Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Morningside

2 100 évaluations

1501 E McGalliard Rd   Muncie, IN 47303

(765) 212-3314

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Muncie, IN 47303

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage du vin

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Employee guided me backwards to line up my vehicle with the hitch. She hooked the trailer up for me (I did nothing), and confirmed all rear lights were working. Upon my return, employee was outside, saw me coming, and guided me to an open spot. She unhooked the trailer completely in less than a minute, and away I went. Again, I did nothing. Great service!

Mike C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsey W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW P. 
Évaluation :
4

With good knowledgeable people at the desk who treat customers with goo

Darrell B. 
Évaluation :
5

All the staff were very friendly and helpful.

janell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
5

The staff was extremely helpful and very knowledgeable of their products! Would recommend them to anyone I'm need of their service!

Doug C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amy R. 
Évaluation :
5

The vehicle I rented needed some suspension work and possibly an alignment. On a long trip it would have been very fatiguing. In town it wasn't much of a problem.

Steven H. 
Évaluation :
5

Not a thing

Iry H. 
Évaluation :
5

Very friendly, helpful and knowledgeable staff. Faculty impressive, very modern and was clean and well organized.

Kip H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W. 
Évaluation :
4

The vehicle carrier was in need of regular maintenance. The front tie down ratchets were rusty & hard to use, the lift cylinder that raises and lowers the tongue was extremely rusty (and showed it at the top of the piston). It was almost impossible to use & I had to function it at the drop off store because that employee didn't have the strength. Probably the worst maintained piece of U-Haul equipment I have had.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
3

Truck didn't match pictures at all. Lots of small dings and paint repairs that didn't show up in their pics. Also, I don't appreciate doing all the work for you. I do the walk around, I do five steps to return it...all your associate does is take my info, basically. I will have no choice but to use U Haul again but trust me when I say that your laziness is showing.

Brenda B. 
Évaluation :
4

The truck was very clean an ready to go. The service was good as well. I just didn't like the hidden charges however. .. even though it was only$1!!

Gene F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary E. 
Évaluation :
5

Sara and the staff were amazing!

Brandon T. 
Évaluation :
5

Nice

Trenton B. 
Évaluation :
5

Someone should answer the phone when you call roadside service instead of being put on hold for 30 minutes or longer.

Sonja M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. 
Évaluation :
5

I liked how knowledgeable and friendly the staff treated me on how to rent from you. Merci.

SHAWN W. 
Évaluation :
5

Very nice staff that knew what they were doing.

Michael G. 
Évaluation :
5

In and out in roughly 15 minutes. Friendly and courteous.

Geoffrey P. 
Évaluation :
5

Can't think of anything right now. I am quite pleased with the experience overall!

Monique J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn G. 
Évaluation :
5

Nothing it was great

Andrew R. 
Évaluation :
5

Rented twice from this location. Great service, great equipment. Thank You.

Douglas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
4

I reserved a truck with a two-wheel dolly more than a week in advance and the dolly was not available at the time of pick up.

Traci S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger P. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent

Joseph K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah M. 
Évaluation :
5

Great Service by personnel.

LARRY J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davon H. 
Évaluation :
5

Excellent service!!

DEBBIE K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce K. 
Évaluation :
5

My driver side door did not close completely (easily) upon pickup. Otherwise a great experience!

Andrew A. 
Évaluation :
5

Very friendly gentleman there took care of me told him about dog hair and sticky cup holder Said he would be taking care of ,and asked if any issues with said vehicle .

Ken M. 
Évaluation :
5

Sarah was amazing!!!! She diagnoses our trailer hookup problem an fixed it right there on the spot

Cassandria K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ashley D. 
Évaluation :
4

I rented a car hauler. Your techs need to check these out better. Older man wasn't very familiar with hookup it seemed and first one they tried to give me had a totally flat tire. The second one they tried to give me the jack wouldn't raise the trailer. The third one they have to me had a wiring pigtail that was so short it kept coming out if my truck when I turned. Had electrical tape on it and was previously half ass repaired. I ended up not having any brakes or lights entire trip. All 4 car haulers you had were rough and ALL NEEDED TIRES. None of them were really safe. If it had rained it would have been bad! Bottom line- if your in the business to rent trailers at least make the road worthy - Next time I will look at your competitors for the equipment I need - FIX YOUR OPERATION UHAUL!

