Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Teall Ave

5 007 évaluations

1001 Canal St   Syracuse, NY 13210
(@ Corner Of Teall & Rte 690)

(315) 474-2923

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Ronald P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a great experience with uhaul. The transaction was quick and smooth. The reps (both upon check out and return) were friendly and courteous.

Ora G. 
Évaluation :
5

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Samuel R. 
Évaluation :
4

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Richard C. 
Évaluation :
5

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Catherine L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super nice, friendly staff. Highly impressed.

Rebecca K. 
Évaluation :
5

Thank you for keeping my son's cell phone safe overnight after we left it in the cab of the truck!!!

Catherine L. 
Évaluation :
5

The person who helped me was a guy named Corey Rohadfox and he was VERY helpful, polite and went out of his way to help me. I had also dealt with Corey previously on July 30, 2022 and he treated me the same way on that occasion. I was very grateful for his help as this move was a last-minute thing. Corey helped everything go smoothly and stress free. From what I observed at the location, he is one of your best employees.

JAMES M. 
Évaluation :
3

Ridiculously high mileage truck when I was told would be low mileage for long one way trip to Pittsburgh. Didn't have appliance hand truck that I had reserved weeks earlier that was critical for move. When I asked rep to find one, he located one down the street. I asked him to call and confirm, but he said he reserved it for me. Went there and they didn't have any.

Thomas A. 
Évaluation :
5

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Luanne C. 
Évaluation :
5

The 1 hour reservation cancellation policy is ridiculous. Sometimes life happens and we can't get there exactly when we need to. To cancel the reservation after 1 hour without speaking to the renter first is easy for you but not for the renter.

Royce R. 
Évaluation :
4

Not that I think you'll do this, but please cut the mileage charge. This helped turn my $65 rental into a $120 charge.

Andrew K. 
Évaluation :
5

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Emily Z. 
Évaluation :
4

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Vincent W. 
Évaluation :
5

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KAREN M. 
Évaluation :
4

Our truck while clean was not mechanically sound. it vibrated violently at 50mph. we didn't find that out until it was loaded and we were on our way to our destination. so we just drove slower, which probably helped save gas. we completed our trip unloaded the truck and brought it back. there was no one onsite to tell that to as the location was closed when we returned the truck. I was really impressed with the staff when we arrived though. they were pleasant and helpful. I would 100 % recommend this location in the future. Just fix your trucks....

james L. 
Évaluation :
4

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evelyn D. 
Évaluation :
3

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Dorothy L. 
Évaluation :
5

Gas gauge reading at check out was inaccurate but easily adjusted with app. These guys have the right idea with customer service; would use again.

Eric B. 
Évaluation :
4

Very convenient location. Lots of trailers. Unfortunately, on two trailers the lights didn't work. Returned trailer and was charged for two additional days that I didn't have the trailer. Have disputed the charge, we will see what happens.

Peter M. 
Évaluation :
4

Curious as to why you don't get a prorated refund when you return the vehicle 2 hours earlier than expected

Evan R. 
Évaluation :
5

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scott O. 
Évaluation :
5

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JEROME S. 
Évaluation :
5

Staff was great, very polite and explained everything to me. Drop off was easy

Gerry G. 
Évaluation :
5

Jason was such a joy to work with, he was patient, friendly, and very professional. His smile helped turn a stressful move into a brighter day.

Andrea C. 
Évaluation :
1

To be honest there will never be another visit to U-Haul especially that location..was completely disappointed in this company..gave reservation away, hung up on couple times ..tried to complain to customer service and was put on hold for hours..was two days behind schedule wasn't able to show for job interview in Houston among other things.

mary M. 
Évaluation :
5

QUICK AND EASY IN AND OUT SO I COULD BE ON MY WAY. FRIENDLY AND HELPFUL STAFF

Wendy A. 
Évaluation :
3

We did discover some roaches in our unit upon moving our things out of the facility and we did not move in with them.

