Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of North Hills

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of North Hills

Cote générale :

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Ricardo C. le

Évaluation :

My purchase came with a 50 mile limit. I exceeded that by 3 miles and I was charge for those extra three miles even when I returned the vehicle with an extra 2/4 tank of gas. I feel that should been taken into account and not charged extra since I put extra gas into the tank. NO FAIR or GOOD SERVICE.

Wilson R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE V. le

Évaluation :

Jorge was great and provided outstanding customer service. I would recommend this location to anyone in need of a U-haul.

Richard H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott G. le

Évaluation :

No lock was provided and I was told one should have been provided by the person who took my return. Also, there was a significant customer service failure in fulfilling my original reservation at a different location. Please call me at 661-600-6849 about this

asbury e. le

Évaluation :

:-)

Daniel C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gonzalo G. le

Évaluation :

Everything was good but i won't recomend this place because their was all this transients out side.

Hannele C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge F. le

Évaluation :

Good Service

Joshua H. le

Évaluation :

I was disappointed with the fact that we were told the truck was bigger than it was and we ended up having to make more trips which increased the cost significantly. When I called, the lady was nasty to me and refused to take the complaint seriously. The only redeeming grace was the gentleman that accepted the truck when we returned it was kind and helpful.

Carol B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Telma R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Humberto C. le

Évaluation :

My reservation was changed three different times. Different size trucks and different pick up times. To the point where I had no use for U Haul anymore. This has been an incredibly awful experience.

kavanya w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shant m. le

Évaluation :

the guy who helped me out told me he would help me out due to the mistake that uHaul made and they didn't they even charged me more and on top of all that the location closes earlier then what it has posted on the door which is 7:00 PM!

craig h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Area was undesirable

Guilherme K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marc b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberta J. le

Évaluation :

Everything was just great everyone was helpful and curtious

Steve C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam D. le

Évaluation :

The staff was polite and very helpful.

ANTONIO E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas m. le

Évaluation :

Continue the great service & communication between customer service & business location. Outstanding service. Would highly recommend This location & Uhaul.

Judith H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS F. le

Évaluation :

Walter your store manager was the Bomb.. excellent customer service and a great job installing my hitch.

Dotti Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly C. le

Évaluation :

The employees were always friendly and helpful. Thank you!

Christopher R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Artin A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky M. le

Évaluation :

I made the reservation online, which included a furniture dolly. I received a confirmation email from this location the day before my scheduled pick up which guaranteed all the items, including the furniture dolly. When I went there to pick up my reservation, they did not have the furniture dolly and did not offer any alternative solution.

Timothy E. le

Évaluation :

Customer service is excellent. Will use them again for future needs.

Troy h. le

Évaluation :

The first location I actually reserved my truck at didn't have a truck for me so I had to go somewhere else. This is the 3rd time in a row uhaul has done this to me. While this location was great the constant unreliable service is infuriating

angel r. le

Évaluation :

Quick easy friendly and helpful.

Paula V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nick a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia L. le

Évaluation :

Very slow process

orenthal l. le

Évaluation :

Nothing to improve. Service was fast price was perfect. Easy pick-up and even easier drop -off.

MICHAEL K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. le

Évaluation :

Need more improvements in customer service

Peter H. le

Évaluation :

Nothing, but thanks Juan, you are a professional at what you do, thank you!

Alexander C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Artin A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick G. le

Évaluation :

Staff was very helpful and very efficient

Denise N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie F. le

Évaluation :

You should hire more people to be able to assist customers more efficiently. There was a significant wait to get our rental and then another wait to turn it in. Your team members provide good service but the wait times are annoying

Erik M. le

Évaluation :

Vehicles AC was inop, the latch for the rear gate would not latch to keep my belongings safe and the lock was broken

Marina K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. le

Évaluation :

Have a faster transaction system for the paperwork.

Jose C. le

Évaluation :

Smooth transaction. Clean van. Helpful and courteous employees.

JUANITA C. le

Évaluation :

Yes, been using your company, for many years. I always recommend uhaul to any body who need moving services. Have sent you more than 15 clients already. Your service it's great. Walter and George, very dedicated to assist clients and helping needs. Keep it guys!!!, your the best!!

Marty S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allan s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

winnona W. le

Évaluation :

The truck was great, but I’m a little complex regarding the truck not being fully filled with fuel. In the past when you picked up a u haul truck it was full of gas and ready to go but you had to bring it back full of fuel when returned. What happened to that policy?

MARIO g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Menachem K. le

Évaluation :

Non professional staff

octavio m. le

Évaluation :

Well is important for customer to return the equipment At the closest location, drive back to the pick up location Delay plans , I’ll help alot if we can retur the equipment faster .. thanks anyway..

herlinda m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhuvienn L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ming g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. le

Évaluation :

Staff could be friendlier.

john s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xuefeng w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaxon d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana L. le

Évaluation :

No complain I always get good results

Henry C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector P. le

Évaluation :

Dry fast and gently

Ivis R. le

Évaluation :

Great job

Christopher john C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerald m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ming g. le

Évaluation :

Please stop overbilling....

Tim Y. le

Évaluation :

Again, great job uhaul!!

Steven W. le

Évaluation :

The trailer was dirty and needed to be swept out. The trailer had broken glass in it - otherwise the trailer was fine.

Lupe H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ana l. le

Évaluation :

They are a number 1 in costumes services 👍🤘