Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Ahwatukee

1 450 évaluations

4229 E Chandler Blvd   Ahwatukee, AZ 85048

(480) 706-1900

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(480) 706-1900

4229 E Chandler Blvd
Ahwatukee, AZ 85048

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent choice of options, great customer service with a smile! Well managed facility, highly recommended!

Ravi V. 
Évaluation :
5

They were awesome thank you so much for all your help😊

TAMMY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rajesh B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Riley S. 
Évaluation :
5

Great experience

Thomas M. 
Évaluation :
5

Convenient and very helpful and informative staff.

kristin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leanore L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETRONELLA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kind Lynn, Larry managers and staff did everything and more to make our stay as good as it could be! If needed, We would always rent from them! This one is on East Chandler Blvd on left going west.

SANDY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary W. 
Évaluation :
5

The owners/operators of this U-Haul business were really helpful. They help me find the right vehicle for my needs.

Jennifer L. 
Évaluation :
5

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Nichole P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jared b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

desirah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hyunsung O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
4

Please let customer know what comes with the truck whether it has a ramp or not or not. Had to change out trucks cause I didn't realize the 1st one did not have a ramp.

Kim B. 
Évaluation :
4

I personally think it was unfair to charge $6/gal. When AZ. gas in the 85048 area where the U-Haul is located, is $4,89/gal. I'd appreciate if this will be looked into. As I will do my own research. Other then that, very satisfied, as well with the 2 gentlemen that helped. Thank You!!

SHirley L. 
Évaluation :
4

The person helping made it a easy experience, quick and efficient.

Cathy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich M. 
Évaluation :
5

Professional and knowledgeable staff

GARY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trung K. 
Évaluation :
5

Jerry was great! I had an issue with one of his staff members who over billed me and charged me for multiple units I didn't even need! He gained my trust back and helped me get the unit I needed and refunded me the extra charges.

Jessica B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LANETTE L. 
Évaluation :
5

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KABUL S. 
Évaluation :
5

U-haul on Chandler blvd in the Ahwatukee area is a EXCELLENT place to go for your moving experience, the people are very friendly and helpful, the store was clean and everything was in place and available for my moving needs. Thank you U-haul for being such a wonderful help!

marcia R. 
Évaluation :
5

Very helpful staff

Adolfo O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lynn and Jerry were always helpful and pleasant when I called to pay my bill. Now I'm moving to FL to be closer to family.

Kathleen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kandel P. 
Évaluation :
5

As a traveling project manager, have had the opportunity to use Uhaul in many cities. This location was by far the best including service. Thank you .

Elenice A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Des'Reon B. 
Évaluation :
2

I felt pressured into getting my storage I really did not need it until August or September but was told I should rent now this was in June so I would not lose out in getting the size I needed so I did … I never used the space in the 2 months I was paying for it .. So I felt like I wasted over $200 dollars worth of Rent . Other than that the service was good with the 3 different people I worked with only wish there was some kind of credit I could of had for the 2 months I paid towards a truck or something in the future

Coralea G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man that checked me in was a great help! He was very polite and got everything done nice and fast! It was a pleasure :)

Leanne F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Demetrius A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Swapnil B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Way better customer service and the vans were working.

Stephanie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sara G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Uhaul staff customer service was exceptional. They called after reviewing the order to clarify needs and were incredibly prompt and helpful.

Sarah C. 
Évaluation :
5

Professional. Friendly. Cost efficient

RANDILEIGH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No Improvement Necessary

thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fermin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Friendly owners. Very helpful.

James P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for being so friendly and kind. Much appreciated.

Patrick D. 
Évaluation :
5

Friendly staf and was impressed by the cleanliness of the truck! Overall a great experience!!

Mitchell S. 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted me with my rental was kind and informative. This location is stellar.

Elenice A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was confused by the verification process for online rental. The customer service team inside explained. Guess humans are still important for business.

Jayme M. 
Évaluation :
5

Lynne is the best!!!! Love her personality very good hospitality and recognizing all your needs makes your move smooth and easy’ def recommended I have been to several uhual and this one is def the best!!!!

Vanessa Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Karen G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thats a hard question because this location with Jerry and Lynn was awesome. They helped me determine what my best choice was for the truck and packing materials. They were friendly and kept me informed. They called me the day before to verify I wanted my reservation. The truck ran great, Pickup and drop off were easy. Make the rest of your locations like this one would be my suggestion.

Kim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rinetta F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria D. 
Évaluation :
5

Jerry and Lynn are awesome! They are very patient and informative!

DOREEN T. 
Évaluation :
5

Thier great

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Always nice and clean when I go to the facility. Friendly and courteous staff!

