Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Bartlett

2 489 évaluations

7399 Hwy 64   Memphis, TN 38133
(Hwy 64 and Appling Rd, Next to Nappa)

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

A great friendly organized professional staff

grace s 
Évaluation :
5

Everything went well I drove in and was done within 5 minutes smooth return

ken t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERENE M 
Évaluation :
5

Came out to meet me. Directed me to the back. Unhooked the trailer for me and sent me on my way.

James F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike j 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K 
Évaluation :
5

Great Service!!!

Eugene L 
Évaluation :
5

courteous and friendly customer service.

Frank R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeWanna H 
Évaluation :
5

easy to pickup and ude

Cary J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pirjo p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnte H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susanne C 
Évaluation :
4

agent here has no personality. Didn't say 2 words when checking me in.

Patrick A 
Évaluation :
5

I like the app. You can not checkin online on the app until 30 min bf pick up time. I would include that info in future emails

David L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collietta B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M 
Évaluation :
5

Merci

joel h 
Évaluation :
5

Just dropped off. Left key. Easy return

Ernest P 
Évaluation :
4

The passenger side rear view mirror would not lock in place. I returned the truck early because I was afraid I would get killed on 240 while attempting to change lanes. Very disappointed!

GREG B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gwen m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hassan A 
Évaluation :
5

None noted

Ikie L 
Évaluation :
5

The young ladies at the front desk on both Wednesday and Thursday were wonderful!

michelle s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexus W 
Évaluation :
1

Stay far away from these unprofessional crooks. I rented a truck from this location the young lady at the counter wasn't professional at all. I tried to pay with my debit card through the machine and wouldn't go through due to something she was doing on the computer. Then she wanted the numbers off my card, which I should've left then, but I needed to move. To make a long story short, I ended up needing the truck for an extra day. When I returned the truck a couple of people where there waiting in their personal vehicle. We turn in a clean truck and filled it back to half tank, where it was when we rented it. The young man told my son he would email us the invoice once he got back in the car. Mind you the lady had my daughter in law telephone number on the paper work because she reserved the truck. They didn't have my email address nor phone number anywhere on the paperwork, only my name in lower case letters. My son went up there today to get the paperwork to realize it was trumped up charges and fuel and cleaning fees. The rental dates where incorrect and longer than I had the truck. We did go over the estimated miles of 100 to 117 and was charged $376.00. Please spend the extra money and go to the other major competitors for a more professional and trust worthy experience. It was so bad I have my card blocked and about to order another one now. But I must say the truck was very clean and ran well, that's the only thing good about this location. I was going to rent a pick up truck from them to get some furniture but that's not happening!!!!!!!!!

brian d 
Évaluation :
5

All customer service folks were nice and helpful.

Pam B 
Évaluation :
2

did not have the truck i requested did not have the dolly i chose or the blankets and the truck was on empty when i picked it up

Michael H 
Évaluation :
5

Everything was excellent!

Charles L 
Évaluation :
4

Only had to turn in the keys again outside drop off stop. Super easy.

Robert J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammarell K 
Évaluation :
3

The app did not work well. I could not finish pick up or drop off with the app. Good idea but big waste of my time if it won't work properly.

doyle t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larrico C 
Évaluation :
5

Tony was very helpful and courteous.

Beverly R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel W 
Évaluation :
1

Over charged for fuel but I filled it up to the proper level…smh

Shawn B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcus P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha B 
Évaluation :
5

They were great nothing to change. They were friendly and very helpful. First time doing that and it was a great experience.

Theresa E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alysha W 
Évaluation :
5

Dantonio and his team are always great

Michael T 
Évaluation :
5

Great customer service when I picked up and dropped off the van early.

Crystal B 
Évaluation :
4

N/A GREAT CUSTOMER SERVICE EXTREMELY NICE LOCATION. WILL USE AGAIN

MARY F 
Évaluation :
5

Communication and service was nothing short of excellent! I highly recommend and will use for future moving needs!

Tracy H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita M 
Évaluation :
5

The customer service representative was very nice and gave all detailed information on the rental services and what needed to be done upon returning. Once I returned it was quick and easy.

Alexandra H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie B  |  Online Move In 
Évaluation :
1

When dropped off uhaul, they did not have my deposit to give back. Manager would not answer calls. Had to call multiple times next day and go back to uhaul and wait over an hour for manager to take care of if. Office personnel was not helpful either was the 1800 uhaul number.

Melanie B 
Évaluation :
5

The people who work there are wonderful, they make sure everything is as it should be.

Paula H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miracle H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady who helped me yesterday went above and beyond. Made my experience easy and I was in and out in no time! Will definitely recommend this facility

Amy P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a great experience, the representative was nice, information, professional, and very assisting.

Eugene N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The women who work in the office at this location were so great! They were friendly and very helpful.

Kelli D  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacie M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh w 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing...

Derrick j 
Évaluation :
5

Nice folks!

Gary L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abhay V 
Évaluation :
5

Truck was practical brand new - loved it! Quick out and in - will be back!

CHARLES C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanner S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dywalla W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I couldn't get the app to find my location so I had to go inside to check in and to check out but the staff is always friendly, helpful and efficient.

