Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Waterbury

5 111 évaluations

169 Meriden Rd   Waterbury, CT 06705
(Rt 69-N Of Rt 84)

(203) 754-0193

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Carlos was great he helped us put the ramp into the storage area and that was really helpful and made our move smoother

Rosanne M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Prix

Amber H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio r 
Évaluation :
5

This location is top notch! The office area is clean and well organized. Vehicle was well maintained, super clean, and easy to drive. Customer service and the entire crew were wonderful-friendly, helpful, and made my moving experience a positive one. No improvement here!!

CHARLENE T 
Évaluation :
5

Everything perfect.

German C 
Évaluation :
4

The gentleman who told me to leave the keys in the van and told me I was all set and after I questioned if the gas was enough and told me I was good I was charged an extra charge for gas. No bueno

rita s 
Évaluation :
5

Thank you for your wonderful staffs and service

teresa n 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V 
Évaluation :
2

Employee wasn't helpful, didn't offer any assistance nor explain anything. Would not check the dropped off trailer nor provide a receipt comfirming it was in fact returned saying he would email it but never did.

Allen G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE O 
Évaluation :
5

Bien

Yoel A 
Évaluation :
5

Customer service was on point from renting the Uhaul to returning it everyone was friendly and timely mannered. Merci

Desiree R 
Évaluation :
4

Good people.

Franco G 
Évaluation :
5

Very secure and clean facility. Furniture was left for over a year and had no damage/dust at all. Great experience.

Jennifer W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Vehicle made a ton of noises. There was also a wire sticking out of the seat that cut my leg open.

Jennifer W 
Évaluation :
5

Bien

mark s  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TJ C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOVANNIEL M 
Évaluation :
5

All of their associates were very friendly and accommodating. Exceptional service and I'd recommend them always.

Ghenelle P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went very well. Carlos was very helpful and explained the process to me and I had no problems at all . Merci!

Michael H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen B 
Évaluation :
5

I'm very happy with the service and how quickly they do the process. Thank you and I see you soon!!

JOSE B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L 
Évaluation :
5

I moved in online and did not find my room but Carlos was amazing he ensure I got the best service possible and walk me through the faclity.

Briana O  |  Online Move In 
Évaluation :
1

My reservation was given to another customer the day before my scheduled reservation. This caused me to be two hours late to where I needed to be with the rental. It is crazy that not one person I have spoken to can explain why and how this occurred. This other customer was able to walk away with a rental under my name, my address, my email address, and my phone number. All I have heard is "Well it was paid with another card and not yours." Okay, but it is still under my personal information!!! I have received all of their reservation information in my email and phone texts. I will not be reserving from this location again.

ANAYS C 
Évaluation :
2

Checking in the attendant told me I can leave and he will process the ck in. I mentioned the fuel was brought back to the level I received it. I purchased 3 gallons. I was surprised to see a fuel charge of $11.50. on the receipt.

William P 
Évaluation :
5

Very friendly and professional 🥰

MILDRED M 
Évaluation :
5

I liked the service, I hope that next time I can rent it directly in my name, when I needed it I couldn't, I had to ask a friend to rent it, but it was good,m

Zaqueu G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE B 
Évaluation :
5

Very satisfied

LES B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rual R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anjelika m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Portia S  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Not looking forward to coming back to this storage unit. Inside the units looks like hotels from a stereotypical hotel in a third world country. Staff was friendly the hallways were cleaned. The walls inside the lockers need renovation.

Gerald M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivonne V  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The sign says to pull up and someone will be there to assist with your equipment return. Well, after sitting there watching someone vacuum i went inside for the young man to provide 'assistance'. Not a good look.

Chelsea P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah l 
Évaluation :
5

I was exhausted from the move and they actually improved my mood. Thank goodness friendliness still exists.

Olivia W 
Évaluation :
5

Everything was fine. Staff is friendly and professional.

Aaron P 
Évaluation :
4

I really like the U-Haul place on Meriden road this is the only one that's fast and very good and friendly

Sasha M 
Évaluation :
4

Nice people. Helpful and courteous.