Wendy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Knowledgeable staff, focused and worked to get me in and out efficiently. Wished there was a way to put a second driver on online.

Glen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ferdinand V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April T. 
Évaluation :
5

Customer service was very good!!

RUSSELL WALTON B. 
Évaluation :
4

Overall a very nice storage place. I had two small units and my items were kept very well. I like that they had equipment for you to help move your items in or out of storage.

April T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthonette S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Elizabeth B. 
Évaluation :
4

Fast and professional

leslie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando L. 
Évaluation :
5

Lynn is the BEST!!! She's so sweet and easy going!!! Always makes my experience amazing!! Love the Ahwtukee location Jerry and Lynn are always welcoming and friendly!

Vanessa Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Coralea G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent !!!!

Catherine B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
5

Due to a messed up reservation for a 20' truck at the Chandler location, I had to quickly find the next location with a truck. This location had a 15' truck and they were very easy to work with to get us on our way.

Michael S. 
Évaluation :
3

I came in and asked if I should do the online checkin or do it at the counter. Woman at the counter said it all worked the same, so trying to make things easier on her, I proceeded with online. After 10 minute of waiting to be approved, I asked the front desk if this is normal. Owner said I should only use online if there are closed, because it can go slow. This was contrary to what I was told by the lady behind the desk, who obviously does not want to help customers.

Nicole J. 
Évaluation :
5

Don't know why I was charged twice. One payment was $39 and another was $49. I filled the gas tank up to half tank and it was clean when I dropped it off.

latisha B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachael B. 
Évaluation :
5

This was the best u-haul experience I've had! I will be a repeat customer of uhaul moving and storage of Ahwatukee!

Charles C. 
Évaluation :
5

Everything was

Rick I. 
Évaluation :
5

Will use this location again.

Larry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramona G. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. The vehicle met our needs very well.

Larry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulino H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug D. 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful. Computer site was easy to use. Highly recommend this facility.

Lynn S. 
Évaluation :
5

Easy pick up. Easy drop off. I tent a 10x10 here and am always happy with the service and communication.

Calvin A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY C. 
Évaluation :
4

I never used any of the blankets they were still bundled in plastic wish I could of had a refund for them … but other than that great !!

Coralea G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE B. 
Évaluation :
5

This place is the best! I needed a storage move in on a Sunday at 630 pm. Everything was closed, but Uhaul was able to provide a contactless, over the internet move in. I am so grateful, Thank You.

Lisa R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Smooth and easy

Brett D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ardeshir m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jerry and Lynne are incredible I will always go to them for my uhaul needs

Maureen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

They were perfect!

Michael P. 
Évaluation :
5

They were awesome! Worked with me when I was a couple days late with my payment. It was great how they had carts near the units to use for free so it was easier to move stuff. J'ai été très impressionné.

Stephanie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernie B. 
Évaluation :
5

So friendly and great customer service!!

DOROTHY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great service. Great value.

ron W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helped me very promptly. Equipment worked great. Fortement recommandé!

Anthony R. 
Évaluation :
5

Great location, nice owners, highly recommend.

DIANE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SPENCER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B. 
Évaluation :
5

Have stool there for short people to get into the 15' truck.

THERESA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No fuss ... no muss! Jerry is about his business! I walked, in went through the check in process walked out. Grabbed the homies, moved my stuff a total of 36 miles (@$1,09 per mile.) two hours later (maybe 3) I returned the U-Haul to Jerry. Then received my receipt via email. Now I have to unpack all this crap all by myself!!! around $100

Tanika S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER E. 
Évaluation :
3

The truck and service was solid but they are doing construction at this location and it took me awhile to find the service desk (no signs so I wandered around until I found it).

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

I love the new couple that run the location I'm at. They are super friendly and willing to help at a moments notice. Also love that they have a sense of humor. U currently have 3 storage units at this location if that tells you anything =) I keep coming back here!!!

BEVERLEY M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great experience. Didn't miss a beat. Thank you!

MARK T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH Z. 
Évaluation :
5

We had a great experience! I'd rent from this location again.

James M. 
Évaluation :
5

Everyone at this location was exceptional above and beyond.

Charlene F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

everything was great.

DANNY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samir R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christella P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The U-Haul facility and staff were excellent, and I would come back to this facility for future storage needs.

Ronald S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul staff here are very helpful! Thank you!

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I highly recommend U-Haul Storage of Ahwatukee. The storage facility is very clean and the employees are very nice. I was in a hurry one day and forgot to lock my storage unit correctly. An employee from U-Haul called me to let me know it was unlocked and she would keep an eye on the unit until I got there. Unfortunately, I can't remember the young lady's name that called me. Again thank you!!! I had no issues with rodents or insects. It's the Best place to store your personal belongings!!!!!!

