Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Holyoke

1489 évaluations

250 Appleton St   Holyoke, MA 01040
(located at the corner of Newton street and Appleton)

(413) 539-9261

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(413) 539-9261

250 Appleton St
Holyoke, MA 01040
(located at the corner of Newton street and Appleton)

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage du vin
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Aishath M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Mark B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Will never again rent a U-Haul again! My location keep changing and the day to pick up my truck come I travel to pick up what was suppose to be my rental to find out they didn't have it available. I placed my order 2 weeks in advance. This review is for all 3 locations they changed me to not just this address! DONT RECOMMENDED RENTING U-HAUL IN THIS AREA SPRINGFIELD, MA HOLYOKE, MA BELCHERTOWN, MA

LUIS Z. 
Évaluation :
5

Came on a day when the computers were down however, the manager made sure we could still unload into our unit anyways. He was a great help! The other clerk located a flat bed to make it easier for us. All & all they made it work which was very appreciated.

Ann_Marie J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding customer service.

Barbara L. 
Évaluation :
5

The Crew at the UHaul on Appleton Street in Holyoke are just Great. Easy to Deal with . Pick Up and Drop Off was very Efficient. Ashley at the Holyoke UHaul Location was a Life Saver for securing a 15 FT UHaul Truck for me last Minute. I'll Definitely be using UHaul in Holyoke in the Future. Merci.

Robert B. 
Évaluation :
5

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Karen R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ernie e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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kristy r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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chris c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have had not the best experiences with uhaul but when I went to Holyoke I was met with exceptional customer service and everyone was beyond helpful. This is going to be my preferred location from now on.

gasper m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The truck was not clean during Covid the drivers door would not unlock from outside was told I had to climb in from passenger side to get it and it shifted transmission gears severely hard felt like front end was going to come apart

Angel M. 
Évaluation :
1

Well if there's an emergency like someone drops there home keys between the seats or under the seat after hours you should have someone that can come out and h lock the truck so I can get in my house and use my car . Right now I'm sleeping in the streets with no car until tomorrow when they reopen and I called the after hours general manager and he told me that no one was going to go to the store to open the truck up for us to get our keys that he doesn't care if we stay sleeping in the street or don't have access to our car. Worst experience ever no human feeling at all of it was me and I was the general manger of a other employee couldn't do I would have done it especially after spending over 100 to use the uhaul truck . I'm going to find a way to report this a f make everyone aware of the poor customer service I received.

Jessica D. 
Évaluation :
5

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aaron W. 
Évaluation :
5

Nothing, was fast and sweet!

ROBERT V. 
Évaluation :
5

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Russell T. 
Évaluation :
5

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GARY B. 
Évaluation :
5

This particular facility is great! Staff is knowledgeable and helpful, and the units are great

MARY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is the best location in the area. Very well maintained and great staff. They all deserve a raise! :)

JONATHAN L. 
Évaluation :
5

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Katie G. 
Évaluation :
5

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Colby T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleasant individuals that work here.

MARYJANE K. 
Évaluation :
5

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alixer r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick and easy no hassle. In and on the rode in 10 mins

VICTOR D. 
Évaluation :
5

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HUEL F. 
Évaluation :
5

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JEFFREY C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Miguel R. 
Évaluation :
5

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SAMMY R. 
Évaluation :
5

The people were patient and the vehicle was clean

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

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EDGARDO M. 
Évaluation :
5

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Kelsey C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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daniel c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Heather M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

excellent customer service

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Good customer service

HENRY R. 
Évaluation :
5

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EDWARD H. 
Évaluation :
5

Best staff and service,thank u guys for everything.

gilberto o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lady at counter was very pleasant and professional

GLENN D. 
Évaluation :
5

Holyoke location is the best UHaul location I have ever been to! Great experience.

DANIEL O. 
Évaluation :
5

The staff was incredibly welcoming and helpful.

