Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Annapolis

2 128 évaluations

2115 West St   Annapolis, MD 21401
(Across from Westfield Annapolis Mall)

(443) 569-3469

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Annapolis, MD 21401
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

My U-Haul experience reserving, picking up and driving a 15-foot truck over 500 miles was outstanding and so easy.

Charles C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell D 
Évaluation :
5

Outstanding service. Thank you.

Christopher W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan V 
Évaluation :
5

Excellent service! Cargo van was great!

Alexia H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc W 
Évaluation :
5

great service Thank you

DAVID C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alison H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret E 
Évaluation :
5

Very easy transaction with a very friendly staff. I'm sorry I did not get the man's name, but he was super knowledgeable and professional. Well done!

Robert J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRIEESE R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto S 
Évaluation :
5

Access to you is difficult.

George H 
Évaluation :
5

Great service

Benjamin P 
Évaluation :
1

For the second-straight return at your facility, I have a concern about the way the gas was measured. The onboard display is far from precise - the amount in the tank was shorter than you explained at the rental counter and the meter was identical when I returned. I was charged for three gallons - even if that truck gets only 12 miles per gallon, I would have had to travel 60 miles for what you charged and I only traveled 17. Your trucks are relatively nicer than other comparable facilities and you have better parking and a generally-fast in/out. But this is the second time I'm being gouged for gas on one of these beat-up old 15-foot rigs without a precise gas gauge measurement and without an explanation. Merci.

MARKL F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED B 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful. Thank you.

Mark B 
Évaluation :
5

As always, pleased…

Robert B 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

JOHN M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheril M 
Évaluation :
5

There was a bit of a mix up with keys but the crew here solved the mix up only causing a short delay to my already self imposed tardiness.

Jason H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The GM of the Annapolis location is phenomenal!

Mark M 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

LAura L 
Évaluation :
5

Good customer service!

Michael H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B 
Évaluation :
5

I was surprised by the pricing and quality of the moving supplies. I bought two tv boxes and one wardrobe box at better price and quality than what i could get on line. The staff was excellent.

George M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

teresa c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Positive experience - will use again!

Diana D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robbin L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy c 
Évaluation :
5

Rien

Craig B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reginald w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M 
Évaluation :
5

Nothing, keep it as simple and easy as it is now.

Fransico V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arlene P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree T 
Évaluation :
5

Great people good equipment

robert r 
Évaluation :
5

Great location for pickup, everything was ready when I arrived. They also helped me attach the auto transport and load my car. Made the moving process much easier and less stressful.

ERICA P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janna K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW R 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

betty s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing! Check in was easy, the guys assisting with check in were very friendly, returning was also very easy.

Michelle O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caden C 
Évaluation :
5

Ray was the BEST customer service Rep I have ever encountered both at U-Haul and other stores. Not only was he accommodating with an issue, we had with a previous U-Haul gas station vendor, who was rude and not helpful, yet Ray was pleasant and helped us out by ensuring we were provided with what we needed. He was aware of all of the policies and procedures and even apologized on behalf of the other U-Haul gas station vendor that did not help us try to figure out how to get a new reservation due to their truck being compromised. Ray saved the day and was able to get the details, secure the reservation and send us on our way in much better mood and with safety. Ray needs a pay raise because he is the ONLY reason I will continue to use U-haul.

Autumn B 
Évaluation :
3

Most of the time, great. This time, not.

MARKL F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

De L 
Évaluation :
4

Outstanding staff. I wish I had known about this location earlier.

phillip q 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL E 
Évaluation :
5

Customer service at the Annapolis store is excellent. They are helpful, friendly and professional. I have used this location several times during our relocation and have been pleased each time I went there.

Kevin J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID O 
Évaluation :
5

Customer service was excellent

Robert D 
Évaluation :
5

The customer service is always 200 % at this store. The employees are knowledgeable, professional and kind. I have rented from here several times and it has always been an exceptional experience!

Jean M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana G 
Évaluation :
5

The trailer I rented was in great shape and clean. The staff was very courteous and helpful.

Edward S 
Évaluation :
5

Always the best place in Annapolis to rent, pick up and drop off UHaul Trucks!

MARKL F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G 
Évaluation :
5

The staff were efficient and very kind

Christopher F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S 
Évaluation :
5

Outstanding service from a great staff!

THOMAS D 
Évaluation :
5

Best people to deal with

Geoffrey B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesly L 
Évaluation :
4

Rental had 158,000+ miles on it and dents everywhere - The stickers were also peeling off the side and the motor sounded like it was on its last part of its lifespan.

Richard B 
Évaluation :
5

Always a winner at U-Haul Moving & Storage of Annapolis!

MARKL F 
Évaluation :
5

The young lady who helped me was very nice and helped me every step of the way.

