Customer Reviews for The Box Store
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

977 évaluations

24961 Whisler Dr   Lake Forest, CA 92630

(949) 472-8531

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 3h pm
  • Mar - Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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(949) 472-8531

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Lake Forest, CA 92630

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Love this location. Everything and everyone is excellent.

Renee B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan A. 
Évaluation :
5

oui

TOM M. 
Évaluation :
5

Customer service was phenomenal

Jamie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA C. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful people at the desk. Rented 2 trucks from this location and both were very great experiences. Would Recommend.

ROBERT Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONDI M. 
Évaluation :
5

Awesome service

OVIDIU N. 
Évaluation :
5

Everithin good

ANTONIO L. 
Évaluation :
5

Amazing location. Stuff very friendly and supportive. Will rent from this location again. Thanks D

Darius M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUZANNE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH AYODELE A. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful manager.

Jennifer Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Great family run operation. Highly Recommend!

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Very helpful and I recommend them.

DAVID C. 
Évaluation :
5

Outstanding service and equipment. Great store

IRA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Quick and easy every time I rent from here

Michelle L. 
Évaluation :
5

Rented U Haul equipment many times, and as usual this latest rental experience was excellent! I can't think of anything that could have improved it. Top notch!

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Excellent service and very handsome good looking men working there especially the one getting the trucks five star service anything you ask they will do for you I recommend this to all my friends very personable very friendly the best in town

randy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADER M. 
Évaluation :
5

Awesome service

Ovidiu N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE M. 
Évaluation :
5

Bill and Randy were a pleasure to work with. Awesome people.

THAD H. 
Évaluation :
5

I will never use another Uhaul location and couldn't be happier with my experience at the box store. Great location along with Bill,randy,and Lindsay being exceptional and on point in every Avenue.thx

TYLER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farshad F. 
Évaluation :
5

Excellent service, great equipment; nothing needs to change

KIRK H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abigail K. 
Évaluation :
5

Clean, easy and quick.

Michelle L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aldo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kori M. 
Évaluation :
5

So friendly and helpful! Great service. Thank you. Keep up the great work.

Steven N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE S. 
Évaluation :
5

Great customer service and easy communication. Highly recommend-

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R. 
Évaluation :
5

Very helpful. Great group of folks. Great character.

Jeff T. 
Évaluation :
5

Friendly office staff .... Rental arrangements were quick and efficient. Return of the vehicle was easier than I expected.

joe D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nance M. 
Évaluation :
5

I was absolutely pleased with the whole experience. Additional cleanliness of the vehicle but that would be me being picky.

CARTER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina N. 
Évaluation :
3

Very busy facility. No parking. Equipment was dirty and smelled of livestock. Had to rush to store for air freshner. Cooperative and no problem with reservation.

LAUREN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
2

Stark contrast from clean updated facility nearby and this facility. The store is a very run down shack. Service was fine and all the processes were good, just need to update the first impression.

Garth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY S. 
Évaluation :
5

Guy working there was very chill and super friendly. Usually reluctant to rent a U-Haul because I've had bad experiences at other places, but I highly recommend coming to this location. Most seamless experience renting a U-Haul I've ever had. definitely coming again to this location.

ERIN N. 
Évaluation :
5

Excellent service!!!

Gregory V. 
Évaluation :
5

You were great! We had to drop it off early Sunday, and you were there!!! Thanks soooo much for an easy moving experience. :)

NOAH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nima S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

antonio R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOAH M. 
Évaluation :
5

Merci

SHIR N. 
Évaluation :
5

Prompt, fiendly and cost effective for usage

ROY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSEY S. 
Évaluation :
5

Have rented from this location before. Very good experience both times-excellent service at the location.

Sara K. 
Évaluation :
5

excellent customer service friendly professional courteous been coming there's for years for trucks wil gladly give 5 stars ++ a pleasure to do business with the operator owner versus corporate

BJARNE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN B. 
Évaluation :
5

Good location very helpful. will be using again.

RANDY O. 
Évaluation :
5

Bill was very nice, efficient and immediately saw that I needed help adjusting the mirrors of the truck, so he came out to help before I called him.

ANDREA B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Location is a little tight to get into and out but the awesome customer service more than make up for it. I had an excellent experience.

NHAT L. 
Évaluation :
5

Great experience from pick-up to return. Will use again when occasion arises.

STEVEN K. 
Évaluation :
5

The equipment was clean and well maintained. Very nice and friendly staff. The location was not what I expected but I was very please when the amazing truck pulled around.

micheal M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NINA V. 
Évaluation :
5

my erxperience with this location was excellent as usual

GARY M. 
Évaluation :
5

Made a stressful situation (moving) so easy. Fast. And the people were nice and helpful. Merci

LUCERO L. 
Évaluation :
5

Bill was very friendly and helpful

CURT M. 
Évaluation :
5

Maintain clean & well maintenance.

ROMULO C. 
Évaluation :
3

No comment. All went smoothe.

alan F. 
Évaluation :
4

I had a tire blow out on the freeway. Also the exhaust burnt a hole through the van which was very dangerous. Then the auto dolly broke.

Aaron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCO D. 
Évaluation :
5

Gentleman at this store is really helpful and make sure to get customers through their moving needs.

Danish S. 
Évaluation :
5

very friendly, efficient, was in and out in a flash trailer was the best I ever used, turns, backing up, un-hooking/hooking up, best ever definitely recommend

THEODORE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany H. 
Évaluation :
5

Quick, accurate service

MARK L. 
Évaluation :
4

Rates were excellent. Check-in at the desk was quick and easy.

JENNIFER B. 
Évaluation :
5

Great experience!

DANIEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN S. 
Évaluation :
1

No curtesy what so ever No service, had to wait for long as the owner was busy with another customer and the girl behind the desk was busy with her own phone and said to wait for the manager the manager was rude, will never go back ever

MARK D. 
Évaluation :
1

The location looked like a beat up house, no real store front, no parking, no office. Very unprofessional.

Cindi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAYE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMAL J. 
Évaluation :
3

Very dirty with oil on the ground. There was a fountain with yellow smelly water running. A Doberman pincher roaming off leash. The place was so cramped that they parked trucks for the night with the front sticking into the sidewalk.

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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