Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Lake Wylie

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Lake Wylie

Cote générale :

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James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.
Évaluation :

Keep doing what you're doing

Rich H.
Évaluation :

Great customer service

William N.
Évaluation :

Wonderful and Helpful Staff, Excellent Service and Experience. Definitely my go-to uHaul location from here on.

James W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.
Évaluation :

Lydia was great. Very helpful and professional.

Trevor B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gw B.
Évaluation :

The vehicle was shaking the entire trip, terrible condition to move. Hands and leg was numb from driving

Jonathan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLIS H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W.
Évaluation :

The location was fine, staff did great job when I arrived at opening time. They were warming the trucks up while another employee was cleaning them. Friendly team but the lady with the long fingernails was a little pushy on when exactly I was going to return it.

angel D.
Évaluation :

Great customer service , would definitely do business in this location again. Mrs Roman and team members are awesome . Thank you all .

JAMES K.
Évaluation :

Check in was quick and they helped me start my claim.

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheena W.
Évaluation :

Best Uhaul ever! Everyone there is so personable and attentive. I only go to his Uhaul.

Mark R.
Évaluation :

can't think of anything

Kelly B.
Évaluation :

Lydia and Mikey were awesome!

CARA A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIRANDA M.
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The truck was too, too, too LOUD

RONALD K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marion C.
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Lydia & Mike went above and beyond...to help us with the truck rental, equipment, boxes, tape, bubble wrap, marking boxes kit, references for Movers Helpers, a listening ear, and much encouragement. We can't thank the Lake Wylie Uhaul Team & Victorious Moving Solutions enough!!!

Bobby L.
Évaluation :

Great customer service

William H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN G.
Évaluation :

Excellent customer service!

Daniel F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlo J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric A.
Évaluation :

Magic Mike was awesome.

Ronald S.
Évaluation :

The two guys behind the counter were (are) excellent. They really represent U-Haul as they should with courteousness, attention to detail and a warm smile. I rent at this location regularly. I could go to closer locations, but I appreciate the service at this Lake Wylie location.

David K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M.
Évaluation :

When someone books a truck it can be picked up where u wanyed

Dennis C.
Évaluation :

Everything went very well. Easy check in and return

Travis W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kea C.
Évaluation :

The office close and did not leave the key to the truck in the 24 hour box so I could pick the truck up

STEPHEN P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonny P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory L.
Évaluation :

The staff at this location are terrific - very customer centric and professional.

Kenneth B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTON P.
Évaluation :

Let the customer know when you change the pick up location. Additionally, if the location doesn't have an item you should let them know when they are booking the item.

Joey M.
Évaluation :

Vehicle had lots of marked damage but also lots of unmarked damage. Agent also refused to let us use our own truck to pull a trailer but let us rent an f150 that was even smaller to pull it. The whole experience felt like a scam. Expected rental fees to be less than $70 as advertised but ended paying out $140

Rene G.
Évaluation :

Considering the country is experiencing a health crisis fighting the COVID-19, one of your employees apparently feels that the health of your customers is not important. Both at rental and drop off, the employee was indoors around customers without a mask. The other two employees wore their masks at all times. This was witnessed on 01/19/2020.

RAMONA L.
Évaluation :

The gentleman that helped me hook up and get going and return the trailer was very nice and helpful. I was very impressed.

Chris M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

The people working pickup and drop off were friendly and professional.

Michael P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheena W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade J.
Évaluation :

Keep it up!!! You are essential..

Vernon B.
Évaluation :

Mike Watson is well mannered and efficient employee. He always does a good job. He deserves recognition.

marsha G.
Évaluation :

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Tommy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica P.
Évaluation :

In the freezer U-Haul is very informative and clean and fair I had to return the truck the next day when they were closed and I was worried that I would get charged for stuff that wasn't warranted but I wasn't they treated me fair and I would recommend this U-Haul to anyone

Frances P.
Évaluation :

None that I can think of. Vehicle clean and in good shape. Employees friendly and knowledgeable. Good experience

CATHY B.
Évaluation :

Keep doing what u'll are doing

Derek F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B.
Évaluation :

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Essie S.
Évaluation :

I unknowingly left an item in the truck and was charged $100.00. I was disappointed that more effort could have used to contact me.

