Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Logan Square

6 812 évaluations

4100 W Fullerton Ave   Chicago, IL 60639
(Cross Street Fullerton and Pulaski)

(773) 862-2596

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam - dim : 7h am à 7h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(773) 862-2596

4100 W Fullerton Ave
Chicago, IL 60639
(Cross Street Fullerton and Pulaski)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam - dim : 7h am à 7h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
  • habla español
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K. 
Évaluation :
5

Very nice people and all equipment clean Nice trucks 10/10👍👍👍👍👍

Ziad K. 
Évaluation :
5

Rien

Henry I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G. 
Évaluation :
1

The overall experience with Uhaul was terrible because the first location I went to did not have my truck. But my experience with the Logan Square location was good. They got my truck really fast which was good. However, I requested a dolly and some travel sheets and I never got those and I also don't think I was refunded for them not being in the truck. So overall not good. Logan Square location, minus not putting the additions in the truck, were very quick and efficient and helpful.

Billy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALBADOR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler B. 
Évaluation :
5

Friendly and knowledgeable agent.

Robert D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erfanollah S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron R. 
Évaluation :
1

Instructions not clear as to where drop box is located. Also got charged more than told.

Erick R. 
Évaluation :
4

Michele is amazing

Theodore W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth S. 
Évaluation :
2

One one employee provided excellent service but only after I complaint. Not a fan of being walking to the customer service counter a few times because the milage does match. There should be someone outside helping with questions  instead I had to go back in and stand in that long line because employees did properly set the uhaual up.

Latanya W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel R. 
Évaluation :
1

poor customer service

MARIBEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meadow S. 
Évaluation :
5

Great service and friendly help

Lauren B. 
Évaluation :
5

Great staff there

GUILLERMO M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Went back to uhaul after a while. I had a really bad experience with the one on cicero and montrose a while ago.

Pablo B. 
Évaluation :
3

Wish it was easier to find self storage units after hours. Wish there were better directions and instructions to online move-in.

Hojip J. 
Évaluation :
5

I met another guy returning another van at the same time I did. We both had some difficulty finding the key dropoff box.

Kenneth P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANESHA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen T. 
Évaluation :
5

The service was absolutely outstanding as I faced many challenges in my move. The vehicle I rented was clean, safe and comfortable. The people at U-Haul should be commended. This is an excellent location.

Susan P. 
Évaluation :
3

The key box doesn't look anything like thee actual key slot at the location so we spent a while walking around the entire property for the little orange box that turned put to be a thin black slot in the door

KRISTINA NICOLE Z. 
Évaluation :
5

The owner is an absolute necessity to uhaul. She served us flawlessly. The guy who helped us hook up the trailer was informed and respectful.

Blaise M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenna Z. 
Évaluation :
5

Service was very friendly! But the truck was dirty and making noise. There was no other truck option, so we took the dirty truck.

Patrick H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James O. 
Évaluation :
5

Mike's Pearians with this U-Haul location and its personnel was outstanding! I can't think of any of you enough!

Susan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Great job thank you so much for your service

Maritza D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mirna J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C. 
Évaluation :
5

As a 1+ year customer (5x5 unit), and multiple times truck rental customer a Veteran Discount would be appreciated.

FRANCISCO P. 
Évaluation :
5

Nothing really. At least for my reservation. I reserved it on line, a few weeks later I needed to change my date. They took care of that right away. I chose an on store pick up and drop off and was in and out on both within minutes of arriving. Top notch service, wouldn't change a thing.

Dennis P. 
Évaluation :
5

Great service and very friendly young employees. Very respectful. Thank you.

JUAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrique A. 
Évaluation :
5

Great customer service all around the board!

David M. 
Évaluation :
5

Always happy with this location

Kate F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maritza S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando Tonee S. 
Évaluation :
5

Nice and clean fast,best,and respectful service would definitely be coming back if needed

Jeremiah F. 
Évaluation :
5

Uhaul was 👍🏼 great Thanks

marisol O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maritza S. 
Évaluation :
5

Store manager was excellent

Stephen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marissa F. 
Évaluation :
5

Doing the self check out service for my rental wasn't available or used at this location even though it's advertised as such online; why would you offer a feature that's convenient for the customer and being used there?

