Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I only rented a car transporter and the rear back tire blew out. I had to wait 45 minutes for the new tire to be installed.. Overall it was just about an hour of inconvenience but everything else was fine..
VANN B
Évaluation :
4
No person there. I used the app to turn in the truck, but the app kept freezing and, when I went to take the final.picture of the front of the truck, shut down. It took longer than expected to complete the return because I kept having to start over.
SUSAN H
Évaluation :
5
Always have a great experience with U-Haul. They always make it worth it and go out of their way to accommodate.
THOMAS K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERESA P
Évaluation :
5
Can't think of anything. It was great service and great customer service.
KYLE C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID B
Évaluation :
1
I dropped this trailer off in early November and just yesterday I received my receipt in my email.
MARVIN G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Craig A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VANN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WALLACE D
Évaluation :
5
needed more equipment. Smaller trucks and more transporters
VANN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HENRY H
Évaluation :
5
First time experience renting a U-Haul..Loved it!!!!perfect size for the job and very affordable…
CYNTHIA M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ASHLEY R
Évaluation :
5
I can't think of anything that EZ Self Storage could do to improve the rental experience. They did everything possible to assist and make things perfect. I will definitely rent there again and recommend to friends
WALLACE D
Évaluation :
5
Have the deposit returned to customers card as quickly as it was taken from them instead of having to wait 72 hours.
SHAMON S
Évaluation :
5
Everything went very smoothly. Mike and his team provided courteous and efficient service that met our expectations! We will definitely continue to use this service when we have the opportunity.
TIMOTHY R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
M N
Évaluation :
5
Best people to work with!
Brad B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Julie R
Évaluation :
5
Great people to do business with.
James W
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stanley P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Justin B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Annette W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very nice, clean location. Very professional.
James H
Évaluation :
5
Dealer was perfect. HOWEVER, I listed my brother as a driver and Uhaul flagged me and would not allow me to proceed with my rental! I lost valuable time as I was on hold for 45 minutes!!!! I ended up having to pay my brother's past due balance of almost $200 because Uhaul would not allow me to proceed with my rental. This should not have been allowed. I have a good rental history with Uhaul and should have not had to deal with this delay. Uhaul should be investigated for this.
BARBERA D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BLAIR T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRADLEY D
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BLAIR T
Évaluation :
5
great job
Paul S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BONNIE D
Évaluation :
5
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Gail W
Évaluation :
5
Excellent Customer service. Equipment was in excellent shape pleasure doing business with them .
Jeremy M
Évaluation :
5
Excellent
Marvin G
Évaluation :
2
The door was very hard to close. The tires was really low on air @25 lbs. The seal on door was coming off. I had no choice but to get it as I was in a time crunch. Not a good experience at all..
jack r
Évaluation :
5
Keep up the good work and great customer service.
Anthony Y
Évaluation :
5
Wonderful storage units .very sucure .the staff are great and very helpful .i use ez storage business everytime i need a unit
MICHELLE H
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Expérience générale
Évaluation :
5
I told them about the loud buzzer sound they were going to check it out.
Marvin G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matt D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chesney S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elias C
Évaluation :
5
same as our pick up........the young lady that checked us out was great!
Janice S
Évaluation :
5
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Christopher H
Évaluation :
5
Always friendly and helpful!
Kevin D
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matt D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BLAIR T
Évaluation :
5
Better internet signal for online checkins.
Kate C
Évaluation :
5
All my interactions with the staff have been wonderful. They helped me tremendously after my husband died with gaining access to the unit. Je les recommanderais sans hésiter.
Julie L
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Expérience générale
Évaluation :
5
Merci.
Ben G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry H
Évaluation :
5
The best service. Excellent!!
BYRON P
Évaluation :
5
Agent was super nice and professional. Would go back here anytime for moving rental needs!!
Vickie H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WARREN B
Évaluation :
3
Takes entirely to long to do the paperwork! It took about 20 or 30 minutes both to pick it up and turn it in. I will admit the guy where I turned it in was new at the job.
WARREN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel F
Évaluation :
5
Keep up the good work.
Ronnie H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lowell a
Évaluation :
5
Everybody was very helpful and friendly.
ARTHUR J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JIM P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert B
Évaluation :
5
Very helpful and friendly. I would recommend them to anyone
April M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patrick D
Évaluation :
4
Personally The experience was good. The only thing I can think of to improve would be go over the extra things you could rent like appliance hand trucks blankets boxes etc.
Tyler A
Évaluation :
5
The lady that took care of us was very nice. I would definitely rent from them in the future if needed! This location opens earlier than most which was great for us!
Nancy S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tony T
Évaluation :
1
The original truck issue had bad tires. Renal company was quick to switch trucks for us. Great service there Problems were horrific with check in at drop off location. Continued stress for days and days later!!! I recommend if persons have any other options try to avoid Uhaul and their poorly designed "honor system". Just horrible!!!
Cindy R
Évaluation :
5
More friendly the lady was great the man is a jerk to work with
Brandy A
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMBER R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN K
Évaluation :
5
I have rented from this location many times . always an A++
Robert D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT S
Évaluation :
5
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Marlo V
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Expérience générale
Évaluation :
5
Fantastic folks...
VANN B
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jon A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Myra L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BILL R
Évaluation :
5
Excellent service and the truck was clean. Quick response from office. Overall, it was a great experience!
RACHEL H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LISA A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Butch L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joann G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricky R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Greg S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stanley S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cam M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles O
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bill H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lee M
Évaluation :
5
Very good place
William m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron V
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JIM P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIEL B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GREGORY T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MONROE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tim S
Évaluation :
5
Excellent service, personnel was patient, courteous, friendly, and knowledgeable.
NANCY L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KAYLA M
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL W
Évaluation :
1
I dropped off called a week later to get a dolley to get my truck from TN to AL n they said that my ran 2500 couldn't pull my GMC 1500 wtf really. Said they couldn't rent to me bc of some "weight ratio" then tried to tell me my 1500 wouldn't fit on a trailer. Write dumb ass people. I will never rent from this pickup place again. Like they're crazy and retarded. Like if we know what we are doing pulling our trucks like rent to us that's money. You're loosing customers and money being stupid like you are.
KHRISTY D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wendy H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The staff were always polite and helpful to your needs.
Trudy T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Friendly and helpful team. Affordable and convenient location for me.
Teresa T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Love everyone there!!
Ryan B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lacey S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tasha Y
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Expérience générale
Évaluation :
5
Everything was excellent! Thanks for all your help ! Larry
Larry M
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Expérience générale
Évaluation :
5
Very pleased during my use of the storage building!!
DENNIS H
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Expérience générale
Évaluation :
5
Thanks everything was great, very good vasillety.
CHARLES R
|
Expérience générale
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
