Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Doral

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Doral

Cote générale :

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THOMAS H. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL C. | Premières impressions |
Évaluation :

calidad humana lo mejor

henry B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamil K. | Expérience générale |
Évaluation :

The storage area is kept extremely clean. I went there a few times in the last 3 months and there is one lady that cleans daily , she even cleans the dust on the gates inside the storage area. Bathrooms are clean as well. Customer Service in the front is horrible though. It leave such a bad feeling the way they talk to you, it's like a machine/robot talking to you. Zero engagement. If you fix the front of the house, the place will be golden. I rented there a few times a Uhaul truck but the ladies there provide negative experience. Please reach out to me and i can give details or shadow them with the camera.

EDWIN R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS B.
Évaluation :

Truck needed servicing. Tire pressure needed to be reset. General cleanliness of the truck needs attention, a good wipe down.

YASMANY L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMARIS C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos L.
Évaluation :

Excellent

MANUEL V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEEM S.
Évaluation :

Train the staff to promote the correct information for the rental units l.

ROGER J.
Évaluation :

great group of folks there.

HECTOR M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Federico V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER J.
Évaluation :

The people are knowledgeable, courteous, the agent that brought the truck out was very thorough on explaining the truck and showed he cared that you received a good truck ready to do. No complaints, only thanks for a good experience.

ROY D.
Évaluation :

Keep on !!”SANTAIZEN”!!

Jennifer M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE C.
Évaluation :

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Lyle R.
Évaluation :

Truck dirty, dashboard not working. Front tire 20 lbs.

BEVERLEY H. | Premières impressions |
Évaluation :

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Natalia B. | Expérience générale |
Évaluation :

Sometimes, the security would close the storage center before the 10PM on days where it was not supposed to be closed before 10pm.

jose R.
Évaluation :

It was all good.

DENNIS T.
Évaluation :

Buenos y seguros vehículos. Gracias

Francisco H.
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DANIEL V.
Évaluation :

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Lester R. | Premières impressions |
Évaluation :

Muy buena atencion muy sastifecho

JEAN CARLO L.
Évaluation :

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FELIPE L.
Évaluation :

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COLLEEN P.
Évaluation :

I'm not sure if there was a language barrier or if it was because we arrived at the location at 6:30 pm. A half an hour before close. We felt rushed. We also took advantage of the 1 month storage unit. That was very hard to find, luckily there were 2 very helpful guys that were in the parking lot by the storage units that directed us right to the proper place. I wish I would have asked for there names. Overall I would recommend this location also.

Nelvin F. | Premières impressions |
Évaluation :

Good costumer

Nancy S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANA M.
Évaluation :

The service was good but when i return the cargo van, i never received any proof that show the gas quantity. I return with the same gas tank quantity and them charged me 11.00 dollars, and the next day the UHAUL office call me in the morning just to say so what time i will return the truck. Incredible just i rented this one only for 2 hour and the worst think is that i got one unit in the same place when i return the truck. Its unresponsability and unorganized

SUSANA M. | Premières impressions |
Évaluation :

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Mark L.
Évaluation :

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macleidy f. | Premières impressions |
Évaluation :

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ROY D.
Évaluation :

You MUST always have a bathroom available for your Customers....and not have to walk at the other end of your property when I saw one of your employees leaving the one they told me “it is not available” NO EXCUSES

elda l. | Expérience générale |
Évaluation :

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Christian R.
Évaluation :

No windshield wiper fluid. Windows were filthy. Had to throw bottled water on it while driving so I can see the road.

DOUG F.
Évaluation :

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SAMUEL Y.
Évaluation :

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Heidi G.
Évaluation :

They did not check the truck, the rolling pull out ramp was not the correct ramp for thw truck which caused us significant problems. We reported it upon return in Largo, FL. We were also NOT able to.pick up our equipment where we reserved it. Was not happy

JUAN D.
Évaluation :

The equipment was unacceptable, it was very very dirty. They never clean the equipments. I had to wash my hands 5 times and they're still dirty.

Erik G.
Évaluation :

A great experience overall.

