Customer Reviews for Joshua Rosa Enterprises
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

426 évaluations

1900 N Bell Blvd   Cedar Park, TX 78613

(512) 379-2718

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h30 pm
  • Sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Cedar Park, TX 78613

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
5

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STANLEY U. 
Évaluation :
5

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RICHARD C. 
Évaluation :
5

Theresa was great and very professional!!!

GLENN Y. 
Évaluation :
3

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mark J. 
Évaluation :
5

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DAWN DEE M. 
Évaluation :
5

Too many people scheduled at the same time for a one-person shop. I had to wait 30 minutes to get my vehicle. I don't blame the shop since the scheduling was outside of their control.

Steven L. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. I've used this place 3 times now for my U-Haul rentals and they're are the quickest, friendliest ladies. Definitely recommend them for all U-Haul needs.

Ryan S. 
Évaluation :
5

It was a great experience. No hassles or problems with any part of renting one. My truck was clean and drove well and Teresa explained everything well. She was very nice and helpful.

Inga S. 
Évaluation :
3

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Chad S. 
Évaluation :
5

The customer service was one of the top. The internet was down but she did the paperwork at no time and made me feel valued as a customer. U-Haul needs more like her.

Moussa C. 
Évaluation :
5

Great location to rent from and super friendly. Return customer.

FIRAS I. 
Évaluation :
5

The staff here were excellent! I had trouble with the TruckShare 24/7 system and they were more than willing to help me out with everything. Great location and the Van was also solid.

Miles J. 
Évaluation :
5

I was charged 28 $for “save move”â€"a fee I hadn't agreed to, along with a misc 69 $rental charge on top of my mileage and rental fee. No one mentioned this fee before or after I agreed upon the contract. Not cool.

Christa N. 
Évaluation :
5

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Betty P. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
5

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DEBRA R. 
Évaluation :
1

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Clayton P. 
Évaluation :
5

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William A. 
Évaluation :
5

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Ariana D. 
Évaluation :
5

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RICHARD H. 
Évaluation :
5

Keep up the excellent service

ABIOLA A. 
Évaluation :
5

Agent was very professional and friendly. Understood my needs and gave me options available and appropriate for my needs.

Edward A. 
Évaluation :
5

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Abdoulaye O. 
Évaluation :
3

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Kirsten W. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service! Would recommend this place to anyone.

DAVID L. 
Évaluation :
1

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Nicole W. 
Évaluation :
5

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BARRY H. 
Évaluation :
4

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FELECIA R. 
Évaluation :
4

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Parag K. 
Évaluation :
5

Excellent attention

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Teresa was amazing!! Friendly and very personable. Thank you Teresa for making everything so easy.

KEISHA H. 
Évaluation :
5

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Logan S. 
Évaluation :
3

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Daryl W. 
Évaluation :
4

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Rachel L. 
Évaluation :
5

Clean windshield would have been nice

STEPHEN H. 
Évaluation :
5

nothing the staff is friendly and helpfu

PATRICIA H. 
Évaluation :
5

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ketryke E. 
Évaluation :
1

The whole experience was a mess and the UHaul "store" at 1900 N Bell Blvd, Cedar Park, TX 78613 are cheats. We had a quote and were expecting to pay 137 $.....they bumped that up two 197 $and were completely snarky about it.

HOLLY W. 
Évaluation :
4

The only complaint I have is the wiper blades needed replacing, sorry I forgot to mention that when I returned the truck

Patrick S. 
Évaluation :
2

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Roger R. 
Évaluation :
5

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JEFFREY W. 
Évaluation :
5

The team running the office were friendly and professional in getting the initial rental process completed efficiently, and getting me on my way. The vehicle return process was also handled very efficiently as well. Thank you Uhaul Leander - keep up the good work I

RICKY M. 
Évaluation :
5

Great deal Austin tx to Palm Desert ca most economical way to move this big distance

Neil E. 
Évaluation :
4

Great service.

Kevin H. 
Évaluation :
5

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ELIZABETH V. 
Évaluation :
4

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Mike M. 
Évaluation :
3

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MARSHAUN E. 
Évaluation :
5

It was an easy and seemless experience. Staff was helpful and nice. Place doesn't look like a I haul but they do have trucks somewhere hidden from view!

KIM T. 
Évaluation :
5

office sTAFFF WAS SUPER AND VERY HELPFUL. WHEN I NEED A U HAUL I WILL GO HERE

PATRICIA H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa A. 
Évaluation :
5

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KIMBERLY L. 
Évaluation :
5

Jennifer was amazing! You need to clone this woman.

