Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at West Camelback Road

2 688 évaluations

4240 W Camelback Rd   Phoenix, AZ 85019

(602) 714-7386

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cristian F 
Évaluation :
5

Excellent customer service my go to location for U-Haul rentals

Samual V 
Évaluation :
5

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BONIFACE K 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly crew at this location.

Rowdy G 
Évaluation :
5

Best service ever

Roberto d 
Évaluation :
5

I've been a loyal customer for yrs and appreciate your facility is climate controlled makes it more pleasant when storing or reorganizing my unit I've got another unit same location and you all have been so helpful and understand when I've been late I've always called and no issues from me if there was late fees . All the staff was courteous and kind in assisting me if needed Angie was very helpful she cleans out units and we so appreciated her while we moved from smaller storage to a bigger one

Lori T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Terrye A 
Évaluation :
5

Ariz R. Was very polite and patient in explaining the process to me. I have rented before but long ago and could not remember the steps especially with the auto tow. She made the process go very smoothly. Very good customer service.

Antonio A 
Évaluation :
5

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JIM G 
Évaluation :
5

5 Star

Jaime j 
Évaluation :
5

Customer service was great I forget their names but they were very helpful they helped me load myvehicle to the the trailer highly recommend them

Stephen B 
Évaluation :
1

I had to search for the vehicle myself, nobody helped me. The lady at the counter seemed to be on drugs. I was ignored most of the time and I will never be going here again. What a terrible first experience as a new resident of Phoenix.

robert c 
Évaluation :
5

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Lineivy G 
Évaluation :
1

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RAMON F 
Évaluation :
3

Getting out of the parking lot was terrible. Wish it had a light.

Aaron A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The personnel were great, very friendly and helpful. I didn't have to do anything but tell them I was returning the equipment and they did the rest.

Sheila W 
Évaluation :
2

The pickup was uncomfortable.The guy said that I needed to call 15 minutes before appointment time to make sure "they still had it" even though the online platform offered a 50$ guarantee if they couldn't fulfill the reservation. Then after ATTEMPTING to drop off the truck by 4:40 and being made to wait for 20 mins, as soon as it was my turn to have my truck revised, one of the reps, the one who gave me my truck, told the other rep to not do it and to have me do it since it was as after 5 pm. This was after waiting 20 mins to be helped. Even after I was done, the rep still took my key because she was still outside smoking a cigarette and they had me do whole return process by myself even though we were waiting there for 20 mins before they closed and were there 20 mins after they closed.This location is trash and just know the employees are there just to be there, they do not give a flying F about the customers. I would recommend this place ONLY if no other places have the truck you're looking for.

Eddy C 
Évaluation :
5

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AGNES T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Brett R 
Évaluation :
5

Great customer service from manager down too Smiling employees I’ve never seen this before, they All work well together

DENEEN L 
Évaluation :
5

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Daniel E 
Évaluation :
4

Was a great deal for 1 month and the month payment is alright not the best but good

ARMANDO R 
Évaluation :
5

Thank you very much

Roman S 
Évaluation :
4

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Kevin J 
Évaluation :
2

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Brittany S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Quentin L 
Évaluation :
4

Check-out with smooth check in not as smooth you had two people working the person that was doing the checking in was all over the place literally. There were three trucks one was having technical issues so she was trying to handle that person as well as handle me at the same time. She kept going back-and-forth kept us up, not knowing what she was doing, the other person help me and then that person all of a sudden walked off didn't say anything to me or anything and then the one that was trying to help both of us and figure out the mechanical issues the person before me with cash deposit and stuff she finished and then said all she finished off with you and your good to good. The person that was finishing me up didn't say el anything and just walked off to go talk to the person that was there earlier.

Rebecca R 
Évaluation :
5

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Martin S 
Évaluation :
4

No comment

WILLIAM C 
Évaluation :
5

Thank you for making this a great experience to stote my things will always recommend UHaul

Celeste D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I put more on the gas on the vehicle I want to refund

Edgar B 
Évaluation :
5

Make sure your other locations don't make a reservation for 5pm then lock the doors at 5pm. Everyone at 43rd and Camelback was awesome. Tara and her trainee (I think Sanford?) helped turn my bad day into a good one. Give Tara a raise and a promotion, trust me when I say she deserves it. There's not too many people that have helped me out the way she did.

mitchell m 
Évaluation :
5

Great Customer Service! Love renting at this location. Manager is awesome.

larry d 
Évaluation :
5

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Jodi S 
Évaluation :
5

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Kevin A 
Évaluation :
3

It had a headlight out when I received it. They should be more concerned about customers safety when renting and should be monitoring equipment better concerned for safety

JONATHAN V 
Évaluation :
5

Very good service and a friendly staff. Job well done.