ROBERT B.
Évaluation :

The owner and his wife are great people to work with.

anabel R.
Évaluation :

Service is very poor and to top it off you guys wanted to charge me as if you gave me the truck with a full tank. You should explain better instead of telling customer s " you received a text follow the link" this is how you trick people. Shame on Uhaul.

GIEZI H. | Premières impressions |
Évaluation :

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VICTOR F.
Évaluation :

it is not fair to pay almost $ 2000 to travel almost 12 hours for a truck in poor condition and with engine failure

Juan Miguel V.
Évaluation :

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Miguel B.
Évaluation :

You guys are great

DENNIS T.
Évaluation :

Recemendado 100 %

jose C.
Évaluation :

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Leonardo J L.
Évaluation :

I think you guys offer excellent service. I can't think of anything you can improve. Both the carriers who took and collected the 3 containers in Hialeah Gardens, Florida (two girls) as well as Daniel, who did it in Atwater California, offered a first class service. Likewise, Cristina, in the Fresno Regional, was also excellent in her attention by phone. Thanks a lot. Leonardo Lezcano

JOSE G.
Évaluation :

Son los mejores del condado de Miami Dade , rápido , servicial y muy profesionales

ROY D.
Évaluation :

Keep up the good work!!!!

OSNIEL B. | Expérience générale |
Évaluation :

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DAYLI A.
Évaluation :

Extremely long wait time and poor service

JD R.
Évaluation :

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JOSE R. | Expérience générale |
Évaluation :

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MAURICIO G. | Expérience générale |
Évaluation :

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Edgar T.
Évaluation :

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Lisa S. | Premières impressions |
Évaluation :

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John O.
Évaluation :

The young man who checked my return was excellent. I was given another U Haul location for return but they said they did not have room. I think it is better to direct returns to a larger location rather than a hole in the wall location. The gentlemen was very pleasant and did give directions to the other location.

Julio T.
Évaluation :

People out the store (service) are good but office people never answer the phone , must of the time call go to center . Manager don't supervise our don't care his own customer.

EDUARDO M.
Évaluation :

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Fritzgerald M.
Évaluation :

Make sure the requested service is available and the skinny lady with the tattoos could treat better the customers. Very bad attitude.

Lissete M. | Expérience générale |
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RODOLFO A.
Évaluation :

First location did not have truck and did not contact me (37 Av and SW 16 st). Uhaul transferred me to this further location the day before the move. At this second location they forgot to put pads and hand cart in rear. Stated gas at 1/4 full when it was 1/8.

JOSE G.
Évaluation :

The only concern I have is to much time to pick up a car,only one person working in the outside field receiving and checking cars out and he is nice trying to help everyone

FRANCISCO C. | Online Move In |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL G. | Expérience générale |
Évaluation :

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AIR Z. | Expérience générale |
Évaluation :

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FRANCISCO C.
Évaluation :

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OSCAR R.
Évaluation :

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FRANCESCO O.
Évaluation :

The access road it is in a very bad condition. Also the waiting time it is too long after all the paperwork it's complete . Not very pleasant experience for the rates that they charge .

FRANCISCO I.
Évaluation :

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Rafael O.
Évaluation :

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E M.
Évaluation :

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KIRK M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iris E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thiago S.
Évaluation :

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JOSE R.
Évaluation :

👍

Randy H.
Évaluation :

Horrible customer service in this location over an 1 hour just to get the equipment plus two equipment that didn't even work. Manager doesn't, employees inside are not organized as well plus at returned another 25 mins just to return the equipment. Worst experience with U-haul will not go back to this location. Manager don't even bother trying to reach you don't know what you're doing which is not the first time i see a customer disappointed just never thought I would have this experience with U-haul since i been a long time customer.

