Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Doral

4845 évaluations

8700 NW 77th Crt   Medley, FL 33166
(Off Of SRiver Dr Corner Of Nw87 St And Nw 77 Crt)

(305) 805-7109

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(305) 805-7109

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Medley, FL 33166
(Off Of SRiver Dr Corner Of Nw87 St And Nw 77 Crt)

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service

jose J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando Adolfo P. 
Évaluation :
5

thanks will come back

ELOY P. 
Évaluation :
5

Lugar y almacenamiento súper seguro limpio y agrádenle con derroche d gran servicio al cliente

Franky C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Veery profesional # 1 in Miami excelent service

JOSE G. 
Évaluation :
5

100

PATRICIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUSTAVO E. 
Évaluation :
4

Easy to rent, Easy to pickup, even easier to drop off. UHaul has come a long way

CARLOS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO G. 
Évaluation :
5

I usually rent a U Haul, and never drove a Uhaul in that condition; in my opinion; this truck is not in a condition to stay in the street

ERNESTO P. 
Évaluation :
4

Great Job

Ronnie J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIANA M. 
Évaluation :
5

Very good 👍

sonia F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Me llamaron regañándome y preguntando donde está el camión y lo entregue el día correcto y me están cobrando 1 día de mas

GUILLERMO R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALI I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA A. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Kyong C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIUSEPPE I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO C. 
Évaluation :
1

Please I need to talk with a manager, Spanish speaker is better

MILTON M. 
Évaluation :
4

Ok service.

FERNANDO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO M. 
Évaluation :
1

The seat belt near driver is not working. I talked with services men and his don't give me any solutions

GUSTAVO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO V. 
Évaluation :
5

No suggestions. Every thing is top notch. Merci.

SALIMA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS P. 
Évaluation :
2

The Uhaul Ubox experience is not geared towards novices. Your website does not properly explain the whole process, which leads to new users like me scratching their heads and being on hold for hours trying to ask questions. The movers you allow through your site need to be vetted better, the movers in Miami broke a glass pane in the old house, and were overall not friendly. Also, the tracking of my pods were non existent. The tracking needs to be seriously improved. My pods were set to be in round rock, however the round rock store said they didn't have space and sent them to Pflugerville. The logistics also need to be improved around the Pods. I will definitely not be using Uhaul again in the future.

Erick M. 
Évaluation :
5

Very good

Rossmarlyn R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEWART M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSMIG A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margie U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sergio s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The front desk staff were not exceptional. They didn't recognize they were making us wait as they were having fun together (probably 10 minutes). The lady that helped me didn't seem knowledgable nor was she professional. The staff who worked with the equipment were kind, quick workers, and showed care. The facilities for storage are exceptional. We were told by another customer that Bismark is a quality man and we could reach out to him if needed. We're grateful for that reassurance.

RODNEY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy buen servicio

DEYVID D. 
Évaluation :
3

Be on time

SARA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAGALY D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGAR B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE P. 
Évaluation :
5

Excelente y rápido servicio.

CARLOS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO C. 
Évaluation :
5

Perfect estado

JAIRON P. 
Évaluation :
3

The customer service was horrible. The attitude, the lack of knowledge and this was with two different woman at the counter . The gentleman that handed me the truck and checked me in was amazing.

JENNY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARIEL A. 
Évaluation :
5

Your service was exemplary and I was thrilled was thrilled with the level of professionalism and willingness to work with my difficult situation. You all made it work and it was by far one of the best experiences I've ever had with a moving company. Merci.

Hilder C. 
Évaluation :
1

The staff is full of degenerates who don't give a f*** about their job. Wrong truck, rude if I asked questions, and showed up late.

MATTHEW S. 
Évaluation :
1

Worst customer service, your employee threaten me.

LAZARO D. 
Évaluation :
2

Employees at this location need to care about their job and the customers they serve.

GUIDO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Della A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duan R. 
Évaluation :
1

There was Only one person at the counter, August 20th about 11:30am. Its always the same 1 hour wait with extremely slow staff. Operation is too slow and manager doesn't care how long you stand on that line. Do not go here if you do not expect to wait in line. I was going to purchase an bed cover and turn in my storage unit. After 20 mins of waiting with 2 people in front of me, I walked out because there was only one person at the cashier/ service desk, by herself while a manager just sits in his office. My time is to valuable to wait this long for a service. Not efficient at all. This place needs more staff or assistance.