DERRYK O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was so easy to rent a truck hwre. Vwry personable staff, and flexible booking arrangements. I wound up not needing storage, but they have the best rates around.

DANA D 
Évaluation :
5

Nothing! Everything was perfect.

MICHAEL C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa E 
Évaluation :
1

I lost value of items that needed replaced due to mouse or rat infestation which was brought to management's attention, traps were set, but it didn't rectify the situation and some of my stored items were already a loss from their excrement. It became an unsanitary situation so I found another facility.

sonya p  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark n 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter S 
Évaluation :
5

I am so appreciative to have this company holds my items what an awesome awesome company husband and wife

Mary J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda C 
Évaluation :
5

Everyone was super friendly and helpful.

Mark C 
Évaluation :
5

great overall service and very professional!

Lee T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda W 
Évaluation :
5

Great people here.

Mark C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K 
Évaluation :
5

Very impressive location, the individual that managed the return was very helpful and professional!

Ken G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William O 
Évaluation :
5

No comments. Everything went smoothly from pick up to drop off.

Dawn L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara T  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Don't lie about how much gas is the tank of the rented vehicle.

Charles G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S 
Évaluation :
3

Does not offer military/ veteran discounts.

Lawrence K 
Évaluation :
5

Very professional, helpful, courteous - great experience

Kevin J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIRGINIA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colton B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shana K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I called ahead to find a unit that is near the one I already rent. I need it so that I can sort things out, get rid of things, and downsize to a smaller room. The gentleman on the phone helped me find a room right next to mine. And when I arrived early evening the room was available and quickly rented and secured with a new lock I purchased there. It's always enjoyable to work with friendly Annapolitans.

JAMES A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Manager (Ray) was friendly and knowledgeable.

GARY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice and friendly staff members and will knowledge

Donnell W  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Mice ruined all of my infants items and clothes. Was told my insurance didnt cover the damage. Was harassed if I missed a payment.

ERIC B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were so friendly, I'd honestly consider their demeanor as loving. They were professional, knowledgeable and they made sure not to waste my time. 10/10

Steven E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All went according to plan. Facility was available, clean and the size was as promised.

David J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stored my boat here out back right next to Route 50 the very back of the facility for many years and I'm sad to see you go it was a great spot for 100 bucks a month everybody there was great and always was friendly a great place to store your stuff. Thanks again.

David R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARYL G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only wish there were more storage units.

Jose B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Process was quick and easy. Staff was friendly and the unit and facilities were awesome...great experience!

Marc M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam k  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All the staff working at the time were very friendly and helpful!

Dale G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've been with this particular location for seven years and I WOULDN'T go anywhere else. I talk them up to anybody who'll listen and only wish they were able to accept gratuity!

KATHY A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexzander W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Really enjoyed the customer service at this Annapolis location. They've always been honest, accommodating, etc. I have been a repeat customer for boxes, trucks, and now storage.

CHARLES O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Available to help

jim Q  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ray is an AMAZING representative for Uhaul. Very courteous , efficient, and made great suggestions and offers of assistance to me.

christopher E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark n  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The use of a storage locker for five months was uneventful. No problems whatsoever. The staff was for the most part friendly. They allowed the use of a dolly to empty the locker at no charge. The lock provided was extremely sturdy and it was a gift at the end of the rental. All around a great experience. Well done!

Charles H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt g  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Sully was great! There was an issue with my original move in date that was input in the system wrong and the space we needed was no longer available, but Sully called a manager and worked it all out.

Jan L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Manager of the Store was very helpful and polite, so was. lady at the Office. Excellent customer service!

Rossana K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terencia l  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andreas P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paiten B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I believe that you're only as good as your team. I found the staff to be excellent helpful and knowledgeable.

Brendan W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Annoying location to access with the divided busy road it's on if you're regularly coming from the Annapolis direction. Rodent activity in unit.

Michael M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wyatt h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was staffed most of the day. Staff was helpful and easy to work with.

Stephen C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The in store staff were great. The resource that originally rented the unit was misleading. I'm 66 and she said there were four steps. Very misleading because there were more like 12 or 15 steps to walk to get to the unit. Not acceptable when you are dealing with the elderly! Period!

Donna B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebekah B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were extremely friendly and helpful and made renting the unit and closing it very smooth and easy. Best customer service I've had in a while. The only reason I closed my unit was because I was able to rent one from my apartment building. Would highly recommend to anyone needing a storage facility.

Patricia H  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff was wonderful. Unfortunately the U-Haul software did not work correctly. I ordered a large unit and successfully booked it. However, upon arrival was told that the unit was not available and was never available. Unfortunately was forced to purchase two smaller units. Staff was nice throughout

ANDREW M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikita M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The General Manager had the opportunity to be a great one, and failed miserably.

