Customer Reviews for EZ Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

470 évaluations

161 Commerce Way   Killen, AL 35645

(256) 272-0622

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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161 Commerce Way
Killen, AL 35645

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

M N 
Évaluation :
5

Best people to work with!

Brad B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie R 
Évaluation :
5

Great people to do business with.

James W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Stanley P 
Évaluation :
5

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Justin B 
Évaluation :
5

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Annette W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice, clean location. Very professional.

James H 
Évaluation :
5

Dealer was perfect. HOWEVER, I listed my brother as a driver and Uhaul flagged me and would not allow me to proceed with my rental! I lost valuable time as I was on hold for 45 minutes!!!! I ended up having to pay my brother's past due balance of almost $200 because Uhaul would not allow me to proceed with my rental. This should not have been allowed. I have a good rental history with Uhaul and should have not had to deal with this delay. Uhaul should be investigated for this.

BARBERA D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAIR T 
Évaluation :
5

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BRADLEY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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BLAIR T 
Évaluation :
5

great job

Paul S 
Évaluation :
5

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BONNIE D 
Évaluation :
5

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Gail W 
Évaluation :
5

Excellent Customer service. Equipment was in excellent shape pleasure doing business with them .

Jeremy M 
Évaluation :
5

Excellent

Marvin G 
Évaluation :
2

The door was very hard to close. The tires was really low on air @25 lbs. The seal on door was coming off. I had no choice but to get it as I was in a time crunch. Not a good experience at all..

jack r 
Évaluation :
5

Keep up the good work and great customer service.

Anthony Y 
Évaluation :
5

Wonderful storage units .very sucure .the staff are great and very helpful .i use ez storage business everytime i need a unit

MICHELLE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I told them about the loud buzzer sound they were going to check it out.

Marvin G 
Évaluation :
5

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Matt D 
Évaluation :
5

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Chesney S 
Évaluation :
5

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Elias C 
Évaluation :
5

same as our pick up........the young lady that checked us out was great!

Janice S 
Évaluation :
5

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Christopher H 
Évaluation :
5

Always friendly and helpful!

Kevin D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAIR T 
Évaluation :
5

Better internet signal for online checkins.

Kate C 
Évaluation :
5

All my interactions with the staff have been wonderful. They helped me tremendously after my husband died with gaining access to the unit. Je les recommanderais sans hésiter.

Julie L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Ben G 
Évaluation :
4

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Larry H 
Évaluation :
5

The best service. Excellent!!

BYRON P 
Évaluation :
5

Agent was super nice and professional. Would go back here anytime for moving rental needs!!

Vickie H 
Évaluation :
5

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WARREN B 
Évaluation :
3

Takes entirely to long to do the paperwork! It took about 20 or 30 minutes both to pick it up and turn it in. I will admit the guy where I turned it in was new at the job.

WARREN B 
Évaluation :
5

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Daniel F 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

Ronnie H 
Évaluation :
5

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lowell a 
Évaluation :
5

Everybody was very helpful and friendly.

ARTHUR J 
Évaluation :
5

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Shawn C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM P 
Évaluation :
5

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Robert B 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly. I would recommend them to anyone

April M 
Évaluation :
5

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Patrick D 
Évaluation :
4

Personally The experience was good. The only thing I can think of to improve would be go over the extra things you could rent like appliance hand trucks blankets boxes etc.

Tyler A 
Évaluation :
5

The lady that took care of us was very nice. I would definitely rent from them in the future if needed! This location opens earlier than most which was great for us!

Nancy S 
Évaluation :
5

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Tony T 
Évaluation :
1

The original truck issue had bad tires. Renal company was quick to switch trucks for us. Great service there Problems were horrific with check in at drop off location. Continued stress for days and days later!!! I recommend if persons have any other options try to avoid Uhaul and their poorly designed "honor system". Just horrible!!!

Cindy R 
Évaluation :
5

More friendly the lady was great the man is a jerk to work with

Brandy A 
Évaluation :
3

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AMBER R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN K 
Évaluation :
5

I have rented from this location many times . always an A++

Robert D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B 
Évaluation :
5

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Heather S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlo V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic folks...

VANN B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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DAVID H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myra L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL R 
Évaluation :
5

Excellent service and the truck was clean. Quick response from office. Overall, it was a great experience!

RACHEL H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Butch L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cam M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M 
Évaluation :
5

Very good place

William m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONROE B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S 
Évaluation :
5

Excellent service, personnel was patient, courteous, friendly, and knowledgeable.

NANCY L 
Évaluation :
5

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KAYLA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MICHAEL W 
Évaluation :
1

I dropped off called a week later to get a dolley to get my truck from TN to AL n they said that my ran 2500 couldn't pull my GMC 1500 wtf really. Said they couldn't rent to me bc of some "weight ratio" then tried to tell me my 1500 wouldn't fit on a trailer. Write dumb ass people. I will never rent from this pickup place again. Like they're crazy and retarded. Like if we know what we are doing pulling our trucks like rent to us that's money. You're loosing customers and money being stupid like you are.

KHRISTY D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J 
Évaluation :
5

Mr Mike and Laura are always very professional and courteous

Jason K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was top notch. Great group to work with and I will recommend this location to others. Vehicle had had a heavy smoker in in before us and it smelled bad

Ronald H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina S 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!! I'll definitely choose and recommend EZ Self Storage in Killen, AL for all of my U-Haul rental needs!!

ANTHONY M 
Évaluation :
5

Extremely professional and very nice staff.

Kandy P 
Évaluation :
5

The staff were always polite and helpful to your needs.

Trudy T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY M 
Évaluation :
5

large parking lot, easy access to the equipment

CARLOS F 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodrick A 
Évaluation :
5

Great experience

CARL D 
Évaluation :
5

Large parking area

Carlos F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMERON T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy A 
Évaluation :
5

Big, and wide parking area, a plus!!

Carlos F 
Évaluation :
5

Best uhaul store there is. No changes neeeded

APRIL N 
Évaluation :
5

Friendly and helpful team. Affordable and convenient location for me.

Teresa T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBERA D 
Évaluation :
5

Everything was good

Tammi J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVER M 
Évaluation :
5

Love everyone there!!

Ryan B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lacey S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and Professional

DENEKA D 
Évaluation :
5

They are always great to work with and go out of their way to help. The first truck that I was given wouldn't pick up speed and they swapped it out for another one.

RHONDA A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tasha Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was excellent! Thanks for all your help ! Larry

Larry M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased during my use of the storage building!!

DENNIS H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks everything was great, very good vasillety.

CHARLES R  |  Expérience générale 
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