Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Murfreesboro

965 évaluations

1519 Beasie Dr   Murfreesboro, TN 37128

(615) 896-5303

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
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Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

I returned the trailer early but didn't get a refund for the day that it wasn't used. I don't like that tat all

Joshua W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett S. 
Évaluation :
5

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HUNTER G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Chantel R. 
Évaluation :
5

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Sara M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
5

Joshua Garcia was really patient, understanding and a great customer service with a lot of u-haul knowledge. He was kind, considerate and funny. Keep up the great work!

VICKIE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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David B. 
Évaluation :
5

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MICHAEL E. 
Évaluation :
5

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Thomas T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Jennifer S. 
Évaluation :
4

It was too expensive. Also, I filled the gas tank over 1/2 by a little (by accident). I wasn't compensated, even if it equaled $5. I sure would have been billed if it were under 1/2 by a little though.

Kim S. 
Évaluation :
1

The check engine light was on when rented to me. Called roadside service and the mechanic changed 2 plugs and coils. Within 5 miles the light was on again and the truck burned through fuel at an accelerated rate my entire move.

Johnathan J. 
Évaluation :
3

The only thing I didn’t like , it was very hard to get someone at the location on the phone.

chartrice j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike E. 
Évaluation :
5

The customer service at this location is the best. I needed a motorcycle trailer, didn't have a reservation. They found me a trailer, got me hooked up and out the door very quickly. They even let me borrow an adapter for my trailer lights. Merci.

Brian W. 
Évaluation :
5

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Edwin P. 
Évaluation :
5

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Chris h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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AUSTIN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Holli H. 
Évaluation :
5

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Bryan C. 
Évaluation :
5

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Bartley W. 
Évaluation :
4

Trailer was not swept from the previous renter.

James R. 
Évaluation :
5

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Rhonda J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I had a few troubles with my unit, Andrew helped me out greatly and I was able to move all my things in and turn in my uhaul in time.

KYSHIRA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
5

Staff very helpful and friendly

Steven S. 
Évaluation :
4

Nothing. Pretty smooth process

Antonio S. 
Évaluation :
2

This time the overall condition of the truck was terrible and the original reservation changed pickup location 3 times, went from getting two trucks one way trips to 1 junky truck round trip. Waste of time and money.

Anthony M. 
Évaluation :
5

The cab smelled - someone put a dryer sheet in the cab, but the closed cab in the hot sun - stinko! Maybe spraying the seats with Simple Green would help the cabs! Everyone was wonderful at this location - professional but friendly. And, the truck was superb & I had a wonderful experience!!!!! Bruce Beck, Murfreesboro, TN

BRUCE B. 
Évaluation :
5

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ROBERT W B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
3

There was only one person that I had a terrible experience with and I do not know her name but it was a girl that was helping me out initially. She had an attitude the entire time, walked off with an attitude and everything, which I feel you shouldn't have that kind of attitude period specially dealing with people who are already going through a overwhelming time of moving and relocating the last thing they need is a bad attitude customer rep. The others however were super nice and helped me out a ton, I believe he was a manager I decided to talk to him about exactly what I needed because the previous rep was soooo rude I no longer wanted to deal with her. And he helped me out and it was super easy and quick.

TOLANDA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Walter S. 
Évaluation :
5

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Jeffery H. 
Évaluation :
5

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Alejandro E. 
Évaluation :
5

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Chad W. 
Évaluation :
5

Easy drop off process.

Annie P. 
Évaluation :
5

Great experience!

Theodore G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
5

Great experience from pickup to dropoff

Michael L. 
Évaluation :
5

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Ira O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The truck headliner is torn, the cab stinks, and it drives like it needs aligned.

Kimberly W. 
Évaluation :
4

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Leslie J. 
Évaluation :
4

Easy check in when I arrived. Good rental rate. Equipment was in good condition. I really liked being able to return anytime and check in the return on my phone.

William P. 
Évaluation :
3

Same as above. Should have been offered a discount.

Terry L. 
Évaluation :
5

Can't think of a thing great all the way!

