Customer Reviews for Batteries R Us
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

442 évaluations

9060 Excelsior Blvd   Hopkins, MN 55343

(952) 935-9141

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic Y. 
Évaluation :
5

Very nice people

ANITA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy O. 
Évaluation :
2

I reserved the trailer from a different location. U-Haul diverted me to this location, but the message informing me of the change was not clear and caused confusion. The tires on the trailer are weathered and cracked. The lot at the location is congested and difficult to access.

Myron C. 
Évaluation :
5

Friendly staff, quick pickup and return.

DAN N. 
Évaluation :
5

Loved the customer service

Maria S. 
Évaluation :
5

Fantastic customer service!

Howard L. 
Évaluation :
1

Dirty truck, not mechanically road sound.

Christine H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley A. 
Évaluation :
2

Hire more costumers service agent. And have more equipment available to lease.

Hussein M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther W. 
Évaluation :
4

I rented a motorcycle trailer. Overall service was excellent - professional with no wasted time or effort. 10 minutes and I was on my way.

Chris P. 
Évaluation :
5

Orlando was very good and customer friendly

Sumit K. 
Évaluation :
5

FAST AND EFFICENT IS HARD TO IMPROVE UPON

ALAN Z. 
Évaluation :
5

Nice people. Easy pick up.

Jessica F. 
Évaluation :
4

Great service. Location good. Facility tired...

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon K. 
Évaluation :
5

Easy, helpful owner.

Christian S. 
Évaluation :
5

Stay course, great customer service with a smile.

EVAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian S. 
Évaluation :
2

See above comment about drop off.

Jessica M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane Y. 
Évaluation :
5

Nothing! Everything went perfectly and that is very appreciated. Everyone is very nice, considerate and professional. You could do one thing for me ... sell me a 5x8 :) thanks

nathan H. 
Évaluation :
3

Interior of cab and windshield were not very clean.

Marsha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY M. 
Évaluation :
5

The truck shuddered when driving at any speed. There was some problem with the front suspension or wheel(s).

Mark T. 
Évaluation :
4

Despite a reservation - then a last-minute notice the evening prior that they were closed on the reserved pick-up day and that I should call UHaul to make other arrangements ... after a slight nudge, Randy worked to ensure I could get the trailer as planned. Simple process. Thank you.

Douglas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric N. 
Évaluation :
5

Easy process as expected

brian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell T. 
Évaluation :
5

Extremely pleased with the staff and all of the equipment we rented. Will definitely refer others and use again.

Pamela B. 
Évaluation :
5

The customer service was great and fast.

Marnya R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
3

My total bill was much higher than I expected. I now notice that I got a message saying if I didn't respond they would charge me 20 $the next day. I feel that was highly unprofessional and I would certainly not recommend U-Haul to anyone if that is your standard operating procedure

JIM C. 
Évaluation :
5

Trailer worked great and service rep was very nice and efficient.

Justin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri B. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Associates were friendly and it went smoothly. Very satisfied.

Judy D. 
Évaluation :
5

The agent was courteous and friendly. I was very happy with the way I was treated, after a long. hot day of moving. It was a pleasure to end the day with a friendly person. I would gladly recommend this local, including my self again.

Carl K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john H. 
Évaluation :
3

Seems I got overcharged for gas - only went 21 miles total - 3 miles loaded - and gas charge was for 8 gallons or 2,63 mpg.

Phillip S. 
Évaluation :
5

Quick and easy

Matthew T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary M. 
Évaluation :
1

The staff person called me at 3:20 and said the truck was there and I could get it early at no extra charge. I get there and the place is closed. I had to call the main Uhaul number to get the code to open the lock. The person at the location never said they would be closed and that i needed a code. After I got it the contract said I had to drop off by 4:30 the next day but my contract was for drop off at 7 pm. I called U haul scheduling and they said I would get that time at no extra charge and I saw in my account it had been changed to drop off at 7 pm.

Mark G. 
Évaluation :
4

Everything was fine except a headlight was out. It wasn't a big deal for us because we didn't need to drive at night, but could have been a really nasty surprise for someone else with a long or overnight drive.

Gabriel M. 
Évaluation :
5

I am pleased with the service at this location. Always helpful and willing to go the extra mile for customer. Great group to work with.

Esther W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Great experience from start to finish. The van was clean like it was brand new. And much easier to drive than expected. The people that helped were very accommodating of my last minute adjustments, which made a stressful move all the easier. Thank you so much!

Kyle G. 
Évaluation :
1

They charged me for gas above the limit in the contract.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT S. 
Évaluation :
4

Easy

JAMES G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Very thankful for the response and details provided so I was able to accomplish this project .

Carolyn P. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly we arrived at 8:10 left by 8:20 secure my move and returned at 11:30 gas tank filler 3 miles over my estimate done and done

Gayle D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan A. 
Évaluation :
4

Mobile check in took too long. Ended up having to go inside anyhow as my mover's blankets and appliance dolly were not in the truck as ordered.

Allen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger F. 
Évaluation :
5

nice job as usual

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARINA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Randy put me in touch with Carson who was super to work with. He listened to the specific moving situation I was dealing with and recommended a cargo van that performed well and was just right for my move. . So very helpful from stsrt to finish. Keep up the great work.

tim R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NARYSSE N. 
Évaluation :
1

I was charged for not filling the van back to its starting fuel line but I filled it up past that fuel line. I'm a little disappointed that I was lied to and charged for it.

Spencer L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY E. 
Évaluation :
5

Prompt and professional service, quick to get in and out. Don't let the road construction scare you away. They had way more available inventory than other locations near my home.

Dan T. 
Évaluation :
5

We had an easy time, thank you !

Genaro S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
1

The lot was so small I had no idea where to park.

Stephen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN A. 
Évaluation :
5

fast and easy the staff was GREAT

Dorcas M. 
Évaluation :
5

So so so much better than competition. Thank you. Great service!

Laura J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth B. 
Évaluation :
5

Didn't know about 20 $charge for late drop off. Sorry didn't notice fine print. Rented for 12 hrs, dropped off in 8,5 hrs, 30 min after closing. Could easily have returned earlier if I'd known. Otherwise, fabulous value, easy to haul. Grateful.

Beverly K. 
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