Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of San Angelo

5 139 évaluations

1330 S Koenigheim St   San Angelo, TX 76903
(Hwy 87 South @ Av-J)

(325) 655-0595

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(325) 655-0595

1330 S Koenigheim St
San Angelo, TX 76903
(Hwy 87 South @ Av-J)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

The staff were very kind and helpful. Anytime I had a question, they immediately had an answer. I was very grateful for their politeness after the hours of driving.

Lee D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAJAH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norris M. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and process was very easy.

Cylinda D. 
Évaluation :
5

Yes I would recommend this location for the reason is that we have worked with this location for many years and they've always been good to us and helped us out I appreciate them and we thank them that we are in San Angelo even they are good men

Ronnie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john K. 
Évaluation :
5

The service was great and easy to get what we needed done easily and quickly. I would recommend this store to anyone needing to move. Thanks

Rosalyn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany B. 
Évaluation :
5

N.D.

Randy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ector R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lydell m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I returned my equipment on the 11th but my receipt did not reflect that, also I received my receipt over a week from that drop off day.

Avion S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT M. 
Évaluation :
4

We had great customer service.

MaryLouise R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C. 
Évaluation :
4

Verify all mirrors are in place and in safe working order, as well any other issues that may deter a customer from renting. Communicate with customer any and all defects existing, major or minor before confirming availability.

Jeremy A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Torri W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

.. about the fifth auto transport that I have rented from this location and Dylan was super helpful and knowledgeable as usual .. the entire staff is fantastic .. thanx again guys !!

Patrick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTISS W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt B. 
Évaluation :
2

Keep up with the equipment the ratchet from the straps were all rusted out did not locked the handle we couldn't pull the trailer down or pick up the trailer because of the handle being so rusted I almost lost my car when the straps did not locked in the front I asked if I could get another one that guy said this one's OK I got the handle to go up but I wasn't happy or satisfied with the trailer but he was the professional one not me so if you can please fix yawls trailers and keep them updated

Joel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
3

The odometer came up with 31 miles of driving, but I mapped out my driving with my smart phone map and actually drove only 7 miles. Something is not right!

Matthew R. 
Évaluation :
5

The staff was AWESOME! Great help, thank you

Scott M. 
Évaluation :
1

The lady that we dealt with was rude and acted like it was an inconvenience to help us.

Rebecca W. 
Évaluation :
5

They took good care of me.

Homer S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane S. 
Évaluation :
5

It was great.

Elizabeth M. 
Évaluation :
1

My uhal was not held for me at pickup so I had to go with a much smaller ones, even after I paid for it.

Erica P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anke W. 
Évaluation :
5

Great, quick and accurate service for my reservation !

Kevin R. 
Évaluation :
2

The guy who set up my return location set it for the wrong one even though I physically pointed it out on the map then told me I had 24 hours to get the rental back. When I called customer service the lady who answered my call was just as incompetent and tried to send me even further away from my destination. After arguing with them for a while they finally sent me to the one I wanted. Bottom line is if you walk in and see a young guy that looks like he hits the gym a lot ask for someone else. The guy who actually helped us set up the tow dolly and all that was great but the guy behind the counter was trash.

Robert B. 
Évaluation :
5

I was charged incorrectly and it was corrected immediately. Very good customer service!

Elizabeth L. 
Évaluation :
5

On line reservation helpful; service was helpful and friendly, and they brought the vehicle to me. Check in was just as fast; was done in less than five minutes. good experience overall.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
4

Be able to use a debit card or cash on the smaller vehicles instead of a major credit card.

Irene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio L. 
Évaluation :
5

Good people

DANIEL GEORGE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Petra P. 
Évaluation :
5

excellent

LEILA G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roman Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Everything was great, the staff was super friendly and helpful.

Robert Jr. A. 
Évaluation :
2

I made a reservation online 3 days before the day I needed a truck. When I got there, the staff said they didn't have a truck for me and didn't seem to care at all. I asked them if there was anything else I could rent and they simply said no. Not helpful at all. Then I asked them to please call me when one arrived (even though there were 4 trucks in the lot). I hadn't received a call after 4 hours so called customer service and they said there was a truck there now. I believe if I hadn't called then I would have never received a call. Not a great experience but customer service said this is a huge issue and happens almost every time… not very comforting and will probably not use Uhaul in the future.