Michael H. 
Évaluation :
2

The customer service at this location with the store manager as well as the staff is not good- I would rather drive 7 to 10 miles to another location then to use this location again- the manager Andrew stated I got the truck at 9/10 of a tank of gas - well I only went 7 miles total and when I let him know I got the truck at 5/8 of a tank after arguing about the situation and him seeing that it only went 10 miles he did remove the charge of 56,88 but still took a penny from me as he only returned 56,87 my card. Needs less to say this was the last thing that happen- when I picked up the truck the associate that helped me told me to take the 15ft truck for a 1400square foot apartment when I wanted a 20ft or a 26ft truck so I had to extend the truck as I had movers for only 3 hours and that was to unload the truck and after that time it was all on me where if I had the correct truck I need to start off with guess what I could of had it all moved in one trip in less then the original 2 days. This location is not customer service friendly. When I leave TN I will go to a different uhaul and pay the extra mileage as this place is rude on Beasie Ave in Murfreesboro TN. Next time I will be going back to Memorial to get my truck where the service was above amazing. A few extra dollars is worth great customer service just saying

AVEONNA H. 
Évaluation :
5

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beverly P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff, greeted at the truck and checked in within a few minutes

Rochelle C. 
Évaluation :
5

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Rachelle H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan C. 
Évaluation :
3

Be cautious scheduling a pick up with TruckShare 24/7 before they open the store because there's a chance they forgot to set out a key in a lock box for you and you have to wait until they open to gain access

jacob L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob L. 
Évaluation :
5

The van had a smell of taco sauce and some residue of the tack sauce on the bed liner and sun shade.

Susan T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACEY R. 
Évaluation :
5

The location services function did not work upon after hours return. I followed both prompts for trouble shooting, but the website was still unable to confirm location. Other than that, it was an awesome experience and I will rent from this location again.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
3

Have knowledgeable employees and enough staff to answer the phone in order to eliminate in person visits to get information.

Karen E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raafat G. 
Évaluation :
4

The fuel marking was incorrectly mentioned on the contract and I had to match the same which was incorrect. I spoke with returns member she told me that they can't return fuel funds because of your system issue

Nitish N. 
Évaluation :
5

I have used Uhaul for years as I have moved alot. I rented a pickup and utility trailer and due to work issues,I had to reschedule 3 times which Uhaul was VERY accommodating and I appreciated it. However in the first call and three other calls to reschedule I was NEVER told I'd need to use a CC for my LOCAL move because Uhaul leases the pickups and were required to use a CC. I don't have a CC so I was told I could use the ten foot box truck but it would cost more in the rental and fuel! I do NOT blame the people at the store as they were just the messengers and who by the way were all wonderful. Uhaul customer service needs to inform anyone wanting to rent a pickup that a CC is required. I will not be using Uhaul again because to me, they didn't seem upfront about what was required to rent a pickup and it left me in a bind because I'm on a budget and it would have cost me a hundred dollars more. It's to bad because I'm needing a storage unit for a year and though their prices are decent, I'll go elsewhere along with renting a truck from NY to bring my belongings to TN.

Barb K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nader M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carloina R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald J. 
Évaluation :
5

Easy drop off and a very polite service rep. Thank you again Dave F

David F. 
Évaluation :
5

Everything was great from pick up to drop off. The cab of the vehicle we rented was dirty with food and papers still present. Overall it was great for our needs.

Lori D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Évaluation :
5

The truck overall was very clean except there was a film on the inside windshield which was a minor issue at night with oncoming headlights. Other than that it was an excellent experience with the truck and trailer. I would definitely use U Haul again.

David G. 
Évaluation :
5

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Gina W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lora A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cliff E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett E. 
Évaluation :
5

Nothing at all. For my first storage rental it's been an amazing and easy experience.

Tavoria N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar Z. 
Évaluation :
5

Even though the truck was clearly older and had been driven a long time it ran smooth and easy. The team at the Murfreesboro U-Haul Moving and Storage is great!

Robert B. 
Évaluation :
5

Excellent experience! The whole staff was friendly, happy and truly enjoying being at work- even on memorial day weekend! One of the best customer service I've ever seen! Made we wish I worked there!

Rebecca B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenna Y. 
Évaluation :
5

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Charles N. 
Évaluation :
5

Awesome drop off huge location with staff ready to help unhook. Very happy customer!