Leonardo A. 
Évaluation :
5

everything is perfect , nothing to change. Thanks so much for your service.

erasmo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anais M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen K. 
Évaluation :
5

Bien

Miguel O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda T.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

I am disabled had to walk for Miles had to check into hospital after the move for shortness of breath thought I was going to die after all the walking I did plus the equipment is so small they make you take for to five trips when it should only take two to move in very disappointing

gregory w.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The employee that checked me in also checked me out when I returned the next day. They were super quick, friendly, and were clear in their direction for how to return and check out the truck. The location is a hike for where I list but would recommend.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

It would be nice if we can get some type of deal we are Djs and we u your vans alot for long trips is there a way to work some type of contract. Please give us a call at 773-931-5431thank u and have a good day.

LUIS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin A. 
Évaluation :
5

Great service with them

LUIS B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

secorro s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

A service that disposes of items no longer needed and n containers. ** for a fee **

Patricia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good location. Friendly Environment!

David M. 
Évaluation :
5

I forgot to mention to the agent upon returning the van, there was a slight gasoline smell inside the vehicle after it had been parked overnight.

Mark L. 
Évaluation :
1

Hot trash garbage

Stavros G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I have been usibg this location on fullerton off of pulaski for years. This time thier was a problem the tank was not a full tank and the mileage was off i called them and i took a photo of the mileage and the gas level. I was charged extra on my bill for a full tank of gas i have spoken to jay he stated he will contact corporate to get the gas charge credited do to thier mistake. Hopefully it will be resolved in a few days

Maria R. 
Évaluation :
3

Friendly individual that checked me in. Trucks was ready quickly.

Jason L. 
Évaluation :
5

Everything was fine

ELIAS R. 
Évaluation :
5

This is my favorite U-Haul location! Great fleet, employees and location. Always a great experience!

Jessica R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B. 
Évaluation :
5

All good, everyone is friendly And nice to work with. Keep it that way. Thank you.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gualberto o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose S. 
Évaluation :
3

Have more people helping customers at a time. The people who helped us were great, but there was a long wait to be assisted- not the fault of the woman who was trying to take care of everyone on her own.

Jessica K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

javier A. 
Évaluation :
5

They where perfect

JANESHA F. 
Évaluation :
5

Michelle was actually great I spoke to her a few times made a few reservations as long as she's at the phone I think you guys have a credit to your company love her

michael D. 
Évaluation :
5

The facility was near my home when I moved my items in. Staff were professional, easy going. I was very pleased with the service. Merci.

maria h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The personal. In charge of the store was very happy and friendly. Good job.

cesilia V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO P. 
Évaluation :
5

The young man who helped me was very good!

PAUL S. 
Évaluation :
5

Nothing, great customer service!

carolina O. 
Évaluation :
2

H we lo buttons on elevators and hallway s are never answered. No one is ever there to assist you once around storage compartments. 4 th floor bathroom door doesn't shu completely for privacy. . Also there should be "do not block " signs on those 3 brown garage style doors towards the back of the facility. People keep blocking other customers in . Another thing, when you call your general number, why would you have a pre recorded message with a guy sounding like he's answering your live call. The message starts off with him pausing after he thanks you for calling Uhaul making you answering him back. This Orta Tate's an already frustrated customer that never can get a hold of a live person when calling you number. Hire more people. At these prices and such a big facility I don't see why you can't afford it .

RAFAEL C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place been dealing with them for over 10yr the staff is very respectful and the place is very well maintained

KENYATA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Great business

GARETT A. 
Évaluation :
5

Just dropped this off in the night

Calvin C. 
Évaluation :
5

Rien

Louanna K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary L. 
Évaluation :
5

My only issues were with the online check out procedures. Definitely will be doing in person check-in/out in the future.

Tyler F. 
Évaluation :
4

S.O.

