Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Alief Saigon

2 657 évaluations

11334 Bellaire Blvd   Houston, TX 77072
(Between Boone & Kirkwood)

(281) 933-1860

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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11334 Bellaire Blvd
Houston, TX 77072
(Between Boone & Kirkwood)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuela A. 
Évaluation :
5

Great people

Trent P. 
Évaluation :
5

Staff lady really nice and friendly! She shows us all the available storage in different building. I happy to work with her. 

GIAM H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Check equipment more frequently

Barry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynden A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oshay J. 
Évaluation :
5

Customer experience was great with counter representative. Vehicle was dirty and smell really bad.

Kabir B. 
Évaluation :
1

unprofessional and unfriendly employees wouldn't listen to customers' arrogant

charles Z. 
Évaluation :
5

Frankly everything went well, I'm not disappointed in having chosen U-Hall.

Kourouma F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They need more Towing equipment there?

Adan L. 
Évaluation :
1

I was told that a credit of 28$ will be applied if i returned the truck ( which was given to me almost empty). I had to walk through the rain to go pick up this same truck. The guy specifically told me that since the car is almost empty, if I returned it to 1/4, the 28$ will be applied to my account and if i return it exactly how it was when it was given to me, I wouldn't have to worry. It was raining heavily during this time so i agreed and signed. I woke up this morning with a 58$ charge on my account because I didn't return the car to 1/4. I've called both uhaul and this location and both parties were so rude and very unhelpful.

SPLENDERAH M. 
Évaluation :
5

Wonderful Staff!

Terra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

giovanny Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary E. 
Évaluation :
5

Clean Truck. Professional personel and very Clean toilet 🚻

BISSONG B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamal B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Make sure to thoroughly check trucks for everything. Last truck rented not well maintained, I was very disappointed 

Julius A. 
Évaluation :
3

Longer hours

Bobby R. 
Évaluation :
5

Excellent

Abdulai K. 
Évaluation :
5

No idea what to tell, everything was as expected, keep it up thanks

ernesto H. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and went out of their way to accommodate me.

MANUEL C. 
Évaluation :
4

Everything is good

Vu C. 
Évaluation :
4

The rolling door to this 6'x12' trailer I rented apparently had some damage to the track , it would not close after I had opened it to load . This led to a situation where we couldn't keep it closed after loading . We worked around it but UHaul should have known that door does not work properly . You can be sure I will be checking the door operation the next time I rent .

Brooks D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You may need to hire more staff in thay location so that the services can be more faster.

Onyebuchi A. 
Évaluation :
4

There are nails and screws in the parking lot. A screw was in my tire then had to wait til the following morning to go to discount tires to get it repaired

Jessica M. 
Évaluation :
5

Great people, very helpful and efficient.

Andrea B. 
Évaluation :
2

The location I booked and not have a trailer at the time of rental. The second location I was sent, had a trailer but was for a rental 30 minutes later. My reservation was for 9 o'clock and the other trailer was for 930am. The third location opened at 11 AM. They finally found a location 30 minutes away where I was able to get the trailer. Dealing with U-Haul is always a terrible experience!

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delove M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kibia A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tri T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No everything was good every helpfull with good attitude. Thanks enjoy my visit.

Mike G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas J. 
Évaluation :
3

Make sure the trucks are running well and also work on timeliness regarding your roadside assistance. Customers should not be waiting 4-5 hours for assurance

Priscilla L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel R. 
Évaluation :
4

They showed they cared and that's awesome because we came in pretty close to closing time and they still made sure we got what we came for. But it was a bit disorganized it took 4 people to assign us the trailer. However, still, very much appreciated thank you!

Karen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trang-Thu D. 
Évaluation :
4

The young lady that helped me was excellent - great customer service.

stephen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travon W. 
Évaluation :
5

Make sure all equipment and scheduling is better!

Travon W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

forest S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mega M. 
Évaluation :
3

Trailer looked old and had rusting on connections. This location does have a lot of trucks so am usually sent here. A good washi g on inside between rentals would be good. The trailer wobbled terribly above 50 mph. They forgot to put electrical connection on trailer so we had no brake lights and had to stop at Tractor Supply to purchase one.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

farzana I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emerald W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Justin and the staff was absolutely amazing as always!!!!