Manith C. 
Évaluation :
4

We returned the truck after hours and although it was a pain to get all the required details for the truck (questions and photos), it wasn't hard. We were very tired and just wanted to drop it off but it wasn't that easy. However, all in all, a u-haul worked well for us.

Doug B. 
Évaluation :
5

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Melissa B. 
Évaluation :
1

Too long to express over here but a review for U-Haul will do justice.

Benjamin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine E. 
Évaluation :
5

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Caren B. 
Évaluation :
5

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Ryan J. 
Évaluation :
5

Staff was personable and professional, they answered all questions and even the ones I didn't know to ask. When I returned the box truck a very nice gentleman came out and asked how my experience was and if the equipment worked well for my needs. Moving has been a chore but this U-haul location made it a little brighter. 5 stars for sure.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan J. 
Évaluation :
4

Terrible experience with the truck. The people at the pickup and dropoff location were great - friendly and courteous. The truck was awful and I felt very uneasy driving it because of multiple problems including issue with poor braking, the engine revving up to almost 4500 rpm when I slowed down. I strongly feel it was an unsafe vehicle to drive and was probably the worst $ 1 000 I have spent based on what I got in return.

Krishna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELANDO D. 
Évaluation :
5

Being new to the area, selecting the wrong, more distance out, this location had the two RIGHT people to accommodate my needs. I am thankful, grateful for Tasha and Josh who put my mind at ease after dealing with a rushed, complicated morning. This drop off was the BEST I've had since utilizing U-haul over the years.  Thanks Tasha and Josh 

LaQuita P. 
Évaluation :
5

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Dane H. 
Évaluation :
5

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Paul J. 
Évaluation :
5

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eric H. 
Évaluation :
5

The older I get, the less often I experience good help with a smile and positive attitude at businesses I frequent. Alyssa was that person for me Saturday morning when I picked up a trailer. She was so pleasant, helpful positive and encouraging. Started my day off great!

Arthur G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim P. 
Évaluation :
5

Great and friendly staff, it's clean, and it's appreciated that there are clean restrooms available.

Adrian A. 
Évaluation :
1

Give the customer what they ask for. The employees at this location is so rude, I call this morning about my rental contact and the employee was blowing on the phone like I was bothering her. I will not use uhaul again.

Sherry B. 
Évaluation :
5

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Reppond V. 
Évaluation :
5

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Stephanie A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Douglas F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great workers!

Grover F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I just wish the uhaul storage was all day access then just until 10pm when you have access to your unit. If that was Change that would be great. Other than that no complaints. Merci!

Nekelsey S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Customer service was the best part.

Agustin T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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TIMOTHY E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We move often for work and although we generally hire a moving company for the main household items, we’ve needed something extra each time - an enclosed trailer, a storage unit, etc… uhaul is always our go-to solution and we’re never disappointed.

Rob L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly service, our only issue was that there was a big pillar in our unit, and they switched us out to a new one. Very helpful, quick to do what we needed. Would recommend and use again.

Jennifer C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Super helpful people and clean facility, got a little confused by the card readers (even though they explained to me when I rented). People we super nice and helpful in any way they could be! I have to say far better than I expected from uhaul! would definitely recommend! Glad to see things going in the right direction! -R

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SHEILA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My only complaints were that my unit was super dark, (no lights directly above) and that the hallway smelled like cat litter….likely from someone's unit & not the staff's fault. Incredibly friendly staff, especially the lady at the front with green or blue hair. Reasonably priced. Would definitely recommend this place to family and friends.

Elizabeth P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Bill T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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CHANAVIEA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quanetta H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Management and staff were friendly and helpful

PETER S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHANAVIEA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The email regarding accessing my unit could be more clear. I accidentally set off the alarm and had to get a key card from the front desk

Jerimiah S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Robert B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was a great place for storage. Excellent service à la clientèle

Victor D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was definitely one of my best experiences with u-haul . Thank you so very much!

MELISSA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience!

mary m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Although a great facility, I did have one issue initially. I had a specific unit which they said I could reserve on the first floor (did this about a week or so ahead of the actual time needed for move-in). When I went to pay for and secure the unit...they had rented it and said they could not actually hold or "reserve" a specific unit location or type requested. In the end I got a good unit, just on the third floor.

dwight g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Marala C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels. The facility is the best I have seen.

