Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Eureka

5 465 évaluations

3220 Jacobs Av   Eureka, CA 95501

(707) 445-2058

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
3

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Colton D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Spoke to employee by the name of Ian over the phone to set up account. He was very helpful & patient with great customer service. Ian needs a raise!!!

Jeremy A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Safe, clean, easy access, helpful and friendly staff. Merci.

karen l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The main reason I'm giving a one star is because when I walked in there were three employees working behind the counter. Two of them were with a customer and I have no idea what the other guy was doing because he never acknowledged me that I was still breathing! I stood there for probably 5 minutes and I never even got a simple "Hello, I will be with you in just a few minutes." C'mon man!! What happened to " customer service? "

MORGAN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When we got there, the person who works there (Matt) told us we had no reservation for storage. He was very rude and did not offer to help us at all. We then spent the next hour plus on the phone with U-Haul reserving another storage that was supposed to just be included with my one way rental. I added another storage unit (so that we had two) and then when I got off the phone they told me we only had the one that took me an hour to get from my original reservation that disappeared. Called back again (since Matt wouldn't help) and they said there was in fact only one storage reservation and they didn't have anymore available. Even though I reserved the two and they took my credit card and information for both units. What a hassle. It took so long that we had to extend the truck rental return a couple hours.

Hanna L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zowie P.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clifton h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No lock waiting in unit, as stated. Caused a hassle. Bottle of pee waiting instead. Not swept.

Paul T.  |  Online Move In 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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