Scott G 
Évaluation :
3

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Juan M 
Évaluation :
5

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Eric H 
Évaluation :
5

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Andrew T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

everyone was friendly and helpful

Beatrice W 
Évaluation :
5

Thank you for your great customer service

belinda c  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was charged gas when I return it with the same amount of gas just so they didn't have to reimburse my mileage. The check engine is on.

Rachel T 
Évaluation :
5

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jose u 
Évaluation :
5

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ARTHUR P  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

La gasolina al momento recoger decía que tenía más y al momento te encender el vehículo tenía menos

cassandra l 
Évaluation :
4

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JON A 
Évaluation :
1

The whole staff needs to improve on communication skills.I will never rent from that location again.Due to the fact during the check in and paying the due balance the gentleman said that i was good to go .That I can go inside and receive my receipt.Now I'm receiving emails that I still Owe and being charge late fees because they failed to communicate. they want me to pay for there mistake.Thats why I rate them 0 stars.If was the owner I would terminate them immediately owe.

Jose C 
Évaluation :
3

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Gilbert A 
Évaluation :
5

Staff was great!!! James, Tara , Bryce very helpful And professional!

Maria C 
Évaluation :
5

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Frances g 
Évaluation :
5

Had to wait for 10 minutes for someone to become available to check us out, but the equipment was in great shape and the price was reasonable.

David S 
Évaluation :
5

The staff at this location are awesome. The were very friendly and helpful.

Patrick H 
Évaluation :
3

I would like to see the reservation number and drop off address and phone number on the invoice and every email probably even every text. It might be overkill but it saves having to search.

Dwayne K 
Évaluation :
1

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Eric H 
Évaluation :
4

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James B 
Évaluation :
3

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Ivan S 
Évaluation :
5

Continue providing excellent service to the public.

Fernando M 
Évaluation :
5

Ariz who checked me in was amazing and walked me through the process. A great experience.

Scott N 
Évaluation :
5

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Johnny G 
Évaluation :
5

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Patrick C 
Évaluation :
5

GREAT, EASY rental. Robert, I believe the owner was really nice and patient. Really took care of all my needs for a first time user. Merci.

David L 
Évaluation :
5

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MICHAEL P  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Llegue a las 7:20 pm y no quisieron rentarme una traila por que segun estaban todas reservadas, entonces les pedi un camion de 20' y me dijeron que tambien estaban todos los camiones reservados, me dijo la muchacha que fuera a otra tienda. Le llame a mi esposa para que en ese mismo momento reservara un camion de 20' en esa misma tienda y en vinco minutos volvi, la muchacha no me queria dar el camion que por que ya era tarde y no iba a poder entregarlo pero yo realmente lo necesitaba para transportar material que compre en home depot que esta enfrente. Al final tuvo que darme el camion pero todo el tiempo me estubo diciendo que si estaba seguro de lo que estaba haciendo,que ni siquiera su gerente le gustaba hacer esto de rentar camiones tan tarde porque me podian robar el camion y meterme en problemas, le contesté diciéndole que he rentado muchas veces estos mismos camiones ahi mismo. Al final lo obtuve y lo entregue en tiempo pero por poco y pierdo mi mercancia por que no quisieron rentarme

Nestor S 
Évaluation :
2

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Arturo S 
Évaluation :
5

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COREY R 
Évaluation :
4

Great quick service

Noreen S 
Évaluation :
1

The employee was very rude to my husband when he dropped off the trailer and not helpful at all i will never recommend this location to anyone that I know

Larry D 
Évaluation :
5

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Joshua D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Truck was in slightly rough shape. Drivers turn signal in front was being held on with duct tape, trip piece on the door seemed loose, and it smelled like it had been smoked in a bunch. But, it had 139 000 miles on it, most of which were probably pretty hard miles.

Lucas M 
Évaluation :
5

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Branislav M 
Évaluation :
5

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Trajiesha S 
Évaluation :
5

Silorecomiend megustalafoma enketeayudan iesdemuchisimaayua

mario M 
Évaluation :
5

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Deongello V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best place to rent a storage unit highly recommend

Daylon B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Darcy F  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jose d 
Évaluation :
5

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Jose d 
Évaluation :
5

Clean Up Aisles, Wife Tripped over Wooden Pallet inside the Store

Steven H 
Évaluation :
5

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LAURA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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PEDRO G 
Évaluation :
5

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Georgia J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The pickup process was easy enough. All were friendly and helpful. I give a 5-star rating with the only issue being the parking. I had to get my truck out of the lineup and the parking was so close I could barely make it into the truck.

SCOTT L 
Évaluation :
5

Tara was great. Friendly, very helpful and explained everything. She took us to our storage and showed us everything. We were very happy with our service.

desrae o  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The phone service I spent close to 20mins on hold so I took it upon my self just to go to the location where I could see that under staffing was the issue, the representatives at the location where great.

