Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Lower Greenville

7 983 évaluations

1616 Greenville Ave   Dallas, TX 75206
(On the corner of Greenville and Ross)

(214) 823-5830

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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JOSEPH P. 
Évaluation :
5

The location here was great and amazing customer service. My biggest issue was the online check in. That did not work and I ended up going inside to check in. Which turned out to be a better experience.

Alby B. 
Évaluation :
5

Cheaper prices

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

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Michelle F. 
Évaluation :
1

The guys at the location were great. Van was prepped and ready to go first thing In the morning. They were very friendly and helpful. Hard working guys, making it all happen the right way.

GUY CHRISTOPHER J. 
Évaluation :
5

Counter guy was great. Checking back-in had document with mileage and gas, handicapped guy checked me in he was great. Super efficient! had bill in a few minutes. Super job U-haul

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

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MANDESIA C. 
Évaluation :
3

Gave me the gas tank at 1/8. Would be nice if they had a wipe available as other rental places and airlines. Computer was down upon arrival.

PAULINE T. 
Évaluation :
5

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TAYLOR C. 
Évaluation :
5

Excellent! All employees … from check in to check out past hour.

VLADIMIR B. 
Évaluation :
5

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MARGARET R. 
Évaluation :
5

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ASA W. 
Évaluation :
4

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SONDREA D. 
Évaluation :
5

This urban location is well staffed and has plenty of equipment in a very small footprint. I was out the door in less than 10 minutes and check in was about the same routine. Congratulations to a job well done. ðŸ'

JAMES J. 
Évaluation :
5

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jacob J. 
Évaluation :
5

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Donna M. 
Évaluation :
4

Le service à la clientèle était génial. However, they did not go over allowed mileage with me. I ended up paying about 70 dollars extra for going over miles.

ADRIAN O. 
Évaluation :
4

Strong cigarette smell in the truck. Other than that, it was a great experience

SHELBY H. 
Évaluation :
5

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WEZI N. 
Évaluation :
5

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SAMUEL PAUL S. 
Évaluation :
5

Guy showed up to check in truck pretty quickly way easier then the pickup

Jonathan C. 
Évaluation :
5

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Gayle S. 
Évaluation :
5

Only complaint was that windshield and mirrors were dirty

David L. 
Évaluation :
5

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MELISSA B. 
Évaluation :
5

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STEVEN O. 
Évaluation :
4

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William V. 
Évaluation :
5

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ROBERT H. 
Évaluation :
5

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Andrew F. 
Évaluation :
5

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MARIA W. 
Évaluation :
4

Enjoyed going back to old stumping grounds service was quick keep up the good work shout out to ALL those still hanging Jerry Blanco clay appleberry Happy New Year 😆

ERNESTINE H. 
Évaluation :
5

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Richard C. 
Évaluation :
5

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Kevin F. 
Évaluation :
3

The U-Haul Representative booked my reservation with CF MOVERS and only listed my residence phone number. They were scheduled to meet me at an apartment in Dallas to move furniture to my residence on the other side of town. CF MOVERS called my residence and of course I was waiting for them at the apartment in Dallas. I called/talked with CF MOVERS owner a number of times. He initially TEXT and said he was in a board meeting and would call me later. Owner called and said he would come and help with my dilemma; however, he stopped answering my phone calls and the U-Haul Representative said I would have to call Moving Help and reschedule with another moving company.

SANDRA S. 
Évaluation :
5

The manager was exceptionally helpful and kind to two novices. We were grateful for his patience as well as the quality of the truck rented, which served our needs perfectly.

Sally H. 
Évaluation :
5

The 4 employees that I encountered were amazing! I drive past another U-Haul location that's closer to my residence simply for the customer service the one at 1616 Greenville Ave provides

Courtney K. 
Évaluation :
1

The Equipment was poor ended up stuck on the side of the road for 3 1/2 hours but when I came back and drop the truck off The manager was pretty professional about the situation

LAMARIO W. 
Évaluation :
3

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BENJI P. 
Évaluation :
5

Dennis was very helpful and pleasant, both on the phone and in person.

LAURA G. 
Évaluation :
5

Have the truck that's been reserved. But everything else was fine

HARRY G. 
Évaluation :
5

I have used U-Haul for many years and have never been more satisfied. You are friendly, clean and very efficient. The vehicles are well maintained and very clean inside and out.

Cecile S. 
Évaluation :
4

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CAYLEY C. 
Évaluation :
5

Keep up the good work and keep up the friendly customer service

TRACY S. 
Évaluation :
5

I was definitely so happy with guy that attend me, he was nice and very friendly

HADIM D. 
Évaluation :
5

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RAVEN Z. 
Évaluation :
5

The folks at this location were absolutely wonderful. They recommended the perfect sized truck for the job. We only needed it for a few hours to deliver Salvation Army donations and they made it super-easy to return after hours. They're our go-to for any move!

MICHEAL B. 
Évaluation :
5

I was extremely pleased with the cleanliness of the uhaul, other locations ive used before could take some notes. 14 hour one way trip i was worried id get one that wasn't clean or stank lol this one was on point

CHALLIS M. 
Évaluation :
5

Representatives were very nice, professional and helpful! Vehicle was excellent! Made long move very easy. Merci.

