Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Port

3463 évaluations

5055 Pan American Blvd   North Port, FL 34287
(Pan American & US 41)

(941) 426-6464

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

The worst experience ever! Really disappointing ! Im not the only one to have experienced this!

kattya r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATIA F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

We had a confirmed reservation (Reservation #:830027-00107295) for a 10 x 20 unit. The reservation was made almost a month in advance for a cross country move. When we arrived we were casually told there was no 10 x 20 units available as if it was no problem! The best they could do was 2 - 10 x 10 separate units. And to add insult to injury we are now going to be charged 129,99 $ a month for each (259,98 $ total) rather than the 179,99 $ for the same amount of space. But standing at the counter with a full truck and movers on the way, what choice did we have? Doesn't seem fair we pay more every month for inconvenient, separated, spaces due to U-Haul not being able to honor their commitment. Felt like a classic Bait and Switch.

Tad J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thanks

Darrin G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

It was nice my boxes were safe uhaul is best thank you 10 stars

Mary H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The parking lot for that particular location is horrible. They store/park too many vehicles there and you can't maneuver a large truck around there easily. I always felt like I was going to either hit my truck or one of their buildings. It would have been easier if they didn't store so many in front of peoples storage units. There were many times that we had to go to the office to have them move their vehicles to be able to get into our storage unit.

MEGAN G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only issue is it's so very busy here, extremely difficult getting in or out. Staff was great, customers were rude, would park and block driveway.

Mary Beth H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jane b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

staff helpful and polite busy place

Stephen K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

We had a problem several times with trucks or trailers blocking access to our rental space.

Robert S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grethe C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Richard was outstanding - he was friendly, helpful and I appreciated his help and customer service!!

robert m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The GM Richard and his staff were extremely friendly and helpful!

Louise P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Thank you!

Judy N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people there were so helpful and I knew I would feel safe there! Thank you for making things so easy! Jane Baker

jane b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I had no windshield wiper on driver side and my truck smells like pee

Lisa L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Queta G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was extremely helpful and very nice.

Judy N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is my favorite u haul place

Henry F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff went above and beyond to make us feel welcome.

William S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

This was the first time that I had a bad experience with a uhaul storage unit. This place from the get go looks very old and run down, the only reason I didn't turn around and leave first thing is cause I already booked it before ever seeing the place and I had first month free. I purchased climate controled so my things would stay in good condition but this was the worst version of climate control I've dealt with, every time I visited the unit didn't feel very cool at all and after a few months I see that my things are molding. I've never had a climate controlled unit mold my belongings before so I left this bad experience of a storage unit and as I was checking out, I find it that the AC for my unit building was broke for some time and that they finally fixed it. It would have been really nice for whom ever runs this location to let the people who have units know that they are having problems so that they can decide whether they want to change units or move out so things don't get bad but instead nothing war said and now I'm sorting through things with mold on them cause of their greed I'm guessing on not wanting to lose business. It's not your personal belongings so you don't care I guess.

MICHAEL L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It was a good experience for all the years that I had it.

VIRGINIA V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIRGINIA V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You are so busy that a larger storage unit not available

Stephen K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

For being the only UHaul storage unit in the area, it's very dirty. Had to clean my own unit out with a broom and leaf blower. Dead cockroaches inside. It just seems like employees are lazy when it comes to cleaning.

Sean K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful, explained all the options UHaul offered, allowed us time to decide what would work best for us! No pressure sales. Absolutely would recommend!

Mary Beth H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carrie K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It's very nice to know my belongings are safe and secure and close enough l can walk there.

Paige F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREL Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was always great service each time I came to the facility or called and spoke with someone.

Jay F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was the 2nd time moving across country and both time the trailers towed great!

Richard W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The check-in was quick and easy. Staff was helpful and thorough. The facility was clean and met all of our needs.

Mary D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Regional manager was there. He was great. Very friendly. Very helpful.

WILLIAM S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff members were excellent from the jump. One gentlemen, perhaps the manager, wasn't all that great, however, I upon my departure of renting two storage units, renting two one-way trucks and a trailer, I met the regional manger, "Bravo," whom was excellent. I wish I would have had the opportunity to work with Bravo from the beginning. Everyone needs a good wingman and Bravo went over and beyond to accommodate my last requests before departing. Overall, thank you to the UHaul Crew at North Port, FL.

Bich F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

After i moved out of my unit i kept getting late payment notices..and notices that my property would be seized...even after calling and being told they would stop coming...

Dominick A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALONZO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My unit was regularly blocked by other tenants. The facility is over run with trucks making it difficult to enter or exit. The staff watched me struggle to move out and then tried to charge me fees. The manger needs a lesson on privacy as I did not need to learn about others evocation process.