Angel S 
Évaluation :
5

Friendly and motivated staff that help with my needs and budget.

Catarino E 
Évaluation :
5

Great service and worker was very helpful

bandhan I 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff, had what I needed the same day I requested it. Will be back the next time I need to rent a trailer or box truck locally

Sebastian C 
Évaluation :
5

👍🏻 good job guy’s

DAGOBERTO R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jessina V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was easy and effortless from the day becoming in to make a reservation till I dropped the truck off.

Stacy T 
Évaluation :
5

They older gentleman at the counter was very helpful and polite very nice man

Anthony C 
Évaluation :
5

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Angelita T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a storage unit for over two years and was well pleased with all my items. Everything was in the same condition from the first day I stored them.

DONNA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Dorothy S 
Évaluation :
3

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Sheena W 
Évaluation :
1

I really want to dispute some of the charges but I just don't have time for the long waits.

Melissa F 
Évaluation :
5

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Enrique G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BRIDGET P  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Make sure all the equipment is fully functional. Part of the strap on the tow dolly was broken when we got it.

Elvis A 
Évaluation :
5

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Mike L 
Évaluation :
5

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Jason W 
Évaluation :
4

We had a difficult time getting the entry doors to open and close. Other than that, great facility and very courteous, helpful staff.

MYRA H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Valrii U  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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James H 
Évaluation :
5

Quick and easy - great service!

Jim G 
Évaluation :
4

No comments.

florence w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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YEIMI V 
Évaluation :
5

Excellent service

blanca m 
Évaluation :
3

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Dustin L 
Évaluation :
5

Staff was helpful and explained everything clearly..

DENNIS C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ramon G 
Évaluation :
2

A lunch was more important than customer

Bridget P 
Évaluation :
3

First off we rented a car dolly and the straps were wrapped backwards so it took 25 minutes to fix that. And I was charged a 60 deposit that inhave yet to get back

Ladonna G 
Évaluation :
3

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Eduardo V 
Évaluation :
5

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Jim G 
Évaluation :
4

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Clayton O 
Évaluation :
5

The staff and Natalie are very helpful and understanding. I would highly recommend them to every body

Christy S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Need more staffing. The manger need to tone it down a little bit.

Tiffany M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for great customer service and the service you provide 🥰

YOLANDA C 
Évaluation :
5

Just make sure someone is with you to make sure all is well before you leave. Other than that, customer service was excellent.

Valisa C 
Évaluation :
5

I thought it was awesome that the owner worked there. To me this shows she is cares about her employees and the business. I will be renting a storage unit there . I also heard her say most of her clients are ASU students, to me she gets a . Helping out students. She may get some kind of tax credit , but I do know of anybody else that's doing it, so a big thumbs up to the U-Haul on 43rd Ave and grand /camelback.

Jacqueline F 
Évaluation :
5

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Derrick c 
Évaluation :
5

The app wouldn’t allow me to upload photos upon return.

Ashley V 
Évaluation :
4

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Alexa R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Samantha N 
Évaluation :
5

For raining on a Sunday the guy was awesome

Paulette M 
Évaluation :
5

Aside from the transmission seeming like it was going out. All the staff was great and very helpful. Things happen.

MICHAEL M 
Évaluation :
4

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William B 
Évaluation :
5

Exceptional and professional service. Very happy with my move in. Unit and facility was clean. Staff was helpful and informative. I had no questions about my storage due to staff going above and beyond my expectations. Would recommend this facility due to the GM and other staff.

koryssa c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Linda L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNICE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tekeisha P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Loved Having My Storage Unit Here.Most Definitely Recommend To Anyone Looking For A Nice Storage Place To Rent.💯

Alyssa K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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ZORAIDA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACINDA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best customer service ever. Just cleared out my store I've had for a year. Everyone at the facility is just wonderful!

Elizabeth B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Maryanne W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertha Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Overcharged for a disk lock when a sign in the store says a different price. The response I received from the employee "it must be an old sign". WTF!!! I just got there, how do I know how long been there. I just know it's there.

Paul F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ERIC T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier V  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Gosh durn if staff did see my dog going bathroom on the property and me not pick it up. I sure wish I would've noticed that my dog which was on leash had gone potty while I was paying attention. Thanks to the staff for observing and reporting my dog going potty. To make me even more impressed I learned my dog has been habitually going potty with out me picking up. Pretty amazing considering my dog had only been in the office before. I wonder if my dog went potty inside the office and some unfortunate person stepped in it. I imagine that a pretty crappy thing.