ADRIANE C. 
Évaluation :
5

I literally felt like family. Michelle is an awesome person & Michael and I connected as fellow Veterans. Thanks so much.

albert a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Aside from being conveniently located in my neighborhood...Easy pick up and drop off. Friendly and helpful staff. Very clean equipment. ⭐⭐⭐⭐⭐

DAVID T. 
Évaluation :
5

Everyone so far has been friendly and accommodating. Storage area is well kept and climate controlled. I've rented a truck twice and it was a smooth transaction from local to across the USA. Thank you U-Haul

ANNA b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Piotr P. 
Évaluation :
5

Not change my reservation while I'm on my way to pick up the truck I reserved DAYS before making me double the time I had to set aside to pick it up. I could have arranged to pick up the truck at a location that was more convenient for me had i known in advance. Also, when I got there the stupid online check in would not recognize the bar code so I had to do what I was trying to avoid, which was go inside and waste even more time.

JONATHAN N. 
Évaluation :
5

The young lady that attended me was super awesome... I wish I asked her name. The gentleman that I received the truck from was super awesome as well... Unfortunately I don't know there names. Very friendly, knowledgeable and helpful.

ROSITA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Estephanie O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super courteous team I dealt with

SHAWN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAQUITA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alma S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing

DAVID R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bridget w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I came already purchased a unit. When I got there it was a lock on there. Had to move floors three times and lost $180 from movers I hired.

Sidney B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is always friendly and ready to help. I have had nothing but a 5 star experience with the staff at the Logan Square facility. You have a great team there

michael a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damian L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marta N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martiza M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very courteous staff

CHARLES W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The whole staff was very friendly and professional. I was confused how to get access to the elevators so they walked with me nicely to show me how to do it Thanks 

Luis C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawerence G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I enjoyed my stay,best facility,yes I will recommend to family and friends, out of 8 years I would of liked to have gotten at least one month free complimentary stay, but thank you for taking care of my belongings

THEOLA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The place is overloaded with rodents said to say I brung rotors home to my new apartment and they did nothing about it it's terrible I couldn't even get any of my money back

Tiffany C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRIETTA L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

esmeralda o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

C J and Jackie were extremely helpful and accommodating for my odd family emergency needs with my storage unit(s) over the last two months. Having to juggle my life in Chicago and Ohio has been near impossible and their willingness to help me find a way to downsize and then close out the unit was so profoundly helpful. If there is anything within your system that gives them some kind of bonus or high rating that leads to a pay increase or bonus please do that for them! they clearly work hard and I am one of so many other customers but their attention was as if there was no one else there - truly appreciated and truly great!!

Lisa S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Need to do a better job with rat and mice control.

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was give an storage unit that wasn't available have to wait two an half hour to get new than I reserve a large was no longer available was give a medium unit with no commendation because not knowing the larger unit was available I had to throw some my item away. Other than that staff was friendly and helpful while they was working after hour no assistance was a nightmare

Carrie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My storage unit was infested with rats. I was cut a settlement from your company and was they charged for an entire year. You harassed me and my family with letters for months. You made it seem as if I was paying my bills as I had to explain to them why I constantly was receiving letters. I could not get in touch with anyone about rectifying this situation and I still don't know if you will try to say I owe you money. This experience was terrible and I will never use your company again

Christopher L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberto r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Elevator was not working to get to the second floor.. Called the front office and waited forever for someone to come. After all that waiting I was told elevator was not working! Why wasn't I told??? When filling my information? CJ was very helpful but the co worker tall white guy was not he just walked away maybe y'all should fire him樂

mildred t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Michelle Lapinard is most excellent, courteous, knowledgeable, friendly and professional. She is management material!

Penelope B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The person who was attending to me did not accept my termination on 10 20 21. She wanted to charge me a extra month, I left, 10 25 21is not accurate date, the accurate is 10 20 21. There for in asking for consideration for the accurate rate and date which would be 0 $.

RAFAEL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

Estarlin M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I cannot say nothing bad this facility. When I had a hard time making my payment they work with me until I was back on my feet. They are understanding Friendly,and they care about their customer. All the staff were so concerned if there was a problem they Help when it was needed. So I give them A shout out THANK YOU SO MUCH FOR EVERYTHING.