Ambree F. 
Évaluation :
4

Friendly and professional

Marcus C. 
Évaluation :
5

I had the worst experience with uhual and would like for someone to please call me to discuss.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B. 
Évaluation :
5

We got great service, communication and friendliness from the person that help us with the rental. He answered all of our questions.

Daniel A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YAMIKA B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Ishmila W. 
Évaluation :
5

Everything went smooth. Good service. Great work!

Ishmila W. 
Évaluation :
4

Hi,6 pm is to early, with all traffic or people who have business..

Eduardo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Idris O. 
Évaluation :
1

Needs Friendly customer service. Employee Have attitude and Lack of Respect.

Frank N. 
Évaluation :
1

Worse service

bengi C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jude A. 
Évaluation :
1

I reserved a trailer at another location. They informed me less than 24 in advance that they wouldn't have the trailer at the location I reserved because another renter had not returned it so they sent me to pick up a trailer at this location which was totally inconvenient for me. They should have picked up and brought it to the location where I made the reservation. Poorly run company!

Lisa W. 
Évaluation :
5

John goes above and beyond to make a great rental experience

mitchell b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
1

We were given a vehicle with no gas, in which we broke down in on a busy highway not even a minute away, causing me to be nearly 2 hours late for my scheduled movers. The trailer had claim stickers all over it, in which the cover of the tire flipped over on a busy interstate causing us to pull over once again on a highway to fix ourselves. The right side mirror was glued on so we were unable to utilize that mirror for the entire trip. When we called uhaul customer service on the side of the road I was prompted to call back because they were experiencing issues. Leading us to have to fix all of these issues we were given ourselves.

Lindsay C. 
Évaluation :
5

Courteous and accomodating agents.

Timothy B. 
Évaluation :
1

very bad service an awful experience

EVELYN E. 
Évaluation :
2

My complaint is not with the location, but with the return process. Since moving to an automated, app-based system, it requires less man-power but the oversight does not match. I reported my fuel level as accurately as I could, but it still triggered a fuel charge. I returned the truck with almost a gallon more gas! I reached out to customer service and still have gotten zero response. I'm very disappointed with the lack of customer service. If I had known, I would have insisted on in-person reporting and return instead of the app.

Anne B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick K. 
Évaluation :
5

Nutn

Christie B. 
Évaluation :
5

Thank you they gave me a truck that had no issues on a long one way trip.

Dale L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianna S. 
Évaluation :
3

No elevator in the building.

leslie o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Henry Mouton was super helpful and nice. Fortement recommandé!

Gabriel N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven V. 
Évaluation :
5

More maintenance to your equipments

Naim Abi R. 
Évaluation :
5

The staff is very solid. The facility was clean and it was easy to move in. No complaints.

Daniel A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

we need more hours to enter our storages like 7 am to 9 pm because the the daily regular hours so traffic or better. 24 hours

Duc N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Juan F. 
Évaluation :
5

Need no improve, everything was excellent an on point thanks

diana B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phuoc N. 
Évaluation :
1

Bad rep

Oluwole Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD E. 
Évaluation :
1

The man who received the truck back was very dishonest. He charged me around $70 per gas because according to him, I had left the truck with less gas than I had received it.. It was not true. When I see this immediately went back to that store and asked to review the level of gas in the thank. This guy reluctanty did that and accepted that He made a mistake, so the managet said, they will returned to me that amount $ charged with no reason... So lesson learned...Always stay there when you return your equipment to U_haul so you are aware of what they want to charge you $.. or better stay away from this location....

Jorge S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
5

nothing I can think of

Celestine W. 
Évaluation :
3

I was sent to this location which was very far from my home. According to the website, it was close, but it was not

Gina C. 
Évaluation :
5

They are very kind

Simon A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Booked to return to a location 5 mins from us. When we picked up the truck we were told we had to drop it 20 mins across town in a not so great area. Worst experience ever.

Nicola W. 
Évaluation :
5

Good customer service

Michael T. 
Évaluation :
1

Employee hooked trailer to receiver on truck. Left the dealership within 4 blocks trailer came off of hitch on very busy street. Damaged bumper on my truck

Clifton W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carey G. 
Évaluation :
5

Great service

Fermin C. 
Évaluation :
5

Employees are good and knowledgeable.

