Customer Reviews for AFM Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

470 évaluations

1501 E Bessemer Ave   Greensboro, NC 27405

(336) 273-9658

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/6/2021: Fermé
  • 11/25/2021: Fermé
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: Fermé
  • 1/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(336) 273-9658

1501 E Bessemer Ave
Greensboro, NC 27405

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/6/2021: Fermé
  • 11/25/2021: Fermé
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: Fermé
  • 1/1/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
3

Parking is a bit difficult at this location. I reserved a 26' truck several weeks in advance of our move date. I received a call the day before and was told that our pickup location was changed. The next day, I arrive to pick up the truck only to be told that they didn't have a truck for me. Overall, very unhappy with my experience.

Tyler S. 
Évaluation :
3

Ive rented from this location on several occasions and I will say of all the UHaul rentals in Greensboro in my opinion this one of the best because of the wonderful staff. I give 10+ starsðŸ‹

Clifford G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

I was trying to do mobile but the gentleman was quick to offer assistance when he saw I was struggling. Very nice man and location. Convenient and Easy

Tonya P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service from the initial phone call to reserve to the checkout process. Bruce was the best!! Thanks again!!

Randall R. 
Évaluation :
1

The location was poor, I couldn't get the size uhaul truck that I wanted because the lock box wouldn't open, I was late to where I needed to go because of the issue, and when I brought it back I was overcharged.

DEJA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lettie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETTIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
1

I was overcharged for miles I did not use. AFM said I had 180 miles when returned. I only went 30 miles in my city only. I ended up paying 268,15 $. They would not reduce my fee, the odometer is messed up. How can I drive 180 miles round trip from my home to storage unit & back??? I will never use them again🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Olympia P. 
Évaluation :
3

I was not informed about being able to drop of trailer when their office was closed on Sunday. I was charged for an extra day even though they were closed and I called to inquire about dropping trailer off on Sunday. In my opinion, this is not good business practice. See invoice for additional details, days/times for trailer rental.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deric M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OUYANNA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
3

"Would you rate this location to a friend" -- huh? Why? The location doesn't matter, we needed was a truck. What a dumb question. Ask more questions about the thing you sell -- the TRUCK.

William S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chanel L. 
Évaluation :
5

This location is always willing to help and very courteous. I have used this several times and will surely use them again

Shahun S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH H. 
Évaluation :
4

Make sure customers know the price differences between in town and one way moves. No one clarified with me until it was time to pay, then I was surprised. So again. When people are looking make sure the price differences are stated

Thomas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol W. 
Évaluation :
3

Nothing He let us check the truck in early

QIARA R. 
Évaluation :
3

S.O.

SHAWN T. 
Évaluation :
3

Don't know no one was there.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C. 
Évaluation :
5

Great site and wonderful staff. Thanks for everything!

Michael W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL S. 
Évaluation :
5

Great customer service and very Convenient

Babette J. 
Évaluation :
4

i dropped off on the street outside locked gate after hours. i do think there were good instructions on what to do and enough streetlights to allow me to do it.

Michael G. 
Évaluation :
5

Fast service & Easy return . Thanks Uhaul

MARK K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE H. 
Évaluation :
5

No chance everything was great.

Francine R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Transaction was quick and easy. Employees are very nice and helpful. Equipment is always clean and ready to go. Been renting from AFM for 3 or 4 years and will continue to do so.

DONALD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Everything went well.

BERNELL N. 
Évaluation :
5

Customer Service goes a long way and the customer service was excellent. I will recommend UHAUL on Bessemer Avenue in Greensboro, NC to all of my friends and family and I will continue to use them for all of my moving needs.

LESLIE C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophie F. 
Évaluation :
5

n/a

Kirk F. 
Évaluation :
5

lady was especially good.

RONALD W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEENA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERMAIN H. 
Évaluation :
3

I haven't rented a uhaul recently so this survey was alarming to receive

MACIA C. 
Évaluation :
5

Great service and in out nice return happy.

