Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hempstead

4 837 évaluations

450 Fulton Ave   Hempstead, NY 11550
(On the corner of Fulton Ave & Peninsula Blvd)

(516) 489-6550

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(516) 489-6550

450 Fulton Ave
Hempstead, NY 11550
(On the corner of Fulton Ave & Peninsula Blvd)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR RENE S. 
Évaluation :
5

Excellent services

fulton c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdelmoneim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

URIASB A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUANE JACQUE-REY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Macela C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malike F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

uhaul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIN HONG K. 
Évaluation :
5

Walter made my customer satisfaction the best experience. Will definitely come back.

Peter D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIAANNE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNESTW S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!! Thanks so much!!

PATRICIAFARRELL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian P. 
Évaluation :
5

Bettering than I expected

Ishry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYDEANHAYDEE R. 
Évaluation :
4

I hate that you have to take pictures, when you first get the van , when you selling of late night especially… dangerous Ti out there trying to figure out a app.. your workers should be doing this. Waste of our time .

GIOVANNI A. 
Évaluation :
5

Missing interior tie down rails made securing some items problematic

MICHAEL G R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDM B. 
Évaluation :
5

This location was very helpful and and accommodating.

Kayla W. 
Évaluation :
3

It was very easy to drop off the vehicle it took two seconds and they emailed me the receipt.

MICHELEY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

2nd time renting equipment from this location and smooth experience from beginning to end with no issues. Great equipment and staff.

DANIELY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRENALEXANDER J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fulton C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole S. 
Évaluation :
5

Well run franchise…very professional.

EDWARDT F. 
Évaluation :
5

Overall I am very pleased with how easy and straightforward the whole process was, from booking the rental, pickup, travel and return. The price was great, and I will definitely look to uhaul when I need a trailer again. Merci!

KAIMAGNUS M. 
Évaluation :
4

The A/C in the truck we rented did not work and that made the rental experience very uncomfortable.

CHRISTOPHER D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLVANDO NEY A. 
Évaluation :
5

The people where very nice and helpful.

MARY L N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruben T. 
Évaluation :
2

Infested with rodents ...property was covered in feces an property was damaged from rodents nesting in unit

Nikol L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was fine. Very simple rental.

John K. 
Évaluation :
5

The day manager on Saturday was very helpful. I think his name was Deigo.

Leonardo J. 
Évaluation :
4

Better serviced trucks

JAMES HAROLD B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chiffon H. 
Évaluation :
4

Inform the customer when the part is not in for in time for the appointment. I was not informed that my hitch was not yet delivered until I arrived for my appointment on 08/16/21, and was rescheduled for 08/19/21. I had attempted to confirm prior to going to the location, but the phone was not answered. Otherwise, everything was great

Robert W. 
Évaluation :
3

The balancing and alignment of trucks must be done

GODWIN SETSOFIA D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARIEL Y A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saul G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jie d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is my problem. I reserved a trailer online for Smithtown , NY. When I received my confirmation via email it said to pick up the trailer in Farmingdale NY. When I got to Farmingdale there were no trailers so I had to go to Hempstead. IT WAS A TOTAL SCREW UP BY U HAUL. Your reservation system is terrible. I had to drive 35 miles out of my way to pickup and return the trailer. Is U Hail going to reimburse me for my time, and extra fuel I had to use?????

THOMAS A K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VENUSCHRISTINE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERROLV T T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wyteria R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUNTAE P. 
Évaluation :
4

firm pick up dates

KARLJ K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

uhaul hempstead U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS D. 
Évaluation :
5

The service is great the job was well done but i felt that you can use a little more customer service help> one more attendant at the desk. other than that everything was excellent Thank you

pedro A. 
Évaluation :
5

Everything was OK with the Equipment friendly at The Office as Always. Best Prices for all competitions

Virtud T. 
Évaluation :
5

Exceeded expectations. Friendly and quick customer service with a clean and nice rental van. The whole process was seamless and final price was exactly as quoted. Will definitely use this service again.

Daniel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMMED A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUNTAE A P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomer G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pleasant friendly staff

ANDREAELAINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANCERYAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR C. 
Évaluation :
5

Très bien

MIGUEL ANGEL V. 
Évaluation :
1

Be CLEAR and transparent about what the policy is for returning the vehicle with gas. Totally unacceptable.

Patrick E. 
Évaluation :
2

Waited a hour just to pick up rental

JESSICA M. 
Évaluation :
2

When we arrived, our reserved trailer was given to someone else. They had to find another trailer in the back after my husband insisted we be given a trailer. They found a trailer in the maintenance area and we had to wait while two new tires were installed. After about an hour of waiting we received the trailer. We filled the trailer and when we arrived at our designation, we found the boxes on the bottom of the trailer to be all wet. the trailer must have leaked during the overnight storm. When this was mentioned upon the return, the men said they knew nothing about it. The man just typed it into the computer. I have pictures of the new entertainment unit that was damaged.

FRANKDEE H. 
Évaluation :
4

Have someone ready to check you in when you return the truck like they do at renal car centers

James S. 
Évaluation :
3

Truck very difficult to keep on the road at speeds over 40 mph. Driver side mirror kept moving with road bumps. Otherwise everything else was fine!

HERBERTR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA T. 
Évaluation :
5

The man that immediately helped me was fast, efficient, and told me straight up the truck was going to be pulled out of service due to the engine light being on. He listened to me and expressed that he was thankful that we made it to our destination without any truck issues. He was a good worker and should be acknowledged. It's hard to find good people to work at places like this but he was good.

SAMANTHA NICOLE G. 
Évaluation :
4

Walter was awesome- thank you!

Ashley P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonah K. 
Évaluation :
1

My unit had mice and a lot of my stuff was damaged filed a claim and nothing was done

Flore S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The particular vehicle I rented was in good shape and served its purpose well. Thank you. Just an FYI: it pulls to the right. Needs an alignment

MARC E D. 
Évaluation :
5

Awesome

SHELDONJEREMY S. 
Évaluation :
2

The original contract was stated at 2000$ with everything included however once I got there the price was 25 % higher at 2400$.

Jeffrey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

The truck needs repairs it is really bad and not safe to drive

KAYDE ANN L A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chadwick B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTERRYAN R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Muy buen servicio estoy contento.el.personal es.muy.amable

OSCAR F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson C. 
Évaluation :
5

so far it's good they were very helpful during a stressful time

Donna P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD J. 
Évaluation :
2

no pre-warning that a 45 $tow dolly would cost 128 $for 2 hours because I was doping it off at different location. very disappointed plus the unit was not maintained at all.

Joseph B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
4

The staff in Hemostead NY need a raise. The pick up in Plano Texas is HORRIBLE not able to contact them at all by phone and not able to give service same day even in person. The box came on the 7th and toke 2 extra days to get it by the 9th b/c Plano-uhaul is a no go. The rest of the process was not bad.

Rauniel M. 
Évaluation :
5

The staff there is very friendly and helpful. Diego, Walter and Patrick in particular.

DENNISP H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Having to carry heavy things up the stairs is not ideal. A ramp or elevator would be better!

Krissa G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lillian p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Diego and His Staff were the Best.

Edna R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nelson b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

alpha s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

EXTREMELY SATISFIED - EVEN WHEN I HAD A MINOR ISSUE, STAFF WAS WILLING TO GO THE EXTRA MILE TO MAKE SURE ALL WENT WELL. DEFINITELY WILL UTILIZE THIS FACILITY IN THE EVENT I NEED THIS AGAIN.

Paulette W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I everything went well,

Dorothy L.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

  • Icône de bâtiment
    Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

Retour
Haut de la page