Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Seneca Mall

1 843 évaluations

8015 Oswego Rd   Liverpool, NY 13090
(Big Lots)

(315) 506-4297

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(315) 506-4297

8015 Oswego Rd
Liverpool, NY 13090
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The team was very friendly, helpful and professional

Rasim K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Very knowledgeable and courteous staff. A pleasure to do business with. Great job!

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Jessica was super helpful as were any of the staffers we dealt with.

Lee R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The clerk said there is some wiggle room in the mileage allowance for the one way move. The opposite is true. This is an underhanded way to upcharge the customer.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean A. 
Évaluation :
5

George was helpful, knowledgeable and friendly. My use of a rental truck and loading a storage unit went smoothly. Facility is well designed, clean, well-lit and easy to access.

Mark R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent staff, especially Jessica!

David M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing to improve 10 out of 10 BEYOND HAPPY ONCE AGAIN

William C. 
Évaluation :
5

Not a thing!

Norma B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super informative and courteous. Every detail was explained thoroughly.

Michael V. 
Évaluation :
5

Nothing excellent customer service

Jeanne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EFRAIN JR A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I rented a 10' truck online and when I got 3/4 of the way there, I received a phone call stating that the truck was at a different location. I then proceeded to that location just to find out that the truck that I rented was already rented out to someone else. I was then directed back to the original location and was able to rent a 20' truck for the price of the 10' truck. I am very disappointed at the lack of organization that I experienced and hope that this will not happen again.

Shane O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian O. 
Évaluation :
5

The van I rented leaked and got mattresses wet .

Kathleen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saher A. 
Évaluation :
2

I asked for insurance and they neglected to add it . Terrible customer service and trucks aren't properly maintained 9k miles and it shouldn't shift funny. Kinda weird I ask for insurance and you don't put it on my contract . Very fishy and will not rent again.

Nathaniel S. 
Évaluation :
4

The check-in process was extremely long. There were only two workers for The long line of people picking up U-Haul trucks. The return process was far more smooth. Even though things were short-staffed and moving slowly, staff were very courteous and helpful during my time there.

Erica K. 
Évaluation :
5

Fast and easy check out and return

Timothy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My 6x12 trailer was not hooked up correctly. The drop off location even made a comment about it. The chains were dragging and even broke at one point during my trip from NY to Texas. We had to pull over & adjust the chain but it caused severe worry throughout the trip wether the hook up had been compromised or not.

Alexis B. 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful and friendly, I felt comfortable asking questions and they gave clear directions.

Erica K. 
Évaluation :
1

The u haul catches every bump and is old.its was 90 degrees out and the air conditioner was horrible. We felt like we were suffocatingI only used the for 3 hrs and got charged for 4 hrs that really was unfair

Antoinette B. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful

george M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. 
Évaluation :
3

The brakes we not adequate I had approximately 900 pounds inside trailer and it felt like my truck did all the stopping I could smell brakes on my truck

ROB T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi H. 
Évaluation :
4

I was overcharged for gas. Gas gauge doesn't work properly

Vera H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanna W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt H. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to use U haul, never problems and great service

JOHNALLEN D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raelynn T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Manager and staff were very good to deal with!

Charles C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

The employees are super courteous and helpful. They really do a great job

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff was very rude. There were no problems with the rental just rude service from beginning to end.

Michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle B. 
Évaluation :
4

Fast and easy drop off. Personnel very friendly.

JOHN L. 
Évaluation :
5

The woman at the front desk was amazing helpful, super professional, and an absolute delight to work with.

Jay M. 
Évaluation :
5

This location Always has trucks & vans available.

Jeff B. 
Évaluation :
5

Grace and Jessica were very helpful throughout the whole process and will return again to do business again . TY WILLIAM CRONIN 

WILLIAM C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert S. 
Évaluation :
5

This was a wonderful experience. Our rep was amazing, excellent on the up-sell (I am in sales) and thoroughly knowledgeable about the products she was selling. If she is not yet in management, she needs to be. Jessica Laginski is a super star! I would most definitely send my friends here!

