Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Doral

4623 évaluations

8700 NW 77th Crt   Medley, FL 33166
(Off Of SRiver Dr Corner Of Nw87 St And Nw 77 Crt)

(305) 805-7109

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(305) 805-7109

8700 NW 77th Crt
Medley, FL 33166
(Off Of SRiver Dr Corner Of Nw87 St And Nw 77 Crt)

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

truck disaligned

PEDRO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD A. 
Évaluation :
5

Muy buena atencion,buenos, precios....

Harold L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIUNA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia E. 
Évaluation :
5

Excelente todo!

Evelyn G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORDIOMAR R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERARDO B. 
Évaluation :
5

Very good

ORLANDO B. 
Évaluation :
3

The app for the pick up was not working properly, I waste one hour of time to pick the van up, van interior was very dirty

Oswaldo D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL S. 
Évaluation :
1

Rude and not helpful

johanni s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOSVEL P. 
Évaluation :
1

I rented a pickup truck on June 7th at 8:30 pm using the app because the office was closed. When I returned the truck at the same time the office was closed as well, so I parked the truck and drop off the keys at the locker they have on-site. I received an invoice the next morning where they added another day to the rental and 1 more mile that was not when I returned the truck (I took pictures). By the way, when I rented the truck, the contract said it had 1 240 but it had 1,243. Skimming a mile from a customer here and there goes a long way for them, bad for long-term business. When I called to explain what I thought was a mistake, they said I did not return the truck on time. I said I did return it on time and had proof because I took pictures, she said that then I failed to do it thru the app. I explained I rented the truck by myself as well, and there was nobody to inform me I had to return it that way. She said she could refund the money for the extra day wrongfully charged but then she would have to charge 20 $for failing to return it thru the app. One way or the other she was going to win and take those 20 $from me no matter what I said. Terrible customer service and I'm not renting from the location ever again.

Enrique T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDY A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marisol G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arcadio F. 
Évaluation :
5

Overall excellent

LUIS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The employee in charge of the customer at the moment I went there was named Yeni and she didn't seems to be very experienced

ALEJANDRO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YORBEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

felix c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ibis R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This place was great. (8700 NW 77th CT Unfortunatelly, I had the reservation made to another location (1548 W 41st ST, Hialeah FL 33012) I had a confirmation to pick up the truck in the morning at 10am, I arrived to the location at 9:30am but the place was closed, I called the number several times and no answer, I left that location 10:30am, I couldn't wait any longer. I was very disappointed and confused, I know the value of your company, I always use your company services when needed and I have never had a problem. A bad apple in the basket will destroy the hold. Merci

RAIMUNDO C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD J. 
Évaluation :
4

Everything was good although I had booked a larger unit outside but I ended up with a smaller inside unit that was not suitable, Bismarck the manager was very approachable and helped me to resolve

Stuart H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN M. 
Évaluation :
5

Excellent Service

Xavier W. 
Évaluation :
3

Ive rented there many times. The counter service is always slow. They always seem confused. Outside, the service is excellent. It was raining and the property floods. The kid helping waded through large puddles to hook up my trailer. The return, the same kid was very fast and efficient. It's been that way each time with different outside workers.

EDWARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGARDO D. 
Évaluation :
1

customer service at this location is the worst

OBED O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro C. 
Évaluation :
5

The windshield and doors glass need to be clean from the inside is hard to see at night

JOSE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLANDO G. 
Évaluation :
1

Not a mark against that location in particular, but the payment methods for U Haul containers in general is incredibly awful. They charge separate payments every time they do anything (order a container, deliver a container, pick up the container, move the container, deliver the container again, etc) and it is so annoying to look at and keep track of whether or not I've paid them. They could double charge me and I straight up would not know because of the number of charges on my account. I had to pay late fees on one of the charges because I didn't know it existed. God, what an awful system.