Linvel A. 
Évaluation :
5

Everything was great thanks... Definitely will be visiting this location again and in their future staff was very friendly and helpful equipment was very easy to locate very organized and in good shape

Melvin D. 
Évaluation :
1

5x9 open trailer for 5 hours was $51.00. Kids moving this summer, won't use U-Haul again!!!

Paul C. 
Évaluation :
2

I picked up the van, and I was told the tank was full. I was told to fill it up before return. I drove the van approximately 10 miles, and I filled it up before returning. It took 3,6 gallons to fill it. I don't believe it took that much gas to drive that far. I told the attendant that and she just didn't pay any attention to what I was saying.To say the least, my experience with U Haul was a very poor one.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALESA N. 
Évaluation :
3

I was not at all happy with the condition of the van that I was assigned.

Debra R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian C. 
Évaluation :
5

Sarah the manager is always very friendly and helpful, excellent customer service. I have other U-Haul locations closer but always use this one .

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM R. 
Évaluation :
3

The one thing that was frustrating was the online checkout. I was told that a receipt would be emailed to me and it has not been. I need this for a reimbursement from my job.......

Jon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serenity T. 
Évaluation :
2

Uhaul app wouldn't take pictures and allow me to reserve the truck on my own. Luckily the store was open and they were able to help. Then there was no key in the truck and we found that the lock combo had been placed on the incorrect truck.

Lucas W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Nothing. The guys were quick and helpful. Much appreciated!

Chris N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celinda W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb B. 
Évaluation :
5

The woman that helped us during our pick-up day was incredible! The staff in general was really great and it was easy to make a reservation with no problems picking it up!

Alexa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russel H. 
Évaluation :
1

Had a long haired guy that supposedly checked the uhaul trailer in. He was rude and disrespectful. He was not pleasant to deal with. A couple days after dropping the trailer off, I got an email from uhaul saying that the trailer was late. They wanted to know if and when we checked in the trailer. I responded with the information and someone responded back saying that they had copied the Muncie store. It seems like the guy that checked in the trailer did not do his job appropriately. I don't think it's right that we returned everything the way we were supposed to and still get questioned about it afterwards because of an employees screw up.

Lisa T. 
Évaluation :
5

Workers were very friendly and attentive! They were also great at answering questions.

Emma N. 
Évaluation :
5

Friendly staff and equipment was well maintained

tommy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O. 
Évaluation :
5

Need more than one register open.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annedillia H. 
Évaluation :
4

Make sure customer receives email on returning equipment

Donald C. 
Évaluation :
5

Nice friendly staff would definitely recommend to anyone

Steve P. 
Évaluation :
5

The young men were very polite, knew the facts and figures and very helpful.

Debbie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annedillia H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anibal C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa T. 
Évaluation :
5

Your ladies that helped me were exceptional in customer service. The truck did have a broken handle to roll the window up and down and the milage was off to Miles. That being said, I will always do business with uhaul!

LoriAnn H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There was paint or something on the floor of the trailer that got on a piece of furniture. Things happen. I actually wanted to take the time to point out the excellence of your staff at every level. I realized yesterday that no other business gives me the level of communication and feedback as UHaul. It's really head and shoulders above other businesses and i appreciate it.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

Great service; wonderful, friendly staff. No improvement suggestions from me.

Debra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

scott P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very smooth process. Excellent

Robert T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRENA T. 
Évaluation :
5

The U-Haul staff did a very profession job. They were helpful and everything went well.

Dennis I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony C. 
Évaluation :
5

No suggestions at this time. The staff there were super helpful, very friendly, and knowledgeable. I was very satisfied with my overall experience

danette F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
5

Pretty good.

Riley D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful

alvine n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The bathroom was locked.