Lugelina R.
Évaluation :

Stop overbooking people it was a pain in the ass to find a truck we reserved a truck 3 weeks and n advanced and they sent us to 3 stores very unprofessional and irresponsible and the only thing you guys can say is I am sorry and move along

kenneth L.
Évaluation :

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ARTURO T.
Évaluation :

Increased staff, wait time was almost 30 minutes to rent truck. Was called multiple times to cancel / reschedule truck pickup due to incorrect scheduling on their part.

robert T.
Évaluation :

I won't try to get there again they talked to me very impersonal and gave me the truck without fuel and charge me for it!!! When I asked why? They said when you rented you didn't go through the emails we sent you and I said you were closing and I was waiting for part of the equipment paid for!!!! Anyway isn't a money issue it was a very bad experience but Thanks to you I was able to move my items and resolved my problems Thanks again Robert

ANTONIO J.
Évaluation :

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HUMBERTO F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON C.
Évaluation :

Good service

Rafael R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CREILIN A.
Évaluation :

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RENZO B.
Évaluation :

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Jacob H.
Évaluation :

Staff on telephone was unclear about details surrounding delivery, I was told that I could store my container at uHaul location, and they would delivery the container to my new address in a timely manner, the staff at the delivery location told me it would be Oct. 19 until it could be delivered, I needed the container by Oct. 8, when placing orders for containers the staff needs to take extra time to explain all the details, also I had an 1 hour wait every time I called Uhaul.

JORGE V.
Évaluation :

Excellent

DENNIS T.
Évaluation :

Excelente trato al cliente y vehículos óptimos para su operación.

Pedro R.
Évaluation :

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coastal P.
Évaluation :

Its convenient that its close to my location, service is very slow at the office, too slow not very friendly either. Crew outside the office are fast and friendly, that makes the difference to come back

JOSE G.
Évaluation :

Son los más rápidos , eficientes y cordiales de Uhaul Miami

Nerio P.
Évaluation :

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Clinton W.
Évaluation :

These young lady's at the counter need to learn how to speak properly to customers, always rude and have the worst attitudes typical Miami attitude, if there miserable with there job they should Perdue another type of job...

hubert P.
Évaluation :

The best service Five star

ANGEL L. | Premières impressions |
Évaluation :

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Marcia D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mariela C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan V.
Évaluation :

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ministerio apostolico p. | Expérience générale |
Évaluation :

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Carlos G.
Évaluation :

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DENISE Z.
Évaluation :

Signage instructions for returning rentals are poor. I waited in line twice, over 15 mins before receiving half of correct instructions. In addition I was told to return moving blanket at same location as rental. They told me I had to return inside. Not able to return because I couldn't wait in line for a 3rd time.

Samuel S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLANDO L.
Évaluation :

Make sure the trucks are in conditions to rent that way customers don't have to lose time like I did waiting for the truck to cool down to continue because that brakes alarm doesn't shut off

JONATHAN P.
Évaluation :

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MIGUEL b. | Premières impressions |
Évaluation :

Clean, accessible and good cost....

MIGUEL B.
Évaluation :

Great service, great location, great prices...

RONIEL R.
Évaluation :

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ELOY G.
Évaluation :

Very good . Thank you

Elio P. | Expérience générale |
Évaluation :

Thanks

Renee L. | Expérience générale |
Évaluation :

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Raymundo V. | Premières impressions |
Évaluation :

Bastante limpio y mucha seguridad

Luis M. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR LEONARDO P. | Premières impressions |
Évaluation :

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Ramon C. | Expérience générale |
Évaluation :

Buen sitio, estuve almacenando mis articulos en este sitio por mas de 3 anos. El servicio de oficina tiene que mejorar un poco le falta algo mas de personal... pero el almacenamiento es bastante bueno. Lo recomiendo.

Manuel F. | Expérience générale |
Évaluation :

Very helpful. Clean and profesional.

Sashy L. | Expérience générale |
Évaluation :

We have had the storage unit for a few years service was great and all of our items are intact. There were a few small bugs found though and some dust but nothing too concerning. I also wish I got a prorated amount of what I paid refunded since I canceled 4 days after the payment was processed and do not need the unit for the rest of the month.