Stephen S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H. 
Évaluation :
5

Great service ! Excellent customer support…Would use and refer this location..

Randall C. 
Évaluation :
5

I can't say enough about how helpful and courteous everyone was in helping me move my things into storage. They also help me find movers that moved me from Liverpool to Holyoke MA.

BARBARA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome place. Drop off was a breeze and personnel were great.

rayq M. 
Évaluation :
4

The first employee we worked with (picking up truck) seemed a bit defensive and over-explained why she was working alone and had to be out in front of the storefront for a minute. I had not criticized her at all and had merely looked out front to see if an employee was visible. She didn't need to tell me (sharply) that she was working alone. I GET IT. I'm a property manager, and I have tenants threaten me when I can't promptly address their complaint in 3 seconds, lol. So I'd work with her and teach her to CHILL. I wasn't unhappy, at all, with her job performance, but I'm willing to bet she's had a few jerks complain if she was still finishing a task and they had to (gasp) wait for a minute. Also, point out to her that some of us use a dozen different credit card POS systems a day, and they all have their screen prompts, and that her verbal instructions were about 3 steps ahead of what I saw on the screen. I wasn't an old lady who didn't know how to use the system. THAT happens to me EVERYWHERE -- I'm the daughter of a programmer and the girlfriend of a software developer, so at age 63 I'm not an incompetent boob with a POS card swipe. Your staff is very helpful and gets people checked in and handles vehicle returns smoothly, so just spend some time with them concerning their sensitivity to a customer merely LOOKING AROUND. People like me are not trying to bust them on poor service. We're just LOOKING AROUND. Have a great rest-of-your-week!!

Diane B. 
Évaluation :
3

Would like it to be cooler than 73 degrees

Mary K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chance G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyree A. 
Évaluation :
5

Knowledgeable staff which makes for a great initial customer experience

Mark K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is excellent and very knowledgeable and so helpful! Great place to do business with!!!

Christine C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You need decent customer service. I tried your on-line ordering. That is a shit show. It doesn't tell you that the truck you want is not available and give you different options. I tried that 3 times. Then I called and was on hold for 1 hour and then hung-up on. Then I get someone the next day after a 15 minute hold, not bad for you guys. And, she was a rude -----. I cannot stand trying to rent something from you. I would rather pay extra for decent service. And, my company has. The only reason why I went through you again is there were no other rental trucks available . Everything else is great so maybe put a little money into customer service and don't depend so highly on tech.

Dominic L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The person that checked me in and out was courteous and friendly. She was knowledgeable and informed. If I owned a business I would hire her in a heartbeat.

Steve W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Your staff was always helpful and courteous!!

Marett S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHYADAM Y. 
Évaluation :
5

Nothing, the whole process was flawless

Heather M. 
Évaluation :
4

Would be nice to have 24 hr access. The store was also very busy, the line was long.

Adam B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serena H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYCE S. 
Évaluation :
5

Nothing...everyone did a great job!

Elizabeth W. 
Évaluation :
5

Used several times no issues

Derek B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
4

The staff told me to contact uhaul about the gas mileage and I will tomorrow overall I would rent from uhaul again

ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. 
Évaluation :
5

Jessica's customer service is outstanding!

Jason S. 
Évaluation :
5

I suggest you make a friendly agreement with the furniture store "Big Lots" next store to give a small incentive discount, 10-20 % on truck/van rentals to BL furniture customers. Since BL no longer delivers furniture it would be a win-win-win for everyone (U-Haul-Big Lots-the Customer).

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Need to be able to contact store directly instead of corporate always!

