Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Byron Center

908 évaluations

701 68th St SW   Byron Center, MI 49315

(616) 426-6193

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everything was great with the storage unit rental. It was well secure, well lit, no mess anywhere, very clean bathrooms, very clean load and unloading docks. The price was a little high for that storage unit though other than that we appreciate you all protecting and storing our belongings.

Marco P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

First time renting storage but very nice place

Tom R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a pleasure

Susan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonya Will was absolutely amazing! She went above and beyond to make sure everything went smoothly. Which was definitely a challenge considering the circumstances. Much appreciated. Thank you very much!

Sara B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Did most of my contact with Will Who is in training. He worked very hard to answer my questions. Nice facility by the way

MARK F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARALEE JOANN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalvin M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

no problems so far ...

paul n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The General Manager and her co-worker were FANTASTIC! They were exceptional! Friendly and very

meredith k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great

DONALD H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No 24hr access was why I stopped.

Kevin K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was personable and very helpful!

Kevin B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travyeon j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harriet B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rick, Brandi, and Sonya were exceptionally kind and helpful during a traumatic time in my life. I appreciate their patience with my many questions. Merci.

AMY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I believe the manager was Amy Swill. Everytime I have been there she visibly and vocally is in a horrible mood and treats her co-workers like crap in front of customers. She seems to pick in Rick Poll who is always very friendly and helpful. I cannot believe she is allowed to be in charge of anyone or anything. Please address her consistently awful behavior. It makes try to rent anything an uncomfortable experience.

Patrick A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonya was a rockstar! She was there primarily by herself and really was taking care of everything. She still gave us the attention we needed, walked us through everything and answered our questions professionally and with a sense of humor, despite how busy it was. Our stored items are in good hands!

Martha M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Lock broke and it took a week to fix it.

Michael G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your great customer service.

Dorcas J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were great !! No problems great experience. Will recommend this facility.

Roxann G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very pleased with the whole experience that I had other than the key drop box. The vehicle I was returning had a key phob connected to the key and it wouldn't fit into the drop box. I tried prying on the box to be able to properly drop my rental off and the door fell open and that made me very nervous for extra charges. Other than that, it was as close to perfect as you could get!

EDWARD S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roscoe D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wish I could access my climate control storage 24/7

Peggy G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff!!!

Larita L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Iam very pleased with the out come.

THERESA LOUISE M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I appreciate the service at this location.

Joseph A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms Will was very knowledgeable and helpful. Wonderful facility.

Kathryn L.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

I had all my questions answered and appreciated the help. I never rented a storage unit before.

Joan B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

24 hour access would be better like most places.

jordan d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

She said there would be plenty of carts and there was only 1 that would accommodate our boxes. The other was for skinny items like mattresses. We needed another wider one.

Nancy K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wendy m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

LaNae rocked the transaction with professionalism! She's the Greatest!

Rebecca V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

It would have been easier if I had read all the instructions. Lol

Larry P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager and staff are very courteous and professional. They were attentive, answered all my questions, and helped me solve problems quickly. I will highly recommend U-Haul moving and storage of Byron Center to all my family and friends. I will definitely use them for all my future moving and storage needs,

Phillip D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I didn’t appreciate picking up the truck on Empty. Especially, when my reservation was to drive to another State

Brandi R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monique h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernesto S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chaela S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shateda W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Safe and secure! Loved that we could drive the truck in and feel secure. Within walking distance to my home. So very glad that I decided on this facility. God bless you!

Victoria S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanae B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very respectful, kind and understanding owner and staff.

Claudette H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sonya ALWAYS provides excellent service. She's the best from anyone I've ever experienced and I would ALWAYS highly recommend her! She provides excellent customer care, especially because she cares. Thank you Sonya!!!

Brittney C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sonya and her crew were very helpful with my decision of how big a storage area I needed. Very clean everywhere inside.

randy c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service!!!

EDUARDO R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies were well informed. They answered all our questions with ease. They put our minds to rest easy.

Jennifer B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have never went to any Uhaul and found any body to be nuthen but plight they are awesome

Shytelia P.  |  Premières impressions 
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