Kelly G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID STUART A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jackie a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanndra r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Better rental rates than the competition. Lower loading floor in trucks make it easier to load heavy items. I definitely would choose U-Haul above any other rental trucks.

Joyce M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would highly recommend this storage facility!!!

Dee S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Happy!!

PEGGY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Always room for improvement

Lowell M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I’m calling corporate Monday to see what I can do about getting refunded

Meagan C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very smooth and fast. Thanks to Erin and everyone at this facility. We will definitely be back.

Bennie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zhuling p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, will always use this location

Dexter F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Friendly and helpful.

Kreg S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing but positive experiences and friendly staff. I will definitely use your services whenever I need to.

Chad J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Satisfied customer

Andre F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONTE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andreana S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sarah, the manager, was extremely helpful and explained details of the rental clearly.

Susan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joanie w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Sarah is amazing …she always goes above and beyond customer service needs

Tracie J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muncie store manager Sarah is amazing!!! Super friendly and very helpful.

Carla P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful!!

PEGGY G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff. Thankyou

jennifer c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was helpful, polite, and went above expectations to make sure I was taken care of. A plus crew. The facility is very clean, organized, well lit, had carts available to help make the move easier.

Kreg S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great friendly staff.

Debora S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was incredibly helpful and polite. They explained everything very clearly and was able to get a bigger storage unit once I found the one I reserved was too small.

DAWN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

Gary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I do think the floor is in the storage rooms should be better because they make it think that it's going to be better than it is I think the storage walls and the flooring because in that showroom area it looks really good versus when you get back there and you've rented one and you see what it looks like but the people there are very friendly and it's been very easy to to rent a truck I've had to change over three times though while I've had a vehicle

brenda s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful young men and woman

sally j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaheeda H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIAL J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiersten T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah and her group of people are the best. Total enjoyment keeping my stuff stored there. They were always very helpful and very friendly and I appreciate it again, thank you.

Anita J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah was very great and helpful with everything 😁

Lesley S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent

WILLA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clara W.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saxon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malline M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was locked out for non- payment twice, even though my fee was auto pay by credit card. Problem resolution was only FAIR.

Kathy T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very easy move and the garage with carts was very helpful!

JOHN T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service and very very clean

Gary C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elsie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good facility, good customer service.

OLADIPUPO D.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

The lady at the desk was helpful.

Mark G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Parker W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liza H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overly professional!

VERONICA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sarah, the manager - is absolutely fantastic. Super nice and runs a good store. Tim S. was absolutely helpful and assisted me moving in and out. Couldn't ask for a better assistant. If I could personally give these two raises I would, this store is a great example of Uhaul.

melvin w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTI M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah and Timothy were very helpful while picking up my truck and checking out of my storage lockers.

Andrew L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lizbeth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Service

Gary C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Apsara S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a great experience here, the man that checked me out showed me exactly where my unit was and how to access it. Overall an easy move into my storage unit.

Taylan H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Well done, Thank you!!

William G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monse G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is hella friendly. Y'all got some good folks in there.

michiko j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyree H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

holly d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn w.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Apsara S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience with U-Haul Storage in Muncie, IN has been consistently excellent. I have had a storage space for 4-5 years and U-Haul has provided a clean, dry, well-lit environment. Above all the personnel was super throughout my time there. The employees were always polite, courteous, professional, helpful, and cheerful. I could not have asked for better service -- very impressive.

Maryjo R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would recommend U-Haul Storage over anyone in Muncie. There's always someone available to assist me if I have any questions. The staff at the Morningside location was very friendly and helpful with all of my concerns.

jasmine h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ETHANBLUES F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

From beginning to the end, the staff members were very courteous ; expressly Anthony Castro.

TARA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am thankful and pleased with my complete experience from start to finish.Everyone at this location was a total gem!

Lacie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONTE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison C.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

Our living room furniture was ruined after two weeks of being there due to a rodent problem! At least one dead mouse was decaying on top of the pieces. I had to purchase emergency Amazon furniture just to have places to sit for my daughter's birthday party this coming weekend. Never again.