RICHARD RAY A. 
Évaluation :
4

Computers were down and need more staff.

Trevell P. 
Évaluation :
5

Keep it up with more intuitive approach and dynamics.

Clifford U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWANDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole K. 
Évaluation :
1

The lady who checked me out was super nice and helpful. That was the only good part of the experience. There was about an hour wait and more than one customer said they were there for the second day in a row because of the wait.

Cory H. 
Évaluation :
3

I got a auto transport, and asked them to help me with securing my vehicle. However, both of the straps came off after driving for less than an hour, and one of the straps was so badly knotted that it took over 20 minutes to get the strap out of the knot.

Yen H. 
Évaluation :
3

Female employee only helps customers that she can while sitting on her butt. My trailer was returned 4 days early, but she still charged me an extra day's fee. When confronted about this, she REFUSED to stop charges or refund charges even though the trailer was turned in 4 days early.

Greg H. 
Évaluation :
5

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Alexya H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL D. 
Évaluation :
5

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darlene T. 
Évaluation :
4

Overall good service

curtis T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rodney was not only professional, but I personally observed him assisting customers buying propane, helping with truck and storage rentals, and being cordial and nice to his coworkers. As far as my interactions on property, he was completely awesome and took care of everything in a timely and concise manner. The other gentleman wearing a US Army hat with the gray beard was very informative and was great as well. Just in passing, we briefly talked about apartments in the area and places to visit. All in all, this location gave outstanding customer service, was conveniently open on Sunday afternoon, and was very clean and exceeded any expectations that I arrived with. Thank you to the entire Alief Saigon staff.

Michael P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Sherri N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I need another storage in a future I’ll choose uhaul again

Sergio C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Fair priced

GALEN E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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marie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIARA F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynetta M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager help me out took his time even tho they was super busy he made sure to show me the storage to make sure it was what I wanted got me in and out very fast with my uhaul and storage unit glad I came to this place

Bernard B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEILA O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When I arrived there was a very long line and only two individuals working. They swiftly moved to get each customer served and when I got to the counter they were kind and pleasant. Ready to serve. Going above and beyond despite there staffing at the moment. Great job guys!

Quanice S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYNA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK JOSEPH W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I would never use this storage again rats ate threw all my boxes damaged my living room set and 3 bedroom sets I had to trash everything my storage was a total mess when I went inside even it was big bugs all over my boxes I couldn’t bring any off the things in my house as my movers was loading the uhaul they had to shake boxes off and even seen a big rat run up wall the whole the place is a total waste of my money I could of used another storage 1801 unit d needs to be rebuilt

Stacey G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LAN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were friendly, helpful and went beyond their call of duty to make you comfortable. Thanks to all from Manager down. Will see you soon.

JENEBA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zelora O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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duina r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people that work there helped us out from the start and from the end thank you!

Raymond R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guy who help was awesome and the customer service was great

CHRISTOPHER H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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audrey t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Knowledgeable and Professional

steven m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The time I went to pay for a extra month the there then was not as friendly as the ones was at first you had an all Black crew which was very friendly and they work very nice together and they kept us feeling comfortable the whole time that we was there I changed my mind on storage no problem they took good care of us

BILLY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employee are very friendly and always stay with a smile

RAYNA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Tracey j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

With the exception of a dripping leak which damage some of my property everything was perfect I would do business there again just not in the same type of unit

Robert S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zelora O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I like having the access card to open the gate, so I don't have to remember a code.

Tina B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

MUchas gracias por su ayuda de moverme de adentro del edificio a afuera en la calle.

Guillermo F C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Werner V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

AMY T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service

Christhian R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I'm a returning customer but the online rental is new. I love the convenience.

Elizabeth B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff was great from manager to assistant manager. Plus the other employees.

EULA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We did find a storage unit online and were able to move into it right away. However, we had so much stuff, we needed another unit. The staff was able to assist us in finding a second storage that was bigger to accommodate our belongings that was also close to the first storage unit we had.

