Évaluations des clients Value Store It

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Value Store It

Cote générale :

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Pierre A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC H.
Évaluation :

Custmer service was great and helpful

Swayne S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonel D.
Évaluation :

No se. Para mi todo fue perfecto. Servicio excepcional. Gracias

Josharra R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold A.
Évaluation :

Nothing at all excellent customer service thanks again

FRANCIS H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jae B.
Évaluation :

Reeked of cigarettes

Mark D.
Évaluation :

Both people on staff - a fabulous woman and a young Cuban guy - amazingly engaging and friendly.

QUENTON T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keena T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO H.
Évaluation :

Excellent customer service and cleanliness of location. VERY PROFESSIONAL environment compared to other UHAULS in this area that I have used in the past and will never go back to any other place. This is my location for all future rentals. THANK YOU! Eduardo

Wilner B.
Évaluation :

Great customer service

DESTINY D.
Évaluation :

My bill is incorrect

SHANQUANA E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W.
Évaluation :

Customer service at this location is in full motion

Faranah J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W.
Évaluation :

professional and friendly

Jose P.
Évaluation :

Excellent costumer service

Harry H.
Évaluation :

Excellent service!

Katrina C.
Évaluation :

Staff was knowledgeable, property and lobby was clean and maintained. Social distancing guidelines was practiced. I would definitely visit the store again.

Lilly M.
Évaluation :

Staff was awesome ..

Kendrick K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brietta F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey D.
Évaluation :

Check the truck cabin for roaches

Sharnese W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric P.
Évaluation :

Wasn't able to use App to register vehicle do to either lack of service or system/network difficulties

Toshiba S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ahmed A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trenecia N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashawn J.
Évaluation :

Very good customer service. Quick & fast. Highly recommend

Muhammad A.
Évaluation :

The AC needs a fix, do not work.

Obed R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juelle T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio T.
Évaluation :

Excellent and fast ,,,,the two workers yesterday 10/31/19 ,,,,,perfect

Nancy B.
Évaluation :

Excellent customer service representative, she was very nice and answered all our questions.

Gaetjens J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawntai M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mack S.
Évaluation :

Nothing.all good and quick.

LAVERNE M.
Évaluation :

Great service

Andrea R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertreece W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danika L.
Évaluation :

None

Luisandra E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ciara W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fredk R.
Évaluation :

best rent experience ever

Sara K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana L.
Évaluation :

Prices are to high.it made me wanted to tie my items over my car with a rope and pray i get them there safe.wont rent from you guys again

Carlos P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jumaane N.
Évaluation :

Awesome people!

Tharris S.
Évaluation :

Truck needs wheel balancing

Tharris S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theon J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S.
Évaluation :

The truck was not clean and it terribly. It was actually scary. Also, the manager, I believe his name was Alec (older man with grey hair) has the absolute worst attitude. He speaks in a very condescending manner to customers and even employees. It's a shame because the woman at the counter was very nice and helpful. I won't be back here.

Dominique L.
Évaluation :

Make sure the trucks have been serviced. Make sure they operate correctly. Service tire light was on all day. Truck slid through the rain. Light button was pushed in. The customer service was good

MAXIMILIANO S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davie M.
Évaluation :

Great location and great service.

Belinda T.
Évaluation :

Keep your trucks better maintained. Transmission needs work.

Audel A.
Évaluation :

Staff is very friendly and polite. Renting from this location was a great experience and would definitely consider them in the future.

Kioka F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bertreece W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcelle H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELICIA D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kency Lidenis O.
Évaluation :

Charged me for 81 miles and only used 25??

Mari T.
Évaluation :

The dolly had a flat tire it was an inconvenience having to get the heavier one

Shanquana E.
Évaluation :

Nothing,Everything is Great. Keep up the great work

edwin J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERARDO G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vladimir A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen F.
Évaluation :

Nothing. The customer service was excellent and the employee I dealt with was very professional, efficient; both when I went to pick the truck up and later upon returning I.

Évaluation :

The agents were very professional

Richey P.
Évaluation :

This location did a extremely good job

debbie H.
Évaluation :

The hours of operation suck but I understand

Hipolito C.
Évaluation :

Everything was great. nothing to add.

Curtis R.
Évaluation :

It was an easy rental and the truck was in good shspe

Margine L.
Évaluation :

I really would like a call from a uhaul rep. That's in some type of management at district level or above. My experience with renting was absolutely ridiculous. It's not the locations per say but the games with the third party companies that I was sent to. I'm truly disappointed and based on my experience I will never rent from uhaul ever again.

Michael P.
Évaluation :

I love the "idea" of the mobile return - but it was a clunky process. For example, this location isn't in the safest of areas, so I took a pic of the dashboard and left, only to realize I needed to take pics of the interior, cargo, parking spot, etc. It would have been helpful to get a head's-up about what was expected using the mobile return - I knew it was offered and how to access, but was not prepared for what was needed. ALSO - you need to allow the feature to use (existing) from the photo library. Taking them in real-time adds to the inconvenience... let me take the pics, get outta there, then upload :)

Salvatore V.
Évaluation :

I needed better communication with the storage facility who had the truck. They finally disclosed to me that the truck had 3 tickets and the last person who was using the truck was arrested. They were very hesitant in renting the truck. They told me to call UHaul to get the problem resolved. Uhaul resolved the issue and I was able to rent the truck on time. Maybe Uhaul and the storage facility need to communicate better about the details of their equipment, liability issues etc. Thankfully, everything worked out for the best. The storage facility is in a great location and this is the main reason why I decided to choose Uhaul for this event.

Makeva E.
Évaluation :

Thank You. Everyone was so nice and friendly. I received the " we are family" experience ..... and it was greatly appreciated on a stressful moving day. Thank You

MIRIAM K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pavel K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett S.
Évaluation :

Using the app is a waste of time. Too many steps it is easier to go inside and deal with a person. I got through hr whole app process and then there was no key so I had to go inside anyway. Not using the app again.

paige B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

augustin C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory H.
Évaluation :

Better detailed charges when making a reservation.

JEAN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles D.
Évaluation :

Rental truck was extremely dirty and had bad smell

Antoinette J.
Évaluation :

Repair the defective seat belt reminder. Ring non stop even though seat belts were fastened.

Wilson G.
Évaluation :

All expectations met. Thank you!

Tonny P.
Évaluation :

the experience with this location is ok but the U-haul charged me $ 280.00 dollars without letting me know that was horrible. U-haul need to trying their employees better when i ask to the guy in this location about the charges he said he have no idea about it.

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