Customer Reviews for Pinkys Feed Storage & More
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

401 évaluations

3218 S FM 548   Royse City, TX 75189

(972) 635-2776

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h am à 6h pm
  • Mar : 9h am à 5h pm
  • Mer : 9h am à 6h pm
  • Jeu : 9h am à 5h pm
  • Ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 6h pm
  • Dim : 10h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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3218 S FM 548
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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan S. 
Évaluation :
5

The owner & staff at the Pinky's location in Royse City are amazing! They were so helpful, and kind even when I showed up last minute to rent on a Saturday right before they were closing. Highly recommend using them if in the area.

ROBYN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN R. 
Évaluation :
2

The dolly was not in the vehicle and I was charged..I was also told that my bill will be adjusted due to the inconvenience. The invoice does not reflect that adjustment either. Disappointing...

KISHA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
3

One of the tires was low when, but we went ahead and moved a couple of loads after the 2nd load it was completely flat. Called and they said to bring trailer to them and they would change out tire. We were about 3 miles from Pinky's. When I arrived back I just decided to leave trailer. I had a friend with his personnel trailer, so I just decided not to wait for them to replace. Staff was friendly, but they had a lot of issues that morning with another customer when I picked up. (Flat tire on trailer) when I picked up.

Kathy F. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!

Ian S. 
Évaluation :
5

This location was amazing. Talk about going above and beyond for us on our move back to our home state. Just the nicest guy who went out of his way to make our move easy. Will absolutely recommend this location to anyone in the Royse City area. Thank you so much for being great to us!

Dennis S. 
Évaluation :
5

Guy was very friendly and helpful.

Stacey J. 
Évaluation :
5

Great customer support. Truck was prepared prior to arrival and paperwork was a breeze. Was on the road in 10 minutes.

SHAWN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Several rentals from this location and always a great place to do business and work with.

Scott W. 
Évaluation :
5

Excellent response to our needs.

GERALD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
5

I will ALWAYS check out Pinky's first when I'm in need of a Uhaul! Great people, great customer service!!

Tellisa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keli W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTI C. 
Évaluation :
3

The vehicle was clean but was the roughest riding and driving Uhaul I have ever driven, and I have driven quite a few.

Cathy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

randolph C. 
Évaluation :
5

Staff at pinky,s were top notch. Very friendly and helpful

RON N. 
Évaluation :
5

The customer service is beyond amazing they go above and beyond to make sure you are taken care of hands down the BEST in business

latosha T. 
Évaluation :
5

Pinky = 5stars

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY B. 
Évaluation :
5

Very friendly and welcoming

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

Very helpful and nice. I was in and out very quick on both pick up and return. The gentleman that checked me in and out was nice and personable.

MICHAEL N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON S. 
Évaluation :
5

Good staff

Rafael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cedric T. 
Évaluation :
1

I didn't drop in Royce City. I dropped in Mt Vernon TX

kevin W. 
Évaluation :
5

nothing

Brenda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L. 
Évaluation :
3

Turned in my truck to this location because my paperwork didn't specify a drop off location. Hours later Uhaul called to ask me where truck was and asked me to return it to a different location. Apparently the manager at this location hadn't reported in my return of the truck yet even though it had been 5 hours sense I had turned it in.

Tabitha H. 
Évaluation :
3

Make sure the truck is in proper working condition before renting it to someone.

Michael H. 
Évaluation :
5

I am a repeat customer because this place is great all the way around!

Teresa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janatte G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry R. 
Évaluation :
5

You could save the customer frustration for the online check in to show how in Safari to find the location in the IPhone

Donna N. 
Évaluation :
5

Extremely friendly and helpful❤️Thank you!!!!

Larry C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon J. 
Évaluation :
5

This is the FIRST TIME it has actually paid off doing the online reservations and check-in! My pickup was completely paperless, and I was not required to provide any additional documentation or cards (e.g., driver's license, credit card, etc.). Additionally, I desperately needed this trailer for an emergency situation, and the salesman stayed late so I could get the trailer that night. Hands down the BEST experience I have ever had at a U-Haul location!!

David B. 
Évaluation :
5

No improvement necessary.

PHILIP V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH R. 
Évaluation :
5

Quick an convenient. Everyone is helpful

James W. 
Évaluation :
5

The only location we will ever use! Always top notch customer service!! Thanks Danny.

Latasha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
1

The customer service was unpleasant. The truck was clean when I returned it and even had a 1/4 tank of gas than more when I received it. The representative still made me fold the blankets in the back of the truck because she said she did not "get paid enough to fold your blankets". Very frustrating after spending 3 300 $and driving for 3 days. I wont be back to this location and will be hesitant to use U-haul again.

ZACHARY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARREN H. 
Évaluation :
1

The U-Haul system was down when we got there. Also, the discount that was selected online to drop the U-Haul off at another location further away was not on my invoice. I received a second invoice for miles over that doesn't include or take into consideration the additional miles I was supposed to get due to dropping the U-Haul off at another location. Additionally, U-Haul customer service and phone number was down.

Marron A. 
Évaluation :
5

Great shop to do business with. AAAAAAA++++++

Sean P. 
Évaluation :
5

Great assistance connecting trailer and helping me to understand how to secure my vehicle on the auto transport

James W. 
Évaluation :
5

Nothing, we received excellent service and were treated like valued customers.

Michael C. 
Évaluation :
5

Denny was a great help throughout the rental and connecting the auto hauler process

James W. 
Évaluation :
5

Friendly customer service I would definitely recommend to other customers

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario G. 
Évaluation :
5

If the truck had a ramp that would have been great. We made it worked since that truck was only to move some tools and not the main furniture. Location was great the customer service was great no complaints there.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don R. 
Évaluation :
1

No one was there on drop off and after two weeks we got a phone call stating they'd never accepted the vehicle and trailer back. Very unprofessional.

Christina S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S. 
Évaluation :
3

The rope I paid for was not in the truck, the front right tire was low and needed air.

cathey H. 
Évaluation :
4

Very good customer service. Got what we needed and got out. Also used his knowledge of the equipment and previous rental experience to have us verify that what we were hauling would fit.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

The only thing that would have made the experience better would to have a built in trailer tongue jack. I wanted to return the trailer the evening before, but couldn't, because I couldn't lift the tongue by myself to disconnect.

Shayne B. 
Évaluation :
5

Thanks pikny feed

A-kushanda M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Della M. 
Évaluation :
5

easy peasy

andrew T. 
Évaluation :
5

They always go above and beyond to help there customers

Latasha H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicky M. 
Évaluation :
5

We always use Pinky's. No hassle service. Nice and friendly owners.

Melvin P. 
Évaluation :
5

The staff at Pinkys were SUPER helpful and understanding of my situation. The U-Haul was clean and they were very helpful on giving me tips on how to drive. Also, the U-Haul rep Steven was helpful in my situation with providing my VIP voucher. If my family or friends ever move from Royse City/Fate area or need the use of a u-Haul, I will be recommending them to Pinkys! THANK YOU!!!!

Jessica O. 
Évaluation :
5

Very friendly and the process went very quickly.

William L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amphayvanh A. 
Évaluation :
5

I don't have any ideas for improvement, but I do want to recognize Dennis for his excellent professionalism and friendly customer service.

Teddy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura C. 
Évaluation :
5

EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT CUSTUMER SERVICE.

Luis G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward S. 
Évaluation :
4

It's all good

JAime G. 
Évaluation :
5

Highly recommend

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Art D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron S. 
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