Évaluations des clients Alpine Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Alpine Self Storage

Cote générale :

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Earl W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirsten R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. le

Évaluation :

I am not certain that the below issue is site specific. Poor reservation process. Was moved from one pick up location to another, was not contacted of the change. When I arrived at the location they were closed on Sunday's after being told they were open and waiting for me. Had to postpone our move for a day. Limited equipment available.

Tracy K. le

Évaluation :

They accepted the return even though the Portland guy screwed up the return site

Susan H. le

Évaluation :

the staff is super friendly and very helpful.

William S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda M. le

Évaluation :

Great service. Friendly, clean, and easy to access.

GARY A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. le

Évaluation :

Nice people, no BS.

Matthew F. le

Évaluation :

The guys at incline uhaul have been stellar!! Always on top of things. Thanks Josh & Dave!! & the other guy that I can’t remember your name. ..,, ??

Bruce F. le

Évaluation :

It is important note that I had to call a toll free number to clarify my drop off location. Jamie, the customer service person I spoke with directed me to a location I had not agreed to use. During my reservation I indicated I would be dropping off in Truckee, CA, this was not acceptable to Jaime, I then indicated I could drop in Incline NV, and she again said no, I would need to drop in Carson City or be charged more. I asked to speak with a supervisor and she told me no can do, her manager was off for the day. I spoke directly with the Incline location and given approval to drop there. All went smoothly, with the exception of “customer service, Jaime, who by the way would not give me her last name so I could be more specific with my comments.

Mark H. le

Évaluation :

Great dupport

Madeleine B. le

Évaluation :

My 10' truck reservation was not available and I did not receive any notifications. The staff helped me locate another 10' truck. VERY DISCONCERNING in that I had hired moving help from UHaul & what good is moving help if no Truck. I don't understand why I was not notified of my truck not at the location I reserved it for. To compensate they provided extra mileage to pickup at other location.

Erik C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirsten H. le

Évaluation :

Dave offered wonderful and professionsal service

Betty S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley R. le

Évaluation :

Better signage would help find the location.

Ian M. le

Évaluation :

Staff was very friendly and helpful

Daniel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. le

Évaluation :

The cab was a little dirty. And parking was confusing.

Lawrence W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donovan A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. le

Évaluation :

Clean the windshield its a safety issue. The customer shouldn’t have to do it.

Mark J. le

Évaluation :

Dave was very helpful and thorough in handling my reservation, hooking up the trailer to my Jeep and then unhooking it at the end of the day.

Barry T. le

Évaluation :

Fast efficient

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joan H. le

Évaluation :

Did not have all the sizes of boxes I needed.

Ryan P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennard P. le

Évaluation :

Not a thing. Pick up was as promised, the local agents could not have been more helpful.

Stephen E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.