Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Irving

6148 évaluations

2630 W Irving Blvd   Irving, TX 75061
(West Irving Boulevard 1/4 mile North Story Rd)

(972) 790-4672

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Was very easy and , nothing like the U-Haul in Texarkana on stateline Ave, so glad I return and not let the manager on stateline in Texarkana TX, discourage me. Great company. Just one horrible location .(Texarkana Texas ,Stateline Ave )

Dorothy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

:) thanks

Jared H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Buen servicio y muy amables

ALEJANDRO F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Customer service was not available all the time. Only few people were available.

Tamekia J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTOINE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JABES P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JABES P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When I booked the location, I was told that I would have 24/7 access. That's not the case at this location.

Alvin P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamekia J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genie G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Damon at w. Irving location was great!! A keeper!

Liz L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carroll b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chaunsie gene jr h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

They did not stop the rent; I notified them that I emptied the storage; I have not received the receipt and I will be charged again since the customer service person did not do update that in the system.

Katia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynda h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I recommend this location to anyone in and around the DFW International Airport area . They are very knowledgeable, helpful, courteous, all with positive attitude and top customer service ! If you have a question they have an answer and they explain everything to you as far what's required to rent as well as the terms and agreements ! I've never used U-Haul before but if I decide to use them again this will be my go to place from this day forward . This location has an ALL-STAR TEAM ....... So if you're wanting the best ! I suggest you come to this location ! Thank you all ........

ismael r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for the great customer service.

ESTHER F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

HEATHER SMITH WAS AWESOME! Didn't really care for the storage unit itself because its outdated (no elevator and no climate control) but Uhaul made up for it with EXCELLENT CUSTOMER SERVICE

ritisia c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is the best uhaul in irving, texas. I always go here when I need a storage or want to rent a truck.

terell w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Franchell M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

One customer service provider not enough to cover front end with customers waiting to be waited on!

michael m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The unit was small and stuffy hot in the summer . The door was off center and it always took me a long time to unlock it . It wasn't the best but it was clean and dry and the staff was friendly

Tanja S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Had employees laugh at me to my face about being overcharged & when I tried to get to the bottom of overcharges I was ignored. Definitely LAST time using uhaul

Katherine N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Need more staff

Angela B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Craig was by far not only the friendliest but most knowledgeable!! He was running around taking care of everyone's need whole I see other employees not helping as much!! The place was busy too

Angelica W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I don't not have any problems. Thank you for all help they did. The check in's where easy and went very smoothly ,very quickly. Thank you Uhaul of Irving Texas.

Nellie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Unfortunately I had to keep my stuff there for 2 years but will never use their storage again if the need arises

Tonya O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Raymond and everyone on the team at the Irving location were amazing and a pleasure to do business with.

Brandon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The management staff was very rude and inconsiderate. I lost my job and was late paying a few times, however I ALWAYS took care of my payment and late fees. Everyone except Kaleb.

lila f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They went way out of the way to accommodate my needs and for that I will always recommend them

lance t.  |  Expérience générale 
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