Michelle N. 
Évaluation :
1

I was over charged.

Francisco J. 
Évaluation :
5

All is great

Ricardo C. 
Évaluation :
5

Very easy process and the guy Derek was outstanding . Went above and beyond to confirm no charges to where we dropped of with him and a zero balance! Already had been paid but no fees from drop anywhere! Great customer service!!

STACY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lacy F. 
Évaluation :
5

I was given the uhaul on 1/8th of a tank and they didn't check the AC. Two hours into the drive we learned that there was no AC.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim A. 
Évaluation :
3

The trailer was a piece of shit and uhaul refused to give me a military discount

Zacary T. 
Évaluation :
5

Excellent location and management. Great service and frendly.

Jim R. 
Évaluation :
5

Honestly to improve anything that I might need everything was excellent they helped my son when he went to pick up the U-Haul and I really don't think that there's anything that they could improve in my behalf because I was really satisfied with everything

Neomy W. 
Évaluation :
5

Great rental. Super cool AC in the van during 100 degree days. All worked well Thanks

Larry K. 
Évaluation :
5

You need to inform customers that when you pay for movers through a uhaul website, the movers will not show up at the time you get your uhaull. This defeats the purpose of getting a uhaul at 8am and the movers cant show up until 11:00am. This is a terrible set up through uhaul and needs to be updated!!!! I ended up moving belongings myself due to this inaccurate information. Very upset, disappointed with the whole process.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Every one there at The Ibal facility were very nice and worked hard to get us in and out.

Huston M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raiden R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah S. 
Évaluation :
5

Great bunch of folks

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyson W. 
Évaluation :
5

Yes everybody that worked with me was real good

CASPER T. 
Évaluation :
2

Something went wrong with the trailer rental inventory and I'm not sure if it was on the sending or receiving end, but the inventory error caused U-Haul to think that I had not returned a trailer when I did. I don't know if the trailer identification was recorded wrong on the sending or receiving end, but it created a lot of hassle.

Megan S. 
Évaluation :
5

Excellent service, helpful, quick and courteous. Merci

Christopher R. 
Évaluation :
5

Thank you, great service.

Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reagan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Great service, nice and respectful staff. Affordable prices.

SHAWN W. 
Évaluation :
5

Excellent employee who helped me get what size truck was needed. I had to deal with him 3 separate times to get my job done this time. He was very understanding with me. I always dread renting a truck or trailer but this u haul place was great. I will definitely rent from this place again.

Deborah G. 
Évaluation :
5

These guys do it right!

John F. 
Évaluation :
2

I did an online reservation and still had to go inside and redo the whole process of renting the vehicle then did not get the rental that was assigned by contract the whole thing was a sloppy service

Amy M. 
Évaluation :
5

Everything ran like clockwork. Couldn't have been smoother.

david H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valentin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia J. 
Évaluation :
5

No complaints about the drop off. Actual U-haul locations care, and it shows.

Ryan P. 
Évaluation :
5

Service was good, steering alignment was a little off but not too bad for a day of use.

JEREMY A. 
Évaluation :
5

This review has nothing to do with the pick-up, drop-off location, or the personnel working; this is strictly related to UHaul corporate. Ensure your company and the locations you provide service to, have accurate information AND the actual equipment a reservation was made for. You not only put the customer in a tough spot but the employees as well. Especially when you call to change a reservation to another pick-up location that is further away and the customer shows up to no available trailer, so the customer is then forced to get two smaller trailers to accommodate a move and spend twice as much money.

bryan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liandro E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Quick efficient service at pu& del

Jeff P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scot A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman S. 
Évaluation :
5

Drop off was really easy.. Just drove up and your friendly staff checked me out.. It only took a few mins.. Excellent service

Lisa H. 
Évaluation :
5

All the guys at the main location are the most helpful group of guys I've ever worked with

JEFFERY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
3

The gas is always on 1/4 when I pick up the truck. In the last month I have rented a uhaul truck and each time I have to fill up the truck before I can get started with my move. Both times I paid $150 to fill up the truck. I don't like starting my day with spending unnecessary money.

