Customer Reviews for Diamond Storage LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

385 évaluations

7227 Cemetery Rd   Manvel, TX 77578

(281) 692-0412

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–6 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sun: 12 pm–4 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 4/15/2024: 12h00 pm à 6h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(281) 692-0412

7227 Cemetery Rd
Manvel, TX 77578

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–6 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sun: 12 pm–4 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 4/15/2024: 12h00 pm à 6h00 pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Rien

James P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kanisha W 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted us was extremely professional and friendly. We received top-notch service!

lisa v 
Évaluation :
5

Staff was excellent.

James P 
Évaluation :
5

Excellent customer service

BAKARY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan F 
Évaluation :
5

I love this facility. It is efficient in moving and storage...

NATHAN W 
Évaluation :
5

Representative was very attentive and helpful, place looks very clean.

vitaliy G 
Évaluation :
5

Keep up the good work 💯

Wayne W 
Évaluation :
5

I love the contactless pickup it was very convenient for my schedule...

NATHAN W 
Évaluation :
4

Engine cowling was not fastened on the passenger side and allowed more engine noise than usual. I did not notice the fastener until I was cleaning out the truck at drop off. I notified the drop off location and they took care of it.

Dennis W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAGANDEEP S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M 
Évaluation :
4

I couldn't pull out the loading ramp due to a piece of metal underneath the ramp had practically come apart and was stopping the ramp from coming out. I had to crawl under the truck and push the metal piece up while my son pulled the ramp out each time we used it.

Donald A 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!

David B 
Évaluation :
3

Tire low pressure was on put air in right front tire but alert remained. Also got bumped to this location from a much closer location resulting in paying more mileage

Stephen S 
Évaluation :
5

The return process was efficient, and the staff promptly inspected the vehicle,expediting the return. I wholeheartedly recommend this location based on their overall reliability and service quality for those living within Manvel city. My experience with them was top notch and I appreciate their assistance and service.

ROSEMARY A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H 
Évaluation :
5

These guys are always great. I am happy to use them any time I need a Uhaul.

Leah S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila H 
Évaluation :
5

You are already doing a good job.

Atinuke D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zoe M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S 
Évaluation :
5

Wonderful location and staff. The drop off agent, I believe his name was Bruce, was tip top.

James M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael j 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel T 
Évaluation :
5

Ryan is so wonderful and personable to deal with. I could not say enough about his professionalism and always being attentive to his customers. I have never been treated in such a positive and helpful manner from a storage facility. AAA+ Karen

Karen D 
Évaluation :
5

The customer service was excellent! The truck apparently needs some mechanical work, which the owner was truly unaware, and he made it right! The owner's customer service attitude isn't seen much this day! The overall appearance on of the business is clean, and the location is great if you live in the Meridiana community!

Sharon D 
Évaluation :
5

Person who assisted me was knowledgeable, easy to work with and offered alternatives to my equipment needs..

jack l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charleen N 
Évaluation :
5

Keep up the good work!

Sony T 
Évaluation :
5

Veey friendly

javiar n 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M 
Évaluation :
5

Farren (spelling) was a HUGE help! And she's VERY far along in her pregnancy! I also got a screw in a tire on my first trailer. I called, she swapped me out for a new trailer and I was GONE! Barely a 5 min loss. She rocks! Thanks again

beau s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas O 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia F 
Évaluation :
5

Easy check out process and great customer service

Kelvin M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurizio S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanel P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April S 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly. Highly recommend Manvel location.

Kathryn H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glynn S 
Évaluation :
1

Start putting gas in your U-Haul's before renting them out,and expecting the customer to put it on half a tank before returning. Stop ripping people off! I would not recommend this place to ANYONE…

Ursula C 
Évaluation :
5

Young lady working front desk was very helpful and friendly. Cares about the company

Angela W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck H 
Évaluation :
5

The receptionist was so nice helpful and knowledgeable. The trailer could of been clean but aslong I don't get charge the cleaning fee were ok.

Mauro C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonard h 
Évaluation :
5

Great experience.

William B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C 
Évaluation :
5

Super friendly

Alprentice B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret O 
Évaluation :
1

Horrible service

Shelly J 
Évaluation :
5

I think they ate already doing an excellent job. Keep up the good work.

Troy A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B 
Évaluation :
5

The agent was extremely helpful. And assisted with everything.

Cavin D 
Évaluation :
1

I had to go to three locations to get the truck. The first 2 did not have anywho would allow me to pick up the truck.

Raymond W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ojeifo A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN G 
Évaluation :
5

GReat service

JyanLouie B 
Évaluation :
2

This location could not find my reservation and changed my drop off location.

Roy H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie I 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tenessia T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulina Z 
Évaluation :
3

I dropped the truck off after hours. They charged me a cleaning fee and will not respond to email or call explaining why. I swept the truck and cleaned the cab. Still waiting for a response.

Allen L 
Évaluation :
5

About the make of the equipment, since the cargo trucks are made of old fashion dashboard without USB charging port, can the car lighter USB adaptor be provided to charge phone when using gps?

Ademola A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ericia F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR F 
Évaluation :
1

Your location charged me for two days that had been arranged previously at the pickup location. After being transferred five (5) times - Britney helped refund the charge. Carlos - at U-Haul Truck Share was unprofessional and seemed molested I was asking for attention to the erroneous charge.

Juanita U 
Évaluation :
5

Great truck

ROYAL A 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing! Great experience

DAVID P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C 
Évaluation :
4

Everything was great at pick up.

Keldrick W 
Évaluation :
3

This rating is for the overall uhaul experience. Here are the following issues: the price is to high. The pick up was not smooth or easy. The app failed and is still failing. The receipt I was emailed is unreadable on a mobile phone. Truck shook when brakes applied.

Keith B 
Évaluation :
5

Continue being perfect

Michael K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMIA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE I 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMIA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMIA B 
Évaluation :
5

I will definitely use this location again.

LISA P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R 
Évaluation :
5

This was a difficult move. Diamond Storage/Uhaul worked with us every way. They sold me on uhaul only in the future. Thank you for your excellent service.

WESLEY F 
Évaluation :
3

Drop was not convenient to get to from the house. There was a few closer stores

FRANKIE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICKO A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD M 
Évaluation :
5

Ruby V. is a wonderful person that I dealt with at the pickup location, she deserves praise for being helpful with all questions regarding trailer hitch and even showed how to hookup, check and de-couple the trailer properly.

Nghi H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page