Customer Reviews for Safe Lock Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

57 évaluations

1204 Carterville Rd   Petal, MS 39465

(601) 255-1757

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clyde R. 
Évaluation :
5

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ERIC G. 
Évaluation :
5

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ROBERT M. 
Évaluation :
3

Return site chosen by the pickup location was 38 miles from our destination when there was a Uhaul location 3,8 miles away.

Billy C. 
Évaluation :
4

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chris D. 
Évaluation :
5

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John M. 
Évaluation :
5

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Lenora L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Daniel C. 
Évaluation :
5

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Justin L. 
Évaluation :
5

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Joseph S. 
Évaluation :
5

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James E. 
Évaluation :
5

The truck was ready to go, the person ( dont remember her name) was very curious and did a great job getting me on my way

Patricia B. 
Évaluation :
5

Very helpful. They held some items that were accidentally left in rental truck so we could pick them up later.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

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Jimmy J. 
Évaluation :
3

Improve the U Haul computer payment process. I could make a reservation with a cash gift card. When I went to pick the trailer, it showed a 0 balance, but was told that if I use the gift card; I would have to pay an additional 60,00 $. I then went to try to pay cash. I was told it would also require a 60,00 $ deposit. U Haul needs to put a flashing banner stating they only accept debit/credit cards for payments without any additional deposits.

Robert L. 
Évaluation :
5

Fast service

steve H. 
Évaluation :
4

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Chris A. 
Évaluation :
5

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Matt N. 
Évaluation :
4

Rental agent was very friendly and knowledgeable.

Ken S. 
Évaluation :
4

Staff very helpful and polite

joyce D. 
Évaluation :
5

Explain what the extra dollar was for!

clyde R. 
Évaluation :
3

Somewhat unprofessional

James G. 
Évaluation :
2

Rats and roaches all throughout my unit. Rat damage to my items.

Arnie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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CRAIG C. 
Évaluation :
5

Nothing, the person in charge was very nice and a big help.

Bryan A. 
Évaluation :
5

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JASON M. 
Évaluation :
3

The service representative was very knowledgeable and a pleasure to work with. Increase the miscellaneous moving support items offered.

Freddy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Graylen G. 
Évaluation :
5

Brittany was absolutely knowledgeable about the car hauler I needed and was over & beyond helpful on changing my reservations 3 times due to unforeseen delays. She was very professional . You need more distributors like her . Great work Brittany.

MONTA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl W. 
Évaluation :
5

Turned truck in on Christmas Day and no one was there. I left my number and the store manager called and was very pleasant and courteous.

GERALD C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH S. 
Évaluation :
5

Super friendly staff!

DEBORAH C. 
Évaluation :
5

The staff at this location are friendly and helpful.

Deborah D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELICIA W. 
Évaluation :
3

Trailer was in good shape but not swept out.

LISA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john R. 
Évaluation :
5

It was a great location for pick up and the experience of renting was great.

Eva M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA H. 
Évaluation :
2

No one was at location to return truck

BEVERLY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELVIN M. 
Évaluation :
3

The reservation process is the worst I've ever seen. I informed the reservation center that I needed the vehicle either that night or the next morning by 7:30am at the latest. I was told that I would be contacted before 6pm with a p/u time/location. By 5:30 I had not received a call so I contacted the center. She told me that she had my reservation info and that I was scheduled to p/u the next morning in waynesboro OVER AN HR AND A HALF AWAY from where I lived. Naturally I was upset since I had CLEARLY GIVEN THE RESERVATION CENTER MY CURRENT LOCATION. When I informed the center of the mix up she said that the best she could do was get me set up in petal for 9am. I asked if she could give me a credit for the mileage diff and she said yes, to which later I learned was only a 3 mile credit after I asked! She then responded with 'well how much do you need?' Although the owner of the facility was very friendly, I highly doubt that I will ever use this company's services in the future nor recommend it unless it is a last resort.

sheronda M. 
Évaluation :
3

The owner helped me all he could on the phone,he is not a uhaul store, its a storage unit no one was there.

al M. 
Évaluation :
2

Provide free dollies on the larger trucks AND MAKE SURE THAT ALL LIGHTS WORK. NONE OF OUR INTERIOR LIGHTS WORKED SO WE UNLOADED IN THE DARK!!!

LYNN H. 
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