Jerry P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Megan R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

They don't have enough equipment for moving furniture to any floor

Manuel C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a great experience with this facility. Price was good. Unit was good. Service was great.

David A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maegan E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kimberly m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased and would highly recommend

Kimberly G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great experience.

Scott S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latasha p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Absolutely the worst customer experience I have ever had. The person who was hired to work the counter should be fired. The security card I was given did not work, it set off the alarm for the entire building. I sat there for 10 minutes with the building alarm screaming aloud and could not get ahold of anyone to help me. I left with my stuff and never even got to move in.

Michael C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sacoya B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bianca C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would recommend this facility to anyone!! Great service and very clean!!

TAMMI C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stephanie helped us with solutions to our move and how to save money. We appreciated her quick responses to any questions.

Nikki J H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was very helpful to be able to use the carts to transport my things to my unit. It made it to were I was able to take all of my load in one load! I am very pleased with the climate controlled unit I got for my belongings. I like that I don't have to constantly worry if someone is going to be able to break in and take my things. Very secure.

Amanda J.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

UNIKA F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you at U Haul very much - so glad that you were there for me to store my furniture in my move to Hawaii … It’s in its way now to the big island - thanks again :)

JOHN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady who helped me was amazing. Very detailed and very sweet. Even after I set an alarm off because I forgot to swipe my card. I will recommend this facility to everyone I know!

ROBERT S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your Manager directly caused me to spend years as a u-haul customer. Your company should recognize quality professionalism in Ms. Clarke. Your telephone contact system is difficult to navigate and spending hours waiting was exhausting. I, personally, have utilized your company in three states in many different avenues. Please note that the staff at the new 5 story facility in Murfreesboro excelled in every way. This is the direct result of a good manager. Merci.

Diana B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trent S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Transferred my belongings from a U pod to a storage unit because I was paying California prices for them to be in Tennessee

Dave H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giny M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

selene d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff.

michael g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Move out date was 11/30, not 12/1.

Amy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cole was great!

Patricia O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you. It worked out just great. I am now in my new house. I would highly recommend your trucking, hauling and storage facilities.

Nova B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team and facility were amazing! Very friendly and helpful. I was nervous about the entire process but it was so smooth because of their efficiency! I would highly recommend them!

Pamela D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

They had my information wrong in the system they did not take my information when I transfer over to a new store which cars one of my colleague I mean to have an argument about her name being used and I got fired from my job because of it

MARCIA O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

THIS PLACE IS GREAT.

Terry H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extremely helpful employee who helped us rent the units we need.

LYNN V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The only negative but also a huge one is there is not enough elevators at this facility. We had to wait in line several times just to get to our storage unit. Very inconvenient if you are carrying heavy items. We had to try to go to the facility during off times so it wasn't as busy. The layout was not planned correctly. The original employee who signed me up made some mistakes. Spelled my name wrong, didn't set up auto draft correctly, and had me down for the wrong storage number. The employees who corrected it were nice and helpful but the initial employee was not a good experience.

malory v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stephanie is a pleasure to work with.

Double Tree H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claretha R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone has been so helpful and kind. Thank you!

Gina W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTOPHER S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They are the best I've ever been too.The place is clean and the staff is courteous and friendly!I will definitely use them again!

Sherman D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Overall, the quality of my unit was great; however, I was unaware that my unit (#1000) would have humidity issues. Multiple bedding items (stores in containers) had to be thrown away due to mold. When I rented the unit I did not think mold would be an issue, but come to find it did. If I did it all over again, I would want to be briefed that mold is a potential issue so that I could plan more accordingly.

Sam M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good staff

JAMES H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Floor three did smell like garbage upon getting off the elevator. May want to check that out. Staff was lovely!

Atha W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serriaha T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The representative in Murfreesboro TN was great he made my transition smooth and he was very polite. We need more people like him behind the counter.

Diane K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone I interacted with was helpful and friendly. The supplied lock made one less thing I had to worry about! I was able to use the provided carts to easily move my boxes into and out of my unit. The temperature was always within the designated range. The facility was always clean (including the bathrooms). My move was very stressful. It was a blessing to have one part that was consistent and positive. Merci.

Rachel A.  |  Expérience générale 
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