Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Power Ranch

392 évaluations

7175 S Power Rd   Queen Creek, AZ 85142

(480) 988-5825

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

What an easy experience. Thanks for accommodating my constantly changing schedule.

JASON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY N. 
Évaluation :
5

Rep was awesome

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Staff was friendly, unit was ready upon arrival. Quick check in and return process.

Mark W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and knowledgeable

Laurie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service and equipment.

EDWARD O. 
Évaluation :
5

Super easy rental process and the van was in excellent condition. Easy return made my quick furniture move under two hours total.

JEREMY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSHANA A. 
Évaluation :
5

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ANDRES D. 
Évaluation :
5

Site management was awesome to work with. Facilities were spotless. Will use this storage again in the future!

Jason L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Agents at this location were extremely helpful, friendly, informative. Hailey and I didn't catch the other person's name.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Manager on site was awesome to with with. She went above and beyond every step of the way. Will use this facility again!

JASON L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth J. 
Évaluation :
5

Fast service

FREDERICK F. 
Évaluation :
5

Just keep up the great job.

OSHANA A. 
Évaluation :
5

All good. I had a very good experience.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

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ANDRES D. 
Évaluation :
5

Add more number of Trucks in your squads

MUNAWWAR K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES D. 
Évaluation :
5

Do not change anything. You are awesome and provide great service. All the ladies at this location are marvelous.

OSHANA A. 
Évaluation :
5

Haley was friendly and efficient.

ASHLEY P. 
Évaluation :
5

To the lady working the front desk this morning, thank you. You helped us in a time sensitive bind, and I can't thank you enough!!!

TRAVIS L. 
Évaluation :
5

Ricardo was awesome!

Mary Ann W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome experience. On site team is top notch. Bent over backwards to help me out. Much appreciated after a 2,3k trip!

Jason L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies at this location are always so pleasant and professional.

DENNA H. 
Évaluation :
5

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NATHANIEL D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service is s awesome.

oshana a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

EDWARD K. 
Évaluation :
5

Needed a quick & affordable truck to help move some stuff from Queen Creek to Gilbert. The 10' truck worked out perfectly. Quick & easy. No hassle experience. 5 star service!

STEVEN Y. 
Évaluation :
4

I would have given this place a five star rating, but they false advertised the dimensions of the unit I was rented. This forced Me to rent a second unit to accommodate My property. As a retired professional Mover from the largest Moving company in the world, cubic square feet and inches make all the difference in the world. 10ft. X 10ft. X 10ft. Should be exactly that. Not 10ft wide X 9ft. Deep X 8,5ft. High

Rodney R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rental associates did an excellent job and were very helpful.

DUSTIN W. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and very helpful.

Tammy D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff is top notch. Seriously, I LOVE this location and will continue to go out of my way just to rent a truck here. Phenomenal, outstanding, can't say enough great things about you guys!

ELISE F. 
Évaluation :
5

Very friendly and easy rental.

TONY K. 
Évaluation :
5

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MARK W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SHANE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is my favorite uhaul location! The girls are so friendly and helpful, definitely my go to uhaul location!

KATHERINE P. 
Évaluation :
5

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Sunny P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rien

MARK B. 
Évaluation :
5

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ROGER G. 
Évaluation :
3

I went to go drop off the U-Haul and I guess you guys were close which is probably my bad I wish you guys would’ve had a drop box so I can drop the keys off

Channell J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Bruce K. 
Évaluation :
1

I can't believe what Uhaul expects customers to do to complete a check-in of a vehicle after hours????? OMG I was never informed in-person about the extent of information that was needed to check-in my vehicle. Crazy!!!! I was never informed that I needed to take pictures of the interior, where the vehicle was parked and the mileage and gas gauge???? I guess I'm an employee of Uhaul??? I would like to be paid for the all the information they wanted and I was not informed about!!! I also returned the vehicle with more gas than I picked it up with and was not credited this amount???????? Absurd!! Social media will come back to bite you in the ......

CHERYL D. 
Évaluation :
5

Top notch and recommend to all.

LYNN B. 
Évaluation :
5

The staff were very friendly and helpful! I would definitely recommend this storage facility to friends!

christina a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was provided with excellent customer service.

Elvin W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and very friendly staff

GERMAN S. 
Évaluation :
5

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DALE WILLIAM R. 
Évaluation :
4

Very friendly staff and a willingness to work with their customers.

LATANYA G. 
Évaluation :
5

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ERIK K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Should not allow others to reserve a rented truck. Not every move goes by perfectly and sometimes people need to keep the truck longer and it causes huge problems.

DONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claus R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff made it simple and seamless to get set up and in place

ROBERT R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Katie was awesome!!!

WILLIAM G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATANYA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIEL D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Went to pick up truck and they told me they didn't have a truck for me that I would have to go to another location. I showed them my reservation and they looked at me and said they were reserved for someone else. Very unprofessional and rude!

PATRICIA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian F. 
Évaluation :
5

Very friendly service...what more can you ask for.

PEDRO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DYAN H. 
Évaluation :
5

The cargo van could use having a ramp. And a drop down step for short people. LoL But seriously the u-haul we went to was awesome. Everyone was do helpful. When we needed more time with the vehicle, they were very flexible. And the women that worked there were very friendly.

ROBIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN G. 
Évaluation :
5

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Lucas M. 
Évaluation :
5

I was placed on waiting list for unit and called when available- great customer service experience

jodee t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JUNIUS H. 
Évaluation :
2

i reserved a truck for 19,99 a day, and changed to a van, and no one told me it would be 79 for the day, until i got the bill, what happen here?surely its not 49,99 more for a van than a pick up truck?

JAIME P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESA E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Very nice workers and polite ..

Mindy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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DONAVAN B. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and friendly

JERRY C. 
Évaluation :
5

I still haven't received my receipt which was to be emailed to me last week. Hopefully it will make its way to my inbox soon.

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Excellent Service

ROBERT V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. 
Évaluation :
5

Every time I have come in, they have been wonderful. Katie also is wonderful! She helped me out!!

Tammy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Rand H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hailey was really nice and very helpful, would definitely recommend her to anyone. She got us in and out really fast and was more professional and understanding than the other storage places we called. You did a amazing job hailey

Tyler B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACI L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great rental at great price. I completed the online pre-rental sign-in/set-up which led to a very efficient rental pick-up and drop-off.

Larry B. 
Évaluation :
5

Young lady helping (forgot name) was so helpful and very efficient. She's going places

Sunny P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

TERRY G. 
Évaluation :
5

Very Friendly and helpfull! I needed a 10×20 and they had none so they gave me 2 5×10's for the price of the 10×20. Then later I needed another 10×20 and they had none for 2 or more weeks.I asked them to call me when one became available and 2 days later they called! It was a life saver on a very complicated move!

Steve W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg R. 
Évaluation :
5

I'm a fan

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACIE H. 
Évaluation :
5

Great service. Friendly and helpful.

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lonnie G. 
Évaluation :
5

I had originally called the Uhaul owned facility in Gilbert , AZ , for storage of my utility trailer. Not having what i needed they asked me to hold. After fifteen seconds the gentleman let me know that if i wanted i would be notified when what i needed would be available , or another Uhaul location does have it available NOW. He told me location, phone number and approximately how many minutes away. I called the other location. The woman said that it just became available, and there was a waiting list but she would call back shortly. She called back in 11 minutes and said she called the other people on the list whom no longer needed storage. It was available now to me at 6:45 pm on a Friday night. I told her that i was on my way. I arrived and was on line behind 1 other customer. I was then met by a happy , bubbly CSR whom took care of my storage quickly , efficiently, and thoroughly offering all options and insurance of my rental. GREAT JOB in my opinion .

TOM R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Super friendly staff and helpful

Rori P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The checking out of a truck process with my phone was impossible. The information of the location of the truck was wrong. The app stated the south side and it was on the North, We had to go inside to check out the truck. When first pulling into the driveway I was almost hit by a large blue SUV I was later told was a higher up in Uhaul driving. I was making a right into the drive and he was turning left. I guess I didnt turn fast enough as he almost hit me trying to avoid the on coming traffic and then drove into the exit gate to enter the building.

JOSE B. 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was phenomenal! And knowledgeable! Great experience!

Shannon W. 
Évaluation :
5

The staff was so friendly and helpful! I accidently reserved the wrong type of truck (I needed a ramp and reserved one without). It was super easy to exchange! Also super easy to return. Highly recommend this location.

Tracy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra K. 
Évaluation :
5

Professional, quick, equipment was newer and in good working order.

Brian C. 
Évaluation :
5

When I explained my issues with the appliance dolly she immediately told me she would refund the cost of the mistake.

ALLAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred M. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great.

DENISE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tylor B. 
Évaluation :
5

Self check I. Is very cumbersome. You should be able to use more info we already have in our account to simplify the process

Michael M. 
Évaluation :
5

Very good experience so far. Staff is very friendly and helpful

Patricia C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So polite and helpful, thank you

derek H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shae A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
3

After hours drop off.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Continue with what you are doing because you are super and professional

Richard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA T. 
Évaluation :
3

Great costumer service. Thank you.

IVETTE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K. 
Évaluation :
5

You guys should come up with some sort of loyalty program. I have used U Haul about 5 or 6 time in the last month and think a loyalty program would be a huge benefit for your frequent customers.

Ricky G. 
Évaluation :
5

My initial reservation was for a nearby location (SSC Auto Repair), and my reserved truck was not available at that location. I was able to get a truck from this location in Queen Creek and was treated very well by the staff given the situation that had occurred. I am probably not going to use Uhaul online again given this mistake on the scheduling part, but will instead call this location directly to schedule in the future.

David Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANISE M. 
Évaluation :
5

Nothing. Continue Excellent customer service.

Norena M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don A. 
Évaluation :
5

Great customer service, I would definitely use this location again.

Omar B. 
Évaluation :
2

I wasn't told when renting the truck that the charges were by the mile. This ended up being a much different charge than I was told to expect when renting the truck. Will use another company next time.

RYAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamal J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful and convenient.

William B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Hannah is delightful, she has helped me with several van rentals and now with RV storage. I was on a waiting list for a spot and Hannah called, let me tour, and quickly booked the spot for me. I am very happy to store my RV much closer to home now!

Lorie S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was awesome, very friendly!!!

CARMON R.  |  Réservation 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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