Customer Reviews for Wilson Auto Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

27 évaluations

201 North St E   Talladega, AL 35160

(256) 474-0882

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/23/2022 - 12/27/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Website is difficult to understand and navigate to reserve and pay for rentals

Joshua F. 
Évaluation :
1

Location is a gross, old mechanic shop. I attempted to pick up my truck via the phone app, but it requires you to pick up the keys from the employee inside - but there was no one there. I waited for 30+ minutes - jumping between Uhal customer service the whole time. The posted phone number at the location went strait to voicemail. Not helpful at all. Eventually, I just had to change my pickup location. 0/10

Logan H. 
Évaluation :
1

There was no one there..around noon waited called..no one present...this was the most unorganized nasty stressful thing ever..

Donna J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennie L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Online Checkin was perfect!

Logan H. 
Évaluation :
1

Dropped off truck and was told that I would get my deposit back when I did. The guy told me no to call uhual so I did. Uhual rep had to call them and tell them how to refund me my deposit back.. they also said I went over on mileage which was fine it came out my refund but they also charged me for fuel which I had literally stop at a gas station 20 feet away and left the truck with more gas than when I pick it up. So there goes half my deposit and still haven't received the he rest of it. When I called them bout the gas charge's the lady said she would look and make sure and ask me if f I took a picture. I've never had to take a picture before it's always been right w he when I've rented from you guys. I really believe they were just tryinf to make money and scam me

Brandi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
1

No one available, no one answered calls, lot was full so no place to park trailer, had to stop traffic to back in trailer.

Bill G. 
Évaluation :
4

Love the Wilson's

Luther G. 
Évaluation :
5

Don't charge so much and make sure your trucks have a full tank for customers.

James P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANEEKA H. 
Évaluation :
3

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Ron B. 
Évaluation :
1

The people was very rude and desperate full I would not recommend uhaul to anyone.the truck messed up had a woman talk nasty and rude to me .pick up truck on empty left it half walk full and did get anything in return. And changed me for pulling a trailer for them .

Jason F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetrius N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky L. 
Évaluation :
3

This is the second time I rented in one month and the my first experience was not like this. This was just horrible!!!!

LASHONDA Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MORRIS S. 
Évaluation :
4

Very helpful and friendly

Beverly L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMEKIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. The people were very friendly and helpful. They also went out of their way and opened their office just for me because they were closed the day I needed the rental.

Karen A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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