Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of St Albans

4 229 évaluations

6012 MacCorkle Ave SW   Saint Albans, WV 25177
(Rt 60 between South Charleston and Saint Albans)

(304) 766-6971

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage du vin

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great service and have rented many,many trucks,vans and bigger trucks. Always good service. That's again U-Haul,a happy customer

TIMOTHY k 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella F  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Truck bed was a little dirty due to previous user hauling mulch/dirt. This should've probably been cleaned out a little better. But the quick reservation for a last minute rental was very smooth and easy.

Andrew A 
Évaluation :
5

The lady who checked me in was very helpful and had a great personality. Every aspect of the rental contract was explained in detail. It was a pleasant experience

robert e 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

Sandy B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMYAH F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful experience

Susan R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M 
Évaluation :
5

I have not moved anything in yet

Tonya W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R 
Évaluation :
5

Allow customers to use the app for easier pick up and drop off for the van as well as the trucks

Stephanie M 
Évaluation :
4

Great help from staff. Very helpful

Dorene M 
Évaluation :
5

Very helpful. In and out quickly.

Martin S 
Évaluation :
3

was overcharged for three days because employees failed to check the car in. a $40 rental turned in to almost $300. will not rent from uhaul again.

alecca h 
Évaluation :
5

The truck needs a front end alignment badly, shook at certain speeds and made a grinding noise when you turned of the ignition, but over all it was clean and got the job done with no problem.

Rachel H 
Évaluation :
5

Merci

JAMES B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A 
Évaluation :
5

Keep doing great as you are

Jeffery A 
Évaluation :
5

John was VERY helpful.

Sandy B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krista C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Overall a very good job. Barb was very helpful. Thanks to all involved. The container was picked up promptly. Again, thanks to all.

Charles B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Brandon C 
Évaluation :
4

All employees were very very nice, knowledgeable, friendly, professional, helpful, and appeared appreciative of my time and money. Speaking of time and money pay and or ensure this team stays with your company for a long time. It was by far one of the most impressive teams I've seen in retail for a long time. Keep up the good work!!!

Nathan S 
Évaluation :
5

can't imagine it being any better

Edward M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana L 
Évaluation :
4

Greetings, I would make sure that the steering wheel was clean and that the cab windows were clean. I realize the truck has almost 200, 000 miles on it, but the staring had a lot of drift and the front tires were worn pretty bad. I didn't need or want a two wheel dolly and there was one in the truck and in my way. I asked the employee to remove it and he said it had to go with the truck. I have rented trucks there before and the wasn't in the truck and in my way.

MATT H 
Évaluation :
5

Great experience- wonderful,people. A lot of smile. You just can't improve perfection. SEMPER FI

Dayton M 
Évaluation :
5

I'm especially grateful to Rebecca and Neveah and Colten for their understanding of my housing situation and all that pertained to getting me and my things moved into my new house.

shannan s  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Only one trailer available for ubox - ended up costing me about 500 extra on the move because the movers had to make four trips.

WAYNE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy T 
Évaluation :
5

The saint albans store was fast friendly and efficient. They all were very helpful especially the young lady I think her name was Kayla not sure. Jon was extra helpful also with tips on how to use the after hours entryway. I'll use them from Now on instead of Patrick street store I have to always wait forever to get service at Patrick street.

Andrea M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at this location are wonderful, especially Barb. No recommendations for improvement.

Angie F 
Évaluation :
5

Will be using you all when needed

Joletta c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They said I was good to go when returning truck and then I get a notice saying it wasn't checked in until 2 days later with a bill.

Alexis S 
Évaluation :
5

The pod covers are 2" too short - width wise, it was difficult to stretch the cover tight . Pods were clean, glad I used them for my move!

karla r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy b 
Évaluation :
5

Very easy to order and pick up.

Mellow L 
Évaluation :
4

There are some employees whom I feel are not Knowledgeable whatsoever. The first girl I talked to set me up I needed a change and she pushed me off to come back in at 7 AM do you talk to a manager because she didn't know how to handle it. I wanted to 15 / 10 and I ended up with 4 units, 8 keys And a headache And a headache. I have to say though it is very clean and they have 24 hour access which is right

JESSICA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My number 1 go to rental place! Always pleasant customer service and easy return process.