Thomas S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie A. 
Évaluation :
5

When I went to return the vehicle the two ladies came out the one lady hopped right in and started cleaning up The other girl did the walk around super nice people

scott O. 
Évaluation :
5

I had no complaints everything went with out a hitch thank you for good service

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S. 
Évaluation :
5

Jessica is AMAZING greeted when I walk in and the Kindness just moves forward . I rent almost weekly and time and time again has gone out of way for me and can't say TY enough . WILLIAM CRONIN WOOD U 4 CANCER 

WILLIAM C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience. The staff, especially Jessica, was extremely friendly and helpful.

Aaron B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great crew awesome customer service fast friendly and easy

William J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eleanor V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Traci N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Traci N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene O. 
Évaluation :
5

Nothing this was exceptional!

Tristan J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith D. 
Évaluation :
5

Keeping helpful smiling people is very hard but staff was great.

Mark K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Israel D. 
Évaluation :
5

The vehicles air conditioning wasn't working properly.

TIMOTHYADAM Y. 
Évaluation :
5

Keep track of wipers on vans those were bad.

brady T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica F. 
Évaluation :
5

All associates were extremely known and helpful.

Dwight H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris T. 
Évaluation :
5

Great people working there, very neat clean and professional. Quick about their work and well maintained.

jeff C. 
Évaluation :
5

Use of a dolly cart in storage would be great. The mattress and flat carts are nice for free.

Bryan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDAD A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler H. 
Évaluation :
5

Truck was horribly out of alignment. Steering wheel was 40 degrees to the left when traveling straight. Suspension was damaged, truck lurched going over bumps. Truck was unsafe to drive

Robert G. 
Évaluation :
5

The hours are satisfactory but it would be great if customers were able to access the units after hours as well.

Mario R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica and her staff are excellent.

Lauren W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIAA O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Destiny J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAELAR R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tasha S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Where I rented the truck and car tow dolly, agent could have been a. Lot more friendly and put the heat on in his establishment.

Ronald A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adira B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Grace Jessica and Joseph were very helpful and professional.

WILLIAMADAM JR G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Price was a little high and I wasn't compensates for there being a large pipe in my storage unit (lost a square foot), but overall was a positive experience.

Julie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica is awesome to deal with. Highly recommend this location.

Gene V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very pleased with everything the service was great thank you

Anthony F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JADALEE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Jessica at the Oswego Ed office in Liverpool was outstanding. And when she was not ther, her colleagues took excellent care of us.

Monique F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcello B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

But whe there is a matter of money returned because ot was one day lacking from a full monththat was pd and not used And the person is on low income and needs the money to get by with. It should be returned.if it was only a couple days not useok Were talking a hole month. U are not owed it and its wrong for u to keep it.

Carol S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hans K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

We rented a storage unit for almost 3 years with Uhaul at Seneca mall and it was a great experience! I have highly recommended them to family and friends and in fact my sister and her husband love it there also.

Bonnie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loved the loading doors, accessibility of the carts.

Lee L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great staff, great overall experience here. Definitely recommend coming here. It was my first time renting a storage facility and the staff was super helpful and knowledgeable

Donia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica was very helpful, pleasant, and professional.

Joseph P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessica was extremely helpful and knowledgeable

CYNTHIAA O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charnaine S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It is easier to deal directly with the individual facility than to go through corporate-- I wish that you could still call directly to each facility! This facility was clean and very secure- management and staff very friendly and helpful!!!

Richard D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The only negative about my experience was that I was told it's 10 x 20 unit was being held for me and when I arrive to do the paperwork I was told they were all booked up. I was been forced to take the next size larger which was a 10 x 30 and $50 more a month.

Denise P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jannette A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and great service. They helped me with everything, it was my first time using U-Haul and it was beyond convenient. They knew about the products, sales, and promotions- and they even gave me a walkthrough of using a storage unit. Definitely recommend coming here

Donia A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing really negative I could say , but it is a little inconvenient having to give a 2 day notice before I can get my car in or out of storage.

Gerald C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saide N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have nothing bad to say about this facility.....The storage area is always clean and the personnel is friendly and very helpful...Have been using them since day one to store our travel trailer and have not had one problem. We put it in the fall and take it out in the spring and it is just as we left it......