Kurt A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Habeba M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing All employees were friendly very helpful and very knowledgeable They all went above and beyond to help us with all the transactions Thanks to Everyone

Brian - 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray M 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and Miss Britney went above and beyond for me. It was greatly appreciated ok. I appreciate the entire time in Waterbury CT for the help and expertise.

Kerwin T 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete B 
Évaluation :
1

I am truly frustrated and disappointed with my experience at your storage facility. Everything was fine until I went to remove my items from the storage room because I was oblivious to the fact that your facility is infested with rodents. For the amount of money your customers paid you should have an exterminator on contract. There was mice droppings all over my storage room. On top of the boxes and underneath all over the floor. I had to step in it to get my stuff.Two and half dead mice on the floor. A half because one was missing a head. One of my boxes was eaten through. Once home I discovered nothing but mice droppings and a dead mouse in the box. I haven't gone through my other boxes yet but I cringe to think about what I will discover. It is disgusting. I had to throw things away because it is unsanitary. Your storage is unsanitary, disgusting and a health hazard. You are collecting people's money to but rat poison everywhere and that is not fixing the issue.

Nicole H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton D 
Évaluation :
5

Good experience, fast service ,I have no complaints !

SANDRA P 
Évaluation :
2

When I got there i had nobody that could help get my keys even though I did everything online and was supposed to be given my keys asap but when I did get my keys after 20 minutes past my rental start time none of the equipment I booked was ready. Very poor service turned my 2 hour booking into a 1,5 hour booking

Kenyatta D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They got over on me because i was in a rush and did not check the mileage thay had over 50mi the posted mileage so i travel 45mi and paid for 95 im so angry

JONATHAN R 
Évaluation :
5

The young lady (Allison?) was very polite and helpful. A pleasure to deal with.

Richard S 
Évaluation :
5

Excellent service

LES B 
Évaluation :
4

The transition went well. Had a little trouble getting my lock on. However, I made success with it.

Shaketa D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff that help me today went above and beyond to make sure I was taken care of!

Jose I 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES F 
Évaluation :
1

Alignment on this thing was bad also changing gears while driving it was horrible please drive before renting out .

Daisy L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omayra V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W 
Évaluation :
5

Staff was always helpful and very nice to me ! My storage unit fit everything i needed and it was not a hassle to move out as well. I recommend this storage unit to ALL !

BRYANA F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super 👌

WILLIAMT P 
Évaluation :
3

Really frustrated that the total Cost wasn’t even close to my expectations

Aaron S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Winston H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE N 
Évaluation :
4

Just make sure the truck is clean inside before is rented

Juan V 
Évaluation :
5

Professional, Courteous

Rick C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn R 
Évaluation :
5

All was well

Rick C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shataya D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had no issues

Aaron P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christian f 
Évaluation :
5

Good services

sara d 
Évaluation :
5

Customer service was very excellent. No other issue. No problem.

Serge P 
Évaluation :
4

Drop off when I was done with the truck took a long time at least 20 minutes. Otherwise a good experience.

Bobby M 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vidal D 
Évaluation :
5

Fast and easy. Excellent experience.

Livida A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam h 
Évaluation :
5

I would like to say thank you, and God bless

FRANCINE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leury P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Good customer service

Ramis I 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john a 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIAN M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel A 
Évaluation :
5

Carlos was very helpful in helping me choose a unit by showing me a few and help me visually understand the sizes of the units.

Maria G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ashley was amazing. She went over quotes for me and helped me make the right decision. Merci.

Inez S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa D 
Évaluation :
5

Nothing great service

querino m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Durai K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan D 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and pleasant. The work was done when they said it would be and we are very satisfied.

Margaret E 
Évaluation :
4

Confirm the check in better by text or email. The app crashed 3 times so I want to be sure it is done

Joseph L 
Évaluation :
1

The mechanic could not finish the install. Had to bring to my mechanic. I was told they could not get the bolts off but, they did not tell me they broke the bolts off. It cost me an additional 263,75 for the time to drill to remove the old bolt and make so that the process could be completed. Had they informed me they broke the bolts off I may have considered taking to a welding company.

GLENN M 
Évaluation :
5

Not much. Usually rent from here and never any problems or issues. Nice staff.