Aurelio V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

How hard is the move out? Some people suffer at that moment, people, need time to move out, money, and comprehension, and extra hands people has to deal with all that. However.U-HAUL at Fullerton, is not a right place to storage., Since I got there, I wasn't treated with respect and it does not exist comprehension. U-HAUL don't have garbage can, if is garbage to throw away, clients have to pay. So, how is possible that. ? I apologize for this comment , definitely I can't go back and neither recommend.

REYNA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kept my things in storage for over 5 years and did not have one single issue/problem. Uhaul fortress is the most secured location in Chicago.

ENRIQUE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone at this location was always extremely helpful and worked with me at every turn!

carmen k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOEMI M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jackie has helped me for the past seven or eight years and she's always great! Jeff

jeff j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virginia b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aida b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The process of renting the space was easy. The facilities seem to be safe and secure giving me piece of mind in storing my vehicle.

William D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great place, location and hours. Plenty of availability and good customer service too.

Emmanuel M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The fortress is always busy and they manage to keep facilities super clean if I need storage again it would be there

VICTOR L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent atención de la persona que nos atendió.

Liris A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

CJ Salata (sp?) at the front desk was very helpful with the move in process and giving me a map of where to go

Kevin B.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

The lady who was there yesterday provided me THE BEST customer service that I had received since being there. She was friendly and efficient. She should train the rest. A++++

Shameka T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

rebecca_rodriguez was professional and very helpful.Excellent facility

adam r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Me fuy por que conseguí un storege más grande en un magnífico precio y trate de cambiar por uno más amplio pero los precios estaban demasiado y deben de tomar en cuenta el que paga con cuenta directa pero por lo demás muy buena experiencia gracias

Raul S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kizzy f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rey P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

araceli l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Pin didn’t work, garage was unclear how to operate, no help

Jonathan M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

we were not given instructions on how to check in or out. We we're not given instructions on how to find where to even enter this massive building. There is no way it was 85° or lower in there. Exit was blocked multiple uhaul vehicles so we had to go out an exit only/wrong way. Truly terrible first experience at this location.

Jennifer F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Management and staff worked cohesively to ensure patrons got in and out. Will continue to use this company and location

Brandon T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ivan m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

El vehículo que alquile tres semanas atrás no estaba disponible en la fecha acordada la persona de servicio al cliente solo llamo y dejo el mensaje para avisarnos nos presentarnos en la instalación para solucionar el problema y pedimos que se nos brindará un vehículo más pequeño o sugerimos q buscara disponibilidad en otras locaciones. El personal del servicio al cliente no tuvo motivación propia para solucionar el problema antes de la fecha de reservación

Aida P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

This Uhaul was so great they were So helpful and understanding Thank You all at uhaul👍

VIRGINIA V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this uhaul place because the staff is awesome

Tonia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I saw mice had been in my unit. Not happy.

Dawone D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lauren k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility parking lot was very crowded and not well marked for where non-equipment returns should enter.

Jeffrey J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great !

Daniel M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility and staff was by far the best experience I've ever had with U-Haul.10 out of 10 would recommend to a friend.

Justin M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient to access the storage. Good staff. Recommendation to use this place!!

Narae K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INOCENCIO C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nilsa E.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Directions were unclear, but staff was helpful.

BRENDON K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I looooved this location - they are my new go-to for moving needs. The woman at the counter (Michelle?) was kind, efficient, and lovely. She even helped load the 24 Haul storage boxes I ordered (not light!). Geo was wonderful and helped finish loading. Xavier was top-notch customer service too - he made sure I reviewed the truck before taking it (which I really appreciated - I didn't know the X's meant it was a documented scratch). He also helped tons upon returning to load my stuff in storage and return the truck. Moving days suuuuuck, no matter what, and these guys made my day run SO smoothly and efficiently - it really made my whole month, you have no idea. Thank you so much guys!!

