Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Memorial City

4 743 évaluations

10220 Katy Fwy   Houston, TX 77043
(Limited customer parking available recommend drop off for equipment pick up, Between the New and Used Honda Dealerships)

(713) 464-2713

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

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10220 Katy Fwy
Houston, TX 77043
(Limited customer parking available recommend drop off for equipment pick up, Between the New and Used Honda Dealerships)

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  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga Perez 
Évaluation :
5

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Glenn Green 
Évaluation :
4

Next time when I say the place I want to drop off don't tell me you don't have a location there when in fact you do! It cost me more money to go to the drop off of y'all choice! Not my choice!

Angela Wilson 
Évaluation :
3

I would recommend, but just check your receipt after payment. I definitely made a trip up there afterwards to contest what they charged me.

Travis Hughes 
Évaluation :
5

This location has been. A great help on my business

Gustavo Fajardo 
Évaluation :
5

My experience was very good. No recommendations.

James Armstrong 
Évaluation :
5

All ok

Sergy Guryev 
Évaluation :
4

Everything went well. Doing great.

LEON RAMIREZ 
Évaluation :
5

Doughnuts 🍩 maybe 😂All good 👍 Thanks 🙏

Roel Ramos 
Évaluation :
5

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CHI YUN 
Évaluation :
5

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Jaylin Burd 
Évaluation :
1

Hours state facility opens at 7. Arrived at 6:50 waited until 7:30 to return equipment and no workers were there. There were a line of angry customers that were waiting to be serviced.

Jerry Richardson 
Évaluation :
5

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WILLIAM ECHOLS 
Évaluation :
5

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David Flores 
Évaluation :
5

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vincent Cyriacks 
Évaluation :
5

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Ivory Brown 
Évaluation :
5

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Glenn Green 
Évaluation :
4

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michael maestrl 
Évaluation :
4

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Johnny Piano 
Évaluation :
5

I liked seeing the senior employee teaching the new guys how to support a customer.

Miguel Gastellum 
Évaluation :
5

Everything went great, fast and smooth transaction

Denita Dancy 
Évaluation :
2

The equipment was fine, but despite the fact that I explained that my Venmo card was not a "store credit card" and not a "secured credit card" and that it was fully funded by Synchrony Bank AND that I've used it with UPS in the past, they refused to take it. Incredibly ignorant and arrogant employees. The U-Haul experience itself and return process was neither here or there.

vaughn chung 
Évaluation :
5

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Elizabeth Tabor  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elizabeth Tabor 
Évaluation :
3

Supposed to open at 9, employee arrived at 9:15 to long line of customers. Truck drivers side door lock very difficult to open.

DANIEL SCHULER 
Évaluation :
5

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John Nagle 
Évaluation :
5

Todo estuvo bien

Eberto Machado 
Évaluation :
4

Too cramped; he did his best, but the employee barely had enough room to work. Return Equipment area too small and not enough help to process!!

MICHAEL KUCERA 
Évaluation :
1

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Quintress Gallimore 
Évaluation :
4

Very good service, very patient and work was well done. Thanks for your help and for your patience. Thanks again.

Laury Hussion 
Évaluation :
4

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chi yun 
Évaluation :
5

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Rod Magee 
Évaluation :
5

Manager was very engaging, professional, and helpful!! Will always do business with this location now that they have this new manager or assistant manager.

Ross Roberts 
Évaluation :
5

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Juan Soto 
Évaluation :
5

Nice !

Keith Anderson 
Évaluation :
5

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Luis Montes 
Évaluation :
5

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Luke Marion 
Évaluation :
5

I first but not last u-haul rental. Great.

garland yee 
Évaluation :
5

Emmanuel was the general manager and did a wonderful job helping me. It was my first time using U-Haul and I was surprised by how seamless everything was. System is a little slow but the experience was great. Very fast check out and would definitely recommend this location to anyone needing to move.

Dylan Tran 
Évaluation :
5

I rent equipment often from this UHaul location. The staff are always very helpful and the equipment is also well maintained. I will continue to use Uhaul at this location as my needs require. My last experience was great only matching previous rentals.

Travis Brooks 
Évaluation :
5

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Lester Davis 
Évaluation :
5

The staff was great, easy process, highly recommend this U-Haul

Corbin Cooke 
Évaluation :
5

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Peter Forikik 
Évaluation :
4

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Martin jan Mohr 
Évaluation :
5

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Curtis Smith 
Évaluation :
5

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CHARLES KIRCHHOFF 
Évaluation :
5

Nothing thanks

Treveon Denley 
Évaluation :
1

I made an appointment 16 days in advance, but was still rescheduled 4 times and had to come two separate days to complete the installation.