Lalee D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful both team members (1 male/1 female) that worked the front desk the morning of 25 August were fantastic!

Jean A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith B  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The Annapolis location isn’t the greatest, they had a rodent problem, and still let me move into the building that they had the problem in and my entire life pretty much got destroyed by rodents, living in and destroying my property.

Andrew M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff were helpful and courteous. Storage unit was dank and smelled of mildew. Size recommended by U Haul for a 15' truck was too small. Had to take a car load of stuff in order to fit the load.

peter s  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Not climate controlled.

Alberto V  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ray and the Uhaul staff where friendly and knowledgeable, it was a pleasure going to Uhaul rental on West Street

charles e  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The sheet metal next to the door lock is very flimsy so not very secure

Dawn B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I’m glad to see the access box for the gate to the storage area was finally replaced!

Dr. J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDDAVID G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The woman that helped me when I picked up the 20 footer on West Street was very cordial.

JAMES J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful

Spencer K  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Two guys working at desk spoke so low I couldn't understand. They didn't attempt to speak up. Appeared lazy and inactive. The top man at the desk (tall/lanky/slow) was annoying. The personalities were awful. An UPS young woman came from another section to offer assistance. She was excellent.

Agnes M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sal R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have felt very welcomed at the Uhaul store, Ray was great

charles e  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice staff

Monica M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful, kind and understanding even when my starsge unit fee was late.... Once paid and I closed account I appreciated the discount as fees accrued quickly... Thank you u- haul!!! And thank you Ray!!! You guys and gals are awesome... The lot attendant was sooo kind and nice and when I rented the truck was kind enough to show me the features in the van... I hope his grandpa is ok... Was nice to have the friendliness of all of the staff殺...

Carolyn S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome people. Great service.

DANNYE L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fantastic and personable, professional and capable Uhaul folks

Kimberly C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Had to deal with water damage, break in's, mice infestation and a disrespectful manager. Will never do business with U-Haul again, storage or truck rentals!

RAYMOND M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

One of your staff closed the account without my approval. This is more of an annoyance for me as I came in after deciding that I would close the account. But I find it troublesome when people do things without my approval. I had cleaned out the locker to go through everything, and it would have been very upsetting if I had decided that I needed to move things back in.

JOSEPH G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was professional and helpful.

Joseph M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachery S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rondell f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice, professional service who worked with us to get the mission accomplished - nice / professional - in Christ - Romans 12: 1-2

Douglas D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff friendly and professional.

JAMES K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There is a mouse trap in my unit with a dead mouse in the trap. I am not sure how often they get cleaned, cleared but I am sure it will get smelly at some point. Also, the roads around the storage facility are treacherous. there are dips and curb bump outs randomly and I cannot imagine navigating in a uhaul truck. I had a time in my subaru. My unit was locked and I had to go to the front desk to get them to remove the lock. It was not a major issue bc it was during office hours but the video etc say you just break the seal and lock and key are inside your unit. That was not the case.....it was not a major inconvenience but had potential to be had I come after hours.

Wendy F  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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LOIS B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice storage facility

Steven K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I never used the storage facility

Wanda L  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Not a problem with this location. Overall problem with u-haul itself. I have already called corp. They did not respond back as they said they would. Follow up is very lacking. Would not recommend or use u-haul again.

Billie L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Laurence L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Almost sad to say goodbye to my nice little storage unit.

AMELIA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍🏽

Lucio T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Mia R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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KENNETH R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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DAVID P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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DEMORE M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sully. Ray, and Richard were very professional and they helped me sooo much!! Thank you guys!!!

Jerri T  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

It was not climate controlled like I was promised it would be and it leaked rainwater all over my belongings and ruined them.

MEGHAN J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The three young men workout were excellent.

Nicole N  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Ray the manager is wonderful. I really liked being there because of him.

linda j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alberto M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Everything in my unit got wet and damaged

Jason M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The women who took care of me was very professional. What an asset you have working for your Company.

Jim M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I highly recommend this u-haul & storage rental located in annapolis Md, the staff is very professional and friendly as well as goes above and beyond 100 % for their customers, I would recommend this place to all friends and family and will be my go to place from now on for any uhaul or storage rental I may need in the future

Mary H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All of the staff are very courteous and focused on providing a high level of customer satisfaction!

Jeffrey N  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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MADELINE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is INCREDIBLY helpful and kind. They were welcoming, informative, patient and even walked back to the storage units to show me where mine was. When I went down the wrong street, the guy (I SO wish I could remember his name) ran down the hill to catch me and point me in the right direction. Everyone is super awesome there!

Karen B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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SHAWN P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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AMMAR Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good stuff If I need in six months I’ll be back

John W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your retail staff are great. Very helpful and friendly

Ellen I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Hannah P  |  Expérience générale 
Évaluation :