Aisha P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vinicio V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely friendly and helpful. I do not usually take the time to respond to this type of surveys, but I thought I should be known that the person that helped us was wonderful. (I can't remember his name, but I believe he said he was the brother of the GM at this location). Keep up the great work!!

AKEEM G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks God bless

TERESA N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Satisfied

Mayda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Narae K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service!!!!

DIANA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lupita s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

While your online and phone service needs a lot of work, your in person staff was really amazing. Helpful, knowledgeable, friendly, professional, they were great.

ROSEMARIE V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ijchel V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harrison O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facilities are clean, well-maintained and the staff was very helpful in getting us set up. The location is ideal, too.

Rebecca A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The store Owner was amazing she carries herself well!

jeanne j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager I think her name is Jackie was very helpful, professional, and answered all my questions. She worked really fast and was very informative. I will recommend her assistance and the facility to everyone in need. Thank you, Anna Maria

ANNA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms Jackie and mr Malta were very awesome and patient with me I loved that bout them

lismarie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I have been with them for a long time

Tonia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I rented a truck and I wasn't informed that I couldn't drop it off at any uhaul. I moved far from the facility where I rented from and it was very inconvenient to have to bring it a 1 hour and 1/2 drive back to the location just to drop it off.

Lisa H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

santiago R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eli m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERVIN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this facility for storing my car. I wish I could reserve a spot for the fall, but I have to get in line with everybody else.

jeff j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff are very customer friendly.

JUAN C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maritza V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avelyss R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I recommend U-Haul because of the access hours and cleanliness.

Judith M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

javier p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Officer women are very rude especially the young white lady she has anger issues with uhaul it self at this location even mentions how she loves to run across the street on her break to the bar to drink a couple and return tipsy just very rude and I’m organized

ray r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ardette M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

QUÉ DIOS LES BENDIGA MUCHO A TODA'S Y TODO'S USTEDES HOY Y SIEMPRE AMÉN Y AMÉN!!!!!!!... ACUÉRDENSE QUE CRISTO LES AMA MUCHO OKAY, GRACIAS POR TODO LO QUÉ USTEDES HAN HECHO POR NOSOTROS LES AMÓ MUCHO EN ÉL AMOR DE DIOS Y LOS TENDRÉ EN MIS ORACIONES SIEMPRE ESTÁ ES SU HERMANA Y AMIGA EN CRISTO ELIZABETH MALDONADO ❤️🤗💗😍💕🥰🤩

elizabeth m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jingyuan X.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

You email door code and don't work still had to go in a get a key card twice

Keith H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norberto r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fue estupendamente fantástico como me atendió la manager Jackie. Muy amable y en mi idioma. Fue genial a ver ido a rentar y la explicación al 100 % lo recomendaría siempre. Gracias por su atención al cliente. 

ahisa m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thoroughly enjoyed my experience with you as it was truly a "port in the storm" for me! I've relocated my contents to my family home in MI now. Thought this info might prove beneficial, it wasn't due to cost issues! Take care all! Michelle, et al, we're very helpful! Thank you Robt

robert s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people and service

anthony f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jackie and jaret were a great deal of help during my move out really appreciate them!!

jermarie h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I took all my stuff out in june 2020 and they keep charging me for storage.

mathew r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Safe, Clean, and Secure

Alvin O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employee at the register helped me out so much and made it so easy for me.

Gabriel G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great overall experience...most definitely will use and recommend!

juan r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Michael and his team were amazing. Everyone there was so friendly and helpful, asking if I needed assistance with anything as soon as I got into hearing distance of them. Michael stepped into help me as his employee was finishing up cleaning the store (which by the way already looked VERY clean). Michael helped to answer all my questions and made the experience of renting a room very enjoyable! I would recommend this store to all my friends!

Michael S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff ms Jackie was very helpful

thomas l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a great 2 yrs experience! Thank you for everything.

antonio s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The office is always understaffed and there is always a wait to check out. Also, there are no instructions on what to do to end your storage rental posted any where. This made the process longer for me because I had to go back to the unit after waiting in line 30 minutes and get my lock. Then I had to come back and wait another 15 minutes to officially end the storage rental. The person at the desk was not nice or very helpful.