Donna M 
Évaluation :
5

U-Haul made it so easy to get a truck. I'll use them again. Staff, front desk was really nice, friendly and helpful.

Joyce G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brittney b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place to store things you need but don’t currently have the space.

Shawn D  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I had reserved for a certain time but didnt get until 30 min later. They said the gas was on a quarter of a tank but it was actually on 1/8 of a tank so I wont be reimbursed for bringing it back on a quarter of a tank. The vehicle itself was good.

Melissa C 
Évaluation :
5

Great sales and service

TIMOTHY k 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherri M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKSTEVEN H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S 
Évaluation :
3

They charged me a $25 cleaning fee for the first time ever. The truck went back way cleaner than it was when I received the truck. Also charged me a sur charge for fuel claiming the truck was on a 1/4 tank when I got the keys, it was not.

david s 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B 
Évaluation :
5

Outstanding service. Very friendly. Very knowledgeable. Far, far exceeded my expectations.

larry b 
Évaluation :
5

Manager and staff always very helpful and accommodating

Thomas N 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H 
Évaluation :
5

Excellent customer service, and much easier experience than expected. Jared was very helpful and knowledgeable, got us equipped and on our way with the right tools for the job. Thank you all

Elisbeth F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have rented here before, and the staff was helpful as usual, with a relatively new Van. Worked out well

Thomas N 
Évaluation :
5

Excellent Service

shawn h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always nice customer service and vans are always clean!

Donna M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory J 
Évaluation :
5

Clean and safe location to store your belongings. Had my unit for over 2 years and there were no issues. Security protocols were top notch. Had to use code to get in and use code to operate elevator. Makes for peace at mind

James P  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

We were redirected to this store, which is further away from our home, due to our original reservation not being ready because the location did not open. We were more than an hour later for our planned task and then had to drive out of our way to return the tow dolly.

Erin B 
Évaluation :
5

More organized return area. The equipment return area at this facility is always crowded and, unfortunately, beside a busy 4 lane road. The people are great but this area could be better organized.

Rex E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I have had my items stored there for 5 years in a temperatu controlled room. It has been excellent. The place is wonderfully secure and the staff is excellent. Highly recommend and already have!

terri k  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I have been coming to this Uhaul for years and have never had an issue until this order, I was charged a cleaning fee when the truck was returned clean along with being charged a second day when the truck was return same day but was 30 mins after hours, your mobile turn in is absolute junk as it will not always function when it gets to the license and photo section of the turn in and will cause me to restart, and I have mentioned this inside several times before and was never charged for a second day but this time I was, no one is attempting to resolve the issue thus costing me an extra $106 for the truck when you guys dont even service the trucks as you should because I never really complain but the steering wheel was like driving a damn go gart

JAMES G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B 
Évaluation :
5

Every good

Robert E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen k  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnold H 
Évaluation :
5

This location was very helpful and friendly. I would most likely use them again

Johnny D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince P 
Évaluation :
5

i rent from this facility often. They are always courteous and helpful.

Donna M 
Évaluation :
3

They overpriced me for the unit was told one thing and then I got the paperwork and it said 40$ more than why I was told

Kindra S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The website is trash! It's not user friendly and I guess it tried to set me up for a storage unit as well when all I needed was a truck to move my furniture. Please fix the website!!!! People are great over the phone and in person. Fix the site!

Erica M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M 
Évaluation :
5

Staff was great and helpful and Jon went out of his way to help me and I greatly appreciate it!!!!

Alex T 
Évaluation :
5

Was extremely happy with how everything went with my long distance move using Uhaul's Ubox. And unsure if it's a testament to my packing skills or Uhaul's careful transportation but everything inside was completely safe and nothing was damaged! If I ever would need to move such a long distance again I would love to use this service once more!

Courtney L 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca L 
Évaluation :
5

The workers at this location are very friendly and helpful!

Andru F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale M 
Évaluation :
5

Do something about your self serve return process!! The most ridiculous event I've ever experienced. Thus stupidity will make me think long and hard whether or not I will ever rent from you again!!

Matthew T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mia D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Absolutely nothing, everything was excellent and professional.

lura h 
Évaluation :
5

Great as is.