Tyler R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Mantener la guagua redi al recojerla

CARMEN R. 
Évaluation :
5

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BRENDAN S. 
Évaluation :
5

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VICTOR A. 
Évaluation :
3

I made an online guaranteed reservation for a pickup truck. I was called that morning and told that I might not get a pickup, but instead get a box truck. I asked about the 50 $refund for the guarantee and was told it would be applied to the final contract. I took the box truck but my refund did not occur. There isn't anything else to say.

Roxanne M. 
Évaluation :
5

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ERIC G. 
Évaluation :
5

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REYNALDO F. 
Évaluation :
5

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SAMANTHA P. 
Évaluation :
5

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ROSA T. 
Évaluation :
5

Great customer service, great vehicle. My only issue was the inside of the cab smelled like a ashtray

Karl K. 
Évaluation :
5

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WILLIAM S. 
Évaluation :
4

The truck was better than I expected. It was very clean inside. Worked well. Price was right! Will definitely rent again Very easy process

MARITZA C. 
Évaluation :
5

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libertad T. 
Évaluation :
5

Loved my uhal experience had my storage unit for over a year, will definitely go back if i need storage again. Staff were very friendly and nice. Also was easy to switch from my small unit to a bigger one before my due date.

Eileen C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ERIC F. 
Évaluation :
5

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ERIC F. 
Évaluation :
5

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DAVID H. 
Évaluation :
5

Top notch service. Great security. Good system in place.

Joan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ALEXIS C. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Easy to rent and easy to move out. Great place! I'll definitely use this storage again if I need to store anything in the future.

Agnes T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank You So Much. I Will Be Definitely Coming Back!

carlos r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All was great thank you. Continue the great customer service.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Ashley and manager were great - I saw/spoke w/ Ashley multiple times over course of 6 days- she was consistently patient, responsive, helpful, professional, listened well -let me know when she needed to consult with manager, who was also excellent.Great customer service. Had to call back local location many times due to weather complications and misc questions - hard to have to wait 10-15 min for call center rep (I.e. problem w/gas cap when refilling tank). That was a big frustration -Often complicates things more in midst of a move. Of six reps I spoke with, 2 excellent (clear, easy to follow, understand, 1 not great. Others fine - could't always answer my questions, so basically used them to relay messages. Had no idea though that 9' Cargo van would be such a problem in snow - bad traction, took significant amount of extra time to maneuver, reverse up short driveway, one day just had to give up. Side cargo door stuck, almost didn't close one night. Overall, definitely recommend this branch based positive interactions w/staff. Appreciated their help. All 3 vans I encountered were newer and in great condition (except for sticking cargo door). Thanks !

ELISABETH H. 
Évaluation :
5

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MARIA N. 
Évaluation :
5

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Laura Evonne S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pick up was easy and truck was ready. Not much more you can ask.

MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Very nice calm professional people many bilingual employees.

PAOLA F. 
Évaluation :
5

I really like the facility, but the split level idea is inaccessible for anyone with a disability. Otherwise I'm happy with my choice to store my belongings there.

Kathryn R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Seemed kind a dirty and scuffed up, which made me a little nervous so I submitted some of my own photos

HARRY R. 
Évaluation :
5

I was super impressed with the locations appearance and with the agents that helped me get started on my rental as well as with the agents that helped me at the end of my rental i would highly recommend this rental location 10 star service thank you for being very professional, and knowledgeable in the business.

CRAIG M. 
Évaluation :
5

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REYNALDO C. 
Évaluation :
5

Clean professional and organized. Well run and helpful.

CHRISTOPHER K. 
Évaluation :
5

The young lady who helped us was very kind and went out of her way to find something for us... THANK YOU

joanna m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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DAVID W. 
Évaluation :
5

Friendly staff and very helpful. I wanted a storage 5x5 and they didn't have it, I end up getting the smallest storage but they put me on the system for any 5x5 available in less then 2 weeks they call me, I'm glad I got what I needed. Thank you!!

rut c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Christopher D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Eliza M. 
Évaluation :
5

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Philip E. 
Évaluation :
5

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Juliana D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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CARMEN R. 
Évaluation :
5

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megan P. 
Évaluation :
5

Great people, awesome all around. Thank you

maria s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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marshall B. 
Évaluation :
5

The nicest uhaul location I've ever been in. Clean and the people I dealt with were great would definitely recommend this location

Damion N. 
Évaluation :
5

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JERRYLIZ G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent check in. They were eager to get my feedback on the new truck, which was excellent.

