Évaluations des clients U-Haul of Ingram Park

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Ingram Park

Cote générale :

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Zachary T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dalbir T.
Évaluation :

Nothing. You guys awesome

Jeffery G.
Évaluation :

Nothing at all.... Keep up the good work.

isaac M.
Évaluation :

every one was very professional and very courteous.

Jonathon A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnya G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roddy T.
Évaluation :

Very friendly people!

William E.
Évaluation :

Very friendly and supportive staff. I would drive the extra distance just to work woth them!

Dante H.
Évaluation :

Keep doing what your doing.

Noemi G.
Évaluation :

They were supposed to cancel my insurance on the trailer... but they still charged me for it.

Tommy T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arden W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason E.
Évaluation :

Staff were very helpful. Respectful, respect, friendly, and made me feel comfortable.

Gerardo E.
Évaluation :

Left some keys in the truck and was notified immediately. Appreciate that.

Joe H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro B.
Évaluation :

very good workers

George T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W.
Évaluation :

Thee salesman insisted that I give him two of my friends name and phone numbers. I felt that this business practice is intrusive and I would not comply. I hope this is an isolated incident and not becoming common practice for UHaul .

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tenice C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacelyn T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G.
Évaluation :

Thank you Mark and staff for helping my uhaul experience be fast and friendly. Great attitudes for a last minute rental. Thank you customer service st its finest.

Hugo M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Takai B.
Évaluation :

Great staff.

Mery A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.
Évaluation :

Your agent was very courteous and professional.

Don M.
Évaluation :

It was quite busy and only one clerk inside.

Roberto J.
Évaluation :

I throughly enjoyed the truck and it was well kept and sturdy. The staff was nice and I got the truck fast and well price. 4/5. BUT I did have one HUGE issue. The miles recorded are incorrect only costing an extra 15 dollars (Claimed 10 but said 25) which isnt a big deal but when other customers needing it for longer miles may have to pay twice which is right so that car must be inspected again!!!!

fawzi H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiwanna B.
Évaluation :

He was very apologetic in regards to my experience ...out of the 7/8 ppl I had previously spoken with he was the only one that wasn't robotic with his responses and seemed very sincere and agitated by my experience. I appreciated that.

james B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie G.
Évaluation :

Explaining the way you get charged because i think i was over charged and had two different transaction on my debit card which none of those i swiped my card for then i ended up paying more when i returned the rental.

Joe L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PreShonda B.
Évaluation :

I was charged for a dolly that I didn’t use. The seal was still intact upon return of the rental. The store wasn’t the store I set up the reservation and ended up paying more for mileage than I needed to. Overall, I didn’t like my experience.

barbara R.
Évaluation :

Just keep the awesome customer service up!!! Thank you so much, Sincerely, Barbara Ready

michael G.
Évaluation :

General manager was on point with every one of my needs. Best feeling in the world.

Humberto D.
Évaluation :

Pickup and Dropoff were quick and easy. Customer Service was quick and to the point. Overall a great experience.

Phillip S.
Évaluation :

The GM he provided excellent customer service. He realized rain was in the forecast and made sure I had the proper equipment to be properly prepared. I strongly recommend this location.

Ken A.
Évaluation :

The owner/manager (Mark F) was a great fellow who couldn't do more to help someone out. He maintained a great rapport and was very courteous/professional. While I arrived late one night to install the trailer, he took his time to be sure it was secured to the truck and that I got the car tied down correctly. He was a 15/10 - definitely over and above needs! He did everything he could to make me feel comfortable with the vehicle, with the tie-down process, and made sure I did everything in order to offer that support and comfort I needed, to be sure my 900+ mile trip was worry free. He made the experience wonderful, and were I in town again, I would certainly use his services.

Matthew M.
Évaluation :

The gentleman that attended to was great kind and very professional

Randel W.
Évaluation :

good operation but your gonna need a bigger place for all the big equipment....my 6x12 cargo trailer was perfect for the job and pulled easy and tracked true loaded and balanced...would been better if trailer was 6ft high .. only 5.4in so you ll bump your head ... good service from the agent on duty...could have used some help

MOHAND A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nokita M.
Évaluation :

Dropbox process was extremely unclear and frustrating.

JASON M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel N.
Évaluation :

After paying 1200 their were charging me another $50. Which the guy was telling me, he wouldn't help me, unless he got the money. And then when, I got the transport for my vehicle, which I already paid for, he told me you are on your own! I would never recommend Uhaul to anybody and I will be calling corporate office.

Cornell M.
Évaluation :

As long as Mark is there nothing to improve. He is AWESOME!!!

aj C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth J.
Évaluation :

We forgot to mention the inside of trailer on flooring had a square that was not screwed on correctly and if you walk over it your foot would go right through. I don’t remember the gentleman’s name but the one with the awesome beard he is AWESOME with his customers, he is very welcoming and very knowledgeable. He made it a pleasure doing business with UHAUL.

Linda G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vonneisha H.
Évaluation :

The guy that was working there did not let me finish my drop off online and he charge me extra because the gas was not above the f for fuel. It was on it I feel he Double charge me. I will not be returning to that location

Yvette H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosenberg P.
Évaluation :

N/A

Troy R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G.
Évaluation :

Toatally worth the time, effort and money to get things done.

Kirk O.
Évaluation :

The guy was not personable at all, accused me of not refueling. I paid your extortion fee, but I will exhaust every alternative before ever going to U Haul again.

Devin S.
Évaluation :

Great friendly customer service, quick rental setup, and knowledgeable employees.

Rhona L.
Évaluation :

For me everything is ok, i didn't encounter any problem at all during the drop off.

Jesse S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mellissa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B.
Évaluation :

not a thing

david S.
Évaluation :

I stood there waiting for 15 minutes and the clerk never acknowledge my presence while he waited on another customer. He was also there by himself at 930 on a Saturday. There should have been two people on duty.

Claudia E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tracia B.
Évaluation :

Let the customer know in advance if they drop off after hours to not put the key in the drop box before snapping necessary pics of uhaul

Yolanda Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip W.
Évaluation :

General manager was excellent. Felt very comfortable. He and another gentleman took the time to review truck and trailer with us.

Concepcion M.
Évaluation :

I WAS HAPPY.

Rebecca M.
Évaluation :

The young man -Kyle that waited on me was polite and promptly answered all my questions.

Sylvia R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura R.
Évaluation :

I was charged twice. None charge for $66.13 and one for $23 and change.

Gloria T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ernie G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wally H.
Évaluation :

They took care of me, when I used the truck for 3 days instead of 1. Due to the hot weather, we had to keep truck longer than what we expected. They will very courteous!

LYN W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D.
Évaluation :

No wait in line at all. Employee was polite and helpful. Will definitely recommend.

Carlos C.
Évaluation :

Great customer service and follow up

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