Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I called and left a message prior to rental and never got a return call from them. Dropped off on Sunday, so never dealt with any personnel at location. The online return process was horrible, due to unable to access either app or website on 2 separate devices.
Raymond S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
phyllis M
Évaluation :
5
Rien
James T
Évaluation :
5
Nothing everything is good
Jacqueline M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M
Évaluation :
1
Vehicle was super dirty and stunk rates aren't fair in my opinion you charge customers for pitting in less gas but when we put the gas over what we found it out there is no rate change this happens due to poor ways to gauge the vehicles gas to put it back exactly where y'all had the gas gauge at. We get charged if it is dirty but it is okay for us to receive the truck messy and are expected to clean it up.
Brett M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ERIC M
Évaluation :
4
The mobile pick up process is tedious. I highly recommend picking up during business hours if possible.
Holger H
Évaluation :
5
Covington Computer Technologies gave me the best service. They knew what I needed and made sure it was ready when I picked it up. Great people to work with!
Scot D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Willie P
Évaluation :
3
Location looks abandoned sign on door says they moved next door. Customers shouldn't have ro drive to another town to drop off while having a location close by
Ruben I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Willie P
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vernell S
Évaluation :
5
Great service
Charles W
Évaluation :
1
These people are steadily trying to steal money from me by trying to bill my card for dropping a trailer off with them that they say wasn't supposed to come to them. Even though I called them before dropping it off and they told me where to put it.
Jason T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandon V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George W
Évaluation :
4
Nothing that I observed needs improvement. They were very personable, accommodating and helpfull.
Craig H
Évaluation :
4
Lower cost
David K
Évaluation :
5
Everything was easy.
Marlene C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SAMMIE W
Évaluation :
5
Good experience overall
Byron S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donna H
Évaluation :
4
I do not have any suggestions for improvement.
Valarie R
Évaluation :
5
All good
David B
Évaluation :
5
Had to pick up truck at Crowes Nest location. That location did not have blankets, handtruck, or wheeled furniture dolly for us as ordered. Had to return to Covington computer to rent that equipment.
Wayne S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William S
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Taliyah P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KATHY K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tammy s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keith F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert R
Évaluation :
5
Everything went well with the move. Gave 2 days to turn in uhaul even though we didnt nee it for those days. Price was excellent. I will recommend the uhaul rental to all my friends and relatives. Thank you Uhaul
Willie W
Évaluation :
5
Nothing Great place and people
Steve G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSHUA R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frederick D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Caitlin D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARRY N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leonard F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CARL H
Évaluation :
5
Would be nice to get my deposit back sooner than later
Chris m
Évaluation :
5
Easy easy easy
CLAYTON T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIMOTHY D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANTHONY T
Évaluation :
5
Staff was great and service was excellent
Sonny C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CARL H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CLAYTON T
Évaluation :
2
I took a before and after picture of gas gauge and I put more than enough gas in the truck and they charged me 9 more dollars for gas. I never paid over a hundred dollars for a U-Haul.
CYNTHIA B
Évaluation :
5
The Spears were very friendly and accommodating. I will definitely use this location again!
LOGAN A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEROLD M
Évaluation :
5
They went over and beyond to help meet my needs. I can always count on them to help me. Highly recommend them!
CARA R
Évaluation :
5
Very friendly folks at this location. I'll use them again.
PAUL S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BOBBY G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RANDALL N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LEOLA H
Évaluation :
5
Rented 3 trucks and great experience with all 3.
PHILLIP F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roger H
Évaluation :
4
Everything was fine
Micheal H
Évaluation :
5
The people that rent here are so friendly and down to earth
DANIELLE W
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNIFER F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patrick M
Évaluation :
5
The wipers need changed and the truck has a lot of play in the steering wheel.
Amanda R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMBER B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christopher R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
david j
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edward G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathryn S
Évaluation :
1
The worst experience I ever had will never go back
Sharon C
Évaluation :
5
Helpful and Friendly store!
cindy s
Évaluation :
1
Professional Courtesy and respect would help
Rickey W
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricky M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gronda C
Évaluation :
3
Nobody there, and nobody to call.
James T
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SUSAN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricky M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Janet K
Évaluation :
5
It was all good. Thank you!
Mark C
Évaluation :
5
The U-Haul wasn’t pre sweep when I got it but I had to return it sweeped it get a 25 $ fine .
Summer B
Évaluation :
4
Make sure they turn in the returns on the equipment. I was called and asked about the trailer over a week after I turned it in. I turned it in on a Sunday so no one was there but I called the next day and she said she would send the number on the hauler in. Guess not. But overall it was a good experience. I did recommend you all to a friend
randy r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dale S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Don M
Évaluation :
3
The condition of the place was not good. Especially the parking area was dirt and full of mud holes and tall grass.
Gyles M
Évaluation :
3
The owners are good friendly people and make the experience very simple and quick. I would definitely go back and refer.....
Lachaka S
Évaluation :
5
No Problems, however the engine Icon (yellow) was lit & it did not seem of concern to them. Maybe just a GM MARK of EXCELLENCE ?
Edwin B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony T
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
