Customer Reviews for Wellington Toy Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

576 évaluations

4000 Washington Ave   Wellington, CO 80549
(on Washington Ave north of Wellington middle school)

(970) 416-8919

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: Fermé
  • 12/31/2021 - 1/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Too expensive

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard E. 
Évaluation :
5

Office staff is great We have used you for the past four years and will be back next fall

Dan W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK N. 
Évaluation :
5

Best storage facility we ever used. Have dealt with several facilities in northern Colorado over the years and Wellington Toy Storage is hands down the best. Clean, secure, access hours are incredible. Very useful that it is also a U-haul neighborhood dealer -needed packing supplies several times and was able to walk over to the office and purchase. Highly recommend this facility.

CATHERINE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

beau travail

CLIFFORD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AVIS MARIE A. 
Évaluation :
5

Very nice guy

BRENDA S. 
Évaluation :
5

I loved how nice the man was and that he made turning in the truck easy as we where tires from moving all day. He also made sure that he had everything that he needed before we left so that we did not have to come back.

Heather K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. 
Évaluation :
5

FANTASTIC STAFF! Very Accommodating and always kept in good contact with me. I am moving out of state but I would definitely recommend this facility to everyone! Thanks for a very easy rental!

Gene B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, was easy check in and out. Friendly service staff. Don't think you could make it any better. The only thing that comes to mind is maybe more items available such as receivers, balls and maybe hitches.

DAVID S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thalia H. 
Évaluation :
4

The truck bounced so much and so hard it destroyed expensive possessions and broke straps that held everything.

Devon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff person. Very easy drop off.

Richard P. 
Évaluation :
5

Quick and easy drop off. No paperwork to deal with. Receipt was emailed immediately.

Richard P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGIA MARIE K. 
Évaluation :
5

Great place and great people!!

SPENCER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

car dolly fenders both damaged, passenger side Very Loose.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Owner did a great job checking me in. No complaints whatsoever.

CYNTHIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen K. 
Évaluation :
5

Very personable and knowledgeable

Jerret M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S. 
Évaluation :
4

Original drop off location was 1414 N College Ave, Fort Collins, CO 80524. We had to drop off the trailer on 8/16/21 to the above location as we were leaving for Texas that evening. This location was closed on that day and the signage did not explain how or where to return the trailer. The only sign explanation was anything less that 15' to be left in front of the facility. I looked at the Uhaul.com/share but did not seem to help. As I was disconnecting the trailer from our vehicle a guy turned with his dog and started to be very aggressive with me telling me I cannot leave it there and must go. This quickly escalated into a heated conversation as he did not provide any further instruction on where or who I should call to drop the trailer off. This conversation was also done in front of my 11yr old son. His only interest was to not leave it there. I continued to ask where to take it and that his signs did not clearly explain what to do. As a face of Uhaul this guys Customer facing skills were disgusting. He continued in to his store and slammed the door behind him. I then looked fo another Uhaul in Fort Collins and they then gave me the Wellington address. The representative there was very helpful. Please provide feedback on this review.

HANNAH C. 
Évaluation :
5

Smooth and easy rental. No issues!

Ned C. 
Évaluation :
2

I wasn't able to get the app to work to return the truck it wouldn't allow my to upload photos of the dashboard.... and in regards to my receipt saying some one tried calling and getting a hold of me about some table never happened I've not received any said call at all........

Heather D. 
Évaluation :
5

After hours drop off couldn't be smoother.

MICHAEL S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penelope J. 
Évaluation :
5

This experience was virtually perfect. The process was very easy with the online check in ahead of time and the U Haul representative was great. Best U-Haul check in experience ever.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emma E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORETTA J. 
Évaluation :
5

Brian was very helpful and cheerful when I was exhausted from moving. Good representative for your company. Thorough and explained everything, even had a sun visor to keep the 26' cab cooler.