Cindy S C. 
Évaluation :
5

Every employee I came across was very professional, knowledgeable and kind, I believe the young lady's name that took care of my needs was Leah, she was knowledgeable, attentative and very pleasant. I will return again.

LUIS R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS E. 
Évaluation :
5

Muy bien al rentar y al entregar el vehículo, mi acotación sería preguntar a las persona si saben el procedimiento de registrarse mediante el link que llega al celular por mensaje de texto , sobre todo si es su primera vez .

JUAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARISKA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELEUFRED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIA P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERISBEL G. 
Évaluation :
1

Put the key in the truck for after hours pickup or notify people if you forget to do it again before they waste their time driving out there.

CHARLES N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelica C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mayra F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

DIEGO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deeanna A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSMEL H. 
Évaluation :
3

A la hora de devolver el camión no hay nadie disponible y tienen que esperar bastante

HUMBERTO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE P. 
Évaluation :
5

The service is 5 stars, thank you uhaul

SALAH H. 
Évaluation :
4

El horario de noche sin acceso a puertas principales

LOT P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL G. 
Évaluation :
1

Horrible. I called many times to speak to a manager and couldn't. One girl even gave me an attitude about it.

ANTONIO U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERT C. 
Évaluation :
5

I had used this storage facility for a year and a half. Everytime I entered it is like the first day when I checked them out, super clean and staff is always helpful. I moved my items out and it was exactly how when I first moved in. My storage room was in pristine condition and zero damages. Je les recommande fortement. 

Kathleen R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ENRIQUE M. 
Évaluation :
4

This location made me happy again with U-Haul Previous location (dadeland) is my worst experience with U-Haul and renting ever

Kamil B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK S. 
Évaluation :
5

Wiper blades were torn on passenger side. Tow dolly lights were not working properly.

Edmund M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD A. 
Évaluation :
5

Great service

Douglas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daylin B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avision S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS G. 
Évaluation :
5

Excelente servicio

Evelyn G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO F. 
Évaluation :
5

Fast return process.

Hector M. 
Évaluation :
3

Operation’s pace are slow in the front of the house.

GUSTAVO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AYRAM P. 
Évaluation :
2

Very difficult to communicate with office personel. Had to re-schedule delivery by ione day and it affected the interstate shipping by many days at the other end. Re-scheduling was a nightmare with the incompetent help and the phone hell system. I was not impressed with U-Haul at any step of the moving. Also, the accumulating charges were more than what I had budgeted for. Website logic leaves much to be desired too.

Bryan Allen W. 
Évaluation :
5

Amazing Service and great equipment!!!! The only recommendation more agents in the front desk to improve the frame time for the pickup any truck, just 2 agents and 14 people in line delay for 1hour and 35min .... at the dropping equipment was great really fast and excellent service .

HUMBERTO L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIKEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCIANO M. 
Évaluation :
4

Only issue was waiting in line for 40 minutes to get checked in

Kamila K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

An outstanding experience.

XAVIER W. 
Évaluation :
4

Today there is a outage of gas in all Miami and Hialeah areas, and I couldn't refill the tank of the van I rented and the system charged me 60 $dollar for 15 $gas approximately. Even in this situation this company didn't take the adjustment to prevent customers from this kind of charges, totally unfair. It's a robbery to clients

EDGAR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILFRIDO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAYAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service

eva V. 
Évaluation :
3

The one thing i don't understand it's the round padlock requirement the staff tried to sell it to me, it may be a good reason for it, but "company policy" is definitely not the right one.

RUBEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good

HAMED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS F. 
Évaluation :
4

GAS PRICES ARE TOO HIGH AND THE QUANTITY CALCULATED BY THE SYSTEM IS TOTALLY WRONG.

RUBEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAVIER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IGNACIO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RIGOBERTO R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorna E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abhijeet K. 
Évaluation :
5

👍👍👍

RAINIER A. 
Évaluation :
1

This truck is going to kill a driver without a lot of experience in managing huge driving difficulties. The left wheel is totally unbalanced, and it was irresponsible to rent it for a long ride. The steering wheel is losing all parts of the left side by this excessive shaking. I have to fight against this truck for long 14 hours to reach the destination because I have a lot of experience in driving heavy trucks. The next one may have the same luck that I have. U-Haul, never again. I just lost a client.