Jennifer L 
Évaluation :
5

I have zero complaints. Everything was perfect. Everything

Charles F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andru F 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheryl H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rebecca was most helpful in everything.

Daris C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rebecca is very helpful and moves very fast and get the job done!!!

Christian V 
Évaluation :
4

The location can get congested very quickly on the weekend. All of the parking spots out front were taken but there were no customers inside. Also drop off needs to be revamped.

Brian D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anysha E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrienne L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Seemed over crowded and badly disorganized. Not sure if they were short staffed or just slow. When I picked up my rental I could hardly get into the lot and when I returned it a few hours later the return was STILL backed up to overflowing. I had to disconnect and park the trailer myself

Ruth H 
Évaluation :
3

My online booking did not match the cost I was charged by the local uhaul agent. Was to be approx $40 yet I was charged $71. When I asked about the upcharge I was told the online staff doesn't charge enough. Would like an explanation for this.

Rex N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle m 
Évaluation :
3

There is not enough parking for customers when picking up equipment and the parking area was cluttered.

Romeda H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaleb O 
Évaluation :
5

Very clean and easy to use. Great security

Jennifer M  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Staff was very helpful, and friendly!!!!!!!

William P 
Évaluation :
5

It was quick and easy. The workers were knowledgeable and friendly. I recommend that particular U-Haul spot to anyone.

Charlene B 
Évaluation :
5

Great customer experience. Thank you

Gregory S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was friendly and knowledgeable

Robert W 
Évaluation :
5

A note to put ramp up before closing door, unless we missed it. Make end of truck like ramp, grooves so it's not so slippery when it rains.

Bridget C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff c  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory J 
Évaluation :
5

I've used this location may times. Consistently, great service.

Rocky B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Man, the Staff is friendly and accommodating. They explained all rental options to you for the products that you want to rent. Very good!!

George D  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I dropped off Saturday but the return location didn’t put it in until Sunday causing me to get an extra charge

Ansh K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, everything was fine.

Gary Z 
Évaluation :
5

Love this place nice and clean friendly employees good prices and good security 👍

Russell D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita S 
Évaluation :
3

I was charged for fuel I did not use. I brought truck back with more than I left with. I take pictures of gauge every time I rent.

Mike B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart M 
Évaluation :
4

Experience was great. Everything went smooth with no issues.

Derek C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy T 
Évaluation :
4

Ensuring that units are cleaned and ready. But they jumped in and we were able to get it cleaned and my belongings stored quickly

Jarrod G 
Évaluation :
5

My only issue was the height of the containers. I am a petite 4'10" person and I could not access them without assistance. Other than that no complaints. Kept my belongings dry and secure while remodeling. They were place conveniently at my locations and were quite helpful. Everything went as planned with "Barb" giving me friendly monthly reminders. Great experience.

Paula D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM C 
Évaluation :
4

Great people. Just my opinion but, you should have a second shift.

eddie l  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHEYENNE F  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan R  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILLIE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a unit from Triston and later added another one with Rebecca. Both were professional, knowledgeable and pleasant to work with. Rebecca was able to call headquarters and link a unit directly across from the one I had, making it very convenient. The whole process went smoothly. I was disappointed, however, that I was not offered a free month from where I had rented a 10' truck 3 days before.

Pamela R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lora b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marion D  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Would not pr-rate a month's storage after I only needed for 4 days. Had to pay a full month. Will not recommend. Other facility pro-rate and that's who we will use next time.

Theresa T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shawn l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER O  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

When closing out pro rate to give back some of your money. The storage units don't stay open late enough. I was rushed unloading the truck rented and I broke my hand unloading.

CHARLES E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Storage was clean and well maintained. Very satisfied with the move in

Trenton C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene S  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job by the whole crew. Tristan was very helpful. It was a great experience.

Stuart M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There was a slight fuzzy gray mold issue on my sofa and one mouse had gotten in and left droppings in some things but that is all in the two years that I rented

Beth A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I really appreciated the security, the climate control and the cleanliness of the facility including the restroom.

MARGARET S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Triston is doing a good job but he could use better employees.

KIMBERLY E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I live out of state and I can't express how supportive and thoughtful the team was with the process. Both of my daughters attend school there it was an easy solution while in summer transition.