STEPHANIE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe P 
Évaluation :
1

Got charged double for a piece of the equipment cause the lady put down 6 hours instead of 1 day. Plus, it was 1 hour before closing.

BRANDON K 
Évaluation :
5

The truck was underpower, breaks were a lil weak but overall it was good and the price was excellent. The young lady at the store was so sweet and fun to work with.

Robert M 
Évaluation :
1

Waited an hour and a half in line for a U-Haul I had reservations for

Keeana O 
Évaluation :
5

Did not get her name but the lady that helped us when we picked up the uhaul was great! She was friendly and made the rental process easy. Great experience!

kenny T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan K 
Évaluation :
2

After more than 48 hours they still had not logged in the return of the trailer. Thus I kept receiving emails asking me to return the trailer. I even asked them if I should be getting a receipt to confirm that I returned the trailer but I was told that there was no need to get a receipt. Locations should be required to log in a returned piece of equipment within 24 hours of receipt.

Abhay V 
Évaluation :
5

The link for Return your truck didn’t work, so I had to drop of paperwork and key inside the door mail slot instead of the possible box

Judith H 
Évaluation :
3

I reserved a vehicle for a different location closer to my residence, however the day prior to my pickup, I received a notification that my vehicle was at a different location 25 miles away. This was totally unsatisfactory. I called uhaul to inquiring about this sudden change the day before my move. I was told basically that this was the only store with a truck available. Why wasn't I informed of this prior to the day before pickup?? This really hampered my moving plans.

Eric F 
Évaluation :
1

Better front desk assistance

Bianca M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis Z  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTasha H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meshell M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel N 
Évaluation :
5

Continue to treat customers with respect!

Linda C 
Évaluation :
5

There are great people working there.

David H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No gas ⛽️ in the truck please call 📞 901)428-1107

Chris H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y 
Évaluation :
5

Very easy to order online, easy pick up, price was as quoted, very good experience

Anthony G 
Évaluation :
5

They need to get better about maintenance. The rear passenger tire needs air like every 2 weeks. They don't put air in and the tire really needs to be replaced.

James G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aquiles R 
Évaluation :
3

Truck was old, beat up and broke down before we got everything moved. Roadside assistance sent a wrecker to pick it up from the side of the road.

Stanley P 
Évaluation :
1

Truck had no gas and the hood was not closed and I ordered a 20 foot they gave me 26 foot I ask to have it changed they told that all they have ,and the young African-American girl was working did not represent U-Haul well at all she didn’t know how to handle issues she look very confused,

Judy-Ann G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruby f 
Évaluation :
5

The passenger door seal was falling off and the engine sounds like it has a knock in this specific truck.

Robert B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn B 
Évaluation :
4

The guy that works in the back who was in charge of hook up the trailer is doing an amazing work back there very polite and nice, he deserves a raise.

Javier L 
Évaluation :
4

All's well that ends well. I don't think your late fees were justified since my bank card was on file in your computer. And I'm sure in all legal jargon I had given my consent to use it. Food for thought.

Keith H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn A 
Évaluation :
5

very nice and helpful people.

Genova B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Versherrian S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks got me together

Celeste J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage area is always clean. The manager Dantonio is very helpful and nice.

Yevetta B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul will always be my choice for moving storage. Excellent customer service.

Derrick W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was very relieved to find this facility open to lease me the storage space I need on New Years Day. The facility is very well managed, and the staff were very professional, courteous, and organized.

James M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service 👏

Carlos C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheena H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

you all were great. hopefully i will not need storage help again soon. but ill be returning if i do

Charles W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kinley g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They went beyond the call of excellent customer service. They were very friendly and made sure we had everything.

London A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The security was great, the U haul team was awesome.and the storage unit was easy access

ODUS K  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

When I arrive the young we encountered didn't even acknowledge us. She walked right pass us. Once inside the facility she took care of her needs before asking us if we needed help. Another customer asked for a gate card and she quickly replied no. The only reason I was at this located was due to the poor customer service I received at the previous location. I high doubt that I would use this company or location again.

maranda d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

isadore c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was sufficiently trained to help me with my move

Rosalind H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I wish I could remember your front desk ladies name because she was amazing and extremely helpful. She really deserves all 5 stars all on her own. Thanks to her my experience was amazing!!

Heather S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitney D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr.Sears and team was great !!!!

Racquel B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The only thing that bothered me was the fact that the price was going up yearly on units that were self-kept. No one was taking care of the units, other than the renters, They were just there. I understand the grounds being kept up and the maintenance of the business but charging for a storage unit that the business isn't maintaining but the renter is paying monthly on doesn't make sense in my opinion.

DEBORAH R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved the staff.

Christopher H  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Poor customer service on Saturday. There was 2 ladies. One was extremely rude and the other was really nice. The nice lady checked me out. The rude one sat on the side and said" well she should've kept the one she had yesterday " referring to a prior reservation. I wish I would've gone somewhere else.

VALENCIA P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and supportive to all my needs .. didn’t get names but they both was amazing 🤩

Tamika B  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaila E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelia B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks and if needed I will be back.