Erica D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The vehicle was received with no gas, there were issues with tire pressure in 3/4 tires and one tire had a slit in it. These issues were all taken care of and the manager was keen on a happy parting. I would come back because the customer service was exceptional.

Johanna H. 
Évaluation :
4

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Rodney Z. 
Évaluation :
5

I orginally ordered a 5x8 trailer, it was not available so they gave me a free upgrade to a 6x12 trailer. Trailer was clean and ready to go and it appears they had a alot of these on the lot. Our sales guy did a very good job in getting the paper work done and getting the trailer hooked to our car. Good job!

Ralph H. 
Évaluation :
5

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Kenneth W. 
Évaluation :
5

Give Nicole, the manager of this location, a raise. She is the one who made it possible for us to get the equipment we had requested. She also personally fixed mechanical problems with 2 vehicles that I saw. God help you if she leaves for a better paying job elsewhere, your whole operation at this location would fall apart.

Albert F. 
Évaluation :
5

Great Custom service

Patricia S. 
Évaluation :
4

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daniel M. 
Évaluation :
3

I have never had any problem with any of your location people very friendly and knowledgeable truck very clean

fay L. 
Évaluation :
5

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JEFFREYA M. 
Évaluation :
4

Storage great… same facility rented me a cargo van 3x, but third time they had no vans or trucks. We're apologetic but mostly expressed frustration towards "they" who over booked their facility. I get it, but not really helpful to me.

Jay F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Much better experience but I honestly can't recommend Uhaul to anyone

Joshua D. 
Évaluation :
5

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MiTaysha K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

First, let me say the Canal St. Location did their job fine. However, I first tried the Cortland location, and the were terrible. They didn't keep a reservation I made 2 weeks in advance, claiming it didn't exist. I will never use uhaul again.

Douglas M. 
Évaluation :
4

Everyone at the pick up and drop off locations was fine. Your master booking system seems to be a bit of a mess. I must have had to make three to four changes to my booking because things were down on the reservation incorrect. You need to fix this it's causing a lot of problems.

Philip W. 
Évaluation :
3

Passenger outside mirror did not adjust; driver side door did not seal properly. Trucks should have a backup camera and a staff member should review the vehicle with the customer before leaving the site.

alvin W. 
Évaluation :
5

Excellent staff!!!!

Miguel S. 
Évaluation :
5

The parking lot was backed up with returned trucks and vans when we made our after hours drop off. Perhaps better sign with a big arrow directing where to park.

JAMES M. 
Évaluation :
5

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abdullahi A. 
Évaluation :
5

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Marleena H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Do you have more people working behind the desk When I came to pick up my truck it was about five people waiting and before I left there were there was a line out the door other than that it's perfect thank you Ron Kelly

Ron K. 
Évaluation :
5

Great service

DONALDA D. 
Évaluation :
5

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FRank T. 
Évaluation :
5

Staff were great!

Brenda W. 
Évaluation :
5

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Elizabeth G. 
Évaluation :
5

I was driving a vehicle with check engine light on and the driver seat was really flat on one side that I was driving sitting on a slant.

Christine B. 
Évaluation :
5

Have a place to indicate that the delivery site is on an unpaved road. We felt bad that our delivery agent had to bring our boxes up using a forklift because her truck was too large.

Krista N. 
Évaluation :
5

The young man who assisted me was very helpful and pleasant. I was even able to extend our rental with just a simple email

Marcus J. 
Évaluation :
4

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evelyn D. 
Évaluation :
4

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Ronald P. 
Évaluation :
5

I can't comment on the clean and inviting part as i just drove through and dropped off the truck, but the man that came out to help was very kind and efficient and helpful.

AMY C. 
Évaluation :
5

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bob P. 
Évaluation :
5

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Adam V. 
Évaluation :
5

Staff were friendly and made the process non intimidating and simple! Merci.