Samuel McIlvoy 
Évaluation :
5

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Chris Pendergraft 
Évaluation :
3

The truck had serious transmission problems and seemed unsafe to drive.

William Ivins 
Évaluation :
5

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Patrick Shinn 
Évaluation :
5

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CHARLES KIRCHHOFF 
Évaluation :
5

Manager was great. Friendly and fast.

Samir Hussain Ali 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing at that store. The staff was helpful, friendly, and quick. Emmanuel is leading a great team there. I'll be back for my next rental.

Yash Sbar 
Évaluation :
5

The Manager I Emmanuel goes above and beyond his call of duty personally coming out making sure all details were satisfactory to me. Security goes a long way with me. I really appreciate the people you have here at this facility I feel a little more comfortable at night, knowing that is somewhat secure.

William McNair  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great service. Loved people's vibe. However, there is a small note I initially reserved for Feb 17, but someone from that location called to reschedule earlier I said let's reschedule for Fev 13, 3 PM. Then I got a call in the morning requesting me to come out at 1 PM. I said I had work and couldn't go. The gentleman over the phone was very polite, but 4 stars just for calling too much for this or for that There is a reason we have a calendar. To schedule.

Rauan Berdali 
Évaluation :
5

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John Lassig 
Évaluation :
4

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JAMES M MANAHL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ANSEL WILLIAMS 
Évaluation :
5

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Jordan nichols 
Évaluation :
5

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william hannigan 
Évaluation :
5

The staff were fantastic. We picked up a 9x5 trailer and they met me at the trailer, hooked it up, met us when we pulled back in and unhooked it for us. Reserving online was easy, checking in was easy and drop off was great.

Kimberly Dunaway 
Évaluation :
5

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Scott Gocklin 
Évaluation :
3

Emmanuel, the person who I checked in with for the rental was very courteous, professional and helpful yet he was very stressed out. You guys need to hire more people. He was the only one in the office, running around, delivering trucks and supplies, charging customers, doing everything. Keep it like that and he will burn out real soon. It is unfair in my POV.. There were two people ahead of me in line and a few minutes later there were another 4-5 more customers waiting. Unless you fix this issue I would not recommend this location.

Rebeca Denning 
Évaluation :
5

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Roy Zurbaran Marquez 
Évaluation :
5

Muy bien sobretodo muchas gracias a mi amigo emmanuel y a los que ablamos español.

noel lopez zeni 
Évaluation :
5

Easy drop off

Elainna Harris 
Évaluation :
5

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James Cooley 
Évaluation :
5

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jamie rivera 
Évaluation :
5

Great customer service!

Lisa Brown 
Évaluation :
2

I had water damage to my belongings

Ira Lewellen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was super friendly and helpful. It's so nice to be treated the way they did and definitely makes me want to come back and recommend them to other people. The general manager was really an awesome guy.

Alexander Miranda 
Évaluation :
1

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Gen Li 
Évaluation :
5

It was a great experience. I have no complaints.

Benita Terry 
Évaluation :
5

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James A Price Jr 
Évaluation :
5

People at counter are always helpful and professional.

Fernando Medellin 
Évaluation :
5

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Charlene Thompson 
Évaluation :
5

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Diana Martinez 
Évaluation :
5

I rent from here 1once a month. And been doing so for the last 8 months. This month was by far the worst situation. I got dropped off at 5:45 in the morning because I use the mobile check in. Mind you it was 32 degrees. And come to find out no truck. Never got an email text or phone call to tell me that they did not have the truck ready for me so I had to wait in the freezing cold for and hour till the store opened. And to get my rental. BUT regardless of this situation this has been my fav location and the gentleman that has helped me the last few time is so courteous helpful and just a soul a great person to work with he tried everything to help me out and get me going and was just great ful to deal with him again.

PAULYOON YI 
Évaluation :
3

I was charged a cleaning fee with no explanation.