Francisco G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Perfecta, atención excelente y muy profesional, ambiente muy agradable

ORESTES G. 
Évaluation :
5

Cleanest place I seen ever !!! Trucks was very clean and friendly workers !! I would give them 5 stars

John O. 
Évaluation :
5

Cindy was extremely helpful and careful with delivery and pickup of U-Box containers. She provided notification of when she was on her way, was timely, and careful with the containers. Overall, she provided great customer service.

Odalys S. 
Évaluation :
5

Buena atención y muy buenas las condiciones de almacenamiento

Reinier S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRIS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANDY LOUISE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON R. 
Évaluation :
5

Thank you guys

Osmar H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERMES M. 
Évaluation :
5

Estamos muy contento con el servicio prestado, Excelente trato !!

GUSTAVO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Need to have more than 1 person helping customers. Waiting in line for a while do to this issue.

LAURA P. 
Évaluation :
5

Corey and his partner are excellent very knowledgeable

ALFREDO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLANDO M. 
Évaluation :
5

Muy buena la atencion y no tuve que esperar mucho

shirley c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERVASIO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyong C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE S. 
Évaluation :
3

Do not over charge customer for Gasoline. I was changed for 5 gallons when 2 gallons would have been enough to cover if I was short.

OSCAR B. 
Évaluation :
1

Office people great. Staff in the field area surrending equipment to customer Poor people skills. Guy name crish. What a joke.

STEWART M. 
Évaluation :
5

Todo está muy bien

ultra orange F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELICA R. 
Évaluation :
5

Had an issue with the return, however, they immediately fixed the problem. Would highly recommend.

MILDRED H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YAHAIRA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bledar H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Improve lighting in to the uhaul area

SERGIO S. 
Évaluation :
3

Kept telling me to wait outside there will be a guy to take my truck to me and when I return the truck same thing stood out there for 10 mins still didn't see a guy to help me

Qiye M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDIO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdelacid R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YADAN M. 
Évaluation :
5

Excellent

VINICIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID F. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTEBAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESITA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL A. 
Évaluation :
1

Bad customer service

MIRIAURA S. 
Évaluation :
5

Good job

JESUS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IDOLFO A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No deberían limitar el horario para romper los candados Lo tienen hasta las 04:00 pm y créanme la mayoría trabaja hasta las 05:00

SAADY R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anely M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE S. 
Évaluation :
5

The location and service was excellent. They tried to help me even though there was a shortage of trucks. But I would like for UHAUL to check out this smaller rental place at “smart buy furniture” I had reserved a truck there and cancelled my order when I arrived because they didn't have a truck. It would have been great to have known this before the time of rental.

BETTY C. 
Évaluation :
4

Good attention.

LENIN R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddy V. 
Évaluation :
5

Très bien

Jaime T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAULIO V. 
Évaluation :
5

Todo el servicio es excelente

JOHN O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cesar n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All I can say is that according to the gentleman that loaded my stuff said that everything was fine.

luz g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

El promedio no fue Excelente, por el mal servicio qué hay con el personal que tienen en su tienda de la 8700 NW 77 Ct Medley, FL 33166 Cuando preguntaron como adquirí el store respondí Online . Me dieron el candado por q les confirme que lo incluía. No me dieron instrucciones del área para ubicar el store y cuando llegue había una banda puesta de plástico duro que no tenía cómo romper. Sugiero que les deben de dar instrucciones de cortesía a las dos Jovenes que estaban ahí ese día . El aire acondicionado dentro en la unidad estaba a 81* Trabajo en customer services y al cliente yo le doy 100 % servicio aunque no pregunten.

Maria R.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ulas I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Me gusto mucho el servicio q se me brindo,rápido y eficaz...

Harold L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARISKA A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

excellent treatment and attention where I picked up the trailer with Mike and here in Hialeah the same

RONAL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

enedel s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvester A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

FRANCISCO V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very very easy. Thank you!

Jennifer D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ulas I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan I.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melissa J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buena atencion,buenos, precios....

Harold L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIUNA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente todo!

Evelyn G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rude and not helpful

johanni s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

felix c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everything was good although I had booked a larger unit outside but I ended up with a smaller inside unit that was not suitable, Bismarck the manager was very approachable and helped me to resolve

Stuart H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARISKA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deeanna A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

El horario de noche sin acceso a puertas principales

LOT P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible. I called many times to speak to a manager and couldn't. One girl even gave me an attitude about it.

ANTONIO U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had used this storage facility for a year and a half. Everytime I entered it is like the first day when I checked them out, super clean and staff is always helpful. I moved my items out and it was exactly how when I first moved in. My storage room was in pristine condition and zero damages. Je les recommande fortement. 