HENRY B. 
Évaluation :
4

Post a clear U-Haul sign where the equipment is to be dropped off so when a customer is dropping off the equipment a sign can be photographed along with the returning equipment.

Aaron G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale L. 
Évaluation :
5

Merci!

NATHAN L. 
Évaluation :
2

We tried to reserve a truck in Loveland, all gone. So reserved one in Ft Collins. The day before we were supposed to get our truck, a lady called us and said we had to go to wellington. So apparently they did not reserve him anymore so we had to drive from Johnstown to Wellington to move from Johnstown to fort Collins so yes we got charged for all those miles.

KEVIN L. 
Évaluation :
5

Great guy!

SEAN H. 
Évaluation :
5

Every person we meet and work with at Wellington Toy Storage have made our family welcome. They are friendly and helpful in every way. I feel like we are old friends, and I thaank them all.

KEVIN O. 
Évaluation :
5

It was all good

Laurie B. 
Évaluation :
5

Very friendly, helpful. A good experience all around

Laurie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori S. 
Évaluation :
5

Quick and easy service would roccomend

MATTHEW D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY C. 
Évaluation :
5

Thanks for speedy service! As you know when moving time is of the essence!!!

LESLIE S. 
Évaluation :
5

Customer service from a Denver location was horrible, but local Wellington service was top notch!! I would recommend stopping directly by the office to get the personal touch!

Kelsey B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charlie S. 
Évaluation :
4

Exterior of trailer we rented was very dirty, however there was a recent snowstorm in Colorado. Attendant assured me exterior was not a factor of return in California.

Colleen M. 
Évaluation :
3

The app is difficult to use

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLIE T. 
Évaluation :
5

U-Share process was very thorough, made the process of picking up equipment very easy.

Baltazar M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Menno M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark M. 
Évaluation :
5

Toy Storage is an asset to the U-haul organization

Leverne S. 
Évaluation :
5

Toy Storage is an asset to the U-haul organization.

Leverne S. 
Évaluation :
5

Rented 26 footer for local move. Brian the owner is very helpful. Highly recommend this Uhaul location.

MARK M. 
Évaluation :
5

Good location and great staff. Trailer available as scheduled. Trailer was clean and worked very well.

RONALD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin M. 
Évaluation :
5

Very helpful service.

Ron F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVAN S. 
Évaluation :
5

Extremely nice and very organized. Renting this Uhaul truck was the easiest and best experience I have had with a Uhaul rental. Gentleman was exceptionally nice.

Nancy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
4

Make sure the app for the phone on pictures will load correctly, i had issues on my samsung phone.

daniel M. 
Évaluation :
5

From my experience renting a truck you need not change anything.I had no problems at all.

Darrell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam H. 
Évaluation :
5

I don't see anything you need to adjust or change. Keep up the excellent job

Jose M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

Very friendly

nancy F. 
Évaluation :
5

Everything was amazing! So convenient to have a location in Wellington instead of having to go to Fort Collins and the man helping me was super helpful and accommodating.

Lisa E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika B. 
Évaluation :
5

Great place to do business with.

WILL E. 
Évaluation :
5

I can't think of anything. Tom was excellent. He was knowledgeable and helpful. This is the best Uhaul experience I've ever had.

SHERI M. 
Évaluation :
5

Nothing. Was on my way in 5 Min.

Bill B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN HAMILTON G. 
Évaluation :
5

Great, great, GREAT!

Timothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Not a thing.

WILLIAM E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Company should drop vehicles (moving trucks) to a covenant location. I had to drive 30 miles away, when there was a location within walking distance from where I was living. I was unhappy about that. Then when I ask about it the reservation associate told me “We move people not equipment “. Not the answer I was looking for.

Gary T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. 
Évaluation :
5

Such a nice gentleman that helped us!

Justin M. 
Évaluation :
5

I keep coming back.

James T. 
Évaluation :
3

Only wanted one storage , upgraded to larger unit apon arrival.

ROBERT M.  |  Premières impressions 
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