Shari M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dereck p 
Évaluation :
4

Truck was very nice but the transmission light was in and so was the ABS light

Hollie M 
Évaluation :
4

Staff was truly wonderful, but your policy of not accepting a temporary drivers license was prohibitive to my ability to rent a truck without issue. It's not my fault that my home state takes 45 days to send the permanent card, or that they require me to surrender my former license, but you made it my problem. As an existing customer it was inefficient and disappointing; please consider at least revising this policy for those customers who have storage relationships with you where we clearly had to previously prove our identity. Again, team at the site was super helpful, but your (unpublished) policy punishes those of us who just happened to have recently moved.

Carla O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO J 
Évaluation :
5

Always a good experience renting from them exceptional service always

JOEL N 
Évaluation :
3

Great people working when I went in, just so expensive and don’t really give deals.

brianna f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service

QUERINO M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H 
Évaluation :
4

The truck was one of the worst I've rented in time using U-Haul. The cab smelled like smoke and had cigarette ashes on the floor. The drivers side door was damaged and didn't open all the way. There was a high pitched noise that could be heard the entire time driving the vehicle. The lift gate took excessive force to close. In general, not the best experience.

Zachary R 
Évaluation :
5

Good service

Sonya A 
Évaluation :
5

I was very satisfied with the service I received. Everyone was very friendly and helpful.

Lori K 
Évaluation :
5

Quick drop off. No stress

Ingrid B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B 
Évaluation :
4

Very good staff friendly n helpful

Ricardo c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am moving and it was very close to my home and very easy to access.

Jamika H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esmerelda p  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brittni, Steve, Ray and everyone else at this facility were professional, friendly and went above and beyond what was expected. Merci.

Valerie W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was extremely helpful and accommodating. I have owned many storage units before, and this was the most friendly and professional experience I have had thus far.

breyanna g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stephen and Carlos were very professional and very attentive to my needs and I am grateful for their help.

ANNE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was amazing to work with

Janire B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORRAINE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was extremely helpful, and courteous.

richard B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was amazing!! he was helping me getting my storage and helping two other customers at the same time this the first uhaul representative that I notice is capable of multitask

Zenaida G  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GENEEN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALEEL G  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

There is a big rat problem that needs to be more addressed. Those traps are not working. There is a terrible smell. The staff make this facility enjoyable.

Damiyah r  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Cost to much

kevin g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george h  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Excellent service provide by Anthony

JORGE A  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Steve was great quick and easy process.

MIGUEL Q  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy V  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The warehouse itself is dirty as ever! The units are dirty and run down. No light. Hard to get your items in. No elevators. The employee who checked me in was friendly but didn't walk me to the unit or explain where it was. Very cumbersome to get my things in to the lower level. I would not recommend this facility and definitely wouldn't have rented here if I knew I wasn't on the street level.

Melanie S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cassandra c  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I have nothing bad to say. 1 thing

kiesha s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nathan f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very impressed by Carlos what a multitasker!!! He was helping me with the storage while helping another worker with a computer issue… very professional thanks

ANAIZ T  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

We did not use the storage needed to cancel

luz m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Definitely will come back if need I need storage, Carlos was amazing thank you!!

jaquana w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for being very helpful & understanding!

rochelle m  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Uhaul keeps taking Mthly. Payment out of my Account and incurred o/d fee in my account. We had a frozen pipe burst in our Apt. in December, we had exhausted our savings for Uhaul trucks, storage, hotels, etc. So, to be paying after we closed our transactions and moved our stuffs out of Uhaul storage is traumatic to this customer who is financially stressed already! Unhappy Customer in Waterbury Patricia Chambers (203)565-0361

Patricia C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luz m  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Please fix the belts

Ivelisses T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETSAIDA R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good service I recommend it to everyone

Jose V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci.

NWANDO R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hungria z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice staff

Antonio B  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ghenelle P  |  Online Move In 
Évaluation :
1

Filled with mice found so much mouse s hit all over my stuff DISGUSTING

Ronnie R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

staff was nice but unfortunately I was overcharged when I canceled my storage because one of them employees forgot to close out my storage account so I was charged $132 when I wasn't supposed to. And my other complaint was that is so infested with rats that my storage was completely full or rat feces and it was all over one of my rugs.