Andrew Warren 
Évaluation :
5

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Oscar Martinez 
Évaluation :
4

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Otwell Layton 
Évaluation :
1

Perhaps open the store when the published hours state you will open? We sat in our car from 7:10am until 8:00am - outside in the parking lot - while the establishment was closed and locked. We had to leave at 8am and we had wasted nearly an hour. We were unable to complete our move by 3:30pm when the condominium building stops all work and contractors, daily. I was told my rental was for 8am, but I could come before that time for pick-up. I inquired about what time the location opened and was told 7am. Two other parties also waited with us in the parking lot that morning because you publish the fact that your location opens at 7:00am.

Sharalynn Fenn 
Évaluation :
5

Great friendly staff! The Manager was very helpful gas me in and out! I recommend this location 5***!!

Lucinda Gonzalez 
Évaluation :
5

Agent was extremely helpful and knowledgeable

albert gonzales 
Évaluation :
5

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XAVIER DELGADO 
Évaluation :
3

The customer service at this point was catastrophic, there is a thin lady, a little racist, is of color and with short hair, which is extremely rude I had to tell him to respect the customer and that customer service is paramount to a company, with everything else went very well, the delivery without problem and good service but when renting if the attention was horrible.

Camilo Andres Castro caro 
Évaluation :
5

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Jeff Camp 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jim Daugherty 
Évaluation :
5

So professional while assisting us.

Yustin Cambona 
Évaluation :
5

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John Lassig 
Évaluation :
5

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Donald Smith 
Évaluation :
4

Over 13 years of renting and we had two incidents during that time, I'd say that's pretty good. Staff was always helpful and friendly, many times I received a call that my rent was due, they were helping me avoid late fees. Overall, it was a good experience..

KEVIN OECHSLI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Mark Graham 
Évaluation :
5

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Arnol Sandoval 
Évaluation :
1

The associate that unhooked my trailer barely spoke to me, seemed put out that he had to do something, and when he was done he just said I was good to go and walked off. 1,5 hours after checking it in, it was still showing on the app that I still hadn't so I drove back up there. The lady at the counter was helpful and did whatever should have been done the first time. Between the guy and two trips, I would not recommend this location.

Gary Hoffman 
Évaluation :
5

The gentlemen who set me up and checked me Out were so helpful and courteous. I would return to this location even if they were the only reason! I wish I could remember their names. Well done to their mom's and their training!!!

Kimberly Carpenter 
Évaluation :
5

clasificacion #1

jaime cespedes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Location was very accommodating. The self drop location was easy to find and the process was very straight forward.

Jared Turnak 
Évaluation :
5

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tamika Turner 
Évaluation :
5

There was a misunderstanding when I reserved about the size and type of trailer I wanted but was quickly changed when I picked up the motorcycle trailer I wanted and the price was adjusted accordingly.

James Mills 
Évaluation :
5

I had a storage there for a bout 2 months I want to say, the staff was always very helpful and friendly no matter what I needed. Emmanuel has an amazing staff at this location, they always created a great atmosphere on every visit! Thank you guys!

Ayreonna Wade  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff repaired hitch to get me going-Emanuel was great.

HICKS HOSEMANN 
Évaluation :
5

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Roger Solano 
Évaluation :
5

Team was very welcoming and professional! Emmanuel B was very knowledgeable and helpful with my move and what best fit my needs for the move. He was nothing but amazing and I definitely have to give him a 10/10!! Get up the good work and I'll be back for future reservations!

JOSEPH JANICE 
Évaluation :
4

Booking online did not help. Another store started the reservation so everything had to be rebooked.

Phillip Tischina 
Évaluation :
5

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ken woodfield 
Évaluation :
4

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Mike Bigelow  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Karina King  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I want to make a personal thank you to the GM Emmanuel and his staff. He had a team full of amazing working with him. Everytime I step foot on property greeted me with a warm hello. I was going through a storm in my life everytime I was seen by staff everyone said hi with a smile and it was heart warming. Best UHAUL dealer in Houston. Thank you for making my experience wonderful and I will be back for future reservations and I'm telling everyone to go to make a reservation with him.

Janaya Nicholson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was amazing, extremely helpful and knowledgeable. They took all of the anxiety out of my moving experience!

Zira Washington  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Emmanuel was extremely professional, thoughtful, courteous and efficient. Everything you could ask for when doing business with someone. Take care of Emmanuel because managers like that are hard to find these days.

justin crawford  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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richard johnson   |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Customer service is horrible.

Chris Reichenbach  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility and Great people

WILLIAM BETTON  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My unit got broken into and staff didn’t notified me but they placed one of their locks and now that i went to clear the unit i get an email right away about a move out notice.

