Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Wrightsboro

2 935 évaluations

3363 Wrightsboro Rd   Augusta, GA 30909
(E Of Bobby Jones)

(706) 738-6463

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY E. 
Évaluation :
5

The best.

Mario P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kareem T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH G. 
Évaluation :
5

Truck return was very easy

Carter C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andre C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adelaide T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindi A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS F. 
Évaluation :
5

S.O.

CHRISTOPHER T. 
Évaluation :
5

The staff at the Augusta location was very courteous and friendly...OUTSTANDING JOB!

ALFRED J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIESHARIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIPPE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phylicia S. 
Évaluation :
5

They have gone above and beyond for us. We needed the truck for our business for several weeks and they have accommodated us

Tami S. 
Évaluation :
5

Great experience! Thank you.

David S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rena M. 
Évaluation :
5

Each employee we dealt with inside and outside was so courteous and helpful.

YOLANDA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY C. 
Évaluation :
5

Great job

WAYNE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo M. 
Évaluation :
5

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Kylie P. 
Évaluation :
1

When I reserved a truck through the online reservation system, the cost of the truck was $297. When I got to the uhaul pickup site to get the truck, it was $450. Somehow the reservation went from $297 to $450.

MICHEAL P. 
Évaluation :
2

Staff was unprofessional and lack knowledge of rental procedures.

Jeanette T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny S. 
Évaluation :
5

The team at this uhaul was fantastic!

SARAH D. 
Évaluation :
5

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JOHN K. 
Évaluation :
5

UHAULs process is seamless. Great service, as always. Loved the technology where you upload and scan DL, it gets processed in seconds. Overall great experience. Happy New Year to the UHAUL clan for their hard work and devotion.

SYED H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VENUS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELLE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENDRAL H. 
Évaluation :
5

Very nice lady checked my vehicle, thank you!

Phil A. 
Évaluation :
5

Good facility

james B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER S. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service. Wish the fact I could have picked up the trailer earlier had been communicated to me when the pick-up location changed.

HERBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW C. 
Évaluation :
5

Thank you for help n professional attitude...merry christmas

TEENA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIEZER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
5

The only thing I can think of is .. some coffee would be nice, other than that A+ very friendly very knowledgeable service. Well done thank you team U-Haul.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

The nicest moving truck place I HAVE EVER BEEN TO... No one tried to scam me with extra fees, everyone was attentive and extremely helpful. Had I been to this plca before, i definitely wouldve been a repeat customer seeing as i moved a lot. Thank them all for me.

NI'EISH B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES N. 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and efficient.

Rhonda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMONICA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
4

The online no contact process is UTTERLY RIDICULOUS. There are no instructions on how to do the pick up process. I spent 40 minutes trying to get my rental and could never finish it. I went inside and it took 5 MINUTES.

margaret S. 
Évaluation :
4

I came in while the system was down and they were able to make a few phone calls to double check storage spaces for me so I could get settled.

Ashley M. 
Évaluation :
5

Awesome

ZACERY B. 
Évaluation :
5

Very polite and quick service

Charles P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNARD M. 
Évaluation :
5

Great job

MONIQUE R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alan S. 
Évaluation :
1

When I arrived to drop off the trailer in Fort Oglethorpe Georgia (as planned). I was informed that the serial number on the trailer was inaccurate and could have been in trouble if pulled over by law enforcement. I was told it would have been seen as stolen. Now, yesterday I received a email stating it was never returned.

DAMON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT L. 
Évaluation :
2

I ran around from location to location for 3 hours trying to get a truck. They took my money off my card and the truck was not at location. Terrible not good service

KONIKA C. 
Évaluation :
1

They charged me for 12 gallons gas and I have picture when I returned it to them

GEORGE P. 
Évaluation :
5

EXCELLENT customer service.

Kathy S. 
Évaluation :
5

Awesome customer service. The representative name Virginia, she is very professional, polite and knowledgeable of her job. U-Haul has a valuable person working at this location… “Virginia”

Sean P. 
Évaluation :
3

Give customers there key code when store is closed …don't take money into the customer pressed “I Have My Key Now”

AnDrevo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA W. 
Évaluation :
5

None.

Henry A. 
Évaluation :
5

You did NOT have my reservation that I had made on-line prior to arriving in Augusta. As a result, Michelle Grays was extremely helpful finding a truck that I could use for several hours in order to move an elderly lady into Assisted Living. Without the outstanding service from the folks at the Wrightsboro Road facility, I would have had serious issues. Hope U-Haul will handle the reservations better in the future.

Mark B. 
Évaluation :
1

Reserved a truck and dolly for 7am pickup. No one was there until 7:30 and didn't have the equipment that was reserved over a month ago. In the future if you don't have the equipment for someone you should let them know so they can make arrangements. Completely unprofessional to not have everything ready when given plenty of time.

ZACHARY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicholas G. 
Évaluation :
5

William helped me to set up the trailer. He was OUTSTANDING! The entire staff was great!

Marc M. 
Évaluation :
5

I believe her name was Virginia, but the customer service rep was really nice and through. Merci!

JAZMINE Y. 
Évaluation :
2

long wait time for both drop off and pick up, once we dropped off the worker was rude and told how we should learn how to back up the trailer, when it was nearly impossible with all the cars and trash bin in the way

JOSEPH H. 
Évaluation :
3

Hire more people.

WILLIAM ALLEN JR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doris L. 
Évaluation :
3

The truck was not clean especially the inside windows. The truck was old and it drives horrible. I had a better experience with Penske. If given the choice, never against uhaul

TRAVIS C. 
Évaluation :
5

check the engine light

MARQUIS R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlton S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRECIOUS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikeyah B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO F. 
Évaluation :
1

Stop fucking lying to customers about refunds bitch

DEJA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ACACIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTICE C. 
Évaluation :
5

The representative named Antonio Brooks was very helpful.

ROBIN N. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and professional.

CAROLYN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THERESA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carthell A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorian J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUIS R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEYWOOD G. 
Évaluation :
5

Everything was great and fast

JAMES C. 
Évaluation :
4

When trying to submit front and back photos of my license via the website prior to arriving at the office, the icon kept spinning for over five minutes. This created a longer check 8n time to get the truck.

Linda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TACQUAE S. 
Évaluation :
4

I would have rated excellent except for access after 7:00 pm was not available. Otherwise, great service.

susie j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHEAL W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roslyn J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The supposed climate control thermostat was reading 98 degrees on Thursday

Juanita J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rod H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employee Robert at WRIGHTSBORO rd. In Augusta told me about the storage, the uhaul people on the phone did not

DENNIS M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl F.  |  Premières impressions 
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