Nicholas M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Muncie IN staff on E McGalliard was awesome Sarah, Timothy, and the Storage Manager we re very kind and professional

Larry C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Garage doors were often broken.

Pamela G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvena S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah and staff are exceptional!

John R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff were helpful and very friendly! We had a great experience - renting a truck and storage unit. Awesome crew at his location. I hope you guys acknowledge this.

Ricardo M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very clean and nice people to work with!!!

Dee S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your staff at the Muncie Mc Gallard location is great. Very helpful and wonderful customer service. You have a great manger !! She went out of her way for me when I had a family emergency . She runs a first class location. Keep up the great work. John Truax Solis

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very kind and made the move in easy!! I’m very happy that I chose U-Haul to store my belongings with.

jacob b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon N.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carrie k.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Nice warm area. The carts were great to have. Perfectly clean.

BRYON J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I liked the staff & a free month of storage, is really cool too.

Jason B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DJ T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was excellent!!

JAMESH JR B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff in Muncie was so helpful and is very customer-oriented.

robert w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone there was very professional and deliver excellent service.

Lakeisha W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sarah at the Muncie, IN location is incredible. Friendly, knowledgeable, helpful, patient, funny, and kind.

Kelley H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing missing from my storage, lost my card several times did not have a problem getting it replaced, staff was very nice and helpful! I would say I was happy hate it lasted longer than I expected! Uhaul was the best, I enjoyed my stay

Tywondia J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility is the best in town. Great management and staff.

Shane L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chloe G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmin H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

With 2 college students moving in and out of dorms, U-Haul was a great help! I rented a storage unit, moving trucks and move help for both moves and my experience was great! Thank you u haul!

Jill N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We rented a cargo van last night and closed our storage unit. The employee we dealt with was rude, seemed put-out by any questions we had and her overall attitude was terrible.

Kimberly S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I was very disappointed when we didn't get the unit I had reserved 2 mths prior to needing it. I had reserved the largest unit and requested outdoor access to the unit. We got a smaller one instead and was in the center instead of outdoor access.

SHERRY K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marissa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One of the guys even helped me back the truck in to the loading area! Great place would highly recommend.

daniel s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLA A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional.

PAUL M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heather s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a wonderful experience! I would recommend this place to anyone!

melena s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy process to reserve a unit. Facility is exceptionally clean for a storage facility. Love the drive in access for unloading in the rain.

Julie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tia h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

So nice and helpful. A real fancy place!

jessica m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The representative that took care of me was very professional and it made my whole experience with U Haul very pleasurable. Thank God for U Haul of Morningside.

Howard M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Even through moments of not being able to pay, they worked with me to hold on to my things. I really appreciate them

Ashley W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great times

cassandra c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Entire staff was helpful and courteous. Storage facility is great.

Holly B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would rent there again, if I ever need a storage space.

Dianna S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Very rude employee was condescending and disrespectful to me several times in the store. Would not do business with this location again under any circumstances

Jon H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I'd recommend using uhaul.

ANGELA K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is one of the finest, cleanest, safest, and most professional facilities i have used. Dr. PHIL SPEARS

Betty S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks really appreciate your help

Cynethia J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility and personnel were very courteous and PROFESSIONAL! Sabrina was EXCELLENT in everything. Thanks, Dr. Phil & Betty Spears

Betty S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff.

gregory k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is always friendly and helpful. I've used them a couple times and I've had good experiences each time.

Lynda N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall it was a clean storage place. But the alarm system sounds and then goes off by itself without anyone responding. Also feel I should be prorated back some money for not using the whole month.

john k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy and fast process

Kathy F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They gave me the run around on my reservation

christa w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you Sabrina and staff.

Vincent P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really enjoyed my time with Uhaul. Everyone was pleasant, I felt safe, and it was a breeze loading in and out my stuff.

Claire D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and convenient.

Nathan R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only concern would be safety , doing some work above the building entrance with no protection for people walking below at doorway. Great experience with the truck rental and rental of a storage bay

Scott S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was great! Would recommend & also would move back in at the end of the school year

Amanda R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had a great experience with the Muncie Uhaul team. They were professional and happy to help. Facility was very clean. Trucks were well kept. Hard workers! Thanks Kim

Kim F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very easy experience.