Nya R  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

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christopher c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Jasmine E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jeremy D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely loved our experience here! And as a GCU family, we will be back for summer storage! We wished we had started at this storage place 4 years ago with our first daughter at GCU!! Highly recommend. Getting our UHaul truck and having our storage unit the same place is beyond convenient for us!! Only complaint I would have would be in regards to our move out last Thursday. Storage hours are posted as 5:00am - 10:00pm. We arrived to the storage facility a little after 7:30 on Thursday 8/31, to unload our unit into the truck. While we could get in/out of the regular door with our access code, the wide sliding doors would not open. I called and then was prompted to leave a text at the after hours number for Natalie, with no response. We just assumed if storage access was until 10:00pm that the sliding doors would be unlocked. Looking forward to a couple more experiences with this U-Haul!!! Would highly recommend this facility!! Thank YOU!!

Darcy F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle g  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Natalie has always been so friendly and helpful!!

KELLIEANN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were great! On top of everything and polite when asking stupid questions! Thanks for your help over the years!

JOHN K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben R  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edwin g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful place to store stuff, staff is friendly and helpful

Christy S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for the many years of excellent service

Luis G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yesenia c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice staff and facility.

James H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good place

Rene E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Breanna T  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

earnest e  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It's mostly because of the location, but the carts were pretty much always stolen, people would be using the bathroom to do their hair or stuff and I'd walk in on that. It's annoying that there's no dumpster bin, but also understandable given the area. But at least offer a paid cleaning service. Other than that it's a great facility and if I had more money I'd keep my unit

Jacob Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Management alesus seemed to have like a chip on there shoulder, or upset not wanting to be there.

Brook J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thank u for everything

VELMA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

atanasio V  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliane B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashanti J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BIANKA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So far so good!! I needed a bigger unit than what I originally reserved. Still waiting for that first reservation to be removed from my account. I spoke to a uhaul agent who was going to work on it. She was having issues. But otherwise, I'm happy with U-Haul!

Darcy F  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REVONDA G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for the first month free

Phalesia P  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always friendly and the environment was always welcoming and clean.

Jacob R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Maria at store 43ave Campbell back was very helpful. She helped me choose the right storage size for my needs and after 1 year of having my storage Maria also helped me close out my storage without any hassle. She made my uhaul rental experience a great one.

Fili F  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

To many issues. How I was rented a unit with paper work, that was already full with someone else stuff. Plus I was given the keys to take off the lock myself. A red lock. Which I told him it was a red lock. He should have known. I was given 24 hr access and didn't have it. Had a full truck that I had to unload but couldn't. Gm was upset I called her asking how I got get number when it's posted on the building. I was told to come back the next day with no regards to anything I had planned the following day. This was nonsense.

Jose M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cleanest Uhal Storage and Trucks ihave ever LEASED in town and most highly educated and trained staff very humble helpfulness all on top of their task, incredibly amazing location, my go to for easy rental and storage center in town. Merci

Stephanie H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria L  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy with the long hair goes above and beyond. Excellent employee

ZAIDE R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Maria went above and beyond to meet my needs.

PAUL G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN J  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

I, Move-Out On the 2-6-23, Not 2-7-23.l have My paperwork to Show the date. Thank Y'all

PATRICIA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It didn't take long at all and the woman that helped me was very thorough and informative. Overall a pleasant experience.

kelley Z  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashanti J  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iris S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have used U-Haul many times for moving throughout my life. I would definitely use and recommend the services again

Jerri M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I had a storage with U-Haul I moved out on the 7th they still overdraft on my debit card they did not look to see how I moved out of my storage building and they have not replaced my money on my card this is bad a manager should have looked at that

Joenn J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan b  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was sold the wrong storage unit I wanted a 10x10 with a roll up door but the one I got was a regular door it doesn't work for me

MICHAEL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Derwin T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employee ( Manager ) was very patient , respectful, and nice to me.

Keba H  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

I am sorry for my idiot brother and the problems he caused you

Albert R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful!! Thank you so much!!!

Ernestina E  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Eden P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

How interesting! I am a customer here for 2,5 years and all of the sudden you sent me this survey now? Recently there was some misunderstanding, I sent 2 emails, which were ignored. I cannot call or accept calls at any time, it is already documented and yet UH called me twice anyway obviously refusing to use text or email. But when UH wants positive review, suddenly it can use texting. The misunderstanding solved, but no one ever can get into their heads that I can no longer talk on the phone due to medical reasons. The facility needs more quality cameras and 24 hrs access.

Michael N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was a great place to have a storage I would highly recommend it and will rent from there again if need be.

CHRISTY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff are all very friendly and helpful.

Delilah I  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Staff sucks especially the lady with a huge attitude needs to find a job she actually enjoys

Fernando D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Mark K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff made Me feel welcomed. I didn't feel like I was a customer. They treated me like family. And in our difficult time... I really needed that .. Thx

Genary F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yatzari p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delilah I  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff and facility was the best. Was easy to get a rental on a van and storage. Thanks a million u haul.

Arlene N  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Uhaul made a difficult situation easy to deal with

Albert R  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor A  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.