Samuel D. 
Évaluation :
5

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ALEXA S. 
Évaluation :
5

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Antonio V. 
Évaluation :
5

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rebecca R. 
Évaluation :
1

Over charged me after dropping it off at a location where it was supposed to be deemed less cost effective. I will no longer rent with U-Haul, Not again. But thank you guys for the service. Let's get better at this for future customers. Merci

TREVOR W. 
Évaluation :
5

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CYNTHIA W. 
Évaluation :
5

The van was pristine and a delight to drive. It served my needs perfectly and was very economical. The staff was helpful and the entire experience was flawless. Thanks, A Satisfied Customer

ROBERT W. 
Évaluation :
5

All good.

MICHAELWONYOUNG C. 
Évaluation :
4

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De Leon N. 
Évaluation :
3

App would not work for after hours return.

ELIZABETH B. 
Évaluation :
5

I have used this location and other Un-Haul locations and am very pleased with the great customer service and equipment. In my opinion when pickup trucks, make sure wiped down or air freshener for smokers. The truck was over-whelmed with cigarette smoke and make me sick. Other than that, GREAT SERVICE!

vickie C. 
Évaluation :
4

Check out was fast and accurate. Was in a very convenient location

PAMELA M. 
Évaluation :
5

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Alfonso B. 
Évaluation :
5

The only issue we had was there was a leak in the truck in the attic area where we were told was the best place to store electronics and valuable items because it rides the smoothest. Several of our boxes were wet when we arrived at our final destination because we drove thru a 1/2 day of mild rain. The pickup location staff was great!

LYNNE R. 
Évaluation :
5

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Heath L. 
Évaluation :
5

Friendly manager

JESUS C. 
Évaluation :
4

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CAMILLE F. 
Évaluation :
5

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NANCY M. 
Évaluation :
5

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RYAN M. 
Évaluation :
5

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SPENCER HERBERT J. 
Évaluation :
5

The guys working that morning were great! Good crew of guys

LORA T. 
Évaluation :
3

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Gregory R. 
Évaluation :
5

Great staff there. Got me in & out in a short tome

KEVIN K. 
Évaluation :
5

Dealing with, Mr. Ryan A. Dressler, GM was easy and a pleasure. Mr. Dressler made me feel like part of the U-Haul family, ever so comfortable and he was especially accommodating to the difficulties I was having. Mr. Dressler walked me into resolving and he was especially easy to talk with. Mr. Dressler should hold seminars with other U-Haul managers on how to address customers... especially some other's I have had the displeasure to deal with...

Virginia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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JUSTIN H. 
Évaluation :
5

Both Ryan (the manager) and Wade (his lead supervisor) were outstanding! They were extremely knowledgeable about their rental trucks and gave me some helpful advice in advance of my 1 000 mile drive from Dallas to Jacksonville. Their customer relations skills were top notch. Anyone who rents a vehicle from them will not be disappointed!!!

Thomas L. 
Évaluation :
5

Great service. Thank you.

TAI D. 
Évaluation :
5

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Glenn M. 
Évaluation :
5

Make sure Ryan and his team stay put. I've lived all over the country. This is the best U-haul shop I've ever visited. Time and time again these guys offer extraordinary customer service. Thanks

MANCIL L. 
Évaluation :
5

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HILRY J. 
Évaluation :
5

Nothing! The staff was very helpful and knowledgeable about the hardware. Inventory was great and the check in/out process was super easy.

KEITH P. 
Évaluation :
5

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LYDIA R. 
Évaluation :
5

Very easy/smooth transaction...UHAUL never disappoints.

ALAN V. 
Évaluation :
5

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Douglas H. 
Évaluation :
5

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DEBRA F. 
Évaluation :
5

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Caesar D. 
Évaluation :
5

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JONTA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray R. 
Évaluation :
5

They were Nice, Great, Professional, explained every detail. Awesome Team!

kock L. 
Évaluation :
5

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DONELL P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wiliam Y. 
Évaluation :
5

Great experience, easy in and out - no lines and friendly staff.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Friendly staff, very helpful to get me sett in just few min.

GHOLAM A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ciro A. 
Évaluation :
5

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LAWRENCE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pnteli L. 
Évaluation :
5

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Lucia A. 
Évaluation :
4

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LISA C. 
Évaluation :
5

Got there to pick up truck during a busy time with only one person checking people out. But he worked quickly and efficiently to get everyone taken care of! It was a great experience and easy to drop off as well. Would highly recommend this location for your rentals needs!!

CHANTEL S. 
Évaluation :
5

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JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Best location, very friendly , fast check in and out !

SHELDON N. 
Évaluation :
5

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BYRON L. 
Évaluation :
5

I don't appreciate uhaul only filling up tank at quarter. I have to waste my uhaul time to go get gas. You guys are just wasting peoples time so you can make more money. It's unethical and I will not use uhaul next time

CATHLEEN N. 
Évaluation :
5

Great customer service!

PARRISH P. 
Évaluation :
5

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KAREN W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful!!

CHASIDY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lexie W.  |  Premières impressions 
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