Kathleen R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daylin B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avision S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente servicio

Evelyn G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Operation’s pace are slow in the front of the house.

GUSTAVO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only issue was waiting in line for 40 minutes to get checked in

Kamila K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAYAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The one thing i don't understand it's the round padlock requirement the staff tried to sell it to me, it may be a good reason for it, but "company policy" is definitely not the right one.

RUBEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorna E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Lack of staffing was evident. Thanks for the opportunity to express my experience.

Dwayne J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roody l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend this place to every one in need of storage place.Great service,great rates and excellent staff.

marcos s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osmel A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

horacio q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

calidad humana lo mejor

MIGUEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage area is kept extremely clean. I went there a few times in the last 3 months and there is one lady that cleans daily , she even cleans the dust on the gates inside the storage area. Bathrooms are clean as well. Customer Service in the front is horrible though. It leave such a bad feeling the way they talk to you, it's like a machine/robot talking to you. Zero engagement. If you fix the front of the house, the place will be golden. I rented there a few times a Uhaul truck but the ladies there provide negative experience. Please reach out to me and i can give details or shadow them with the camera.

Kamil K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEVERLEY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Sometimes, the security would close the storage center before the 10PM on days where it was not supposed to be closed before 10pm.

Natalia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buena atencion muy sastifecho

Lester R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good costumer

Nelvin F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

macleidy f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elda l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIEZI H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSNIEL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICIO G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lissete M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIR Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ministerio apostolico p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean, accessible and good cost....

MIGUEL b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

Elio P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bastante limpio y mucha seguridad

Raymundo V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR LEONARDO P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Buen sitio, estuve almacenando mis articulos en este sitio por mas de 3 anos. El servicio de oficina tiene que mejorar un poco le falta algo mas de personal... pero el almacenamiento es bastante bueno. Lo recomiendo.

Ramon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful. Clean and profesional.

Manuel F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have had the storage unit for a few years service was great and all of our items are intact. There were a few small bugs found though and some dust but nothing too concerning. I also wish I got a prorated amount of what I paid refunded since I canceled 4 days after the payment was processed and do not need the unit for the rest of the month.

Sashy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service all the agents were helpful and the units are always easy access very clean and customer friendly

edwin a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is very attentive to customer needs. Manager Bismark was very kind and helpful. The facilities are kept clean and bug free. Area for unloading is excellent for any moving experience. I would definitely recommend this facility to family and friends.

Julio C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I've been 2 Saturday's in a row and the wait is over an hour. There's only 2 people working with 15 people in Line. It's absurd!!

benjamin w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

When I was looking for storage I called them because I was need it one pallet jack for put my comercial pressure washer machine inside the storage and they rented it to me because they wanted me rent the storage ,so after 3 month I was need it the same service and the manager told me that they don’t do that , so I have to we’re to another place rent one pallet jack to get my machine out.

Wilmer A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

No one informed us about the alarm system. No one informed us or visible signage that says the loading garage automatically closes at 7pm. Staff was no where to be found and the 24/7 Max number was never responsive. The GM was contacted and communicated but after 30 mins of non stop calling. We wanted to leave at 7:15pm but was stranger until 8:00pm. I can't wait to close the storage in the next couple of days.

Carlos O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana Cristina I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The store manager was very professional.

JOSE R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The customer service representative needs a lot of training I spent about 40 minutes checking in for the storage unit. There should be a procedure once a customer is renting for the first time, like the procedure up front to return the truck, explain the office hours, ask if there is a previous reservation.

cesar o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

New equipment and truck. Wish the van had a rear view camera.

gilbert m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

You should have special deals for the longer contracts. In my case, I know I'm going to used your storage for 12 Months and the price is the same for 1 month or 12 months! Thank you for allowing me to make comments!

graciela c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

5

ANdy F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service very polite and helpful associates

priscilla h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Atencion muy buena por parte del pesonal, a nivel de espacio demaciado pequeño, aunque bien limpio todo

NOSLEN R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

great customer experience

Miguel E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The customer service was extremely poor and slow. We called in advance to have our pod ready, and again the day of, to ensure it would be ready when we got there and it was not. We waited 1 hour!

jennifer k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager personally helped me he was very helpful and understanding thank you.

SUPER AC S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Facility itself is very nice, but its very hard to find a cart when it's busy. Go on Sunday morning to avoid the crowds.

Joe P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Yandel P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great service

ABM BUILDING V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice I had no problem

Manuel C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Simply Amazing!!! look no further... These guys are true Professionals, Awesome, friendly and extremely efficient. Thank you so Much!!!

Adam C.  |  Réservation 
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