Kathleen E. | Expérience générale |
Évaluation :

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edwin a. | Expérience générale |
Évaluation :

Great customer service all the agents were helpful and the units are always easy access very clean and customer friendly

Julio C. | Premières impressions |
Évaluation :

Staff is very attentive to customer needs. Manager Bismark was very kind and helpful. The facilities are kept clean and bug free. Area for unloading is excellent for any moving experience. I would definitely recommend this facility to family and friends.

benjamin w. | Premières impressions |
Évaluation :

I’ve been 2 Saturday’s in a row and the wait is over an hour. There’s only 2 people working with 15 people in Line. It’s absurd!!

Wilmer A. | Expérience générale |
Évaluation :

When I was looking for storage I called them because I was need it one pallet jack for put my comercial pressure washer machine inside the storage and they rented it to me because they wanted me rent the storage ,so after 3 month I was need it the same service and the manager told me that they don’t do that , so I have to we’re to another place rent one pallet jack to get my machine out.

Pedro H. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis E. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando M. | Expérience générale |
Évaluation :

Buen servicio útil para todo lo que se requiere....

Luis L. | Expérience générale |
Évaluation :

Excelente gran ayuda

Carlos O. | Premières impressions |
Évaluation :

No one informed us about the alarm system. No one informed us or visible signage that says the loading garage automatically closes at 7pm. Staff was no where to be found and the 24/7 Max number was never responsive. The GM was contacted and communicated but after 30 mins of non stop calling. We wanted to leave at 7:15pm but was stranger until 8:00pm. I can’t wait to close the storage in the next couple of days.

JOSE D. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana Cristina I. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R. | Premières impressions |
Évaluation :

The store manager was very professional.

DANIEL R. | Expérience générale |
Évaluation :

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MYLENE L. | Premières impressions |
Évaluation :

Satisfactory move-in experience. Improvement can be made in the correct advertising of the cost for renting a U-Haul moving truck. The advertised $39.95 for one of the larger trucks comes out to about $90 when it is payment time. An estimate of the “real” cost should be disclosed before payment is due; of course, taking into account the miles driven. Thank you!

Jose C. | Expérience générale |
Évaluation :

LAS ATENCIONES QUE SIEMPRE ME HAN BRINDADO EN TODO MOMENTO ES EXCELENTE,ESTOY MUY AGRADECIDO DESDE TODO PUNTO DE VISTA

Ivette C. | Expérience générale |
Évaluation :

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Pfeffer Retail G. | Expérience générale |
Évaluation :

Yes!!!

Ozroe B. | Expérience générale |
Évaluation :

Overall my experience with U-Haul was distasteful and unprofessional. As a company everyone needs to act as one. I went to three locations in one day all within 30mins of each other in south Florida and each and everyone of them had there owe rules and regulations with guidelines on “promotions” and how they handle costumers issues, or U hauls issue which intern became the customers issues. ironically tho U-haul as a whole had no issues when it came to charging my credit card. “ This comment is mainly for the Call Center” I have used U haul at least half a dozen times in my life. However, after this horrible, uneventful experience I will no longer use you guys again.

Zoraida H. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GISELLE P. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTA B. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pfeffer Retail G. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cesar o. | Premières impressions |
Évaluation :

The customer service representative needs a lot of training I spent about 40 minutes checking in for the storage unit. There should be a procedure once a customer is renting for the first time, like the procedure up front to return the truck, explain the office hours, ask if there is a previous reservation.

JOSEPH N. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie G. | Expérience générale |
Évaluation :

decided not to use your facilities. moved items to an international shipper's warehouse.

ANDREW E. | Expérience générale |
Évaluation :

Checkin in systems didn’t work almost ever. Only friendly staff was the young gentlemen who worked up front. The women have attitudes and are not very customer friendly. Had to have my card fixed multiple times and then decided for a passcode that didn’t work after one day. I have decided to take my storage needs elsewhere.

gilbert m. | Premières impressions |
Évaluation :

New equipment and truck. Wish the van had a rear view camera.

rufina h. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER A. | Expérience générale |
Évaluation :

Yes the experience was good.