Margot G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I had reserved a room Online in the second floor NOT knowing there are NO elevators in that facilitie which you should be clear about that, but the general manager was able to switched me to a bottom floor( had to pay more of course) with no problems.

osmar v.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I do wish I had access to my storage after 7 pm

MACK T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johana O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAHMAN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

Carol H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Would've gave an excellent rating. Office real busy, keep customers waiting around my 2 visits.

curtis T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good consumer service and place is clean

Alimatu G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marjorie A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comment everything was ok

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I'm very Please

Jason C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morris A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff and the manager especially was very courteous and well-trained thanks

Bobby L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tung n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Store manager is awesome, she is perfect!

JASMINE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I cleaned out this storage unit on the 19th or 20th of November and asked the Manager could I close the account online cause he had a lot of customers and no help. He responded that I should be fine. Closed the account online and completed the survey and I have not stopped receiving bills for this unit.

Richard E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharone S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alonzo f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I saw a roach inside the storage

Sergio C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for great service! 😊

valorie r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great! Employees was very helpful!!

lucrecia b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Rented an interior storage pod and disappointed they do not have a single light bulb inside the units to assist with seeing while moving in/out. Unfortunately, the hallway light is not sufficient enough.

Patricia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Worris W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanasia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

From manager to staff thanks for your excellent customer service.

Worris W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I met Mr John pens he is a good man very politely to every one in the office very humble man l really appreciate he l Love Uhaul because of the way John Pena treated customers pls see all you can do to Retail he we need such a man god bless he and his family thank Eunice Amaechi

Eunice A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The only reason I am giving a 2 star because the young black guy who works there is the nicest person ever and was always very helpful. Other than that this is the worst U-Haul place I have ever been to. I have arrived after work before closing time twice and as soon as I pulled up the people inside closed the doors early. Once you call, they get combative, very rude and hang up. I also moved out on my scheduled move out date to avoid being charged and I was still charged and never moved out until a month later. I had no idea until I received an email to pay my bill. It is very unprofessional there. I'm sure there is a ton of vacant units that they are still charging people for. I called the main customer service line and was apologized to but never got reimbursed for the extra money I paid. Everyone sucks there except that one guy

Lashaya L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KISHA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Well please

Jason C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service

Elexia F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

2 of my 55inch TVs were broken,all of my brand new sofa pillows had mold on them, in had to throw away clothes with mold on them this experience was horrible I paid 497 for my stuff to be broken

Candice B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

While renting at U-Haul Saigon for 18 years the only issue I have had is talking to someone about the rental spaces in a timely manner. They need someone to deal strictly with storage rental.

TJ M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jamontrae was awesome. He helped me in more than one occasions. Sorry if I butcher the name.

Brittany S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Unprofessional, poor service

Willie S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Good service and support to our needs.

Silvia o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for serving me good, I will always patronize u haul

Helen A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

na

OLIVIA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truly Professional Service

steven m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff great customer service skills

Willie F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No comment

Peter O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Denise C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The manager has an very bad attitude

jamie a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very friendly and helpful staff. The only thing that I thought was a little weird was that a 15x10 climate control space is really just 3-5x10 side by side, divided units with 3 separate doors.

Lauren L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No comment

Peter O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great

Alma B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only reason i moved my storage was the extreme heat in the unit.

LISA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was fine

Jesse R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice to storage your furniture. Because is clean.i l just like it.

jose m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the front desk was very polite and provided a good service I will definitely keep doing business with U-Haul

luis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Would use them in the future

JEFFREY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I do not recommend this storage. U-Haul is a horrible service that claims to be the manager. René is a pedantic guy, like the other employees, they do not have security, they stole the parts of my veh

Julio A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Parking of your car is secured

John S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy and fast service was great

TONY A.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Everything was good, the facility is great

Elvis V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

When my wife came in to use the bathroom instead of having the worker leave the bathroom he told us to go down to the McDonalds

NICK A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The GM Mr. Moreno was very professional and helpful.

Tri d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

no comments.

Lissette K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My unit was robbed.$ flooded & JONATHAN LIED.. UHAUL IS A JOKE!!! #1,00

Kibia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Drove my vehicle in. A year later had to tow it out and junk it. It was vandalized to that extent. I've rented spaces before but would never return or reccomend anyone to this facility

FRANCISCO A.  |  Expérience générale 
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