FABIANO V. 
Évaluation :
5

Great customer service really quick and professional thank you guys for everything.

JESUS Q. 
Évaluation :
5

THE ONLY THING WAS THE WAYTING TIME TO PICK UP AND RETURN THE EQUIPMENT WAS A LITTLE TO LONG. BUT IS UNDERSTANDABLE BECAUSE OF THE PANDEMIC .

jorge D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANI M. 
Évaluation :
5

Overall GREAT experience Associates provided an outstanding service!

RICARDO M. 
Évaluation :
3

Lack of staffing was evident. Thanks for the opportunity to express my experience.

Dwayne J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roody l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend this place to every one in need of storage place.Great service,great rates and excellent staff.

marcos s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osmel A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

horacio q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

calidad humana lo mejor

MIGUEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage area is kept extremely clean. I went there a few times in the last 3 months and there is one lady that cleans daily , she even cleans the dust on the gates inside the storage area. Bathrooms are clean as well. Customer Service in the front is horrible though. It leave such a bad feeling the way they talk to you, it's like a machine/robot talking to you. Zero engagement. If you fix the front of the house, the place will be golden. I rented there a few times a Uhaul truck but the ladies there provide negative experience. Please reach out to me and i can give details or shadow them with the camera.

Kamil K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEVERLEY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Sometimes, the security would close the storage center before the 10PM on days where it was not supposed to be closed before 10pm.

Natalia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buena atencion muy sastifecho

Lester R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good costumer

Nelvin F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

macleidy f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elda l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GIEZI H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSNIEL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICIO G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lissete M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIR Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ministerio apostolico p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean, accessible and good cost....

MIGUEL b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

Elio P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bastante limpio y mucha seguridad

Raymundo V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR LEONARDO P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Buen sitio, estuve almacenando mis articulos en este sitio por mas de 3 anos. El servicio de oficina tiene que mejorar un poco le falta algo mas de personal... pero el almacenamiento es bastante bueno. Lo recomiendo.

Ramon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful. Clean and profesional.

Manuel F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have had the storage unit for a few years service was great and all of our items are intact. There were a few small bugs found though and some dust but nothing too concerning. I also wish I got a prorated amount of what I paid refunded since I canceled 4 days after the payment was processed and do not need the unit for the rest of the month.

Sashy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service all the agents were helpful and the units are always easy access very clean and customer friendly

edwin a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is very attentive to customer needs. Manager Bismark was very kind and helpful. The facilities are kept clean and bug free. Area for unloading is excellent for any moving experience. I would definitely recommend this facility to family and friends.

Julio C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I've been 2 Saturday's in a row and the wait is over an hour. There's only 2 people working with 15 people in Line. It's absurd!!

benjamin w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

When I was looking for storage I called them because I was need it one pallet jack for put my comercial pressure washer machine inside the storage and they rented it to me because they wanted me rent the storage ,so after 3 month I was need it the same service and the manager told me that they don’t do that , so I have to we’re to another place rent one pallet jack to get my machine out.

Wilmer A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Buen servicio útil para todo lo que se requiere....

Armando M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente gran ayuda

Luis L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

No one informed us about the alarm system. No one informed us or visible signage that says the loading garage automatically closes at 7pm. Staff was no where to be found and the 24/7 Max number was never responsive. The GM was contacted and communicated but after 30 mins of non stop calling. We wanted to leave at 7:15pm but was stranger until 8:00pm. I can't wait to close the storage in the next couple of days.

Carlos O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana Cristina I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The store manager was very professional.