Paul M. 
Évaluation :
5

Although we were not happy about being sent an extra 17 miles when we requested Northampton as a location, John at this location was professional and efficient. The lot was clean, clear of snow and ice and well managed. Drop off was a breeze.

Nancy M. 
Évaluation :
5

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ANALDA V. 
Évaluation :
5

I can't think of any improvements. Smooth easy service and good vehicle. Thanks !

Edmund G. 
Évaluation :
5

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Jeffrey B. 
Évaluation :
5

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DIANA F. 
Évaluation :
5

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katira f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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GINA O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ERIC G. 
Évaluation :
5

Excellet overall

Jean V.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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joan m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tony A. 
Évaluation :
5

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eric m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kelsey C. 
Évaluation :
5

Not a thing thanks for everything

RICHARD K. 
Évaluation :
5

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Olivia B. 
Évaluation :
5

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Lynn C. 
Évaluation :
5

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ROBERTO M. 
Évaluation :
5

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Aida R. 
Évaluation :
5

A withdrawal of a partial payment was taken from my bank account on my end. I want to pay my bill but it needs to be adjusted still on your end. This receipt on this email is still saying the full balance. I don't understand what is going on. I don't want to pay more than I owe. I hope to continue to do business with you guys. Please look into this matter. I have the balance now to pay my bill off. Tried to call the Holyoke office but nobody answers the phone. Please give me a call.

carol S. 
Évaluation :
5

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jacqueline R. 
Évaluation :
5

This is the best Manage to U haul site visit properly staffed with competent people. Every time I have rented equipment the transaction is quick and accurate other Local locations I am there for a half an hour or more this never happens in Holyoke Management and staff deserve Recognition for their service

JOSEPH O. 
Évaluation :
5

Everyone at this location is friendly and act professionally

Huel F. 
Évaluation :
5

everyone was super helpful and friendly, easy rental

JONATHAN M. 
Évaluation :
5

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RAUL M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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MATTHEW M. 
Évaluation :
5

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RAUL M. 
Évaluation :
5

Great service. Thanks

DIOSDADO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Huel F. 
Évaluation :
5

Great service and fast, thank you

keila S. 
Évaluation :
5

Marty the manager is great and so are his staff.. I moved years ago,came back and this uhaul has still the best customer service..

Edwin S. 
Évaluation :
5

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David H. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly. I'm going thru alot right now my head wasn't there I could understand how to get in and out if facility and you staff took their take and explained thing more then 20x with so much patience.

Paula R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No improvements needed.

THERESA C. 
Évaluation :
5

Matt and his team are awesome!! They made the whole process of moving my moms belongings so much easier!!

JOSE P. 
Évaluation :
5

stock more late model trucks (2020). the difference is night and day...especially when the redesign makes a HUGE difference related to safety.

christopher K. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to work with this location!!!