Latrece F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was great person I like to appreciate the service

GERETHA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, very busy but efficient, I would highly recomend.

ADOLPH K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANITA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maggie H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorothy t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ozan O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

If ever I need storage space or any services UHAUL provides again, I will not hesitate to use your services. BEST people and service! I Thank You/Your Team !

Carol H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job They had a clean truck on short notice and provided storage after the move Warren

WARREN K  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I paid my storage fee on 3/22/2023 for the month and moved out on 4/3/2003 but didn't receive any reimbursement for the days left in the month. So now y'all can re-rent the unit and get paid double. That's not good customer service to me and as a result, I will not recommend UHaul to anyone.

Karla C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Breondria P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very nice and patient will use them again.

Sandra S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Manager and his staff were knowledgeable and helpful.

Patricia L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jazmine J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and supervisors/managers. I used to be a manager at a storage named cubesmart. I know the daily to do lists, so I know how it is working for this type of company. Very good service, if someone doesn't know something, they'll call someone who does.

Lonnie N  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Merci

Edward B  |  Online Move In 
Évaluation :
1

The staff at this location is very rude all but Jasmine. I Booked a storage off line after I received my free one I needed more room. The unit came with a free lock as stated online I was denied the lock at first after asking to speak with manager i over heard him say he was busy. After 15 mins they gave me the lock. After allowing them to. Check in my truck I received an email of my receipt saying I was charged for fuel so I went back the truck was still at the location had them double check the fuel and Jasmine confirms that I was correct and would let her manager know about the mistake. I still haven't heard from the manager nor have I been returned my 17$

JARVIS L  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY h  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Poor customer service, staff not friendly. Would never go back to this location again.

Ashok R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My name is Mary Dye. I received a text message regarding a UHaul. I did not rent a UHaul. I have no knowledge or use for a UHaul. I called the local number and was told I would not be charged since someone entered my phone number by mistake. Please check on this matter.

Kelsey K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deshondra g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Gwendolyn F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comments

Walter W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

antamica N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tanisha f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Friendly staff.

Roy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTia W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Anthony provided excellent customer service.

Lorreta W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

U haul is sending me the message about payment and I moved out of the unit on Stage and the one on Austin Peay.

Sandra S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiwnda B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Was told by the desk clerk I had access until 12 midnight got there at about 1045-11 ish and could not get in spoke with the on site manager Mr.Seals and he was very rude and unhelpful after I explained to him I was given the incorrect time he should have allowed me to drop the things I had already paid someone to load it would have only took 10-15 minutes but insisted “he had something to do” after 11pm again very rude and unhelpful !

tanisha f  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jernicka I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiwnda B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

devonte c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAM D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lattana P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaLeata W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivette C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ODUS K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tangela Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rangel S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very helpful

Sheryl C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keiauna h  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Velda C  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My only complaint was the storing of the large rental trucks along the aisles between the buildings. It made it difficult to load and unload vehicles and especially bring in moving trucks that I hired to vacate the unit.

Timothy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY S  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I signed a contract for the storage. You increased the payments in four months. I feel you tried to get every penny out of me you could. Enjoy your day.

Thurman G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uzenzile J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They are rude as cramp.This world today sucks I got behind from medical problems and tried to work out a payment plan and they wouldn't do it.I was in the hospital almost dead and my mother talked to them and they were like oh well can I come pay this. Now I've lost everything that belonged to my children since they were baby's. And my father just passed away and the things of his i had

SONDRA T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelic L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I thank everyone at U-Haul, they went beyond what I expected and most of all I appreciated no matter when I came in the office I was greeted as though they were glad I came; thanks again

Jerry F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quiana J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanna A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dantonio was very kind and helpful. There was an issue with the first vehicle I was assigned and he quickly made it right. He also helped me when I needed storage. Thanks for making a difficult situation easier to manage.

Katherine G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for the service, because of it we utilized it with multiple storages and will continue to use u-haul

Jerry F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I always had a good experience when I would come. The staff always helpful.

Ronda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was so helpful and easy to deal with. Thank you Tony!

Mickey J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alvin f  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the 64 highway location in Memphis TN are awesome!! I would recommend them to anyone!!! Thanks for always taking the extra steps and making sure our needs are put first.

Brandi R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN D  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I arrive to the office to get a storage unit that I had reserved online. It was only after the employee had process me gave me a unit number and everything that I find out they have no units available. I just feel like someone should have call me in advance to inform of this.

Lashundra C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

S.O.

Brenda R  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Cancelled my reservation, then didn't have the one I reserved. Easy to offer first month free when you cancel the reservation and then state it is no longer available. We called the same day. Must have cancelled our reservation and given it to someone else..maybe they were paying for the first month? Had to go to a competitor instead of moving in at the U Haul facility.

carla s  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Cancelled my reservation, then didn't have the one I reserved. Easy to offer first month free when you cancel the reservation and then state it is no longer available. We called the same day. Must have cancelled our reservation and given it to someone else..maybe they were paying for the first month? Had to go to a competitor instead of moving in at the U Haul facility.

carla s  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilkeyta G  |  Expérience générale 
Évaluation :