FATIMA GONZALEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the time I go to the office for any question, they're very nice and great attitude

Lorena Del Toro  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Fereidoon Kheradmand  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Emmanuel was the one who took care of me when I first got the storage and also the one who closed the account with me. When moving in I was so stressed out that day, nothing was going according to plan, that wasn't even the location I pick first but honestly I'm glad they picked it for me, Emmanuel was welcoming from the very beginning. He informed me about the insurance, the ins and outs of the gated area, when to expect the bill all while he was the only employee inside the store taking calls and letting other customers know he'll be with them in a moment. When closing it was pretty quick and he let me know they always have storage available in case I ever need it.

Coral Renta  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The office staff was helpful and friendly. Helped me out and made sure I had what I needed. Thanks to all.

NANCY HENDRYX  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kai Sindhi  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly staff!

mike reckles  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Emmanuel was very helpful as well as the rest of the staff at the memorial location!

Leceia Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LaDamian Harness  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Well organized staffs

Margarett edouard  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My unit was broken into twice, the first time the management didn't even find it. I found it a week later when I got back in town. The second time the thieves broke the door and could not get totally in. I am out!!

JONATHAN RAY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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kristi malik  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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katie nicholson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Steven Moore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sosa ziomara  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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navid moradi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Teachey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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HILLARY HOBBS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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STANLEY FLOYD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Got all my questions answered.

IMELDA TORRES-MARQUEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Lynni Bridges  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristi malik  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Fire next to my unit.

charles fulbright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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STEVEN WILFORD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Carmen Evans  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM BLACK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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quina passawe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey jackson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben Alaniz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The office people at this location are amazing. The guys outside are great.

randy bannard  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thank you! I have vacated my unit

Diana Sepulveda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ketisha johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aretha Jacobs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No problems

Matthew McAllister  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sebastian Grunewald  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very understanding and helpful to my situation.

Tina Hill  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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andre fuller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kristen Hale  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and practical staff.

rene rodriguez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really don’t enjoy the experience with Uhaul.com and the storage services !

MIGUEL GARCIA SANCHEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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milton boudire  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I like using this place when I need something ASAP that's not climate controlled. I'm using CubeSmart off of Westheimer and Dunvale I started at $246 and on my third month they raised it $100 WTF good thing I'm getting out of there it was just temporary but still that space goes for around 500 at other CubeSmart's WTF they tell me it's supply and demand well I demand they keep the price at $246 lol

KENT REFRIDERATION  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Access till 10pm other places close at 6 pm or 7 pm thank you great service.

WENDY BAUTISTA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ahmed Mohsen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS ALBERTO PEREZ RODRIGUEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have been a customer of this location for many years dating back to when Mary Christian was there. I have always been treated with courtesy and respect. Any minor problems always quickly addressed. Staff was always accommodating and tried to meet my schedule. Most recently, Mike, Roger, Vicki, & Wes have been great to work with. I would quickly recommend this location to anyone.

ROGER MOTT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Buen servicing rapidly amable bilingue

jaime cespedes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Coffey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber Faciane  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Camarda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA BATISTE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Both Felix and Kersten were very helpful, friendly and knowledgeable. Appreciated their assistance.

LYNNEECE MARIE ROONEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy Brayton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth edeiken  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees are friendly and manager always treats customer with respect.

Edwin Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Swisher Clinton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david deere  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Storage facility clean and safely maintained. New security update better protection for all storage units.. I would recommend this facility due to convenience of IH10, friendly personnel, ample supplies for a smooth hauling or storage adventure.

Robert Barr  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOISES NUNEZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOISES NUNEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff is so helpful and obsequious!

michael elam  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The overhead door was a little hard to open. Could use some grease or adjusting.

Ralph McNeir  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service

ISAAC ABERGEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dedric Cummings  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

ISAAC ABERGEL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good service and friendly staff.

Steve Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful staff members. Really helped get me on my way without any hassle

KELVIN MORRIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Socorro Arevalo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Amodio  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dana speer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Michael was helpful and the process went quickly. Very efficient! Appreciate the great service.

Claire Caldwell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Prices and specials are always available.

Edwin Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUNNAR ESCAMILLA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very polite and helpful with my storage unit. I would like to say thank you for a job well done

Shirley Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mymica Murray  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mymica Murray  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn Granger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very fast and its actually free

Diego Maria LLaneza  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good People, perfect storage condition.