Alexia L. 
Évaluation :
5

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Jonathan K. 
Évaluation :
1

Made wrong town of drop off that resulted in 890 additional expense

Seth W. 
Évaluation :
5

Rental was not very clean but safe and serviceable. The workers could NOT have been nicer or more helpful. I'm impressed with them!

Suzanne R. 
Évaluation :
5

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Thomas P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

David A. 
Évaluation :
5

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kathrine f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Team did a great job and was very attentive and reasonable to deal with. Worked well as a team.

Mark F. 
Évaluation :
5

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Maureen O. 
Évaluation :
5

Very friendly and efficient personnel.

john L. 
Évaluation :
4

If you pay for storage it should be available 24 hrs in case you still moving your items .

Teasha C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No improvement, was very pleased!

Dicel B. 
Évaluation :
5

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Michael B.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

I have NEVER had a worse experience with UHaul!! After receiving the 100 % Guarantee that my truck would be available on-time at the agreed-to location, there was no truck or any size available within 80 miles of the the “guaranteed” location. So, I had to drive my car for an additional 1,5 hours and over 80 miles each way to get the truck I was promised. I wasted time and gas in both my vehicle and the UHaul that was finally provided. Now today, I returned the vehicle as directed with the 1/2 tank of gas as supplied â€" and I just got charged an additional $18 for the agent reading the meter incorrectly. I supplied exactly 1/2 tank of gas at the location â€" NOT 3/8 of a tank.

Jennifer S. 
Évaluation :
5

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Robert W. 
Évaluation :
4

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Cody L. 
Évaluation :
5

UHaul personnel were all efficient and personable. Excellent service!

James W. 
Évaluation :
5

Jason S. At Teal Ave was extremely helpful and patient with us today. I really appreciated the time he spent assisting with our orders from yesterday. He's a valuable member from your team! Thank you Jason!

Kellie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I had the trailer till 2 PM today, could have brought it back this AM instead I was in the area last PM and dropped it off, the facility open in 24 minutes but in spite this I was charged a $20 after our fee almost doubling the price.

George G. 
Évaluation :
4

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James H. 
Évaluation :
5

Very helpful staff and were able to move my pick up time back and my drop off time forward for me.

Russ E. 
Évaluation :
4

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JEROME S. 
Évaluation :
5

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Jennifer K. 
Évaluation :
5

Great customer service. Nice facility.

David A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Amy F. 
Évaluation :
5

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David P. 
Évaluation :
5

Great staff, helpful and friendly.

BOC D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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evelyn D. 
Évaluation :
3

Counter rep did not know about the “skip the line” key pickup. When I went to the counter to pick up the key I was told to get in the back of the line and wait like everyone else even though I explained all I needed was the key. Once I waited in line and spoke to the counter rep he was very confused and said he'd never heard of checking in using a smart phone. Lucky, there was another rep that showed up with more experience that straightened out the reservation and gave me the key. I wasn't very happy to say the least.

Ryan G. 
Évaluation :
5

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JUDITH Z. 
Évaluation :
5

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Joshua B. 
Évaluation :
5

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Renee M. 
Évaluation :
5

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Ronald S. 
Évaluation :
5

Excellent staff. Very helpful and knowledgeable.

Mark B. 
Évaluation :
5

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Pat C. 
Évaluation :
5

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Jose P. 
Évaluation :
4

The grounds could have been cleaner.

Mary W. 
Évaluation :
3

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emma K. 
Évaluation :
5

The tow dolly worked well and was easy to load and unload. I will be using it again.

john C. 
Évaluation :
4

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Felicia A. 
Évaluation :
5

I've rented 2 uhaul vans from this location within the last ~1 month and it's been the most convenient & pleasant experiences! Staff are polite & knowledgeable & all equipment was well maintained. I'm very pleased with my experiences at this uhaul location.

Audrey M. 
Évaluation :
5

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Thomas A. 
Évaluation :
5

The side driver side rear view mirror was loose. Every few bumps I needed to reach out the window to reposition the mirror. The vehicle was clean but smelled of cigarettes.

