Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Westminster

5 285 évaluations

7422 Garden Grove Bl   Westminster, CA 92683
(On Garden Grove Blvd between Knott and Western)

(714) 898-0535

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(714) 898-0535

7422 Garden Grove Bl
Westminster, CA 92683
(On Garden Grove Blvd between Knott and Western)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. 
Évaluation :
5

Fast quick and great price!!

MICHELLE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Your computers were not operational(on pick up day), and manual entries slows everything. Otherwise the staff was superb.

PETER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jovita K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBBIE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MORRIS D. 
Évaluation :
5

Easy fast convenient and High Tech!!! Reps were kind courteous and responsive! Two thumbs up!!!

ADOLFO L. 
Évaluation :
5

Just happened to be a busy day and had to wait but they moved along as quick as they could. Clean store and well organized.

CATHY A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA C. 
Évaluation :
5

Most helpful customer care by an employee in a really long time! Thank you, daniel for making my decision to use the storages at U-haul instead of somewhere else, so easy!!!

Janna P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM T. 
Évaluation :
5

Dan was absolutely amazing! He helped us at every turn as did Greg! Any questions or concerns we had they were on top of it! I will absolutely go back to this uHaul all the time!

Bonnie Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy in and out, great customer service

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TUAN N. 
Évaluation :
5

.

Nelson K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON T. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

SERGIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHMAD H. 
Évaluation :
5

the truck was spending too much gas because the RMP is broken , once i push break the RMP goes up like crazy and this spend a lot of gas with no reason

MAJD A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yazab A. 
Évaluation :
5

Best staff crew I ever seen

KRIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE C. 
Évaluation :
5

Five star service. Thanks!

ASIM A. 
Évaluation :
5

The interior of my U-Haul needed to cleaned more properly. Attention to detail is required, the window and entire dashboard as well .

Junior D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ahmad H. 
Évaluation :
5

Dan and his customer service rep, whose name I can't spell crushed it! making sure I was well taken care of. Originally made appt for 930, U-Haul dispatch bounced me to three different locations and ultimately changed my appt to 1am. I learned this at 930am with a rented truck. Dan and his help made accommodations and got me a trailer 10/10

brian G. 
Évaluation :
5

Brand new equipment, and great customer service

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad P. 
Évaluation :
5

All of the guys that helped me were awesome. Moving is stressful, but these guys brought a sense of calmness to the process. Wish I could give their names, but in any case, they all worked together and communicated result well.. prolly what calmed me down

JEFFREY V. 
Évaluation :
4

Please send us the receipt of this reservation. We haven't received the receipt yet.

King Coffee U. 
Évaluation :
4

Service was great, the staff very friendly and ready to help on the spot without delays....but the only negative surprise was finding the truck didn't have any phone charger outlet. It is equipped with two of them but none works...and just in case you are using the GPS and need power you are in trouble :) The rest of the service was EXCELLENT !!!!

LUCIANO M. 
Évaluation :
5

Best brew in town, great atmosphere Great customer service

Jose M. 
Évaluation :
5

Everything was great!!!

ROOSEVELT B. 
Évaluation :
3

I did not get credit for overfueling

MARIUSZ S. 
Évaluation :
5

job well done!!

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T. 
Évaluation :
4

The manager Dan, Has went above and beyond for me any time l've Rented from that location and I rent on a regular basis,

Tony L. 
Évaluation :
5

Very satisfied

SAMUEL C. 
Évaluation :
5

Staff was polite and courteous also attended all my needs.

FRANCISCO O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoinette C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHUONG T. 
Évaluation :
5

Great trailer. Even better people

George B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCY P. 
Évaluation :
5

So nice and helpful. Such a great experience.

JASON G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HIEP B. 
Évaluation :
5

Great crew

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRIS P. 
Évaluation :
5

Have Greg work 24hrs a day he was very helpful thanks

GARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK J. 
Évaluation :
5

Great customer service!

CURTIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARISSA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lucia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE L. 
Évaluation :
5

Rien

LAWRENCE P. 
Évaluation :
5

The representatives I dealt with when picking up and dropping off were both polite and professional. I was pleasantly surprised.

Robert M. 
Évaluation :
1

We were quoted $1000 for a truck and trailer then charged $2000 when we picked it up.

PAYMON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN P. 
Évaluation :
5

The employees were nice and genuine. Sometimes I go to places and employees have a fake smile and a fake welcoming attitude, but it's obvious that it's fake. Everyone here was genuine, and nice. I enjoyed talking to the person at the counter, personally hooked up the trailer and the person who I turn the trailer into after I was done. All three were different people and all three were awesome and made it a welcoming and fun experience. Oh, I forgot to mention they made everything easy too.