LARETHA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Unfortunately on moving out my experience with renting a truck was not good.

Bryan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were extremely helpful and courteous every time I was there. I would highly recommend this facility.

ANGELA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aileen T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Someone stole my eating tray and replaced it with another one. I told management, but they said it would be impossible to enter my unit without a key. Surveillance cameras are there, so there should be no issues finding the guilty culprits. I have been with them since 2017. This issue destroyed my trust in them. I really felt violated; I wanted to file a police report.

Marla V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were homeless after not being able to afford to renew our rent after my husband's surgeries and recent leg amputation and so it was a unseeded weight taken off of our already loaded down shoulders. Having this reasonably priced storage place available to us throughout one of the worse times of our lives from Sept 6 until. 10/21 was a blessing . And the service was always great ❤

Laurita C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super convenient, easy and a friendly helpful staff and the reason why I chose this facility a 2nd time for my storage needs =*)

BEVERLEY M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Door could be better sealed to keep dust out.

Donald R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility excellent staff

lawrence s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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KELLY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The General Lynn was so patient and pleasant assisting me with check in. She took the time to show me the original storage unit. Which was much smaller than I needed. She then helped me with getting a new size and checked me out herself. Thank you for going above and beyond!

CHAVONIQUE P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The person was so helpful and patient.

Salatha T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff closed out my unit hassle free. This was a very convenient experience. Merci encore.

EDITH B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The management and staff were always available for me in meeting my needs. Moving and storing all your personas is alot of hard work and costly. But I would say it was the customer service that they provided made a nightmare into a win-win. For that reason I give this Uhaul Stotage location the highest 5 Star Rating, for think outside the box and saving all my personal belongings. A S p.o special thank you from ty he bottom of my heart to Lynn and Jerry for reinforcing the U'Haul image as the leader in moving and storage and would only recommend U Haul Storage to anyone looking for storage. And as a foot note to future customer moving and storing personal belongings is to downsize and only move the items that can't be replaced and you only need about 40 % of space you'll n.eed

Charles H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your employees stole forty thousands dollars of personal belongings from my unit .your organization claims they lost security tapes even though they were requested multiple times within 2 week window. Your org claims your not responsible for someone elses bad acts which begs the question why suggest its a secure facility with video your employee s present themselves in unprofessional manner

robert k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Although very busy, all the staff were friendly, patient and helpful.

joe p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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PAT K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The location was completely great. With U-Haul as a whole, I was pretty disappointed that I made a reservation for a smaller unit (to downgrade my current two) then they changed their policies where reservations aren't taken and I just have to hope that it was there when I get there BUT they'll keep my information... So in summary they don't take reservations anymore. When I'm planning on coming from a different state (UT) to AZ to bring my belongings back to my new home (UT) and may not be able to take all of it with me at this time, I was put in a situation where I leave my last bit of belongings behind to throw out, or continue to pay for a huge unit (biggest I believe) that isn't necessary anymore (and someone else could certainly use) when I could have downgraded to the smallest unit for cost and space efficiency... Which I feel disappointed in that decision forcing me to pay for a unit I don't really need or lose my things. I chose to take those things elsewhere that I know I had a spot reserved when I got there. Plans to move different states are stressful enough without a reservation being pulled out from under me within 3 days of me getting there, when I called well weeks in advance to plan for the whole TWO days I had to get my belongings settled. I've been loyal to U-Haul for a while and was just really disappointed in that change for such a big plan that caused unneeded stress and is a pretty big factor in who I choose to store my items with.

Tiffanie j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean facility, easy access, helpful friendly staff. Temperature controlled storage area, important in Phoenix.

CHRISTOPHER M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great friendly staff.

tina m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only thing I would recommend is some source of light in the unit itself especially the indoor units. Sometimes I had to use the light on my phone to see. Otherwise everything was great.

Abed M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a wonderful experience, friendly staff, very professional, and my needs were met in a timely manor! Thxs to all who helped me with my needs

Alohna A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heath Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The man who helped me behind the counter was extremely knowledgeable and very helpful. Friendly.

Beverley M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was happy with my experience due to always having all of my questions answered quickly, as well as your very knowledgeable & friendly staff! Great experience! The only reason I closed out my unit was because I needed my furniture for my new house!

LISA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service is friendly, professional service is the best I have ever experienced, I have rented other storage facilities & this Has been my best experience,!!

Elizabeth V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been using this particular U-Haul location for years and will continue to. The service provided here is impeccable!

