Customer Reviews for Valencia Discount Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

64 évaluations

6401 S 6th Ave   Tucson, AZ 85706

(520) 762-4221

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Du lundi au samedi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • Dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have rented here many times over the last 10 years and have never had any issues. Staff always friendly and extremely helpful.

Stacey H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas M. 
Évaluation :
5

I was treated very well and was driving my uhaul within 30 minutes, I know the next customer will be just as impressed and satisfied as I am. Thank you Chris ( manager) and uhaul company .

William S. 
Évaluation :
5

Thank you very much

Marie S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Florentino L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was incorrectly over-billed. Still trying to resolve the issue.

Christopher S. 
Évaluation :
2

Vehicle was a smelly mess, I'll never rent from you again.

gregory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia G. 
Évaluation :
5

I really like this storage they are great. Thank you for everything.

Jessica A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wallace J. 
Évaluation :
5

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Jasmine G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service and office staff great

Cathleen B. 
Évaluation :
5

She was great!

Yolanda E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wont answer the phone. Wont return voicemail till after your late if trying to make a payment. Left 4 voicemails with my phone number in each but took three weeks for a return call and the reason was they didn't have my number so she lies to your face. DO NOT RENT HERE NOT WORTH THE HASSLE. Owner would rather talk to friends than answer the phone.

Jonthan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have utilized this facility several times and have nothing to say but good things. Chiaca was a pleasure to deal with.

John G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

She's my hero.

Max D. 
Évaluation :
1

I didn't have a good experience. I was led to believe I could drop off the truck at one location while being called mid way into my move that I needed to drop off my rental at another location and when I called to ask what happened I was told you have a "specific way" of doing things as if chastising me for calling. I won't be using uhaul for any more of my moving needs. Going to cancel my storage as well first chance I get.

Noemi G. 
Évaluation :
4

we returned the truck after hours and we were glad that there were other trucks parked out front so we knew where to park

Philip S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS T. 
Évaluation :
1

Not able to speak with someone regarding drop off and no lock to keep items secured at drop off

CRYSTAL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place has a Very helpful staff. The facility is very well maintained.

Angel E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia M I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

TONS OF HIDDEN FEES. My moving truck is advertised for 19.99, I used it for four hours and when I returned it I learned that my bill was $150. I would rather use PENSKE

Robert S. 
Évaluation :
5

Daniel provided excellent service. Truck was in good working order. Over all an amazing experience. Thank you Daniel

Jesus V. 
Évaluation :
3

No comment

Marc W. 
Évaluation :
5

Nothing to say at all just we have a great experience with you guys!

Rafael B. 
Évaluation :
1

I need a credit the uhaul truck had a shredded weatherd temporary tag on it. The truckn1as not inspwxted or cleaned.

TRACIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaiah M. 
Évaluation :
5

Every thing went smoothly and the staff was helpful and knowledgeable, explaining the steps including the return process.

Donald D. 
Évaluation :
4

Just keep doing what youre doing. That's why I always come to you when I need your type of business. Thank you, Dawn.....

Dawn S. 
Évaluation :
5

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Brandon K. 
Évaluation :
5

The women that helped me here was amazing. I will be recommending this specific location to my family and I will definitely be using uhaul services from this location in the future because of her.

Francisco S. 
Évaluation :
5

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Carlos F. 
Évaluation :
3

Office was closed till Monday so I cant rate

davina A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

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Chad W. 
Évaluation :
4

Friendly efficient check out

Robert H. 
Évaluation :
5

Nothing she was the bomb doggy. Great employee ????

Marie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria T. 
Évaluation :
1

Why not send this message who took my storage?

FRANCES ANN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is amazing ân I always use your place whn I need A storage thank you am a Very satisfied customer

DAWN G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great company to work with. Never had any issues with Valencia Self Storage. Will recommend to others.

JEANETTE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Not clear where to park the rental for return

JUSTIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
1

Maybe if u can have the equipment clean before hand and tell the customers that's okay you won't get charged for the dirtiness of the inside of the can plus make sure it is clean behind the bench sears found alcohol in the cab

alfred L. 
Évaluation :
5

Only one thing, have better signage for uhaul. We had to call to find out where they were. But after located, it was really smooth and we where done and gone. The lady there was very nice and friendly.

Maggie H. 
Évaluation :
5

Outstanding service from this location. Took the time necessary to correct errors from pickup location. Very helpful and patient.

Larry L. 
Évaluation :
5

Had a great and easy experience with uhaul, will do again if ever needed.

Malcolm John S. 
Évaluation :
1

You don't even know it's there and you spend 10 minutes looking fo it and another 30 waiting for someone to open the gate. Uhaul signs would be useful and a courtesy call before you charge 70 % additional fee for something we the customer has no idea for.

Fatimah I. 
Évaluation :
5

Great customer service. ??

Kirk W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastien D. 
Évaluation :
5

Need a larger U Haul sigh

Doug L. 
Évaluation :
2

Cramped for space,and hard to get to. The people were wonderful.

larry J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C. 
Évaluation :
2

The guy was rude

GUADALUPE H. 
Évaluation :
5

Don't let Chaica (Rep at Location) get away from Uhaul. She understands customer service in an age when most have forgotten it entirely!

MARY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iysha C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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