Customer Reviews for Big Lake Rental & Housing
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

19 évaluations

1100 E 2nd St   Big Lake, TX 76932

(325) 884-1599

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 8h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Awesome service. The only thing was that after we plugged in the light adapter, the Dolly's lights were not working. But other than that, everything was great!

ALEJANDRO M. 
Évaluation :
5

EXCELLENT customer service. THANKS TERRY!

TREVOR Q. 
Évaluation :
4

Awesome staff and location...

JAMAR M. 
Évaluation :
5

The only issue I had at all was the phone number listed needs to be updated. The “manager” was super great and extremely helpful. Will definitely use again.

David T. 
Évaluation :
1

Have the working phone number for the guy who runs the big lake location. We had to wait 45 minutes before we got the third and correct number. Terry was in no rush to get the paperwork filled out. It took about an hour and a half from the time we got there to the time we could finally leave.

Cody C. 
Évaluation :
5

They made sure everything was fixed gave me corporate number to handle my issues from previous pickup location was very sweet and kind definitely go back

Starla S. 
Évaluation :
1

Took me 4 days 3 reservations and the police to pick up my uhaul

Cassandra M. 
Évaluation :
3

It is the ONLY U-Haul for over 55 MILES. The only other Dealer for 30 miles at a Motel in Rankin,TX, that was very nice and KNEW what they were doing closed.

Arthur N. 
Évaluation :
3

I had a 0900 Drop Off Appointment. We finally located the guy by phone at 0937. Still home and sounded like he was woke up. We dropped the Truck & Dolly and put the keys in the Drop Box that his neighbor showed us where it was. Equipment is at a different location than the Office. So we left the Equipment with the numerous other Units in a Fenced Lot about 1/4 mile away.

Arthur N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie D. 
Évaluation :
2

Be truthful and forthcoming when people inquire and request equipment rental. Be honest about equipment being available Or not. Do not offer to personally tow a car and then lie over the course of two days. Especially, when the initial inquiry did not suggest we needed any further assistance than the simple rental of the Car dolly to begin with.

Kari S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarrod W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domingo M. 
Évaluation :
2

Availability of person to return equipment.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent; considering all the locations I have used, this was the best, by far.

Larry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noemi G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Minnie L. 
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