race street S. 
Évaluation :
4

I only had 1 problem on the rental we returned 0n 10/7/20. The morning of Rental I had rented 2 Open Gated Trailers, a 6'x12' and a 5'x9' and I got conformation Emails which for some reason I said I should Print Out and bring them with me but didn't cause I've never had a problem with Holyoke. So 3 Guy's equaling 100 $/Hr and we were their at least a Hour. So showed up and there is 4 People in line ahead of me and 1 person working the counter so most of the time was wasted waiting. Then we go out and one of your guy's was un hooking the 6'x12' from one of your pick-up Trucks, he does then I said where is the 5'x9' he said in the other corner and I said ok and told one of my guy's to go hook it to the Truck and he walks over with your guy, Why he didn't move the Truck so we could start hooking up. Then your guy from behind the counter comes out walking toward Your truck to move it. Waste of Time!!!!! Then your counter guy say's what are you guy's doing? So I told him they were going to hook-up the 5'x9' and he thought I was crazy..... He say's you guy's didn't order that you ordered just the 6'x12'! By now I am on 10, which I do Apologize for. It's hard when u are a business person and you just see a Shit system or just a Mistake either way I was watching My $ go up in Smoke if ya know what I mean..... You the Owner I Think did give my guy I sent back with it a good Price so that Helped. I paid for 2 days instead of 3 but still don't equal 100 $. But I was born in Holyoke and you are conveniant to me so it is what it is, as long as it isn't a routine. And no they didn't take pictures of the Trailer Hooked Up. Which I know they are suppose to do so I figured I would let you know. Weather a Lack of Experience or Poor Workmanship Skills!

JUSTIN R. 
Évaluation :
4

Is just ok, keep it clean.

JUAN M. 
Évaluation :
5

The lady that helped me was so pleasant helpful and showed me everything

Elizabeth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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BENJAMIN J. 
Évaluation :
5

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ORLANDO L. 
Évaluation :
4

The outside of the truck was clean, and the inside was vacuumed. In the Covid era I'm clorox wiping things that I'll set my mask on or my phone. When I wiped the center console, my cloth came up super dirty. I had to use three before that center console was clean. The steering wheel was filthy, too. I ended up doing the inside of both doors, the whole dashboard, the seatbelt fasteners, etc. Used about a dozen wipes, which are hard to find these days. Y'all are supposed to be doing the cleaing, and it was so dirty, I don't think it had been done in a while. Disappointing.

CAROLINE M. 
Évaluation :
5

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Huel F. 
Évaluation :
5

Customer service was top notch period no improvement is necessary.

raymond B. 
Évaluation :
5

Service is all ways excellent!

HUEL F. 
Évaluation :
5

With online check in the process was speedy

David A. 
Évaluation :
5

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Donald A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jon Landry was very responsive and helpful.

Julie M T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Jessie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Karen D. 
Évaluation :
5

The overall experience with U-Haul was absolutely unique and excellent.

LINDA B. 
Évaluation :
3

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Joseph C. 
Évaluation :
5

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luz c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

thanks!

David R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facilities, and friendly staff

Jose P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very kind and helpful personal

arelis c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was amazing I love this place !

Yahaira A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Wish I was at other end off the hall closer to elevator

john h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

LOVE Marty. He was wonderful to me.

MARIE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pero siempre deberían de tener una persona bilingüe para las personas hispana q no sabemos inglés

juana s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice,will use and recomend

Jose P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammed Aaquil K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy all the way around. Extremely friendly reception and help throughout the process.

fredrik s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The gentleman at the front counter who helped me out was great! Very helpful and professional! He definitely improved My experience with UHaul storage

Christopher H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Jon was very informative and helpful.

Julie M T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff are friendly, they will work with you. Excellent service, This is my second time I have use the services!!!

Gloria G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was amazing and helpful definitely worth it

joshua d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am very impressed with the facility and the staff. Everything was clean and in good condition, and the facility is very safe and secure. The people who work there are efficient and friendly and know their jobs very well. This is definitely a business that I will use again and again.

diane l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The woman who waited on us was amazing. Super nice, knowledgeable and most importantly she was patient. I would definitely tell my friends and colleagues to use it.

kendra n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa S.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo-Ann P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah O.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

excellent service and cleanliness. moved out and ended contract without having ANY human contact. so important now during this plague...

peter f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only thing I seen was the unloading door is supposed to open from inside but If you push on the door it will open therefore anyone can enter the building

kassandra s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnell W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margarita R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dani L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Yo siempre he usado él uhaul para todas mis mudanzas.no quiero a nadie mas q uhaul.me gusta los precios y los espacios grande en los trucks,me gusta todo.

Vivian C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone at the facility is just so helpful!

Tammy B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was amazed at the specious and well kept facility is.My only problem was how far I had to walk to get to my unit.