Theresa C. 
Évaluation :
5

The service was great.

Ella J. 
Évaluation :
5

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Jason K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing !! These gentlemen absolutely know there jobs very well !! Will totally recommend Uhaul to my friends !

Patrick T. 
Évaluation :
3

The truck and store location were fine. The app and return process was extremely slow and inefficient. The app would not load my pictures and was not working. It took very long to complete the return.

Erich S. 
Évaluation :
5

Ubox was delivered 3 hours after the delivery window and my mirror was smashed when it arrived.

Alisha G. 
Évaluation :
5

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Timmya G. 
Évaluation :
5

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Francisco P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Rented a trailer for two days. Returned after 24 hours. Was told by the lady at the desk I would be refunded for the time I did not use. A week later I am still waiting for my refund to be processed.

Tyler S. 
Évaluation :
5

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Felicia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were quick easy and very pleasant‼️ :)

SAMANTHA W. 
Évaluation :
3

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Jeannine H. 
Évaluation :
5

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Gerald G. 
Évaluation :
4

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annette s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jamie is a rockstar and a huge asset to the company. I would def rent again from her

ed l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding customer service. Overall great experience. The staff is very attentive friendly and knowledgeable. Definitely GO with U-HAUL!

Jonathan K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Dominique B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent staff and facility

BOC D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Marleena H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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levonne b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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bonnie s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ashalee R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kimberly B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the new U-Haul storage..very comfortable and clean..

Denise P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mostly everything we own was in there over 6 months & we had no problems. We appreciate that it is climate controlled & there are dollys.

Steven S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Jamie Bouchard was and always has been very helpful and courteous, a recent conversation with Ann ( maybe Anna ) went very smoothly with her Assistence on my moveout on my storage unit ( 1041) and helping me with truck rental, she was very knowledgeable on products and procedures, nice job by Jamie and Ann , In regards to maintenance of the storage building we should mention Artie , he has been doing a really nice job and is also very helpful !!

Darin D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They didn't close my account and it still says I have a outstanding balance. I been surrender my unit and I never even used it. Y'all need to fix this

Dominito W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks Jody! Your team all were very helpful in a busy store.

Jason H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I slipped on the ice outside my unit and hurt myself and I went and told the associate in the office, and he basically said he couldn’t help me and I go talk to them across the street

Jeff S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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PATRICIAANN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amy did a great job of taking care of me.

ROBERT F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Debra C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kaleigh N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Leonard A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Niketa G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Bahattie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Everything was great except when we moved everything out and returned the key - we waited for 45 minutes. There was not enough staff for a Saturday morning.

molly l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Please note that while the contract states rentals are in 30 day contracts, the U-Haul website states that you can rent for less than 30 days. This was confusing and rather frustrating.

Samantha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Rylan D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We placed household goods into a inside storage unit. I was very impressed with their process and efficiency.

Richard Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jamie B is a greatest uhaul rep I have came across I had a issue logging in and she immediately noticed the error fixed it and instructed me how to continue…. She turned a potential awful experience into a walk in a park …..

Rondell M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Shawnta B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Debra C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Staff did not want to work with me through hard times supervisor said I took all the late fees off but didn't do it still over charged me I said I was going to be late making my payment still put a late fee

rickea t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ELMERLEE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Brian M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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David H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They got us in in a days notice and made it easy for us.

Jammie L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Valisha F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jamie Bouchard is a very helpful manager

Benjamin O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful thank you

NATALIEMARIE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had no problems using the storage and it was easily accessible whenever I needed it. Also, staff made it easy as they demonstrated professionalism in customer relations.