Armando Caballero  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It took me three visits to get someone to help me cancel my storage. I went during office hours but the door would be locked or there would be no one in the office to help. I realize these are strange times. Parking is very difficult there now if you need to go in for supplies.

CINDY BALDERACH  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Brady  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your staff is not friendly. And your prices are extremely high vs elsewhere which is where I took my business. I will never visit your Memorial location again.

Angela Marks  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The door to the storage facility was not functioning properly, which I reported to management but they never did anything about it. I moved out of the unit at the end of April and continued to receive payment notices and then late payment notices until last week. Very poorly run facility. I would not recommend.

James Hill  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All personnel working inside & outside very helpful with smooth check-in for storage facility. Continue great work

Robert Barr  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Brady  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you, LaMargo, Ted, and staff for all you assistance and ease of registration and utilities.

FLOYD TARVIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff and helpful to my needs.

JOSE ALVEAR  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Convenience and friendly

Robert Rupley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, thank you so much,Ted and Mica, as well as LaMargo - Merry Christmas!

FLOYD TARVIN  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

the man was clueless what to do about the reservation told us had to wait the other person to show.the trucks are park front of the storage it was Very Hard to Unload our Truck, bad experience

EMAD AL SIDAWI  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

They were always polite and nice when I had to go into the store.

LESLIE CHAPA  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The young man working didn't know how to do anything. Couldn't run a card properly, couldn't give me a card that would open the gates, and when he finally called the manager and got that straight, no

david pennington  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will always use Uhaul and recommend to my friends and family. The service was excellent!!! Thank you Uhaul.!!

Sonya Pugh  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The ladies you have working there need to go through sensitivity class. They are such hateful and unprofessional people. I will never rent from you again. Too many other places.

Eulalia Covarrubias  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The U-Haul representative was very knowledgeable, professional and courteous. It was a pleasure to work with him.

Charlene Moore  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Every time I needed to talk to someone, the line was very long but that is somewhat understandable.

Nsen Buo  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff was great. However, our unit was broken into just three days after we rented it. I wish the staff would have told us before hand about the numerous break-ins we would have got insurance.

Matt Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Happy with the service

Robert Rupley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was excellent. I did visit some other locations and found that all locations are not uniformed. There's different pricing, different hours, and one even said I must rent there equipment to rent t

robert levi  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Not a bad experience.

Margot Garvey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I visited 3 locations. I give two locations a 5 star rating. The rep's were pleasant, professional and helpful, One African American, One white American. Build that wall! Is my comment for the third.

robert levi  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Convenient, clean and friendly!

robert kulpinski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Service. Let us know promptly ubox had arrived and delivery was arranged quickly and conveniently

LISA KOHL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were extremely helpful and friendly.I was their last customer on Friday nite n they didn't act like they had to go.Mike n Kelly yook their time to make sure my needs were met.

David Bobos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Best Experience. Professional and excellent customer service

Eva Campbell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Better than Excellent. And it was raining. They were so helpful! Merci.

cynthia lester  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful and informative employee.. took her time to explain things and walk me back to a storage site.. I also buy propane here periodically ..Services quick. I highly recommend this location..

Rick Mckee  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall great! It was a big hassle to get my lock and keys back from the office on Hwy 6 after I mistakenly did not lock the unit correctly.

robert kulpinski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Krista Lake helped us. Excellant customer service. We were really upset when we came in and she made us very happy customers with her quick response, very helpful and friendly attitude.

Lily Barchine  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick check-in. Great service.

JOHN CYPHER  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Some of the staff were ok, others not so much. Rat/mice poop on everything. Appeared as though the door did not close tightly because everything was covered with dirt.

Marjorie dedear  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard was outstanding! Excellent customer service!

Alandra Andrade  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff was courteous, friendly, & helpful.

Gloria Spencer  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The three times I went in to ask for help I waited 30-45 min each. There were people shooting the breeze as I waited which doesn't look good

Alex Hall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good place to storage.

HENRY NGUYEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, emails prior to due date of automatic payments

JUDITH BROWN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great.

elena trevino  |  Réservation 
Évaluation :
5

Annual increases was my only beef Otherwise everything else was great

ANDREW HOOPER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todo estuvo muy bien, los empleados son muy atentos. Recomiendo este lugar. Gracias.

leonel aguirre  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

delores abbott  |  Expérience générale 
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