JOSE R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Satisfactory move-in experience. Improvement can be made in the correct advertising of the cost for renting a U-Haul moving truck. The advertised 39,95 $ for one of the larger trucks comes out to about 90 $when it is payment time. An estimate of the "real" cost should be disclosed before payment is due; of course, taking into account the miles driven. Merci.

MYLENE L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

LAS ATENCIONES QUE SIEMPRE ME HAN BRINDADO EN TODO MOMENTO ES EXCELENTE,ESTOY MUY AGRADECIDO DESDE TODO PUNTO DE VISTA

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivette C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Yes!!!

Pfeffer Retail G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Overall my experience with U-Haul was distasteful and unprofessional. As a company everyone needs to act as one. I went to three locations in one day all within 30mins of each other in south Florida and each and everyone of them had there owe rules and regulations with guidelines on "promotions" and how they handle costumers issues, or U hauls issue which intern became the customers issues. ironically tho U-haul as a whole had no issues when it came to charging my credit card. " This comment is mainly for the Call Center" I have used U haul at least half a dozen times in my life. However, after this horrible, uneventful experience I will no longer use you guys again.

Ozroe B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zoraida H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GISELLE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pfeffer Retail G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The customer service representative needs a lot of training I spent about 40 minutes checking in for the storage unit. There should be a procedure once a customer is renting for the first time, like the procedure up front to return the truck, explain the office hours, ask if there is a previous reservation.

cesar o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

decided not to use your facilities. moved items to an international shipper's warehouse.

Eddie G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Checkin in systems didn't work almost ever. Only friendly staff was the young gentlemen who worked up front. The women have attitudes and are not very customer friendly. Had to have my card fixed multiple times and then decided for a passcode that didn't work after one day. I have decided to take my storage needs elsewhere.

ANDREW E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

New equipment and truck. Wish the van had a rear view camera.

gilbert m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rufina h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Yes the experience was good.

ALEXANDER A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would used Uhaul services on every move, they have a great services and discounts....

Randy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

You should have special deals for the longer contracts. In my case, I know I'm going to used your storage for 12 Months and the price is the same for 1 month or 12 months! Thank you for allowing me to make comments!

graciela c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The counter person was very helpful, is recommend this location to my friends

Troy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place

Mario V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

Martin F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Is perfect

eddy m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everythig was great exept for the fact of tryign to charge me before checking if we had emptied the unit first, thank you for your serviced, thank you for everythinf, ill be back

Juan N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

5

ANdy F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jeorge was very Knowledgeable and helped with my needs thanks, Lazaro Rabi

LAZARO R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

very poor customer service I called to cancel out my space in November it but was just xled yesterday, I took out my trailer once and an employee took my spot and was rudd and mad when told to move

martha g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service very polite and helpful associates

priscilla h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Very dissatisfied with purchasing Uhaul locks from Medly was mandatory. I thought it was unfair and more expensive when customers are renting multiple sources and moving out of town.

Lavida D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Atencion muy buena por parte del pesonal, a nivel de espacio demaciado pequeño, aunque bien limpio todo

NOSLEN R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Tried to charge for not enough gas when the meter showed clearly above the amount of gas when taken, followed by providing a unit with a beam going down the middle of It so limiting the actual space

Miguel M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The staff dont know how to treat a custumer!! They put whoever how forklift operator and that is dangerous, a young man yesterday had broken a press brake that I had stroraged for 6months over there

Alejandro U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excelente todo, el personal muy atento muy agradecida

Gabriella B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, but expensive

Carolina R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great experience. The only bad thing is that you can’t use the hanger doors after hours

Viviana M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

great customer experience

Miguel E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good service

Mariano S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy bueno instalación y máxima seguridad

omar i.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The schedule hours on sundays is until 5 , they close before I spoke with melissa and she told me they may to close the doors to load before the schedule , I paid complete my monthly rent

Enrique R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not comment

Dayani L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The customer service was extremely poor and slow. We called in advance to have our pod ready, and again the day of, to ensure it would be ready when we got there and it was not. We waited 1 hour!

jennifer k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The flooded entrance when it rain was a big problem for me, the continuous broken access system, made me feel unsecured and the lighting going off every two minutes was VERY ANNOYING thanks

Hector B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice clean facility with friendly knowledgeable staff.