GREGORY C. 
Évaluation :
5

Everything was excellent

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Theresa was personal, professional, thorough and pleasant to work with. I highly recommend her and her location for U-Haul service. Thanks again, Theresa! Stay healthy and safe!

Dan C. 
Évaluation :
4

Used the online rental forms. Didn't seem to save that much time when I picked up the truck. Thought I would walk in grab the keys and go.

Patrick B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh W. 
Évaluation :
3

Friendly people. Quick service. Vehicle was clean and waiting for me. Just what I wanted and needed. Don't know how it could be improved.

Lonnie H. 
Évaluation :
5

a sign directing where to leave the truck woul dbe helpful. this wasnt clear & very confusing drive in

Jana A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer E. 
Évaluation :
5

Great service!

robert G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larissa M. 
Évaluation :
4

Very good customer relations.

Leo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Agustin A. 
Évaluation :
5

Courteous, efficient and answered all my questions

BRETT ALAN T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodore H. 
Évaluation :
1

I DidNot order a 56 $safemove charge...pls temove it from my costs!!!!....then I will rate your performance Thank you

MIKE M. 
Évaluation :
1

We had issues renting the truck and issues dropping it off! Never again! I always rent budget and this time they did not have the truck available for when I needed it and decided to try uhaul. Will never rent from uhaul again!

MARTINEZ J. 
Évaluation :
5

Get more help for the lone lady working at that place n double her current salary because she deserves it! We had to wait for service because she was cleaning out a truck to b rented!

CRAIG O. 
Évaluation :
2

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Carly L. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service, prompt, respectful, polite staff! We will use your service again in the future. Thank you and your staff very much!

ELIZABETH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY A. 
Évaluation :
5

From my first phone call to them to the minute I dropped off the truck, my experience could not have been better. My daughter who had never rented a truck before until she went with me, was amazed at how easy the process was. The people were great, the truck was clean and I will never go anywhere else but here for future rentals.

JAY BEHNKE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shyam Kumar A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF R. 
Évaluation :
1

It would be helpful, when the customer called two weeks in advance for a truck and getting a call from U-Haul telling you that you are guaranteed a truck at one location. Do not turn around and call the same customer one day before the rental, telling them "I'm sorry the person did not return your truck so you'll have to go to this other location" which was out of the way for the customer. I would appreciate it if U-Haul would make an effort to get me a truck from somewhere else and bring it to that location.

JULIA B. 
Évaluation :
5

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Paul A. 
Évaluation :
5

Theresa was so helpful. I was only renting dollies and everyone went out of their way to help me. Very nice.

Debra T. 
Évaluation :
5

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malick D. 
Évaluation :
3

I asked customer service to get me closer to the address I provided in Austin, Texas. I had to drive 15 minutes away from address I needed to load U-Haul truck.

SHARON M. 
Évaluation :
5

Easy to check out and check in Customer service friendly

Joseph G. 
Évaluation :
3

Clean the inside of windshields. This one was terrible.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin M. 
Évaluation :
5

The inside of the truck smelled AWFUL. Like body odor and cigarettes. BUT Theresa that managed our reservation made up for it. She's amazing!!!!

brianna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri K. 
Évaluation :
4

The two ladies at the desk (I forget their names) who worked this morning, Saturday 25April2020 at 1030 were so helpful and wonderful. The UHaul mobile site was below average but they went above and beyond to help.

Donald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY S. 
Évaluation :
2

The truck had life risking issues I wouldn't have survived without a miracle!!!! I was told this truck is perfect, only 48000 mi and everything is checked and ready to go for my 800+ miles trip!!! 1- the steering wheel is not centered making inaccurate turns and life threatening driving plus constant discomfort and pain to both hands, neck and spine. 2- the dash board light doesn't turn on making it impossible to monitor speed during night driving.; another reason for certain death. 3- high beam light hold doesn't remain on unless you keep holding it and loose steering! I survived your incompetence that made your vehicle a killing machine!!

Amen M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher I. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anahi A. 
Évaluation :
5

Very helpful! I wish they wouldn't smoke inside their building though.

everett B. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Rebecca S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mauricio U. 
Évaluation :
3

Easy to find location. Staff was friendly.

Lora R. 
Évaluation :
5

I was worried about getting possible hidden fees but did not have to worry about this; I appreciate the Lady who offered I take up Full coverage for only 30$; great value and gave me peace of mind; I would use this location again. I see no need to improve on anything and am very satisfied with my experience.

Tyler M. 
Évaluation :
3

I talked with person at drop off location a few times before actual drop off (Teresa) and she was very friendly and very helpful on each call.

dee O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
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