Randy R. | Premières impressions |
Évaluation :

I would used Uhaul services on every move, they have a great services and discounts....

graciela c. | Premières impressions |
Évaluation :

You should have special deals for the longer contracts. In my case, I know I’m going to used your storage for 12 Months and the price is the same for 1 month or 12 months! Thank you for allowing me to make comments!

Troy L. | Expérience générale |
Évaluation :

The counter person was very helpful, is recommend this location to my friends

Mario V. | Expérience générale |
Évaluation :

Great place

Martin F. | Expérience générale |
Évaluation :

Good

eddy m. | Expérience générale |
Évaluation :

Is perfect

Juan N. | Expérience générale |
Évaluation :

Everythig was great exept for the fact of tryign to charge me before checking if we had emptied the unit first, thank you for your serviced, thank you for everythinf, ill be back

ANdy F. | Premières impressions |
Évaluation :

5

LAZARO R. | Premières impressions |
Évaluation :

Jeorge was very Knowledgeable and helped with my needs thanks, Lazaro Rabi

martha g. | Expérience générale |
Évaluation :

very poor customer service I called to cancel out my space in November it but was just xled yesterday, I took out my trailer once and an employee took my spot and was rudd and mad when told to move

priscilla h. | Premières impressions |
Évaluation :

Excellent customer service very polite and helpful associates

Lavida D. | Expérience générale |
Évaluation :

Very dissatisfied with purchasing Uhaul locks from Medly was mandatory. I thought it was unfair and more expensive when customers are renting multiple sources and moving out of town.

NOSLEN R. | Premières impressions |
Évaluation :

Atencion muy buena por parte del pesonal, a nivel de espacio demaciado pequeño, aunque bien limpio todo

Miguel M. | Premières impressions |
Évaluation :

Tried to charge for not enough gas when the meter showed clearly above the amount of gas when taken, followed by providing a unit with a beam going down the middle of It so limiting the actual space

Alejandro U. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff dont know how to treat a custumer!! They put whoever how forklift operator and that is dangerous, a young man yesterday had broken a press brake that I had stroraged for 6months over there

Gabriella B. | Expérience générale |
Évaluation :

Excelente todo, el personal muy atento muy agradecida

Carolina R. | Expérience générale |
Évaluation :

Great service, but expensive

Viviana M. | Expérience générale |
Évaluation :

Great experience. The only bad thing is that you can’t use the hanger doors after hours

Miguel E. | Premières impressions |
Évaluation :

great customer experience

Mariano S. | Premières impressions |
Évaluation :

Good service

omar i. | Expérience générale |
Évaluation :

Muy bueno instalación y máxima seguridad

Enrique R. | Expérience générale |
Évaluation :

The schedule hours on sundays is until 5 , they close before I spoke with melissa and she told me they may to close the doors to load before the schedule , I paid complete my monthly rent

Dayani L. | Expérience générale |
Évaluation :

Not comment

jennifer k. | Premières impressions |
Évaluation :

The customer service was extremely poor and slow. We called in advance to have our pod ready, and again the day of, to ensure it would be ready when we got there and it was not. We waited 1 hour!

Hector B. | Expérience générale |
Évaluation :

The flooded entrance when it rain was a big problem for me, the continuous broken access system, made me feel unsecured and the lighting going off every two minutes was VERY ANNOYING thanks

EMIL L. | Premières impressions |
Évaluation :

Nice clean facility with friendly knowledgeable staff.

SUPER AC S. | Premières impressions |
Évaluation :

The manager personally helped me he was very helpful and understanding thank you.

Jose C. | Expérience générale |
Évaluation :

U-HAUL PRESTA A MI ENTENDER. CALIDAD, SERIEDAD, HONESTIDAD, SIEMPRE TIENE UNA FORMA PARA SATISFACER AL CLIENTE, SUS VEHICULOS SON DE EXELENTE CALIDAD Y TODOS SUS EMPLEADOS, SON MUY PROFECIONALES Y EN

Joe P. | Premières impressions |
Évaluation :

Facility itself is very nice, but its very hard to find a cart when it's busy. Go on Sunday morning to avoid the crowds.

