Évaluations des clients U-Haul of Bensalem

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Bensalem

Cote générale :

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Richard B. le

Évaluation :

Service was good. Associates were friendly and helpful and the vehicle item i was looking for was in available.

Marta B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence S. le

Évaluation :

Hire more people

Russell D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Very friendly fast service

Robert I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akhmat M. le

Évaluation :

You need to fix that website you advertise so much, so customers could pickup the truck with their cellphones instead of waiting an hour in long line.

Laura S. le

Évaluation :

Our experience was absolutely horrible. We did ‘express’ check in, and we waited for over an hour and 15 minutes to get a truck. My first suggestion would be to not only have one person working on a Saturday morning. My second suggestion would be to have costumer service training for your associates and maybe overall basic training on how to do their jobs. I will never again visit this location and I will be sure to make sure everyone that I know stays away as well. Also to the company, please get rid of express check out - there’s honestly no point.

david W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Badia C. le

Évaluation :

This was the worst I was told by representative had one 26 foot truck. The truck had no ac

Ashley S. le

Évaluation :

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Brian P. le

Évaluation :

Bigger parking lot

Scott S. le

Évaluation :

For starters, your app should stop telling its customers who do the online pickup and drop off not to leave the key to the van inside the van and lock the doors and then automatically charge its customer for having to make a new key ($65) because the company is too stupid to have more than 1 key for their vehicles!! Secondly they didn’t even call first to let the customer know that they were charging their credit card, they did it without permission which is against the law and can be sued for it.

Robert C. le

Évaluation :

I reserved a cargo van online to minimize any wait time and I still had to stand in line for 55 minutes when I arrived at your location for pickup and when I returned it I had to wait in line for another 25 minutes I value my time but it appears that u haul doesn’t your check in process is broken three people walked in saw the line to rent/pickup and walked out that’s money lost

Edmund C. le

Évaluation :

Great service and truck. Will be back.

Benjamin L. le

Évaluation :

Your advertisements for your motorcycle trailer are false. while it does work, you claim: "Our motorcycle trailer rentals come equipped with an easy-access loading ramp, heavy-duty tie-down rings and a built-in motorcycle chock." your trailer most certainly did not have a chock. the trailer did work but required far more ropes, straps, and time to secure the bike. I would rather you guys just rent out standard trailers with chocks. look you guys rent good equipment and the first two statements here were very true. but that chock is damn important for a motorcycle.

Genieve M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane M. le

Évaluation :

We did the whole online rental thing. We found our truck on lot and put in gas and mileage, think truck was all checked and ready to go. Got to my house opened truck and found all blankets and hand truck were used by previous, which led me to believe trucks are not checked in before renting out. I wasnt charged. But a little more attention to detail may be good on uhauls part for future. Thanks

Patrick R. le

Évaluation :

The gentleman that I talk to at that location was awesome very helpful very polite and courteous he was an all-around cool guy I would recommend this location to a lot of people

john j C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.