Linda B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

Terry V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxine B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very courteous and flexible which made our move out easy.

THOMAS J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilda R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le personnel était amical et serviable.

leslie s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hayden is a blessing, he has worked with due to my medical issues and catching covid. He was very understanding and just all around good person. He does what he can or finds any type of solution to help others out as best as possible. I would and will continue to rent from this facility, the office workers are always very pleasant as well I always greet with a smile and say thank you when we're leaving all around great team

Stephanie S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Lovely service. Very helpful. Was able to give us a better option then we originally had, making it much easier for us to move. Friendly and great customer service.

Jeremy B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff welcomed us in a cordial manner and answered our questions responsibly.

Joe and Mercedes C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ok

Jose V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammie H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome staff I left something in the cab and they called me right away. The truck was clean and drove great the whole way. The storage was very clean easy to find and had plenty of room to unload while others could drive by safely. Overall it was a great experience and I'll definitely keep coming back

Brandon C.  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Was over charged by almost 300$ was told an email would be sent to me explaining that it would be refunded by a guy in the San angelo branch named dylan... I nvr received the email nor an updated version of the reciept.. please lmk whatbis going to be about this. Katie weaver 3255005751 or katieweaver65@yahoo.com.

Deborah H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

UHAUL storage had better prices for storage unit, longer office hours, and convenient location for my needs.

Anna M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome Ericka H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONNA O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TISHA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I feel the price was over the top - reasonable when I started renting, but took significant jumps year after year. The staff constantly parked in front of my unit. And if I was ever so much as a day late paying, I would get rude, threatening emails about confiscating my stuff and kicking me out. I have a credit score of 822 - I would never skip out on owed payment. Yet the rude emails made me feel like a beggar. I will not be recommending your facility to anyone I care for. Merci.

WILLIAM R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertha K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The two young men who received us were throughly versed in their knowledge of the facility and encouragingly provided direction and support for our present and future needs.

Joe and Mercedes C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy I spoke to in San Angelo he was really good at his job really honest and he really did me really good he knew what I wanted and what size and he took care of me I forgot his name but he is really good thank you guys

MIGUEL G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ward L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

During a very stressful move, uhaul staff in San Angelo and the uhaul policies that provided available storage for 30 days in an emergency situation allowed me to get my move complete by myself. Hayden, the young men and lady at the location and call center were so helpful and efficient every time.

charla s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff! Very helpful and friendly!

charles w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Agnes P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Derrick was a great help. All staff were great. I will always continue to use U-haul.

ROBERTA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I enjoyed y’all stores buildings, I just wish y’all have bigger storage buildings!

WILLIE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Very slow staff And very expensive

bekim z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome experience

Mark B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tawna W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hayden was prompt on calling me about an email he received of me looking for a storage unit gave me all the information n took care of it on the phone.He was very polite,courteous and professional.Thank U Hayden

christine g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

no comment

Annie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great company

LINDA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good service

LINDA L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would rent again

Misty P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I moved out on the 18th not the 22nd your guys in there were so slow that Grandma was faster than they were and she was dead

Lester F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you all . Danny Young

Danny Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSIE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Botton if storage not sealed in one corner and open on top between compartments. Mice droppings. Increased cost did not justify storage space size.

Alejandro P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was very impressed by the 2 friendly gentlemen that was working in the front. They addressed my questions and recommended other services. They were friendly it took no time at all to get the last minute service that was needed. I was very satisfied with the uhaul service in San Angelo, Texas. I would recommend this store to anyone. You will not be disappointed. Thanks Uhaul.

Grace P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Our storage unit had a leak so a lot of clothes and wall decor got ruined due to mold . Other than that it did it's job .

Donovan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Give them a raise

BRANT CASEY-LYNN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul in general is an impressive company and this store and facility in particular is the best of the best. From the folks who work the counter and will carry supplies to your car to the manager who when we first started renting the unit ran me to my house in the neighborhood when my wife and I had a problem with one of our cars there. We are using Uhaul for our move and will definitely use them if we need storage in our new town. Merci.

