Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Five Points

7 422 évaluations

2801 N Dixie Hwy   Wilton Manors, FL 33334
(S Of Oakland Park Blvd)

(954) 563-2410

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Wilton Manors, FL 33334
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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Clean the pickup truck and go out and check it before giving the keys to the customer

JUAN R. 
Évaluation :
4

A welcoming smiling face is always appreciated. Never waste the first impression. The rest: Excellent!

MIGUEL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
1

Rude people

CHARLOTTE C. 
Évaluation :
5

Everything thing was great. The person checking us out was very helpful and courteous

ROBERT V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasiel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G. 
Évaluation :
1

so unpleased with my sevice

ERICA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Phillip H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLINTON P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Very professional Courteous Competent

FAYE T. 
Évaluation :
4

Why did my check out invoice and my credit card bill differ?

Chi C. 
Évaluation :
5

Excellent

JASON G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Employees were super helpful!!

Cristina G. 
Évaluation :
5

Nothing for the moment

JUAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy W. 
Évaluation :
5

Very impressed with the customer service. Efficient, quick and easy. Staff responsive to my needs and changes. Plus is one mile from my home. Will recommend ! Thank you.

Luis F S. 
Évaluation :
1

The people there were less than helpful

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

These guys are top notch!!

YVONNE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher O. 
Évaluation :
5

Thank you for your excellent service

BENNY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDALL M. 
Évaluation :
5

Jareth and Wayne were very helpful, great guys. Came right out to check in the equipment upon return.

mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLIFFORD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALEK A. 
Évaluation :
1

Staff is very nice always courteous and helpful everything is good.

MAUDY B. 
Évaluation :
3

I have used Uhaul for the last 15 years. But this time I got surprised! I rented a truck and storage!Talk to Sabrina on phone about all the details. I found my storage really dirty with lots black mulch debris and no AC climate room as I asked! So I didn't have choice, because there wasn't other storage available! I swept all the storage and left my things there . Hope I won't get mold on my things!

Rubens V.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

staff all friendly, efficient helpful. refreshing to encounter.

NORMAN P. 
Évaluation :
5

Rien

Lakshmana Kumar M. 
Évaluation :
5

Everything is perfect at this location as usual.

MATTHEW C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON R. 
Évaluation :
5

As always, staff is very friendly and knowledgeable. I prefer to rent from this location over any location in the Fort Lauderdale area. Mainly because of the staff and the well maintained vehicles.

Roger E. 
Évaluation :
1

i would rather leave my daughter with Jeffery Epstien or Harvey Weinstein than recommend this shithole to anyone.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCEAN P. 
Évaluation :
5

I have been renting your hauls for years, very dependable & hassle free.

DENISE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mayerling C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALESSANDRO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Igor O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. 
Évaluation :
5

Quickest and best rental return experience in my entire history with U-Haul

DONALD D. 
Évaluation :
5

Courteous and efficient service. Staff is a pleasure to work with.

Saira K. 
Évaluation :
5

Outstanding service! Employees are working doubles to cover the covid positive. They are focused and doing an outstanding job. Keep up the great work guys!!

JORGE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Upgrade your trucks - place is well maintained and service, I could not have had better but short people have trouble reaching the step. I had to stand on a chair to get in the driver's seat. All in all, yes, I would recommend you.

DORIS C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markus A. 
Évaluation :
3

Gas was only at 1/4 when picked up Didnt have much customer service finding truck wasnt easy Refuel charge was $60 outrageous for 1/4 tank

DAVIDG P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUES E. 
Évaluation :
2

My van was smelling cigarettes!!! And at the end of my rent, I was charged 1 gallon of gasoline! And I have pictures! It's a shame!

CARLOS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hobert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHRYN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JonathanMichael L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

I really don't see anything needs everyone and everything was excellent

PAUL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA G. 
Évaluation :
4

Tire light and engine light was on. There was also a dent on the passenger side that wasn't marked.

