Évaluations des clients Abawa & Sons

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Abawa & Sons

Cote générale :

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Dustin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George K.
Évaluation :

Very friendly & professional.

James M.
Évaluation :

My disappointment is not with this facility. My issues are with Bunting Marine. We had reserved a truck with this facility and they were to open at 9:30. Nobody was there and we waited for till 10:45. I called Uhaul and they could not reach anyone either and found me an alternate location for pick up, further away and more miles on truck. I asked to wave mileage charges and said they couldn't. This is a huge disappointment and terrible Customer Service and looks bad on UhAUL!!!! I would appreciate a follow up call and compensation. 214-236-0510

max G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Inez K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald F.
Évaluation :

Only problem occurred when the key was not in the drop box. I had to go find the attendant. He also had to load the blankets in the truck. Last the armrest on the drivers side seat was missing. The attendant and I both took pics for damage claim purposes but it didn't appear that there would be any attempt to repair or replace.

ernest W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla A.
Évaluation :

Excellent costumers service! Keep up the great work Carla

Crystal M.
Évaluation :

Uhaul changed my pick up location 3 times. Twice in one week alone! Very frustrating.

Joseph L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince V.
Évaluation :

Very professional and courteous staff. I will use them again!

Paul H.
Évaluation :

E we were supposed to get a 20 mile credit because of the location change and then also we were charged 22.63 extra today... we tried to deliver and check in truck last night but the app kept kicking us out so we couldn't complete it... but we do have photos etc.

Brandon F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODOLFO S.
Évaluation :

I was charged an extra day “by accident” but the transaction was reversed. Good thing I caught it. According to the employee at this location I should see a refund in the next couple of days.

mesfin T.
Évaluation :

I dont go there anymore your employ he dont have respect for customer

greg O.
Évaluation :

Either the address is wrong in Uhaul or my apple and google maps cant find this place. we drove around for 20 minutes until we saw uhaul vehicles on the opposite side of 78 than my gps guided.

Robert W.
Évaluation :

Make the website more user friendly

Candice H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie L.
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I would like to speak with a General Manager, as I am extremely displeased with the way your scheduling manager John interacted with my wife and daughter by phone on 04/24/2020 between the hours of 7pm-8pm. I would also like to address the miss information that the U-haul location gave (Abawa & Son in Wylie). I would like for the GM to pull the call and call me @469.774.5022. John was uncooperative, belligerent and hung up on my wife without resolving our issues with the pickup portion of the rental, and I would like to discuss any charges that were applied for extra mileage. I would greatly appreciate if the GM could give me a call at his/her earliest convenience. I really need to speak to some in upper management for the Wylie, TX area, 75098 Amiably, Dr. Willie P. Lightsey Phone# 469.774.5022

Steven J.
Évaluation :

Very quick and friendly.

James C.
Évaluation :

Manager was very nice

Vince V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russel T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL O.
Évaluation :

Very nice and helpful man renting equipment.

Christi W.
Évaluation :

Nothing

KRISTIE E.
Évaluation :

Staff was very friendly and courteous, thanks guys

GARY R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Framcois H.
Évaluation :

I was lucky to get service from Abawa and sons. The original location I had reserved from did not have the truck I was to rent because another person was using it for their moving company. This was a reoccurring issue with that person (I was told). Perhaps you should increase penalties on a scale because it's not fair to people like myself.

nancy D.
Évaluation :

Yes talked me in over the phone. I was nit sure where this was located. Very nuce when returning the rental.

kyle W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee G.
Évaluation :

Both pick up and return were wonderful. The customer service agent who helped me locate one open on Saturday was great also. Thank you!

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mysa Y.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank T.
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Getting the truck took over an hour. Your online reservation is garbage.

Betty D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
Évaluation :

Very nice folks

Jim J.
Évaluation :

very polite and helpful in the drop-off of the rental highly recommend this location very friendly

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Drew H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM ARTHUR A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

deanne R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edna P.
Évaluation :

Good location and staff was professional, knowledgeable and helpful. U-Haul is a wonderful service!

Phillip H.
Évaluation :

Great service, friendly and knowledgeable. The truck and equipment was clean and serviceable. No issues during our move. Thanks Mr. H

Michael R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mason B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aziz T.
Évaluation :

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chrictine A.
Évaluation :

One tire shredded on the way home because the brakes froze.

melissa A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim C.
Évaluation :

Fast and friendly

jimmy N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharron G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

gene B.
Évaluation :

No comment at this time.

MICHELE C.
Évaluation :

Quick and easy check-in and check-out! I appreciate the convenience. Friendly /helpful staff.

Janine D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arlyn G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D.
Évaluation :

I was given a lot of trouble during the approval process. Far too much in my opinion. I had to speak to multiple representatives, send in at least three head shot photos and even had to send in additional verifying information. The approval process alone took an additional 20-30 minutes which put me behind schedule. I recommend Uhaul looking into refining this process somehow.

DARREN A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tany M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trey B.
Évaluation :

Location needs better signage. Difficult to locate entrance. Staff was very helpful.

Karen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F.
Évaluation :

Mr. Abawa was great to work with!!

JESSE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis L.
Évaluation :

Hard to find because of small sign.

Gordon F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN C.
Évaluation :

Everything was good and as expected. Thank you.

BARRY J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rainie R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark R.
Évaluation :

I had planned on picking up the truck closer to my house. This was out of the way and didnt give me enough miles for the move and ended up being charged for mileage. I will be renting another truck with in a month and will consider another company that will give me enough miles.

Chris E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassi C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara A.
Évaluation :

Associate was friendly, well informed, and answered all of my questions promptly. Truck was much cleaner than expected and looked like it had minimal wear/tear.

Javier T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna S.
Évaluation :

Thank you!!

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