SHABA O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KOMLA A. 
Évaluation :
5

Nothing excellent and great service. Amazing employees caring and friendly and kind service is great would recommend to anyone. Merci

DEBRA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harriett S. 
Évaluation :
3

Pick up location don't open till 9am. I wonder why the variation and why opening so late.

Olusola J. 
Évaluation :
5

Everything was perfect. I would give them a 10 for customer service!

ZONDRA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYQUANDA S. 
Évaluation :
4

The service was more than pleasurable. Have rented from here a few times and each visit is a pure joy. Would highly recommend this establishment to others

Clifford G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH B. 
Évaluation :
5

Both gentleman were helpful and friendly

STEVEN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

desiree F. 
Évaluation :
5

Amanda was fantastic. She found the truck I needed available, made the switch and still got me out the door with ease.

Wanda W. 
Évaluation :
4

Staff was very accommodating ,thank you

JOAQUIN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

delores J. 
Évaluation :
5

I like 👍and good price for me

Ibrahim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
4

Very professional. Easy check in and return.

WANDA W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASIA S. 
Évaluation :
3

Associates had trouble with my final payment. There was a pre- authorization for the amount of 101,22 $. I returned the truck after closing hours, which thanks to the app went seamlessly. The following day, I received a phone call from rental associates saying my card had been declined. I asked for them to run said card again, knowing I had sufficient funds. Associate told me they tried right before calling. I end up having to make a trip back to rental location just because they didn't know how to work "new" system installed by Uhaul.

TAJI P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvette H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patsy S. 
Évaluation :
5

Excellent

Gamaleldin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES W. 
Évaluation :
5

Great place, great truck. I used the left pickup/return option. This was very easy.

Brent H. 
Évaluation :
3

Filed complaint about issues with vehicle

Ashley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA S. 
Évaluation :
5

The young lady at the location very helpfull and friendly. 100 % recomendable. Clean and fast service at this location.

Juan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlus D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommie L. 
Évaluation :
5

No improvement needed very happy with professional service and friendly staff

REBECCA H. 
Évaluation :
5

Quite frankly, I can't think of one thing I'd like to see changed. The service was excellent. The staff was helpful even going above and beyond to help with a trailer brake indicator error. The facility was properly laid-out and easy to maneuver my towing vehicle and the overall experience was great.

Terry R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shenita W. 
Évaluation :
3

I couldn't believe I was charged for an additional day when I returned the truck Lees thank 1 hr later. I'm just going over my monthly statements and realize. Very disappointed.

Desiree D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. 
Évaluation :
1

I did my order online I didn't ask for any extra equipment and now I'm being accused of not returning the hand truck when there was no hand truck on the truck this is very much unacceptable. I will not be made to pay for something I did not receive nor use.

Kim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

not a thing- very professional, helpful and excellent customer service

Amanda Parker B. 
Évaluation :
5

Both picking up and returning was in and out no problems. People were very nice and helpful. Will go there first if I need to rent a trailer or a truck again. I am a repeat customer

Donald C. 
Évaluation :
2

Difficult & dangerous to inspect the truck. They put trucks on the street where cars come around a corner. You have to be in the street to inspect truck & drivers can't see you soon enough to safely avoid someone inspecting a truck in the street at a traffic turn. That was a bad situation, dancing around to not get hit by cars cars coming around that corner. Also, I had to dispute two major scratches on passenger side carry compartment, so the photos provided for the inspection were stale.

Roger G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE L. 
Évaluation :
5

Nothing I was very pleased

Ella F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shataria W. 
Évaluation :
5

Make clearer about the TOW/HAUL BUTTON; I DROVE ABOUT A MILE AND A HALF BEFORE I SPOTTED THE STICKER TO TURN IT OFF.I HAVE A FORD E 250 AND I COULD TELL THE ENGINE WAS LABORING;thought it had an issueAll AOKAYwith everything else..👍 RWJONES.

Richard J. 
Évaluation :
5

Very Polite and helpful. Very easy to work with

KEITH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page