Thomas D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kimberly w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The storage units need refurbished. A little pricey compared to others. Was convenient due to uboxes being there. The employees work very hard and are very busy. But the place is overburdened. I don't like to go there because it takes a very long time for service. There aren't enough employees for the amount of customers.

John J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only issue is the storage is a little tight in some areas for the bigger trucks

JASON M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service that I received was very courteous friendly and they seem to understand our situation on hand and really enjoyed doing business with you thank you very

HILDA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good Job

erika b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very professional and knowlegeable

mark k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was helpful and kind!

BILLY P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marrissa L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Both the San Angelo facility as well as the Houston facility and employees made this unexpected rental need a very easy experience. Couldn't be more satisfied. The San Angelo employees went above and beyond to be helpful. Je les recommande fortement. 

Brenda S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The unit was dirty as can be when I arrived and over the 2 months I had my items stored there they became absolutely covered in dirt that fell from the ceiling. If I didn't have a plastic cover over my mattress and vehicles seats they would have been ruined. Not a terrible experience but nothing was said about the dirt to me prior to moving my personal belongings in which definitely should have happened. Additionally, there were no lights in the unit itself which was unfortunate but a lock was provided to me so that was nice, didn't have to purchase or use my own.

Scott D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful

Katheryn K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for having everything we needed to store our things and get were we needed to go in a uhaul truck i would recommend you guys anytime i here someone needs to move God bless and be safe out there

veronica s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff and facility. Would recommend to all my friends.

Darrell S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melodie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

veronica s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There should be more places like u haul . They are very friendly . The most important thing about them they will work with you

George A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and understanding

Lucky W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy that rented the space was flat. He did not tell me where to scan my card or tell me I had to have a round lock so had to get that cut off because of wrong keys. After that, smooth sailing

Railynn T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service guy inside needed help. Checking people in and out, checking units, and getting rentals ready.

PENNY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My facility is great, thank you. However, the guy that did check in was blah...did not say hello, was very flat when talking, did not tell me the price, give me receipt or where to swipe the card.

Railynn T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had great experience.

Christopher J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you all for your assistance during a very difficult time in my parents lives. Tornados are evil. Lavell showed his knowledge and upmost respect to me and my family. Thank you all!!

grace p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I only used this unit for about 2 months but was moving stuff in and out frequently. We had a lot of issues but none major- access card not reading, doors wouldn't open etc

Cody S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They did a great job. The owners son was there leading the work. They were very respectful and stacked our home goods amazingly.

Joseph d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome

MARTA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and people

George A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Super helpful Hayden made us feel cared for! Excellent service when I arrived at the store to sign the contract. Terrific young man!

Lia c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice place. Secure.

Cathy m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The employee inside was very helpful and he was busy. Seems to need some help with outside work. That way it doesn't take him away from serving customers inside.

PENNY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am so impressed with the customer service at this U-haul. You have a good team at this store.

Melissa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I need a storage facility in the future, I will choose u-haul again everytime.

gala m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very friendly, courteous, and informative. did a great job! Will recommend to everyone .

jesse s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentlemen working the day I turned my truck in were phenomenal. Professional, courteous, and very accommodating. I came in contact with all three of them and they were all amazing.

Willa B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Service and Very Professional, Friendly and Courtesy Employees!

Ted S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

T

Michael C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The employee didnt put in the computer that I moved out of storage unit.I leased a truck right after..i returned boxes and was told i would owe a couple dollars the next day..now im being billed 44

Beverly P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your service was an A+,Your help was very well appreciated. Your service on the renting storage was very much appreciated. Thank You. And we look forward to working with you.

Rick S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady was very helpful and did everything she can to help out.

DAVID J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

People here have no clue of how to do their jobs. They gave out wrong trucks, charged you excessively for wrong equipment. Forgot to put a dolly I paid for in truck. Very unfriendly and unprofessional

Yemi O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing service and friendly staff.

Joshua D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Lydia and Scott were very professional and extremely helpful. Yozefu

Yozefu R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I rented a trailer to move to Ky I was suppose to get 1 month rental when I arrived in Owensboro Ky. No such luck Not only did I have to shell and extra 100 dollars when I got there. I got sent to 4 U

David K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceptional service and professional courtesy

David D.  |  Premières impressions 
Évaluation :