JUSTICE KINGSON E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly people in office, nice clean heated storage

Brian M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IONNAR M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The sales lady was very friendly and helpful

KOLLEEN A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mukesh K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victoria s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Minnie S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Super hard to reach on phone

Jared R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When I first opened the storage unit, the attendant was unfriendly, didn't help at all with making sure I knew how to arm and disarm the unit, judged my choice in the size I needed, and wasn't able to communicate properly or efficiently. I'm unimpressed with the service.

Heather M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

swanzetta j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and supportive of plans during COVID environment

Tim C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was excellent and support from TEAM COSTELLO was outstanding. TEAM COSTELLO (Chuck and Shawna) worked efficiently, carefully, and hard. Chuck and Shawna were also pleasant and personable and worked very well together: as a well-honed team. I will seek them out for future activity.

Douglas A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I won't do business here again, staff acts like they're doing you a favor renting to you. I'll continue to give my business to the Thompson Rd facility. They are friendly, call you by name, and genuinely act like they appreciate your business. Well run facility with friendly staff.

Gene V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly

Lucy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malik N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monet S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

This was an exceptional experience in a time of crisis. Manager Jamie & Eva Langlois went above and beyond to help me. Merci.

Kayla R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valisha F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks you for several

kathrine f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful, respectful, informative and nice staff. A clean facility. Appreciated the help!

Casmere M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome!

Biboti O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quinn s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff acted like I was putting them out to process my move out request. No greeting, no thank you for choosing Uhaul, acted like I was bothering her to give me the receipt. Very unprofessional.

Gene V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The lady at the front desk was very rude, irritated, lazy and was unable to assist me with questions regarding my storage needs. Additionally, she was unaware of any discounts for military members. I have used UHAUAL services in the past for my moves and storage needs and this was a terrible experience. If I had a closer location somewhere else I would have used them. I am very disappointed with the atmosphere and the services received at this location. This needs to be fixed or customers are going to look elsewhere for better service.

Jonathan or Nilsa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlyn C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIE DENISE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Shout out to the friendly and helpful custodial staff. Everyone was great!

ELDON F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I cannot be grateful enough to Anna and Andrew. They were fantastic and very responsive to my needs. Anna went way beyond the call of duty to help me with the shipping of my books. I cannot thank them enough. Ahmed

AHMED A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanita R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The service people on your chat are not helpful at all. I had to connect to the chat 3 times. The first person cancelled my reservation when they weren't supposed to, the second just disconnected the chat, and the third said that there was nothing they could do to fix the mistake of the first person. I just decided to do their jobs and do the whole process again myself.

Ashley I.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Niketa G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

As far as the facility it is good but when I made my reservation to switch from the uboxes because they were costing to much my quote was the rate on the advertisement for the one they have set up in the store. Well they could not find my reservation but the uboxes were outside but not in front of the building so I had to wait for them to call someone who was not working that day to come in. They wanted me to cancel and do it on Sunday but I went thru alot to find people to help me so I don't know why my payment is $234+ plus. I switched to save money until I find a place to live.i would appreciate your consideration in correcting this matter. Merci

Carolyn S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

There was nothing wrong with the storage but the staff there are unhelpful and will never use uhaul again

Pamela R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I would like to say a huge thank you to Eve at the Syracuse facility who I communicated with during the storage switch. She was such a huge help while I was out of state and very proactive in communicating. Eve helped me through all the specifics and explained a lot of the complicated steps - basically sorted everything things out smoothly and conveniently. Huge shoutout to Eve, she definitely made my first time using UHaul the best it can be.

Kelly C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosina F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERENCE K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey P.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Jamie has been great to work with so far.

Genevieve D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikeem B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks Jamie!

JASON E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I give them an excellent rating however the wait time for customer service is a bit long. The staff is super friendly though.

Tajuana C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Receptionist was very kind and helpful

JANAE C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

JASON E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Careem S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gisella S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Storage has been a huge help. I'm moving across country alone with two kids and I wouldn't have been able to do that without storage. Merci!

Alexandra T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindiann P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTELLE MARIE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tichelle B.  |  Premières impressions