EMIL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager personally helped me he was very helpful and understanding thank you.

SUPER AC S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

U-HAUL PRESTA A MI ENTENDER. CALIDAD, SERIEDAD, HONESTIDAD, SIEMPRE TIENE UNA FORMA PARA SATISFACER AL CLIENTE, SUS VEHICULOS SON DE EXELENTE CALIDAD Y TODOS SUS EMPLEADOS, SON MUY PROFECIONALES Y EN

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Facility itself is very nice, but its very hard to find a cart when it's busy. Go on Sunday morning to avoid the crowds.

Joe P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Yandel P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

LOS SERVICIOS QUE BRINDA U-HAUL,SON EXELENTES Y DE OPTIMA CALIDAD,ESFISIENCIA,EXELENTE TRATO AL CLIENTETODOS SUS TRABAJADORES,SON ELEVADAMENTE PROFECIONALES,DESDE EL GERENTE. HASTA EL MAS SIMPLE TR

Jose C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good service....Thanks

Hector B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you Bismarck & all at UHAUL DORAL You have been terrific in handling all my issues with my brothers storage issues since his passing! I'm so grateful

WILLIAM/Barbara S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for an amazing 3 1/2 years

LAWRENCE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great service

ABM BUILDING V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice I had no problem

Manuel C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Im vwry pleased with this. Place

ELIZABETH H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the Above answers do not reflect my experience as I never entered the facility nor was there any need.

eliyohu s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Storage is well worth it.

LEONER V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very easy to work with

Jason R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience was overall good, except i lost my keys and I had to pay 25 $to have someone cut my lock in order to move out.

DALIA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am very happy with the service, the only thing I do not like is that I did not have access to keep all my movements since they closed at 7:00 p.m. And I could not enter more to finish downloading my

MARIA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always Profo

CURTIS E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented the box online I never came into the facility. You need to modify this survey to accomodate online customers.

Veronica N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Maybe leave the storage part open 24 hours so that people can access their things when they need to. Some people work late and weekend. Can always come during their hours of operation.

orlando j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Na

SONJA F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Its really good service and friendly people..

Jithendra K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved the whole U-Box experience. Professional, friendly, and well-organized. I am constantly recommending the service.

CHAMARA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very hard working folks. I commend them.

FRANCISCO C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been with u-Haul for about 4 yrs.in Miami FL after moving from Houston,Texas.I have had a wonderful experience over the years.with them Very clean and polite .Thank You Amanda Yates

AMANDA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was professional, friendly and very helpful. The staff is the most important reason I will return to the location for service.

william c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The hours should be 24 hours.

Lindsey C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is excellent

william c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Exelent

LAZARO L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good price.

noelle j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

J'adore.

TOM E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff at this location is the worst staff I've ever dealt with at any Uhaul facility. Continuous problem after problem, lack of communication, non-caring attitude. All the review sites are correct

CHRIS A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I am sattisfice with service

Gerardo P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great and efficient. would use again!

Alexandra L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy bueno y mucha seguridad se lo recomiendo a todas las persona

JUAN R F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel were great

Israel L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I had to move out on the 7th off the month which made me pay the rent for a whole month

Ashraf S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good Service

Robert M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Simply Amazing!!! look no further... These guys are true Professionals, Awesome, friendly and extremely efficient. Thank you so Much!!!

Adam C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everething is good The only problem is when raining the road to much water in the entrance Thanks

MARIA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

They put the alarm in people's ears i dont know if to tell to move the cart on the halls or something but it is very unconfortable, the access to the uhaul is very dificult the okechobee is always tra

Jhoan D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The woman who delivered the box was incredible. So friendly and willing to assist. Made everything easy.

joanna w.  |  Expérience générale 
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