Carol S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Honestly your stuff are the best. So friendly and conversational. Heard some great stories of what it's like to work there. They should all get raises honestly for what they deal with.

Nathan P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean facility. Easy to access. A person that works at the location just happened by and helped us out by telling us we could use the carts located near by. Great move experience

Christina S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

everything was excellent

SERBONICH M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JETZELELI R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and knowledgeable staff.Very clean storage facility with convenient access hours.

Youbert H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Expensive but secure and clean

William B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic staff! Grace helped us and was efficient, knowledgeable and went above and beyond to help us. George and May also were quick to respond to our questions and everyone was friendly! Moving is stressful, but they made this part of the adventure smooth and seamless. Merci.

Erinrose S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Close to home, clean and convenient staff was very friendly

Rick M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was disappointed to find out they might not be doing car storage for the winter after this year.I love storing my Jeep, very clean, warm and safe. Great facility

James H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wasn't expecting extra charges using cash as payment. Storage unit smaller than expected/Described but unit is free for a month so better not complain. Lady was very descriptive and informed me about U-Haul product's very well, at the storage unit place in Seneca mall Liverpool NY. Was squared away in presentation represented your company appropriately and gave direction to get back to Watertown, NY which worked out-well. I Hope units are water-proof outside from rain.

Christopher B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaclyn O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The key card wouldn't work and they were nasty about it when I asked them to fix the door so I went somewhere else and I had no problem there

Brenda L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

One of the best run and operated Uhaul facilities I have had the opportunity to use. Keep up the good work.

Nosa E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage experience was amazing and Jessica is a true joy! :-)

Kate M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely fantastic experience. The manager was terrific!

Keith L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHERM B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessica is great to work with, very helpful and friendly.

Gene V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIchael S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent staff and very clean facility!

GEORGE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Grace was amazing!!

Deborah P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessie was amazing and great help when it came to finding movers

Robert G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Chad A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team at Seneca have been great ! I had no problems , and if I had questions or concerns Jessica has always taken care of it ,. She has really gone above and beyond to take care of her customers ! Sincerely Loren , thanks again !

Loren G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Deborah B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mathew m.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Jennifer H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

All very nice and the service was excellent.

LANCE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Near my gym

Michelle W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly. They helped me a lot and explained everything clearly on how to use the unit and keep it safe and secure. Thank You.

Rebecca R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Brian B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Lona C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica is truly a gem!!

Kate M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The women who checked us in and out was amazing! Great customer service skills and a wealth of knowledge!

Stephanie B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessica is great to work with, knowledgeable and easy on the eyes

Gene V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Muhammed A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lona C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rennie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always pleased with my experiences at uhaul! Will continue to use them whenever needed!

FRANCINE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome staff. Whole experience was A+. If I could tweak just one thing, it would be to add another way in to the storage area instead of just the 2 bays. In this day in age, many people could give a darn about everything but themselves. I can tell and have told many others, that this place really cares and it shows. A very professional, clean, secure operation, great staff and fair pricing for what you get. So,....Thank you!

roderick s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica is an awesome, friendly, courteous, and professional manager. I enjoyed watching her deal with some customers as well as helping me. She made my day so much better. Wish everyone I had to work with have such a great positive attitude.

Mark L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Look forward to storing my stuff in your room

Wade K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Cronelius V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessica was awesome

Marcello B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall excellent experience. The staff was helpful and professional and my time at the facility was quick and efficient. I would highly recommend this location.

Christopher P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage area was clean and very well kept. We are planning to continue renting a space this fall. We were most impressed with the staff who assisted us. Jessica is kind, very friendly and knowledgeable. She is always willing to answer questions and be available if needed. She represents your company well! Jennifer & Lewis St. Andrew

Jennifer S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jessica and staff are very good at their jobs. They are helpful and friendly. They make their customers comfortable, and want to return.

Steve H.  |  Expérience générale 
Évaluation :