Yandel P. | Premières impressions |
Évaluation :

Great

Jose C. | Premières impressions |
Évaluation :

LOS SERVICIOS QUE BRINDA U-HAUL,SON EXELENTES Y DE OPTIMA CALIDAD,ESFISIENCIA,EXELENTE TRATO AL CLIENTETODOS SUS TRABAJADORES,SON ELEVADAMENTE PROFECIONALES,DESDE EL GERENTE. HASTA EL MAS SIMPLE TR

Hector B. | Premières impressions |
Évaluation :

Very good service....Thanks

WILLIAM/Barbara S. | Expérience générale |
Évaluation :

Thank you Bismarck & all at UHAUL DORAL You have been terrific in handling all my issues with my brothers storage issues since his passing! I’m so grateful

LAWRENCE R. | Expérience générale |
Évaluation :

Thank you for an amazing 3 1/2 years

ABM BUILDING V. | Premières impressions |
Évaluation :

great service

Manuel C. | Premières impressions |
Évaluation :

Everyone was nice I had no problem

ELIZABETH H. | Expérience générale |
Évaluation :

Im vwry pleased with this. Place

eliyohu s. | Expérience générale |
Évaluation :

the Above answers do not reflect my experience as I never entered the facility nor was there any need.

LEONER V. | Expérience générale |
Évaluation :

Storage is well worth it.

Jason R. | Expérience générale |
Évaluation :

Very easy to work with

DALIA S. | Expérience générale |
Évaluation :

My experience was overall good, except i lost my keys and I had to pay $25 to have someone cut my lock in order to move out.

MARIA M. | Premières impressions |
Évaluation :

I am very happy with the service, the only thing I do not like is that I did not have access to keep all my movements since they closed at 7:00 p.m. And I could not enter more to finish downloading my

CURTIS E. | Expérience générale |
Évaluation :

Always Profo

Veronica N. | Expérience générale |
Évaluation :

I rented the box online I never came into the facility. You need to modify this survey to accomodate online customers.

orlando j. | Expérience générale |
Évaluation :

Maybe leave the storage part open 24 hours so that people can access their things when they need to. Some people work late and weekend. Can always come during their hours of operation.

SONJA F. | Expérience générale |
Évaluation :

Na

Jithendra K. | Expérience générale |
Évaluation :

Its really good service and friendly people..

CHAMARA P. | Expérience générale |
Évaluation :

I loved the whole U-Box experience. Professional, friendly, and well-organized. I am constantly recommending the service.

FRANCISCO C. | Premières impressions |
Évaluation :

Very hard working folks. I commend them.

AMANDA Y. | Expérience générale |
Évaluation :

I have been with u-Haul for about 4 yrs.in Miami FL after moving from Houston,Texas.I have had a wonderful experience over the years.with them Very clean and polite .Thank You Amanda Yates

william c. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff was professional, friendly and very helpful. The staff is the most important reason I will return to the location for service.

Lindsey C. | Expérience générale |
Évaluation :

The hours should be 24 hours.

william c. | Premières impressions |
Évaluation :

The staff is excellent

LAZARO L. | Expérience générale |
Évaluation :

Exelent

noelle j. | Expérience générale |
Évaluation :

Good price.

TOM E. | Expérience générale |
Évaluation :

Love it.

CHRIS A. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff at this location is the worst staff I've ever dealt with at any Uhaul facility. Continuous problem after problem, lack of communication, non-caring attitude. All the review sites are correct

Gerardo P. | Expérience générale |
Évaluation :

I am sattisfice with service

Alexandra L. | Expérience générale |
Évaluation :

great and efficient. would use again!

JUAN R F. | Expérience générale |
Évaluation :

Muy bueno y mucha seguridad se lo recomiendo a todas las persona

Israel L. | Expérience générale |
Évaluation :

Personnel were great

Ashraf S. | Expérience générale |
Évaluation :

I had to move out on the 7th off the month which made me pay the rent for a whole month

Robert M. | Expérience générale |
Évaluation :

Good Service

Adam C. | Réservation |
Évaluation :

Simply Amazing!!! look no further... These guys are true Professionals, Awesome, friendly and extremely efficient. Thank you so Much!!!