SHARON C. 
Évaluation :
2

Staff needs to be more attentive to customers instead of having personal conversations. Also, when I arrived back with the equipment they acted as if I was bothering them. Other than that, it was an average experience.

CLEMENT R. 
Évaluation :
3

Return after hours was a headache ! So complicated . I would recommend tbie location because it is open for drop offs after hours .

STEVEN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

After not getting my guaranteed truck on Oakland Blvd, I decided to try my go to location. As always, they were very courteous, efficient and the vehicle was ready! Highly recommend this location!

ROGER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y. 
Évaluation :
5

What a great staff..

ROBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale R. 
Évaluation :
1

The worst experience ever. They gave me a van that had not been serviced, as the check engine light was on....We took it back and they said it was fine. As soon as we got on the road, engine light came on, left blinker and brake did not work, a spare time not on and the roadside was not helpful at all. things just got worse. GM said he was in charge and no one else could help me. Poor business. I called on Saturday, Harry hung up on me and NEVER called. I need to talk to the market president.

RAUL O. 
Évaluation :
2

I got to the lot at 7p and was turned away for being late. The fact your team could not sustain seconds to handle my return and charge me $40 is unacceptable. I had been a steady U-haul customer when renting, but there are many other rental companies out there and I will be using them going forward.

SHAWN R. 
Évaluation :
5

We had excellent service and were treated extremely well we would highly recommend this location to our family and friends!

JORGE M. 
Évaluation :
3

I made my reservation online, when I arrived they informed me that they don't have the truck I requested when you're website said they would, I took a van instead and that workout fine.. but your website shouldn't promise one thing and then not provide the request. Also when making the reservation on line I had to upload my driver's license.. and then had to repeat the process at the store..why? Seems redundant and unnecessary and time consuming.. the fuel check on the contract also said full and the gauge on the van showed 3/4 full .. but when I returned it from my 4 mile trip I filled to the full mark.. they should check the gauges for better accuracy

KEITH S. 
Évaluation :
5

Service was good and the truck was ready on the scheduled time. The inside of the truck was dirty everywhere. Didn't seem as the trucks are cleaned and considering COVID I hoped that would be better.

ELMER B. 
Évaluation :
4

I had to wait to drop-off the truck, and even went into the office to get help, where three associates were there and one did come out to check me in.

RICHARD V. 
Évaluation :
4

Everything about this facility is always top notch.the staff are always helpful and efficient. My only issue this time was the equipment. The truck I was given has a great deal of wear. The seatbelts do not recoil when released and the ride is very rough at times. Not a bad experience, just not what I am used too with U haul.

JERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

federica P. 
Évaluation :
5

This location rocks! Always happy to rent my moving truck needs here. Very convenient and always surprised that vehicles are available when promised! I give it a 10!

ROGER E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAYLOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES K. 
Évaluation :
5

Everyone was efficient and helpful.

SUSAN M. 
Évaluation :
5

I wish I knew the name of the guy who served me to make sure he gets some credit for what a great job he did. He was super professional, friendly and attentive. He was very positive and definitely someone I'd look forward to doing business with again.

STEPHEND Z. 
Évaluation :
5

Rainy deserves a raise and a promotion ! I believe Kevin was the other associate who welcomed me and shared brotherly love. He was incredibly congenial!

RAUL G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for the excellent management and service.

thomas w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Today wasn't the best trip for me to this store. Though we got the job done, the journey to rent was awful. To be short, a problem in the system resulted in about 18 taps, insertions, and swipes of two separate pay cards along with some failed manual input attempts. I was left emotional after 45 mins of that torture, a trip to the atm, and a friendly 10-min grace window to pay after normal store hours. I'm glad I didn't have to change locations. Also glad I didn't blow up. Jareth, please be a bit more sensitive to customers feelings and stop putting so much emphasis on the possibility of FRAUUUDULENT suspicions at my bank. Thanks team!

BRASHAD L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very Professional and kind

Wanda G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

enrique t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly and helpful. I will recommend this location to anyone in need.

GERALD P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

As always the service was excellent.

thomas w.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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