Michelle G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Seriously, everyone was so nice and the free month of storage saved my butt.

Lydia L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Professional and courteous! The lady that provided me service walked in and requested to assist me as the other young man was helping someone else. Knowledgeable! Should be recognized!

BEVERLY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Experience was great. The owner took care of us. She was very professional and went out of her way to help us.

Don H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They made it all easy!!

nikole b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service, helpful staff.

Kathy F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

LaShona G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was contacted a day before I needed a reserved truck that I would have to pick up the truck in Anderson because it was no longer available. I was given 36 miles but not for my car's Xtra mileage

Dianna S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and the staff members were friendly and helpful.

Danka M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very nice and very helpful! Made the process very smooth, and the month free storage was awesome.

Ben W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sabrina (Manager) maintains a great staff who works hard and is always working. They are all helpful and I sure did appreciate all the advice and help they gave us. Nothing but a 10/10 experience.

Katherine M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was an awesome experience and in the future if I ever need to storage again I will be back And I will recommend the storage facility to everyone

Thomas D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Merci

connie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience!

Karen T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Top shelf facility, wow, customer service by far the best I have ever seen, Ms. Burns and her staff so friendly and accommodating. The climate control was amazing. Have already recommended to other

Jeffrey J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Going above and beyond to help thanks for great employees

Eddye H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Selling a home and moving between states is stressful. Sabrina Burns went way above required consumer service expectations to help us went things did not go as planned. Please acknowledge her efforts!

Vincent P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ever one was vary nice and I had a problem with my lights on my truck and thay help me get it fixed I was vary happy

Westly L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful

Vivian Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone at this location was awesome but Sara was extraordinary thanks for everything lady !

Denisa A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is brand new, clean and remarkably easy to use. The sign up process was quick and efficient. Moving in is simple and straightforward. Its exactly what I wanted in a self storage place.

Kent T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great JOB!! Sabrina for the excellent customer service that she provided during my visit. She was very helpful d the process of renting and putting my reservation for the truck.

Michelle L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guys that did my moving went over and above what needed to be done

STEPHANIE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellente expérience

John R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sabrina was very courteous and patient. I appreciate the fact she was very informative.

Carolyn L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All staff was friendly. Like the large area to back into to offload and load items.

jane l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall a great experience.

joseph m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and very funny.The units are clean,and well planned out.So far great experience!

Amy Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It really met my needs at the time.

Zachary C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good facility. Two small spots of dirt was on the floor of the storage units prior to move in. Otherwise the facilities were clean and great. The staff was courteous and professional.

johnny L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sabrina is the bomb. Helped make what would normally be a stressful experience go smoothly. Everyone at the office were friendly and worked to ensure I had everything I needed for a successful move.

Victoria L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager of this office Sabrina cares about her customers and it shows. She took great care of my equipment and storage needs after moving to IN from AZ. Efficient, kind and communicative.

Victoria L.  |  Réservation 
Évaluation :
5

very nice staff & building

Donna B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful. I highly recommend this location. The storage shed and very clean and taken care of.

Misty W.  |  Réservation 
Évaluation :
2

It was a pain to get access to the facility. People working there were rude when I was trying to get questions answered. No weekend office hours was pretty limiting.

Maya M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very convenent to the Ball State campus

rich f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sabrina provided excellent customer service and made our experience a good one.

Michael H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff and a clean well thought out air conditioned storage facility!! Will be back to store my son's college dorm things again next summer!

Donald W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

quick, easy sign up and very friendly staff

Sharon C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

A little confusion getting us checked in due to only being open a short time (computer system issues). But facility is brand new, building is nice and workers were really kind and very helpful!

Gary M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

The service is great. It will be much much better once the hours open up more for the customer. The carts are great!!!

kimberly b.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Sabrina and the staff went above and beyond to make our storage of our daughters wedding supplies an easy process. We appreciate the clean and secure facility and professional staff.

Jennifer R.  |  Expérience générale 
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