Wayne W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I recommend anyone to you stored

Wilfredo R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

jessica r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Completely over priced

Dalisha R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks to Marty. He's the best!

jose m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

jorge a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Manager was cold, unfriendly, and didn't appear to want our business. Answers to questions were short and dismissive. Facility appeared clean however there is a smell of dead animals.

Thomas M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Job Team

Steven B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

100 % garantizado

MIGDALIA F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

Jessica H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The clerk, Lynn, who assisted me on the phone was exceptionally helpful, competent, and courteous.

michael s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very accommodating on such a short notice.

Amarilys C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci.

jodi t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will definitely use again when needed

ZENOVIA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your service, it was a pleasure to be with you and God bless you. Remember that Christ loves you

edizzy v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

friendly and helpful staff. Always clean.

James C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had no problems with the storage facility. Staff was very helpful.

jenee k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone I ever interacted with at this location was extremely nice, helpful, and professional. I hope UHaul appreciates them, because I certainly did!

Elizabeth A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Marty and his team were awesome.

Alberto R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend it to anyone. The staff was really friendly and professional.

Jessica E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick and nice service

aisha r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Nice experience

Kate C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Key card never worked. That was my only complaint is that I always had to get an associate to open the door to get in. This was for over a year. No other problem with the place.

Linda E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

God bless good staff friendly personal and very helpful.

RALPH Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great management/Staff

jamie s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Experience was excellent overall.

James h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was pleasantly surprised by how clean and well maintained that the facility is!! The staff is very knowledgeable and friendly and the manager went above and beyond to help us out.

Darlene P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Only problem I had was paying for 24 hour access and not having it work. It was futile most of the time. Otherwise I was very happy with the storage here. Friendly curtious staff. Thank You.

laurie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you your excellent service. My only suggestion is to try to improve the elevator availability. Almost every time I visited, I found customers did not close the doors to free up the elevator.

SUSIE A R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It was great having a good costumer service

Yashira M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Todo bien

vionette c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good thanks

RALPHY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Got great customer service and the lady who attended to us was very helpful. Satisfied customer

tenisha s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No coment

Nayrobi M.  |  Réservation 
Évaluation :
1

No good

nazim h.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Really nice prices. They do need to specify height of cheap containers as the area + height was much lower then expected. As well as the needed insurance (for one bed lol). Still love the service!

marquis h.  |  Réservation 
Évaluation :
4

My first time renting a unit man was very helpful in walking me thru process.

Kate C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

I needed temporary storage while moving to a new address, good experience at U-Haul Holyoke and will return early next year to rent a space for long-term storage. Merci.

Stuart D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Marty was the best.. this Uhaul facility was the best run center I have ever been to, and I have been renting Uhaul's for over 30 years.. Hats off to Marty.. You go guy. Tanya Wood

TANYA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the staff worked with me every step of the way, including the rental of equipment to transport our stored items.

April R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always keep our daughter's things here during her summer breaks from school. Thankful to have found such a great place, sad senior year is here and this will be our last summer storage with them.

Roberto F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved this space, I’m sorry I had to move my stuff out

felicia c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service

Angela V.  |  Réservation 
Évaluation :
5

I've been to a lot of U-Haul locations in the last few years, and this one was by far the best! Thank you!!

savannah w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and owner/employees helpful.

RICHARD J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff, always greeted with a smile. I would recommend it to all my friends and family.

ELIZABETH R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was top notch, except the cart. That thing is in serious need of maintenance. Just a small niggle nothing worth removing a star. Had to mention it.

edwin a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Impressed with the facility. Clean, safe and the staff is awesome A++++++

Socorro L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The office manager seems to me a very not a people person. Like he had a aditute when l ask him a question not very friendly needs to work on his people person thanks

efigenio r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been extremely impressed with the u-haul facility on Appleton St. in Holyoke, MA. From day one untill my move out almost a year later everyone has been knowledable and helpful. Marty, thanks

chris h.  |  Expérience générale 
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