Brittany R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented at the Meriden store and I have to give my thanks and appreciation to the staff especially Carlos Thank you guys 😊

Andrea W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was very nice and he explained everything with patience. I would use again.

Joseph P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samal w  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Mucha mierda de (Raton) y mi furniture's estaba llena de ella por esa razon cancele el arendamiento y me fui para otro storage Mantengan un buen Pest control

Alexi S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was great. Answered all my questions, and did a great job helping me decide what storage space to rent. Merci.

LUZ A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Skyler B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was attended by Carlos. He was amazing and extremely helpful! He made everything so much more easy than I thought.

Casey J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I had rat feces all over my furniture, storage containers. I was extremely upset that it stuck to my belongs and had to get rid of some of my items. The rate I was being charged monthly should not have included rat feces. The amount of feces that was on my belongings told that this storage facility is highly invested.

Shawn G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is amazing at this location Brittany,,Carlos and Steve are some of the nicest people I have ever met...will definitely be back

Stephen L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milena G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Gracias por todo

Froylan M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dyana s  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I advised the representatives not to charge me the extra insurance fee as they said it was optional. However, they still charged me for it

krychelle g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos is an asset to your company. Every encounter with him was always pleasant , professional and friendly.

lisa w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maribel V  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina l  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Manager kept saying we were over do on our unit when March was free then he sent us a letter we owe $ when I have a letter when payment was due that's why I cleaned out my things early and ramp going out to dock was awefull you can't afford to fix this .. very poorly

John D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative very helpful that’s what I call excellent excellent excellent customer service help me out a lot I appreciate that thank you very much

Thomas-Arletha E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service and affordable price, thanks Carlos, he made the process so smooth!

michelle c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service was very friendly and cooperative they gave the closest thing they had so it was excellent Thank you for your time hope to see then again

bennet w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDI Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly people and helpful. Carlos is great to deal with, very professional and pleasant, talked to him about my condition and he found me a room close to the entrance

Luis L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for doing over and beyond helping me with my storage/moving. Trucks are very clean. Wondering staff.

YOLANDA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carlos was very helpful during move in process.

Janire B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had spoke with the Carlos and the manager Brittni. They both understood my situation and at the end, I was very satisfied and happy. I will recommend my friends and family to have storage at the location.

Miguel C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was great and very helpful! Always attentive and professional

George N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie N  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Conveyer belt needs some fixing over turned every box I sent down it some of my clothes were ruined

GENEEN M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisca a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Muy buena atención .muy amables

jose d  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephany M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peaches S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephany M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I had expensive items stolen from my storage unit. At one point it was put up for auction and I never received a notice by mail or email. We had financial issues because I had heart surgery then my fiancé became very sick. Never once offered to waive any fees and I don't know any place that charges you a late fee more than once a month. You do it 2 or 3 times a month.

LESLIE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They just need more carts for customers and their heavy items.

Peaches S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariluz R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yunus M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are always there to help me. There very friendly n organized.

Dosayra H  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

This was the worst experience ever my storage unit had a mouse infestation resulting in my belongings full of mouse droppings and when it was brought to their attention they assured me it would be cleaned out and when I went back nothing was done and I found my belongings in disarray I would never use uhaul again for storage and I would never ever recommend any one to do so either

Toni S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I work 9-5 by the time I get there it’s closed I always have about 30 minutes to store anything or take anything out that’s my only problem

Ahjyana B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was really helpful and caring. They are amazing people and with a good heart. Would go there for future moving or storage.

Dosayra H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love uhaul of Waterbury

BRITTNI V  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I had furniture and clothes that got damaged due to some water leak in the basement.

Tiffany L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liliana K  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonita c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Administration and Personnel were both professional and customer-friendly.

Kenneth C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had the pleasure of being assisted by 2 wonderful men (Carlos & Thomas) I don't know their last names but it is ok. They was remarkable with helping me and accommodating me with my needs. I been a customer for a lot of years and never was my experience as pleasant as it was with these young men. They knew my story and work with me as I was experiencing a tough time I believe they should be noticed for their excellence in customer service.

Toni S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This experience was painless. The truck was well maintained, comfortable, clean and drove 14 hours s