MARIA D. | Expérience générale |
Évaluation :

Everething is good The only problem is when raining the road to much water in the entrance Thanks

Jhoan D. | Expérience générale |
Évaluation :

They put the alarm in people's ears i dont know if to tell to move the cart on the halls or something but it is very unconfortable, the access to the uhaul is very dificult the okechobee is always tra

joanna w. | Expérience générale |
Évaluation :

The woman who delivered the box was incredible. So friendly and willing to assist. Made everything easy.

UMESH D. | Expérience générale |
Évaluation :

good

Armando G. | Expérience générale |
Évaluation :

Great experience

Zhaoyang Y. | Expérience générale |
Évaluation :

Good and friendly service!

Tyler B. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff were great - very friendly and accommodating. However, wait times to speak with an associate were ALWAYS very long on our multiple visits and phone calls because of understaffing.

alaska a. | Expérience générale |
Évaluation :

I will come back soon for another storage

CARLA L. | Expérience générale |
Évaluation :

Fase and friendly

Ana F. | Expérience générale |
Évaluation :

todo muy excellent

HORACIO A. | Expérience générale |
Évaluation :

Great location, always clean, easy to access

Martha M. | Expérience générale |
Évaluation :

One of the customer service in the office was very rude with me and others. When I was going to return the storage she didn’t even let me talk .I was not able to get her name she has long black hair.

EVELINA D. | Expérience générale |
Évaluation :

It was a good experience

Loise H. | Expérience générale |
Évaluation :

The unit was fairly priced compared to others

Rigoberto L. | Expérience générale |
Évaluation :

Excellent service

Jenessia E. | Expérience générale |
Évaluation :

Customer service was HORRIBLE. Management and team evaluation should be conducted.

Rafael V. | Expérience générale |
Évaluation :

Cindy was very friendly

CLAUDIA O. | Expérience générale |
Évaluation :

Very happy with the service provided.

Ulrika A. | Expérience générale |
Évaluation :

Constantly changing times on me. The drop off of my container was awful, they showed up and said I have 30 min to put all my stuff on the side walk because they wanted to take my container with them.

GEORGE R. | Expérience générale |
Évaluation :

thank you

JUAN U. | Expérience générale |
Évaluation :

No comments

PETER J. | Expérience générale |
Évaluation :

While the staff delivering/picking up my uboxes were friendly and responsive, their truck broke down and the boxes were left on location for an additional two days. My bldg was not pleased. Not good.

Genesis M. | Expérience générale |
Évaluation :

Thank You. I got my things safe all the time they were there. I didn’t have to worry because I knew that was a safe place. The manager is a really nice and helpful person. The guys also, they help.

Josefina G. | Expérience générale |
Évaluation :

Cynthia was very helpful.

ROGER G. | Expérience générale |
Évaluation :

Excellent

BARBARA I. | Expérience générale |
Évaluation :

All in all a great experience

juan p. | Expérience générale |
Évaluation :

Alvin was extremely helpful Give him my best wishes for a job well done

FRANCISCO V. | Expérience générale |
Évaluation :

Exelente

Eusebio A. | Expérience générale |
Évaluation :

Good service

Gladys C. | Expérience générale |
Évaluation :

Cinthia was always very responsive to any questions or issues.

Jackie G. | Expérience générale |
Évaluation :

Great General Manager ! Always provides the best service and is willing to go the extra Mile to help out no matter the situation .

Michael B. | Expérience générale |
Évaluation :

Staff was not eager to help and could not have moved slower! Return person seemed as if he was put out by request to disconnect car trailer so that I could move truck to loading dock to unload.

RICHARD H. | Expérience générale |
Évaluation :

A warning before a late charge by text to phone would be good. An email is often missed.

LUIS C B. | Expérience générale |
Évaluation :

The U-Haul facility at Medley is great. It's very convenience and well located. The area is secure and the customer service is great. I would recommend U-Haul at Medley.

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