SARKIS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO A. 
Évaluation :
4

Returns of trucks could be made simpler. Kind of daunting to upload so many photos when you return the equipment after a Long day of loading and unloading. The gentleman who helped us when we picked up our truck (Monte) was very helpful and professional! The store was very busy, but he was very patient with everyone before us as well. Merci.

DALE G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS T. 
Évaluation :
5

The guys, Mohammad and Emonde, were awesome. Great Customer service! Merci

LISETTE C. 
Évaluation :
5

The windshield could have been cleaner.

Bruce G. 
Évaluation :
5

Customer service was amazing

BERNAVE R. 
Évaluation :
2

Truck size that was reserved was changed within 24 hours, I was asked to go to a different location and push reservation forward by 6 hours. Not enough staff helping when showing up at reservations.

KEVIN K. 
Évaluation :
5

Dan is awesome. Thank you

TYLER S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

No one was trained and no one knew what they were doing.

ALEJANDRO L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people who rented me the equipment were knowledgeable and helpful and the people who hooked up the trailer and disconnect it when I returned it did a great job and were friendly and helpful

RYAL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Cust service kinda slow. Might have been new. Online reservations HORRIBLE! -Lost a completed rez that was paid for -cancelled a ‘save quote' -sent me to a location that closed two hours before I got there. Traffic dept did good job finally getting to a vehicle.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON S. 
Évaluation :
5

Great service

Jose M. 
Évaluation :
5

Amazing staff! I came in in the morning to pick up and came by before closing - the same great energy and amazing customer service. There's a great crew working here!!

VIVIAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel C. 
Évaluation :
5

Great bunch of people! Went out of their way to help me. Very friendly.

JAMES L. 
Évaluation :
5

The employees at this location were friendly helpful and a pleasure to deal with

MARY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAKOTO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROXANNE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

LECZI C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charito P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI M. 
Évaluation :
5

The Rental Process went as Smooth as Can Be..... & The Employees are Very Polite and friendly and Helpful..... Greatly Appreciated as Always

RAY A. 
Évaluation :
4

They charged me for the gas but they did not give e me a quarter tank. I put 20 bucks in there and I went to orange and back to westminster. Then another 30 bucks. So my bill was 60 bucks o er what it should ha ebeen.

JERRY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO V. 
Évaluation :
1

Poor customer service didn't even get my money back after I returned the vehicle its been 2 days

PRISCILLA C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK B. 
Évaluation :
5

Very helpful staff and efficient. Thanks!

ELISE T. 
Évaluation :
5

Dan was very friendly, courteous and helpful. He answered all my questions satisfactorily and provided me with all that I needed.

Michael S. 
Évaluation :
5

The General Manager was extremely helpful and courteous . Would recommend this location to my friends and family.

Eli S. 
Évaluation :
4

I reserved a truck by phone, but apparently at a different location than I'd thought; fortunately nearby. Confirmation of location at time of booking would've saved me some time with travel picking-up and waiting in line, as I didn't arrive as early as I'd planned. Once at the correct location, pick-up went smoothly. The 17' truck I'd reserved hadn't been returned in time and was unavailable. Fortunately, the 15' truck we ended up with was sufficient for my hauling needs. I appreciate the help adjusting the passenger side mirror and getting acquainted with location of controls (e.g., lights). Truck return also went quickly. Thank you for a good first experience at renting and driving a 15' truck.

LAURA V. 
Évaluation :
5

5star location

RICHARD LAWRENCE D. 
Évaluation :
5

the staff very professional fast and friendly

hamed A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

I think Dan manager and all the rest of the employees were above excellent you couldn't ask for better. I definitely would and will recommend this uhaul. Thank you so very much

Gayle C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great everything

James Q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

consuelo c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service makes this location so likeable, the Manager "Dan" he is the best!. Moving? Storage?.... this is the right place

nelsy l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

vonda b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff is great

Howard W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We had the best experience dealing with Daniel Desmond. We shipped a couple of U-boxes from Dallas to your location. We came in because the agent in Dallas had promised something that was false. Daniel listened to our complaint and came up with a solution. He turned an unhappy customer into renting a storage unit from your location. He is a great asset to your company. Thank you again Daniel.

anh r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Dan took all my information and accommodated me as quickly as I could. He met all of my requests and over exceeded my expectations. I am more than completely satisfied with his service and move in experience. Merci.

JANNIE F.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

Retour
Haut de la page