REONNA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All of the employees were good listener, explained every question I had in a very perfessional manner. Thankyou!!!! its the best kept place. the Uhaul team are awesome!!!!! Pleasant to work with ❤️, keep up the good work!!! Kevin & Donavin & Jenna Buck Made me feel safe & protected. Liz

Matthew D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Anything I needed, they always were there for me and ready to help. You can't beat the value for the service given.

Kim D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Walter M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There was a problem with my reservation. My unit was accidentally released but was rectified quickly. Your team at this location has been very helpful and friendly.

Angela H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Too expensive- service lacked care concern- customer service not on same page as locations. When they screw up, they take no care in rectifying it. The customer isn't number one and they are extremely more expensive than the competition who repuitnoey have better service and a better price. Go elsewhere of you can.

JOHN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The manager Kevin is one the rudest individual I’ve ever met.. Horrible person

LACINE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

A positive experience for a first time customer of such a service overall I would recommend your company. Merci

Ramon G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jenna and Donovan were both very helpful during my move in process. I had some issues unrelated to uHaul and they helped make things stress free. Jenna assisted my son on move in day (in light of my absence) and he said she was wonderful! Thanks to both of them.

Anita S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I truly appreciated the staff they always made me feel welcome and each individual was always helpful and view friendly and caring

Jenae R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very helpful

Ann A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I rented a 5x5 climate controlled storage unit 34 with the first month free. Immediately after renting the unit I found out that there was no separation between my unit 34 and the adjoining unit 33 and I had an immediate need to move in. Since it was the mistake of Uhaul that they rented unit 34 when there was no separation between 33 and 34, I was offered both units for the price of one 5x5 unit for as long as I hold the units. I was informed by the employee of this uhaul location who worked on my rental that he has made a remark on the above in my rental agreement file in the system. But I got an email from Jenna Buck on April 12th that I will be charged for two 5x5 units disregarding the above facts on what happened on the day I rented the storage unit. This is a poor customer experience and unreliable service. I request you to correct this.

MOHAMED S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service! I had a reservation issue and they took care of it for me. Merci.

JOHN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful and nice. Pleasure doing business with them.

Janie F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDEE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There were a few hiccups along the way, but in the end everything turned out okey. Thankfully i learned from my experience moving in, and the unloading of a ubox, it is best to confirm in person. So Maybe better communication from the online reservation could be helpful. But i also know there are a lot of pieces that have to fit together, so over all it was a good experience!

sherie h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jenna was so helpful when I came into look at storage options she provided me with the best storage for my needs and also arranged for a truck to be rented to make moving easier. Throughout my time here I can say that is really was a great experience. Jenna and Emily were always kind, knowledgeable and even returned my phone call when they were out walking the property. I would definitely recommend this storage to anyone looking for a safe secure unit it and absolutely amazing customer service.

Kylee N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and very friendly and helpful.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues with these wonderful people whatsoever Easy access storage unit was clean and a good size for the price.

Katie P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This move was particularly stressful and upsetting for me. But the staff I encountered at U haul storage while loading my items into the facility made it a bit easier and set my mind at ease knowing my belongings would be safe and sound in a clean, secure building. The staff treated me with understanding and compassion and I would recommend this place to anyone who needs to utilize storage.

Carol M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mays company R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jenna was very knowledgeable and efficient. Very pleasant to work with.

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Hank was amazingly friendly and helpful.

DIEGO D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We ended our storage on the 7th of January & we were helped through the process in the office by the nicest lady. She was so friendly I wish I remembered her name. So nice to deal with a pleasant person. Merci

Marybeth G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone every time we’re outstanding I had some difficulty with the virus and other medically unable to work for a while and I was very happy that they gave me a great deal would recommend u haul to everyone thank you 🙏

jon w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people with great service!

David G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeAnna P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only hitch was that I spoke to a man when I removed my stuff and he said he would take care of it and he didn’t

LORI H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was sincerely surprised how friendly and helpful the staff in the Ahwatukee storage facility was. Amazing, the solve all my problems, including some that I was thinking that were not possible. I moved a truck with furniture to a temporal storage and they talked with the truck rental to tell them that I was going to keep the blankets for some days more, solving my problem of protection of the furniture. When I arrived after 3 days driving the truck... I found that the previous person renting my storage did not removed the lock, they quickly find to me an alternative solution that worked perfectly for me. They helped me to remove and reinstall the car carrier in the truck... etc, etc.. I was absolutely surprised about all that. I will absolutely recommend to use this facility! MERCI!

DIEGO D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome resource for movers and storage . Highest recommendation.

DJ W.  |  Premières impressions