Jack G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlo T.
Évaluation :

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Rodney Belford B.
Évaluation :

Agent was very accommodating, professional and courteous. Prompt attention upon arrival and return was promptly.

Beverly J.
Évaluation :

Miss Lydia and Mike and the other staff were excellent. I have never seen such a better organized customer friendly place! Thank you and God bless 💖

Joseph B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred S.
Évaluation :

Monitor front desk for arrivals or get a bell

KEVIN H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
Évaluation :

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Stephanie B.
Évaluation :

Easy drop off and the man who processed my return was nice and welcoming. Thanks for such a smooth return!

Sean S.
Évaluation :

Second time I have used this location and staff is wonderful! Thanks for the help.

Tim C.
Évaluation :

staff extremely helpful and professional. We would definitely recommend again.

James F.
Évaluation :

Mike Simpson was fantastic, and represents your company very well. On the day I was in, he was short staffed due to a call off. Mike was still friendly, fast, and helpful. I would come to this location again because of Mike.

James U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD C.
Évaluation :

Mike is the best Store Cleark I have ever meet. I am getting a lot of Trucks from UHaul and Mike is the best there is. Always gentle understanding correct and professional Dr Leonard Coldwell

John O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE G.
Évaluation :

Online check in was bad. Order was not in my account. When I tried to search for order the app (and website) could not find it. Had to call 800 number and was on hold for over 25 minutes before someone could help me check my trailer back in.

James W.
Évaluation :

Customer service was Exceptional!!!

Rodney R.
Évaluation :

1 on vacation and 1 no show he was doing for the only one there

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd G.
Évaluation :

Mike was very nice and helpful during pick up and drop off.

Richard D.
Évaluation :

Keep up with great customer service and the awesome efforts to keep Equipment clean and most importantly safe for the customers.

Emily J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly J.
Évaluation :

Lydia and mike were the best!

Jewel E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie A.
Évaluation :

Pls correct your addresses shown for Lake Wylie SC to Clover SC. There is no town called Lake Wylie — it is a Lake. We had a difficult time finding the drop off location. Not familiar with the area. Fortunately we called the UHaul store and employee talked us in to a drop off location (not the one on our reservation ticket). Very frustrating.

Terry G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy R.
Évaluation :

I'm a frequent Uhauler due to my profession. The staff at Lake Wylie are always friendly! Mike and others treat me like family! There's many other locations that I could go to but I choose the Lake Wylie store because people like Mike! Good job Lake Wylie!!

Stanley D.
Évaluation :

Very impressed with Mike and his crew... pick up and return was accomplished quickly, and done very well.

Desiree J.
Évaluation :

The staff member that called was extremely kind and switched my rental for after hours pick up. I give her 5 stars for her efforts and kindness. Issues with the process, not the location: The issue was with the mobile app and location services (confirmed location is enabled on device; worked for safari browser, but not mobile app). It required that I call twice to resolve. This was approximately an hour before I could complete the check in process.

David C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy V. | Expérience générale |
Évaluation :

Lydia she is absolutely the best! Her customer service goes above and beyond. Kudos for her! 😁😁😁

Lydia R. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sydney T. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger c. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger c. | Premières impressions |
Évaluation :

Everything went smoothly and very happy with service.

MARK H. | Premières impressions |
Évaluation :

Consistently Outstanding customer service. I’ve rented there several times and service was outstanding

Louis V. | Premières impressions |
Évaluation :

.

James M. | Premières impressions |
Évaluation :

Great guys to work with

Angie H. | Expérience générale |
Évaluation :

Excelente servicio

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