Évaluations des clients Atwood Car Wash and Quick Lube

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Atwood Car Wash and Quick Lube

Cote générale :

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nicolaus R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELISE H.
Évaluation :

Beer bottle cap in the truck. No one was wearing face masks upon pickup or drop off. Did not have a record of my reservation then tried to blame me saying I must have chosen a different place but "they'll work with me." The truck ran fine though so...there's that.

REGINA T.
Évaluation :

Not wait to long and answer phone

Douglas P.
Évaluation :

I called the morning of rental to confirm pickup the answered the phone simply said we don't open till 9 and hung up. Once I get the truck it's filthy inside and only has a quarter tank of gas. So now I have to clean and fill it....

Denise J.
Évaluation :

Gas tank was not full when received truck but expected to fill before returning

Paul M.
Évaluation :

Dropped off the truck and out of there in 30 seconds. Almost too easy.

Wandson S.
Évaluation :

Very fast and easy pickup and drop off. No complaints. Friendly and helped me get in and out which is what I need. I rented through Budget before and it took at least 10X longer to actually get the truck. Paperwork...red tape...etc. Easier and less expensive with UHaul.

Jun W.
Évaluation :

gasoline is always below what is marked in the contract. some people do not use the mask. there is a man person who is super rude to everyone. I recommend calling the day before to make sure your truck is fine.

Dave L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelton D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy A.
Évaluation :

Easy to access vehicle; handled and drove well.

Madelyn B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

girlesa S.
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Thank you. Staff member was very friendly.

Lou R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD N.
Évaluation :

I was given one price and when I pick up equipment it was another. Equipment was overly noisy on my trip. Had to stop and have it Greased

Kaitlynn A.
Évaluation :

My reservation was actually for Mancinis on Hartford Ave. when I arrived there the guy just said “ we don't have any not sure why you were sent here” please double checkin everything before you send someone to where they don't have any.

Jennifer A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lou R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L.
Évaluation :

Nothing, excellent service .the people working there are great. .

Delmo P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L.
Évaluation :

I picked up my vehicle after hours so I had to use the mobile app to check out and in. I found the processes to be very time consuming and frustrating. It took nearly 40 minutes to finally get approval at check-out. Checking in was slightly faster, but also frustrating. If I choose to rent again, I will definitely look for a location that will be open at the time needed.

Justin M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia B.
Évaluation :

I don't have any friends 😢

john C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

Great people to work with and equipment was pristine! Would recommend to family and friends!

william M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard M.
Évaluation :

the management was beyond cordial. pleasant experience .

Christopher D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hagop A.
Évaluation :

THE CENTER STAYED LATE TO ACCOMMODATE MY APPOINTMENT.

wanda H.
Évaluation :

But not happy was over charged and no one has got back to me to refund my money I've never had this problem before I really would like to speak to someone 401-413-3859 ty

James L.
Évaluation :

They were fine- just not very helpful. We had to go back and forth to the truck multiple times because we didnt know the steps and they were distracted.

Thomas B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raniel F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anit C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita D.
Évaluation :

Excellent service, fast, friendly and professional! Will definitely rent from here again

Dina D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRYSTAL G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMAD A.
Évaluation :

The person at this location doesn't clean the equipment and doesn't know how to use the computer. He's rude and tried to charge me extra money for the rental.

Wesley H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D.
Évaluation :

Thanks Paulee

Corey R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A.
Évaluation :

I pre-paid for a dozen moving pads, but none were available when I picked up the truck. The staff had no interest in helping me and told me to call uhaul to get that sorted out. I was THEN charged a penalty by the drop-off location for not RETURNING the pads that I never received.

Richard F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynne W.
Évaluation :

Easy online experience ... they also guarantee your truck will be there, unlike other rental locations. I would rent here again in a minute

Jeffrey M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron M.
Évaluation :

We dropped it off at night, after closing time so no interaction with personnel. Self checkout took a lot of time due to picture taking requirements, etc. It wasn't clear where to park the vehicle as the yard was pretty full. Otherwise ok. Location was safe and having a key drop was helpful.

connie L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M K.
Évaluation :

I have no complaints or suggestions, but keep up the good work!

Frances D.
Évaluation :

All went well, the mobile pickup was great, van was new and clean

Karim C.
Évaluation :

Good customer service

Damiane O.
Évaluation :

Everyone was friendly and helpful.

John W.
Évaluation :

Everything was clean . Truck was in good condition and staff was very helpful

Stefan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry O.
Évaluation :

Expensive. Didn't have the smaller size available. Rent by the hour. I would have been better off renting a pick up from Home depot. Next time.

stacey G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.
Évaluation :

Truck was Ok , And did the Job. ??

Robert F.
Évaluation :

Paul was a fantastic help top notch customer service I couldn't be happier! He really went above and beyond making a difficult move much less daunting. I really appreciate the customer support and will without hesitation recommend this facility to anyone needing Uhaul services. Thank you again !!

Arlene S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F.
Évaluation :

Rented at this location for 3 years and always a great experience. Nice people

Nikole P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie R.
Évaluation :

Customer service was excellent

Gary T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori T.
Évaluation :

The owner Oaul is awesome . Can't say enough good about him

Tammy Q.
Évaluation :

I had a great experience. I was not able to pick up or drop off the van during regular business hours and was instructed to use my smart phone and change my reservation to 24/7 uhaul share. With my busy schedule, it was super convenient!

Kerri P.
Évaluation :

The staff was extremely friendly and helpful!

Lou R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich K.
Évaluation :

1. Leave trucks with a full fuel tank; 2. Repair damages before re-renting; 3. Do not accept a reservation for three days and tell the customer it has to be back in two days; 4. Do not accept reservation times for before the facility opens; 5. Do not advertise items for sale that are not available; and, 6. Do not accept reservations for blankets if they are not in stock. This was the most pitiful of reservations, of many, that I've had to tolerate so far. U-Haul services are generally marginal, at best, but have now sunk to an even lower standard.

Lauren P.
Évaluation :

We had no issues with the drop off.

tara L.
Évaluation :

Very easy to drop off!! Walked in, gave them the key, and I was on my way. However, I'm very disappointed that my drop off location was changed!! Not for the inconvenience of having to drive a little further to drop it off, but because I was then charged an additional fee for going over! The location change was at least 5 extra miles past the original location I was initially told to drop it off, and not one extra stop was made except for gas which was already on the way. I literally had to drive by the original drop off location to get to the one it had been changed to. Not to mention, I had left the van with more gas than required! Not happy!

Celia R.
Évaluation :

Nothing at this location needs to be improved. As a first time customer not knowing exactly what I needed the guy there was very helpful, patient and pleasant.

Damian M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAILEY R.
Évaluation :

Customer service from the Atwood car wash was excellent, thank you for your help! Online I customer service, not so great. Doing everything on the app is supposed to make it easier and quicker but in reality it's always a haste.

sandra W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA B.
Évaluation :

It was a great experience

Luriel M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anissa A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann V.
Évaluation :

Needs work badly. Starting with Manager U-Haul rips customers off

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