Krystine K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUANE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been with you for awhile

TONIA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Magda J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Staff gave unclear instructions, wait times were terrible, and when they gave me the wrong access key they tried to charge me for their own mistake. This whole experience was a frustrating and extremely expensive mistake, and I will be using a competitor in future.

Kathleen N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I would recommend uhaul moving and storage to friends and family. Employees very helpful and friendly

Terresa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Upon moving out and unpacking my boxes, I found bugs in several of them; waiting for management to call me to discuss. Also, whenever going to the storage facility I always saw suspicious behavior... people coming in and out all hours of the night just to hang out, wander the halls, sit and hang out in front of their units as if they lived there, fix their cars, park and drink, etc.... "24/7 security" is hardly noticeable. I never felt safe going to the storage facility and now I'm certainly disgusted by the bugs found in my boxes.

agatha p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good experience overall. Just wish that during the online reservation process that in addition to picking the size of the unit that you could pick specific units or see in advance (before confirming) where the unit is located. I ended up with a unit as far away from the elevators as possible. Didn't discover it until I went in person and was told I was unable to switch to a different location within the facility.

Aaron G.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Customer service skills are horrible asked for some assistance waiting at the door to gain access to the units for more than 30 minutes walked to front desk said there was somebody waiting for me there yes okay gave me attitude and was very rude

ray r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Employees where courteous and pleasant very much accomidating attetative to me.

Victor G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Pésimo servicio yo cancele en noviembre y siguen cobrando no dan solución y servicio muy malo

Victor M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage area is confusing

nick r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We rented a storage facility and had to go on the upper floors to find flat carts for our use according to the employee. He said people would use them and not return them to their places. This caused me headaches that I would have to find them myself in lieu of him helping us. He did not even volunteer to help find us cart.

Rey P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The lady at the desk was very nice, but it was very difficult to figure out how to get into the facility.

Quinn C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Storage great

Julio Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good place!

jeff j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I would like to see 5x5 and bigger storage units have there own individual lighting...the lighting is okay but not sufficient from the hallways, the units are dark and I needed better lighting. Had to resort to a crappy cell phone flashlight which is hard when you need both your hands to work.

Nancy R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were very helpful!

Tynan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Keep up the excellent service.

vaughn n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

krystal n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

First experience ever. Was quite impressed. Very easy.

Izola g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

grant s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only issue is that it was a lot of mice and rat feces in the unit. I think I brought some moves to my new apartment.

SARAH W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

awesome customer service by Angie and Jackie. Thank you so much for you help.

Jacqueline R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great synergy amongst staff.

Eric B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Being a customer at Uhaul was my worst experience.My furniture the rats made holes through the fabric rat boop on the beds and boxes.I filed insurance claim and they denied my claim.I left with sofa's

Tomica C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Manager on duty (Sunday afternoon 2/16) was very rude. We are moving house this weekend and will not be renting anymore moving vehicles from this location. Will not recommend this location to anyone.

Vidalina P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Storage very clean.. customer service very nice..this is my three time with this storage place..

roberto o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

never able to get ahold of manager - they were a big let down when they did not extend a hand when i needed it the most. i would not do storage with uhaul again. very disappointing

Elizabeth M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Nicholas K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

no comment

James K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a pleasure to be able to rent a truck and a storage unit and get fast customer service by someone who is doing more then one job and assisting several customers at one time JACKIE thank you.

carlos d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I liked it was well kept. Nice and clean. Felt like my belongings and myself were safe there

FRANKLYN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to thank Rebecca Rodriguez, she was very helpful and patient with me problems.

chandra p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

More staffing needs to be available to ensure the quality of service being provided at the location . Wait time is always longer then expected to get service

Joey P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I've never rented here. I'm not Iris Flores. I've emailed, & called you multiple times to stop contacting me, as if I were this Iris Flores. Hopefully she's left your facility & this madness will end

iris f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Everything was great but the staff at front desk extremely rude and pushy

Angela C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful 😊

Akisha H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Loved the customer service !!! Thank you

Irene T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

waiting in line over 1 hr 2x that day for a reservation/get 24 hr access . how are there not other employees to help out in that area ? It was so frustrating! Man at storage dept was very helpful

CYD V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

make the key dropoff box more clearly noticeable . I happened to run into another client dropping off a van and he showed me it was a makeshift drop off cut into the glass doors.

gil a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jackie helped resolve an small issue. Thank you!