Mary M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone that we have the pleasure to deal with within the U-Haul company have gone above and beyond and made a very unexpected, stressful move bearable. Thank you to each and every employee.

Keith W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The fact that y'all text at a minimum of 5 times a day until i did this review was very annoying but well played. I'm only doing this review in hopes that you will stop texting me trying to get me to submit this review.

Jessica D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This is likely an issue with the online site, I reserved a 10x10 (reservation showed this) but was given 2 5x10 units. This was quickly taken care of by the employee working and definitely made the experience much better. Access to the building could have been a little more clear (use the exterior keypad even during normal hours). But I likely didn't read everything.

mark j  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The parking area is less than perfect but overall great experience

Starr T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGANJO L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everybody was very friendly, and I had an enjoyable moment with James, an and the first young lady I came in contact with, was very nice as well !!!!!

Jerry R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great company nation wide

Tony E  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jospeh L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only negative was before i setup autopay and I was 1 day late on payment. They called my reference contact before calling me. I found that extremely aggressive for being one day late. Autopay solved that though... maybe autopay should be the default unless the customer declines that option.

Todd F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EAIRASHJE J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Starr T  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

While my rental was quite seamless, I had paid extra for a dolly. Upon arriving at my destination, and opening the back door I was shocked to find NOTHING路‍♂️ good thing I wasn't going very far and my storage unit was in uhaul itself so when I did return all of my concerns we swiftly dealt with and made whole.

william h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Aucun

Rachel E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Could not access my storage unit had to sit and wait 45 mins till I could get everything straightened out

Gretchen R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER O  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean, easy to access, plenty of carts to move your stuff, and safe.

brad c  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

would rate excellent but when I paid extra for 24 hour access I could not access bc staff did not make sure it was set to allow me in so I had to spend more money for gas and time to get everything back a day later. otherwise everything was great!

ZACHARY C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Not answering the call button when elevator would mot accept code. And we requested and confirmed twice to have a first flooruu unit but upon arrival we could not get a first floor unit.

Joel B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility is very clean and well maintained. Staff is very helpful with everything! Would rent unit there again.

Betty G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was a great place to store our house

William B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staffing very courteous and helpful. Always well lit and carts available.

Sha A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The unit requested was not was originally assigned. I had to go in person and get it taken care of all the while being told we may not have anything available. It did work out. There needs to be a trash can available if you do not want people to leave trash.

Susan R  |  Online Move In 
Évaluation :
5

They were very pleasant , friendly , knowledgeable and kind.

Deborah S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serena R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm was very satisfied with uhaul storage.

Brenda P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service !!!

Mary M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cayla S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy C  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melinda d  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The gentleman that checked me in was very helpful and mannerly. Easy process and easy to find. Pull carts and mattress carts were very helpful but not enough of them.

Gerald C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place! No issues at all.

Matthew B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Everytime I set up my automatic payments online it would never come out of my account and when I would go to look at it, it was saying I had never set it up and would always get charged with late fees and have to pay more then what I could've. It was a little expensive for a storage unit but got the job done.

Jasmine K  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

There were mouse droppings on my furniture in the unit.

SAVANNAH P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility has always been clean and well-staffed. My initial unit had a ceiling leak, and they quickly switched me to another unit with no problems. The last time I rented a truck, I reserved 2 furniture dollies and an appliance Dolly a few days in advance. When I picked up the truck, they had no available dollies for me. That has been my only complaint. Everything else has been satisfactory.

Elicia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only problem I had was the price was high. I didn't need one but I checked around and for the same thing prices were cheaper

Raymond S  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shawn l  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

More flatbeds are needed for moving.

rodney a  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

This is my final transaction with this company. I have used U-Haul for several truck rentals, storage, portable storage, even propane and a ton of boxes/tape since June. Within this time period, we have had several issues so I am now getting twice the size unit for cheaper down the street from a company that values me as a customer. In seven months I have seen the highest turnover rate for any company I have ever seen. Is it the desk jockeys or the management???

Mike B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Happy customer

Danielle S  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren C  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The cost, monthly is a bit too much. Other then that, nice place.

Gail B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice clean facility and storage units. Friendly and helpful staff.

Robin C  |  Expérience générale 
Évaluation :