RUSTIE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alena T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

This was a high use facility, and the layout was awful. Our unit was in the back and there were three access points, which were almost always blocked by other cars. So frustrating

rebbeca f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service

CHARLES B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Big bubbles. No troubles.

Gail M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My only complaint was the facility was small and hard to drive through.

James O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorkis L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSTIE M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The trucks are always clean and in perfect condition. It gives u peace in moving anywhere .

Queta G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager is a great guy , very professional and helpful

ziadoon a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lance d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katelyn L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Owner and staff were extremely helpful getting me what I needed. Great place and would recommend using their facility and services.

Christopher G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Only thing to note is that some of the buildings have restricted access during office hours only.

Mark R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The unit was filled with animal feces, bugs and many boxes both card board and plastic were chewed open. Lost half of my contents because they were destroyed so bad. Thanks

PERSEPHONE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was perfect for my needs Josh was very helpful Thanks again

Travis Kelly V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brad m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage was fine, it's the part that when I moved out before the end of my month that they said I would not get a refund of over half the month that I was upset. What place would not give back your money when you are no longer using their service? I just think this is an unfair practice. I busted my butt to get my unit cleared thinking I would get most of my money back only to hear we don't prorate.

ramona d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virginia c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was excellent and very professional and fast

KEVIN B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I didn’t give it the full 5 stars, because it was a hassle to go in and out due to a lot of equipment and trucks on the passage ways.

Alberto L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

BAD! ALWAYS RENTAL TRUCKS IN THE WAY OF YOUR UNIT VERY HARD TO MOVE AROUND THE PROPERTY IF YOU ARE 2 DAYS LATE IN THE RENT DUE TO NO FAULT OF YOURS THEY HOUND YOU CALL ALL CONTACKS EVEN AFTER YOU PAID AND EMBARASS YOU THIS PLACE TRULY SUCKS I WILL NEVER USE THEM AGAIN RATES ARE TOO HIGH FOR WHAT YOU GET AND ALL THE INCONINCE THAT COMES WITH IT

joeseph r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

U-Haul was great. I would definitely recommend them. Very polite and helpful.

Kelly M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilda B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and professional. It was a quick process.

Eugene b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had my unit for a little over 2 years and I never had an issue. Great place and the people were always helpful if I had a question.

Russ C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The area we were given to store our boat was tight and overgrown with weeds. It would have been nice if it were clear and the other vehicles and trailer been lined up better

Terri R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Multiple communications needed to align pick up location and drop off. Changed on me several.Original price reflected in system was not aligned to offer. Again, multiple communications needed to fix.

Homer T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Steven B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Slow drive but great trailer

Nathalie R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Uhaul has always taken care of business.

felicia h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Waited for over an hour to talk with staff re. Checkin. Only one person on duty and their pace was very slow. Customer in the parking lot mentioned this is the standard at this location and is leaving

RANDY R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Merci.

sabrina s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

excellent service!!

gerd m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys in the office were great... They were a little busy when I was there but I didn't have to wait long at all to rent my unit... Great job guys

Dominick A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was very upset by the experience with the clerk at the North Port UHaul. I also blame corporate UHaul call center for not letting me call the North Port facility directly for the delays & confusion

Kathy D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place and people!!

john y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our first visit was crazy, but I realized it was the time of year people were moving to cooler climate, school was out and then it was less congested very accommodating!

Mary D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff in North Port is top notch. Always accessible, cordial, professional and helpful beyond my expectations.

martin n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our needs were tended to in a prompt and courteous manner.

RONALD B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Never any room to park. Always vehicles in the way Never enough staff

Dana H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team in North Port rescued UHaul's overall confusing and frustrating procedures. Th3 Napervill3 facility w as great, North Port was great. Corporate and everything in between was exasperating.

martin n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Anything to do with my interaction with people at the service centers was excellent. Anything to do with on-line, telephone, and/or websites was absolutely horrendous ex the computers had the wrong i

tom y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff very helpful

Werner W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and very helpful

christa b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. I just arrived from 36 hours of traveling and they made my process very easy.

JOSE D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful in answering questions

Donald G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No came in a day early and they waste time taking care of me.

Mary D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks

Joe K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Went out of your way to help me find the correct storage size from your Available selection. I really appreciated the extra help that you gave me

Karen B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Rented a 10x12 climate controlled space. Area was clean. Pest equipment in each unit. Staff was very helpful and accommodating. FYI: Cannot accommodate semi-trailer truck for delivery.

Desiree Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My clerk Alanee made it best experience ever at a uhaul

sandra m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There needs to be a step a little closer to the ground for us short people. At least supply us with a fold up step. It really hurts our legs, back and arms getting in and out of the truck.

Ben H.  |  Réservation 
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