PAUL K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Unbelievably helpful staff.

Amber R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It was a average

Gregory M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

To expensive plus its infested with mice plus a had a colum in my storage that was taking my space 2 foot concrete colum. And paying the same price as every one.

MARIO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They set me up with a storage unit and van on fairly short notice right before Labor Day weekend.

ALYSSA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only issue I had with my storage was the lack of carts. Everything else went smoothly and as expected.

Cameron J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Courteous, informative, and helpful from the beginning. The staff is very knowledgeable and made my experience comfortable and easy.

candido r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

My wool items (2 carpets, sofa, and blanket) have damage due to either moths or rodents. They all have holes so I will need to use my insurance to get replaced/repaired.

HELEN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service members were unexpectedly nice and helpful! Use of carts and pull ups made it all super easy!!

Mason T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

These CLOWNS lost my stuff and "accidentally" auctioned my unit off because they can't be bothered to keep their records straight. Caused me unimaginable grief by losing my immigration documents.

Suryaprakash G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Sunday morning only 1 lady on desk . Bad idea ... very slow.

Eric S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very good service and quick process

Andres M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wider turn spaces

Maria H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very awesome service!!!

FELIX F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was surprised at how nice this facility is. The only other time I have used storage it was an outside type of place. This is much better. Staff was always very helpful and friendly. Thank you all.

Jon W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very happy with the customer service.

Raquel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The site was very well maintained

Oscar N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was unsettled by the rudeness of the customer service representative when I took care of paperwork. The staff that showed me the storage space was exemplary, but did not make up for a poor start.

Oscar N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The lady at the register was great help and made the visit very pleasant. However, the van we ordered did not include the dolly as requested. I was still charged for the dolly.

Jose A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees are so friendly with a smile when they greet you and the employee who take care of the trucks to thank you

Ricardo F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

We sow rat in the facilities

carmen v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The gate at the car storage entrance is not working, which is somewhat troublesome. Otherwise, the place is great.

jeff j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I think this location needs more staff during busy days

Penelope B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Many thanks !

robert s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The truck rental was excellent, however the storage was a below average the magnetic card was not working after being changed twice and given three codes. It took longer to have access, than to store

Anayda H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bien

DANIEL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I like the place because i had access the 24 hours so i could go anytime, even in the night when the office is closed and the place is alone, I felt safe plus the place is close to my house.

Laura-elodia U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with U-Haul was great. The staff was polite and answered all my questions, the location was very clean. I would definitely recommend U-Haul to my family and friends.

ALEXIS A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jackie was so kind and helpful. Started off with my initial phone call all the way towards the purchasing process Liz was very detailed, and helpful when it came to showing me around the unit.

Elizabeth M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was friendly and informative. The whole process was quick enough, but the intake person also took the time with me to find the storage solution that worked best.

Anthony C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Not impressed by this location. Was very slow, and when I received my unit there was a huge pillar taking up a large amount of my storage unit. $5 off does not suffice.

Keara L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

i cant believe how long it takes just to relocate in the same facility

Abigail M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

🤔🤔🤔

patricia p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything is Awesome.

JOSE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful! And the place was always clean.

Joelle J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Buen lugar de almacen. pero algunas veces no me senti comodo con el servicio al cliente.

ESTABAN Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

On the day that I got my unit I also purchased some moving boxes. I was overcharged by $5 I was told would be credited to my account.That never happened.At this point I would like my refund mailed to

Elaine M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent except the unloading dock didn't work so only two trucks could unload instead if 4 and we only got 1 Dollie some people and 3 -4 I was a Fullerton n Pulaski

patricia p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My first time obtaining a storage unit. Crew was Friendly and made it an alsome experience. They made my day. I had to upgrade to a bigger storage unit they made me feel like family, Thank You!

