Customer Reviews for Storage Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

362 évaluations

204 Broad St   Martinsville, VA 24112

(276) 226-1233

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLONCARTER F. 
Évaluation :
4

Let us know when you move your office. Drop off was harder than expected.

Lise S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEMAL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M. 
Évaluation :
5

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JOSHUAALLEN N. 
Évaluation :
5

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SHATERAYASHI'CA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAHHILL T. 
Évaluation :
5

Clone Tammy and put her at all locations.

William B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERTWOOD D. 
Évaluation :
3

The check in and out process was a little difficult because of the location. It's down in a hole and cell phone service is really spotty. It was hard to complete the check in and out service without having to keep getting back in the car to drive to the road to get service. Maybe have a public WiFi that customers can use for the ride share program would be really helpful.

Jessica D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne G. 
Évaluation :
5

The lady was very helpful. I love coming here ansi will continue to come Here

SHANIECELAKENDRA H. 
Évaluation :
1

I didn't get my dolly until an hour after pick up, the back of the uhaul wasn't fully clean, and they refused to compensate me for there screw up with the dolly. I had to run all around town cause I was told several times to go to different locations to try to find a dolly then ultimately was sent back to where I originally reserved the dolly from because they were on lunch for over an hour.

Amber D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY D. 
Évaluation :
5

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JEREMIAHEARL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETHPAUL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETHPAUL N. 
Évaluation :
4

Stop overcharging and listen to people

Frank F. 
Évaluation :
5

Everything was as described

Vince S. 
Évaluation :
5

Great service

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMMYJOE V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNA L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Thank you!

RICHARDLEWIS H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Happy 😂

NICHELLEALEXANDR B. 
Évaluation :
5

Staff was always extremely helpful.

Kristal G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Keep the vehicle tanks full of fuel when vehicle is being picked up

Jeremiah H. 
Évaluation :
5

I have used this location several times & will always use them. Such courteous & professional service!! Continue your excellent work as it shows you care about your customer!!

KIMBERLYLYNN H. 
Évaluation :
5

Tammie in Martinsville was great. My experience with Danville was a total disaster. I visited the store on Riverside on Tuesday, May 1st and Jonathan scheduled a truck for pickup on Saturday. On Wednesday, I called to check. On Thursday, I visited the store to ensure I had a rental; no truck scheduled. The guy called Josh who found a truck in Roanoke; two hours from Danville. I refused to go that distance; he then found one in Martinsville. I had to have a friend travel with me to Danville to pick up truck and return to Danville. Had I wait until pick up on Saturday at the South Boston store, I wouldn't be able to move on Saturday. It caused me anxiety and stress until Tammie called me.

LARRYWENDELL M. 
Évaluation :
4

I made a reservation on April 12th for a 10' truck to be picked up in Roanoke VA. When I went (on May 26th) to check in on-line for my truck I had been switched to a 15' truck. When I called to see about getting the truck I originally reserved, I was told there was not actually a truck in Roanoke I could use and the reservation had to be switched to Martinsville (~50 miles away). Why let us make reservations months in advance if you aren't going to guarantee that what you reserve will be available? What if I hadn't tried to check in early and had shown up at the original location on my pickup day and not had any truck? Everything at the Storage Center location and with the truck were excellent and I had no issues with pickup/dropoff, but I am still frustrated that I had to (last minute) drive ~100 miles round trip to get a truck that was not even what I had reserved almost 2 months in advance.

Patrick A. 
Évaluation :
4

This was good. I got charged extra because pick up gas was not where it was.. I picked up at quarter or a tank but records had half tank..

KEVIN H. 
Évaluation :
3

I had online pickup scheduled for 8am and when I arrived the appliance dolly ordered was not in the truck. The location did not open until 9am so I had to wait for someone to come to the office before I could leave. Overall they were very friendly but this should not have happened since I had the equipment reserved ahead of time.

Sharon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDOLPHHERMAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QIANATRACEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRISCILLA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHANMARK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNOBEY H. 
Évaluation :
5

One of the cleanest facilities we have ever used. Easy access & appreciated the extra equipment on site.

Debbie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta M. 
Évaluation :
5

Great Services appreciate everything they did no problems when I'll smooth as I can be

Willie R. 
Évaluation :
5

Superior service both picking up and returning truck. Excellent and friendly staff at both locations. Would recommend both stores to anyone. Locations very convenient.

Wesley C. 
Évaluation :
5

The whole process was very professional and the lady at the desk was very courteous and informative.

QUINCEYANNETTE H. 
Évaluation :
4

Was difficult before. Truck was notcin good shape from other location appreciate help with better truck.

JACQULINEFAYE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMMIE B. 
Évaluation :
5

Great location and very friendly and helpful customer service

John C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORTHEAMORNET K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISAANN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juliaette S. 
Évaluation :
5

Based on my experience: Exceptional facility with exceptional staff

DAVID G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I purchased insurance & had a minor (in my mind) mishap & was on the phone over 1,5hrs with multiple calls to several locations to get it satisfactorily reported.

DAVIDWINGFIELD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNOBEY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristal G. 
Évaluation :
5

Staff very helpful & accomodating

DAVIDWINGFIELD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STARLADIANE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emory W. 
Évaluation :
5

When we returned the Uhaul to the designated place we were charged for not sweeping some dirt out of the truck but the truck leaked and ruined some of our belongings. Dirt from shoes is easily swept out but water damages.

Carlton B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great. The people and location

CARLOS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNOBEY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy C. 
Évaluation :
5

Best place in town!

LORENZORENO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLESM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICKDRWSHOW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHANTYLER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERDEANAMAE G. 
Évaluation :
5

Our experience with The Storage Center was fantastic! Very, very clean and we felt safe leaving our important items there for almost 2 years! I tell everyone to place their precious "cargo" at your location!

Sherri B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There was no one there.

Ross A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMC R. 
Évaluation :
5

The two Ladies are great! U-Hual should hire more people like those two.

JACOBTHOMAS F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERDEANAMAE G. 
Évaluation :
5

Best Uhaul location in Martinsville.

MARSHAVERNON L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHYALLAN J. 
Évaluation :
5

Hire more people like the lady at the desk. Great experience and a brand new van. Merci!

WILLIAMCHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDAKING M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
5

she does a great job

melvin H. 
Évaluation :
5

The ramp was a little difficult to put back in.

Phillip M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE MICHELE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIARENAE S. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was perfect!

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMERNEST L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNOBEY H. 
Évaluation :
5

Clean facility and Friendly Staff.

KARENVIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICKWAYNE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARAJEAN G. 
Évaluation :
5

Best uhaul service in town!

CHARLIEMATTHEW H. 
Évaluation :
5

Friendly staff, clean equipment.

CHARLIEMATTHEW H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherri B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHELLEALEXANDR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNALAN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MACEYLYNN S. 
Évaluation :
5

NO ONE should rent from ANYWHERE but HERE. This is the best location for pickup and/or return of all U-Haul equipment. The other locations are hard to get in and out of. ALWAYS recommend this location.

PHYLLISJEAN F. 
Évaluation :
5

Always clean, easily accessible and safe.

JOHN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I recommend this facility for storage. It is clean and secure and online bill paying is very easy.

PAULA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, friendlyrics staff.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Reservation was easy, the managers are helpful. The facility is spotless and has many convenience features.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very nice facility, access code required to enter storage area

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The loading dock doesn`t have a ramp making it difficult to unload

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Emily was very nice and helpful

Privacy R.  |  Premières impressions 
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