Customer Reviews for Cy Fair Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 989 évaluations

11650 Barker Cypress Rd   Cypress, TX 77433

(281) 213-3191

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au sam : 9h30 am à 5h30 pm
  • Dim : 10h30 am à 3h30 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(281) 213-3191

11650 Barker Cypress Rd
Cypress, TX 77433

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au sam : 9h30 am à 5h30 pm
  • Dim : 10h30 am à 3h30 pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Customer Service is Amazing and friendly

mistie S. 
Évaluation :
2

Initial contact with the front woman, she wasn't friendly at all; almost, as though I was inconveniencing her.

BRITTNEY C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGHAN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B. 
Évaluation :
5

Overall great experience. They were quick, kind and courteous. Made my transaction easy and took care of me right away. Thanks for a great experience.

LELAND C. 
Évaluation :
5

Crystal, the manager was always so kind and helpful. She is the best!

CINDY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not to have the customer waiting for the truck for a total of 15 minutes.

Calvin C. 
Évaluation :
5

Had not issues with this location throughout our contact

doris h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID O. 
Évaluation :
5

Excellent Customer service!

BENJAMIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Z. 
Évaluation :
1

Place was closed when not supposed to be

charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john N. 
Évaluation :
1

I waited patiently for my turn but when it was my turn, she started helping others before completing my rental. I also reserved online to have the truck ready and go without going inside, it was not ready. My ID did not upload and the truck was not out front. I was late returning to work because I did this during my lunch hour. Reason for doing everything online before I went to the facility.

Latecia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. I was able to reserve the truck I needed in a fast and efficient manner with Crystal. She was very helpful! The truck was maintained and easy to drive!

tracy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Floyd T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rafael p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaKaylla B. 
Évaluation :
5

Great customer service and close location to my home.

DARCEY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN J. 
Évaluation :
5

Very helpful staff

ALAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen J. 
Évaluation :
5

Put a jack on the trailor. Talk about a hazel. I had to use my Jeep jack every time.

patrick B. 
Évaluation :
5

The location doesn't allow after hour drop offs despite the U-Haul website stating otherwise.

HENRY V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilbert B. 
Évaluation :
5

Awesome thanks so much

AVERY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam L. 
Évaluation :
4

More people at the front desk. It was very busy. Staff was friendly and efficient but it seemed like they could have used some extra help.

ELIZA K. 
Évaluation :
5

Organize a way to have overnight drop off in a way that would proctect the business liability when permitted

latroya G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLEY W. 
Évaluation :
5

Chrystal and team were fabulous!!! Thank you for making my morning easy. Excellent customer service. Keep up the great service…you make a difference.

elizabeth G. 
Évaluation :
5

Customer service was great. Thank you.

TAMIKO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEXTER M. 
Évaluation :
5

The vehicle was in a poor mechanical state which did not inspire confidence as the brakes made a wheezing noise whenever the pedal was pressed with or without the engine running. The seat belt locked at one point meaning it would not extend so I had to drive with no seatbelt for approximately 20 minutes.

John R. 
Évaluation :
3

Charged an extra day when I actually arrived on time. Due back at 10 am and was there before ten but was waiting in line. Guy came in and marked it as late.

John P. 
Évaluation :
5

Krystal is awesome! They are so accommodating!

Marie cathey l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD B. 
Évaluation :
5

Great service and representation at this facility. Got there and truck was clean and ready to go. I especially like how all I had to do was scan my license so convenient and quick. Great experience.

HAROLD M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

VICTOR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE J. 
Évaluation :
5

Cy-Fair Storage is clean, organized, and well-secured.

jamie h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laurie T. 
Évaluation :
5

Great people to work with. I have rented from this location a few times now.

Jason S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janier G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley L. 
Évaluation :
5

Very good... Thank you

Adam R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff , friendly and helpful.

Tom C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Very friendly.

rafael C. 
Évaluation :
2

I returned the truck at 9:59am and they charged me for the next day. This is unacceptable.

HOLLY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY V. 
Évaluation :
1

I was charged $11,35 for less than a mile trip. This is rip off.

REUBEN Y. 
Évaluation :
5

Very satisfied

Sabahudin B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have rented from this U-Haul location several times. The staff is very helpful to help you with what you need. Vehicles are always clean and ready to go when we arrive. I would recommend this location to anyone .

AUSTIN S. 
Évaluation :
5

Very friendly, quick service.

GEORGE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy A. 
Évaluation :
5

Same with drop off. The young man who helped me was also impressive. Will rent again. , no doubt.

SAMUEL G. 
Évaluation :
5

The manager is very accommodating and great to deal with. I use this facility particularly for the service I receive every time I use them. Thank you staff!!

PAUL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

The location is inviting, with a comfortable Texas themed waiting area. The staff member was very courteous and provided prompt service. The only slightly off-putting item was the 'social distancing' barrier keeping you several feet back from the desk, but fortunately this was the only evidence of the insane Covid fear that has gripped much of the world.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTIAGO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sukanta D. 
Évaluation :
4

Check in was very quick. The wait time for the actual truck was a long.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELODY C. 
Évaluation :
5

Extremely helpful beyond what I ever could have expected!

PETER C. 
Évaluation :
5

This location was extremely helpful and nice. Would 100 % recommend

Amy D. 
Évaluation :
5

Met me outside for a smooth drop off.

Chauntevia N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES J. 
Évaluation :
5

Everything was super easy, from the online “paperwork” to the guy that hooked up the trailer for me.

ANDREW F. 
Évaluation :
5

The gentlemen working displayed great customer service he made the process easy.

Farrand W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA H. 
Évaluation :
5

Friendly & quick customer service.

Norman F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Staff always polite and helpful

TAMU S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alton J. 
Évaluation :
5

fast and easy.

STEVEN F. 
Évaluation :
5

They were very helpful!

Matthew R. 
Évaluation :
3

It is very hard to recognize this place as a uhaul rental/return. That is the ONLY reason I gave this an average rating. It is a busy street and basically all you see is a storage rental place...if it wasn't for the SMALL U-haul flag we saw the second time around I never would have found it. U-haul needs more return places in Cypress, TX

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHON S. 
Évaluation :
1

1. Have more staff as I stayed there for 30 minutes waiting in line. 2. Staff should treat all customers equally. 3. Staff should not rudely interrupt customers when they are asking questions.

Kelly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW S. 
Évaluation :
5

The entire process was seamless!

FREDRIC W. 
Évaluation :
5

It was an awesome experience. Thank you !

NFOR N. 
Évaluation :
1

My truck had a check engine light and I was stuck in the heat for two hours while waiting on a tech to show up. Not happy at all. And, as such, I was late getting back home.

MARK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSLYNN L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page