Daniel G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The manager was able to accommodate me into a truck when my truck that I reserved was not at the location. The staff was very friendly and very helpful.

Xavier G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

1 person working when I arrived, waited in line over an hour before another worker arrived and she was awesome. Walked to the storage, my swipe card didn't work and there was only 1 elevator working.

NINA L.  |  Réservation 
Évaluation :
5

There are know words that I can say how excellent such professionism the staff Angela the young gentleman the lady over at the storage part that was closing up I am so thankful and grateful .

DORA L.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Very bad took forever an hour to get storage unit and truck rented Ian's still wrong. 45?minute wait to get their lock off my unit and I was the only one there. So I waslate and my help had to leave

scott s.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Staff was alway more than helpful. Facility is very clean and accessible.

TOD W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nothing but good people here. I appreciate every customer service aspect.

Ismael L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

none

kelly k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service personnel were kind and knowledgeable. Easy transition from moment of uhaul rental til return. Smooth all the way. One journey ends and another one begins. Thank you Uhaul

MICHELLE I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great workers and very well maintained

Isaly P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was able to get a space at short notice. The price was reasonable: First month FREE!! Employees were friendly, knowledgeable and helpful. Will use them.

Sylvia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

michael f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This U-Haul facility is great , clean n secure for rental n storage,.The staff have always made the transitions smooth as best they can and have always been friendly, courteous n professional n helpfu

Carlos H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff, helpful and considerate, would definitely choose them again.

joseph h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service

ANTONIA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

There is a charge for everything. and we were threatened with fees for everything. I think that since I only used a partial month it should be prorated. I was told they do not do that. staff was rude

Mylissa M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The reason for my rating is that Movinghelp.com was highly recommended by the Uhaul manager who assured me they were professional and trustworthy. Unfortunately, it was the opposite. Horrible

SUSAN L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Need to work on their reservations system and department communication. The general manager was great! Diffused the situation. The tall skinny kid at that location is lazy and needs to be fired.

Rebecca M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was some hiccup with my reservation but Joe saved the day, and on his day off, no less. This is someone who is personally invested in the experience folks have with his business.

Harrison N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I am disappointed in the management overall. I rented a storage unit for over 10 years and I was surprised to see how management overlooked homeless locker living. One sided property damage claims.

KEVIN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good Job

Isaias R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the place

Felix L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wish for more elevators; it's a bottleneck. Also, car loading zone has 3 garage door openings. When all used, others have hard time bringing things in/out. Use 2 doors for cars, save 3rd door 4 others

CEZAR S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comments.. all was excellent

Vanessa H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was awesome.

CLARA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

N/a

VANESSA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The card that uhaul gives to people that rent storage.should have access 24hrs. But overall I loved the services they gave me.

idalia s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean storage and great staff

VANESSA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had no problema or issues with my storage experience. We felt that are items where secure. Staff was super friendly, helpfull, and made easy, been our 1st time using uhaul. Def would recomend.

Judith M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is clean and organized. The customer service is nothing short of amazing. Joe and his team help you find exactly what you need for a great price. My items were safe and secure here.

angelisa m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the Logan Square (Chicago) are wonderful! However, the elevator has been broken for several few months, which has been frustrating, Why has it taken so long to fix?

STEPHANIE O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The customer service was absolutely horrendous. I've never experienced a lack of professionalism like I have here. Employees were clearly not properly trained.

BRIANNA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone on the Staff was very helpful. A special thanks to Jackie she worked with me. Thank you all for your help best wishes going forward with your business

Tasia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very efficiently run and clean and safe. A+

jeff j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

For the love of god!! How many times do I have to call & email you?! I'm not Iris Flores. I've never rented from your facility. I am sooooo over being contacted. Delete my email address! Please!!!!!!!

iris f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

S.O.

Migdalia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff!

IVELISSE S.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône Ventes de camions
    Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

  • Icône de bâtiment
    Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

Retour
Haut de la page